拼多多退货退款流程
2、除了请求客服的帮助外,用户们也可以选择在退款界面里点击“修改退款协议”选项,然后重新填写退款的申请,上传相关的退款凭证,点击“立即申请退款”功能即可。
3、碰到拼多多商家不退款的情况,一般就只能通过客服介入解决了
在拼多多上刚买到东西,还没到货,东西就降价了,商家该返差价的。
互联网时代,网购成为日常。有时候一搞活动,刚买的买家要吃大亏了,比如某迪1499的东西,第二天就变成659,买家真是欲哭无泪。有的店家是可以退差价的,本次就给大家介绍怎么退。
1、首先要端正一个态度,不退是正常的。如果买了没拆,可以先退货,重买,垫个运费。
2、退差价前需要先询问客服能不能退,退多少。
3、确定可以退之后,我们一般要先确认收货。请确保货物没问题,不然为了点差价结果买了次品就不好了。
4、然后点击查询订单,在订单里面我们点击一个商品,注意是交易成功下面的一栏。点击进入查看详细界面。
5、在商品订单详情界面,我们点击申请售后按钮,进入售后界面,一般我们是选择仅退款的。
6、选择货物状态,退款原因,输入退款金额。一般是退运费。如果客服说了按客服要求来。
7、递交后就可以等待卖家处理了。
打开拼多多app,点击待收货,然后点击要退货的订单,点击申请退款,接着点击我要退货退款,选择好申请类型、申请原因以及申请说明再提交申请,等卖家同意后,把商品寄出填写单号即可。
拼多多退货步骤如下:
OPPOReno5
ColorOS71
拼多多5900
1、打开手机的拼多多进入后,点击右下方的个人中心选项。
2、进入个人中心后,点击我的订单后方的查看全部。
3、进入订单列表后,找到需要退货的订单,点击下方的申请退款的选项。
4、点击后,在申请退款界面上,选择上方的我要退货退款进入。
5、点击进入到退款界面,选择申请原因的选项。
6、点击后,在 *** 出的原因内,选择需要退货的原因。
7、选择后,在申请说明内,填写需要退款的理由,比如不喜欢、或者质量问题等。填写后,点击提交申请。
8、提交申请通过后,将物品邮寄给卖家提供的地址,并在售后详情界面,选择下方的填写退货信息。
9、在填写退货信息界面,选择自己寄送的快递单号,点击确认提交。等待卖家同意即可。
如果卖家已经发货,而且是仅退款,商家同意退款后,退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。如果是退货且退款,需要在商家确认收货后,三到五个工作日内退回原账户。
系统会自动把钱退款到付款账户。
如果是拼团失败,拼多多会将未发货的商品购买款退回自己的微信账户中,拼多多系统会在1-2个工作日内自动退款至微信账户。
但是因为微信支付原路退款至您的支付账户中间还有有个审核时间是1-5个工作日,因此退款可能会有一点延迟。
退款的时候要注意一些问题:
1、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
2、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
3、若买家收到产品后超过7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
4、卖家收到所退商品之日起3天内,未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
可以,但是并不能秒退,没通知快递公司的话可以闪电退款。通知了快递公司之后想退款了你要跟客服说,如果客服同意的话会给你拦截,拦截失败你可以拒收。
最好在快递员到你所在的区域如:市、县或街道的时,物流信息会显示电话号码,你直接打过去跟他说就行了。
然后物流信息上会显示客户拒收留库什么的,然后物流信息开始往回返的时候,拼多多自动给你发起退款申请(不通知买家卖家)但是如果买家卖家注意点的话是能看到的,如果商家没处理它就自动退了。
退换货流程
1、若商品符合退换货规则条件,客服将会为您提供商家退货地址和退货流程,买家未联系客服自行退货导致商家无法收到产品,商家有权不予处理。
2、若商品符合退换货规则条件,卖家不提供退货地址,买家可联系拼多多官方客服介入处理。拼多多不支持退货到付。在您没有和卖家协商好货到付款时,请联系物流公司取回货物,拿回货物后重新退货,运费买家自行承担。
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