拼多多电话客服会听录音吗

拼多多电话客服会听录音吗,第1张

会。
拼多多商家联系客户有录音,打开商家后台_多多客服_客服工具_语音通话_立即开通,进入设置界面,选择语音通话账号,1个店铺仅限1个账号开通,点击下一步,选择在23_次日早上8点期间是否接听,点击确认,此时设置完成。

收费的。
拼多多商家开通这些一系列的,拼多多语音通话是要收费的,相信很多拼多多商家都会遇到客服与消费者沟通难的问题,双方想要打字表达自己的观点也非常繁琐,拼多多为了解决这一问题,推出了语音通话功能,商家可自行设置语音客服,消费者发起语音通话,双方就能够非常高效顺畅地交流啦。

在拼多多跟商家聊天时,如果想关闭语音聊天,可以首先进入聊天界面,然后点击底部左侧的“+”符号,选择“文本输入”,就可以切换到文本聊天,关闭语音聊天,与商家继续沟通。另外,在聊天过程中,如果不想被语音打扰,可以将手机音量调至最小或将手环、手表等穿戴设备关闭,避免不必要的打扰。在使用拼多多软件聊天时,要注意安全和隐私,做好信息保密,不要随意提供个人信息,同时要遵守平台的规定和社区规则。


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