拼多多确认收货了还能退款吗?

拼多多确认收货了还能退款吗?,第1张

拼多多确认收货后,还能申请退货退款的。

只要是在商家承诺的退换货期限内或者拼多多系统承诺的期限内都可以。拼多多确认收货之后不能申请退款,用户只能申请售后服务。拼多多官方会查看货物是不是有质量问题,有质量问题才可以申请售后。

买家申请平台介入:在商家驳回的状态下,买家可以申请平台介入处理;卖家申请平台介入:若距离买家首次申请退款超过 15 天,且此时的状态还是买家申请退款,待商家处理,商家也可以申请平台介入。

扩展资料:


拼多多退货介绍如下:

未发货的所有商品或已发货的水果及虚拟类商品:买家只可以申请仅退款;已发货的非水果、虚拟类商品:买家可以申请仅退款或退货退款。

在承诺发货时间之内的用户退款,需要用户联系平台客服申请退款;未在承诺发货时间之内申请退款,会按照延迟发货扣款处理。 买家可在以下时间范围内提交退款申请:买家已付款至确认收货后商家订购的无理由退货承诺时间内申请。

参考资料来源:人民网-拼多多回应虚假发货处罚 调整

参考资料来源:人民网-联合警方打击假货诈骗 拼多多大力维护网购环境

1、拼多多退货流程:

(1)先和商家沟通,问清楚收货地址。

(2)找快递公司,或者联系快递员上门取件。

(3)填写快递单把要退的货物寄送出去。

(4)按照商家的要求把商品寄回商家就完成了。

2、拼多多退货规则:

(1)商品要符合退货的条件,如发错货、商品质量问题、无理由退货等,联系商家会为您提供退货的寄送地址,同时会告知你退货流程。如果买方未与客服联系就退货,卖方收不到货的情况下,商家有权不予处理。

(2)如果商品时符合退货标准的,而卖家不提供退货地址,则可以联系平台客服介入,退货产生的运费需要买家自行承担。

(3)如果收到的商品有问题,需要退货的,需要在收获之日起7天内向商家提出退货请求,如果超过期限就很容易被拒绝退货。

(4)如果要退款,金额不能高于已付商品价格,额外的赔偿就不要奢望了,能退就不错了。运费方面,如果是7天无理由退货,运费是有买家承担;如果是产品质量问题或者发错货、丢件等情况,由商家承担。

1、打开拼多多,点击首页右下角的个人中心。
2、在个人中心页面,点击待收货。
3、找到自己要退货的订单,点击申请退货。
4、点击我要退货退款。
5、在申请退款页面,选择自己退货的原因。
6、简要地输入申请说明,再点击提交申请。
7、商家同意退货后给出退货地址,买家发货,卖家确认收货后退款。

总的来说,如果你在拼多多购物是不可能货到付款的,除非自己和拼多多商家商量给你货到付款但是我相信大部分商家都不同意这样,所以如果买到质量不好或者不喜欢商品其实完全就可以直接和商家协商退货退款就可以了。


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