卖家已经评价,买家淘宝多久后会默认好评。
淘宝卖家已给好评,但买家未给评价,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。同理买家给了好评,但卖家没有回评,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。
动态评分只有买家主动评价,点击具体动态评分分值(可评分1星~5星)才会累积,所以系统默认评价,动态评分并不会累积。
扩展资料
《淘宝评价管理规范》中规定:
第八条评价修改评价人可在作出中、差评后的30天内,对信用评价进行一次修改或删除。
第九条特殊逻辑淘宝网可基于消费者体验、卖家经营及平台运营需要,调整淘宝网评价工具适用范围或相关计算逻辑,并将提前通知会员。
《淘宝网市场管理与违规处理规范》中规定:
第二十一条 消费者保障管理
适用情形卖家未按要求提供消费者保障服务,或订单存在较高资金安全风险、商品合规风险或其他需要进行交易资金保障。
市场管理措施淘宝网视具体情况,可采取下架商品、限制发布商品、屏蔽店铺、延长交易账期、监管账户等措施。
措施解除卖家符合消费者保障服务要求或订单相关风险消除后,可解除部分或全部市场管理措施。
参考资料来源:淘宝服务中心-哪些情况系统会默认评价,哪些不会?
淘宝的评价系统15天以后会默认好评。
淘宝系统自动默认好评的情况:
卖家已给好评,但买家未给评价,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。同理买家给了好评,但卖家没有回评,交易成功后15天系统会默认好评,信用评分如符合计分规则,正常+1分。
动态评分只有买家主动评价,点击具体动态评分分值(可评分1星~5星)才会累积,所以系统默认评价,动态评分并不会累积。
扩展资料
《淘宝规则》中规定:
第四十条 评价人可在作出中、差评后的三十天内,对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。
第四十一条 店铺评分由买家对卖家作出,包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流公司服务四项。每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值。买家若完成对淘宝商城卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分,则其信用积分增加一分。
第六十一条 会员违规行为的纠正,是指:
(一)发布违禁信息的,淘宝对会员所发布的违禁商品或信息及因此产生的交易评价进行删除;
(二)侵犯知识产权的,淘宝对会员所发布的侵犯知识产权的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除;
(三)盗用他人账户的,淘宝收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户。
参考资料来源:淘宝服务中心-哪些情况系统会默认评价,哪些不会?
一、淘宝系统15天才会自动评价。
1、淘宝一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。
2、天猫(原淘宝商城)订单买家进行店铺评分后,系统即时自动代卖家给买家一个好评。
二、系统不会默认评价有以下几种情况:
1、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价;
2、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分;
3、天猫(原淘宝商城)订单买家在评价期内未进行店铺评分,则系统不会默认代卖家回好评。
扩展资料
好评率的计算方式:
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数。
买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。
计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。
参考资料来源:淘宝买家服务中心:系统默认评价,怎么回事
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