乐学拼多多 2023-07-15 9:24:02

拼多多新任董事长陈磊让市值翻倍，拼多多发展良好的原因是什么？

拼多多新任董事长陈磊让市值翻倍，拼多多发展良好的原因如下：

第一：拼多多的定位十分的准确

虽然拼多多进入电商行业仅仅五年的时间，但是它的定位十分的准确。虽然在拼多多进军电商行业之前，电商行业已经有两座大山挡在了门口，那就是阿里巴巴和京东，在拼多多之前已经有很多想要在电商行业分一杯羹的企业纷纷倒下，但是拼多多却有非常准确的定位，它洞察到了电商市场的空白。

淘宝和京东虽然已经抢占了大部分的电商市场，但是京东的定位相对高端，主要针对一些数码爱好者，或者可以说是男性消费者。而淘宝就是针对一些年轻的用户。所以拼多多就把目光聚焦在了三四线城市或者乡镇的中老年人，就是那些大爷大妈。

虽然淘宝和京东非常的流行，可是大部分喜欢网购的人都是年轻人，而中老年人的网购需求往往被忽视掉了，但是拼多多就是希望可以吸引这批人。在精准的定位之下，拼多读依靠着百亿补贴和拼团的方式，吸引了很多用户的加入，在短短五年的时间，活跃用户就已经超过了7亿，跟淘宝的差距已经非常小了。

第二：拼多多性价比高

虽然拼多多一开始差评很多，但是在逐渐的适应市场的变化的过程中，拼多多开始从低价劣质逐渐往性价比高方面转型。拼多多有专门的一元购和99元包邮专区，这些区域都是中老年聚集地，因为对于一些刚刚接触网络的中老年用户，性价比高才是王道，不然他们就会选择线下购买。

所以拼多多也专门针对这批用户提供了专区，不要小看1元几毛的，虽然单价低，但是中老年人购物欲是很强的，有很多中老年人喜欢使用电话购物，一年的购买量也是相当吓人的。所以说虽然单价低，但是中老年人的购买量还是挺多的，而且这些大爷大妈都喜欢互相传递消息，很可能在一个大妈购买之后，整个小区的大妈都会跟团。

所以拼多多也是掌握了中老年用户看重性价比的这个心理，所以有针对性的进行了销售，这也让拼多多的用户量在短期内有了很大的提升，而且跟京东和淘宝的用户是没有重叠的，所以这也是拼多多在短期内能够良好发展的主要原因。

无相财经出品

2018年到2020年，马云连续三年位列中国富豪的榜首。

2019年，马云选择了急流勇退，卸任了阿里的董事长。

2021年，拼多多的市值超越阿里巴巴。

3月17日，拼多多发布了2020年第四季度及全年财报，数据显示，拼多多年活跃买家数达7884亿，成为中国用户规模最大的电商平台。

6年，仅仅用了6年，拼多多就干掉了阿里、京东。

而就在财报发布的同时，创始人黄峥宣布——辞任拼多多董事长！

历史，何其相似！

黄峥的退位和马云一样，都是有步骤，有计划的。

早在去年7月，拼多多创始人黄峥就给全员发了一封名叫《拼多多的一小步》的信。他在信里表示，从2020年7月1日起，他将不再担任公司CEO。

后来，公司联合创始人、CTO陈磊将接任CEO。

卸任CEO以后，黄峥继续担任拼多多董事长，但在拼多多的对外活动方面却逐步“退居二线”。

拼多多的对外发声、宣传中，更多的是突出“拼多多CEO陈磊”。

拼多多的公务活动，黄峥本人也到场，但不做过多宣传。

8个月后，黄峥辞任拼多多董事长，“新CEO陈磊”继续接棒成为拼多多新任董事长。

剧情和马云、张勇的交接剧情几乎相同。

那么黄峥卸任的由头呢？

在股东信里，他是这样说的：

“行业竞争的日益激烈甚至异化让我意识到这种传统的以规模和效率为主要导向的竞争是有其不可避免的问题的。要改变就必须在更底层、更根本的问题上采取行动，要在核心科技和其基础理论上寻找答案。”

黄铮称，职位改变的缘由之一是为确保拼多多10年后的高速高质量发展。

因为拼多多内部业务和管理的迭代，是时候逐渐让步于后辈与新管理者了。

而后，黄铮还在信里大谈农业（食品科学）研究的相关问题。

最后，黄老板还煽情了一下，说自己最想做的，其实是科学家。

现在成不了科学家了，但未来还有机会成为科学家的助理……

说一千，道一万，黄峥还是退了。

此次卸任董事长和拼多多管理职位后，黄铮1:10的超级投票权也将失效。

为了不影响股价，他承诺，个人名下的股票在未来3年内继续锁定，不出售。

不过，和马云一样，虽然黄峥逐步卸任CEO和董事长，但拼多多的公司的控制权，依旧掌握在黄峥手里。

至此，马云、刘强东、黄峥，三大电商强人，均“退居幕后”。

黄峥究竟为什么退，真的如他信中描述的那般吗？

我们不得而知，但透过现象看数据。

拼多多取得了斐然的成绩，但背后也隐藏着危机。

众所周知，拼多多之所以能快速扩张，离不开低价补贴，和用户红包。

用户，其实都是投资人用真金白银买来的。

最新公布的2020年财报，拼多多今年的运营亏损为938亿，相比于2019年的8538亿同比增长了不少。

而且，财报还预计，拼多多2021年的损失将超过100亿。

虽然目前拼多多拥有了庞大的用户数量，但如果一家公司一直无法实现盈利的话，最终将会被投资者抛弃。

目前来看，拼多多的转型还是存在着一定的难度。

拼多多以性价比著称，性价比则意味着低利润，低利润则意味着亏本和长期亏本。

2020年，拼多多花费了1927亿的营业成本和近4959亿的整体运营成本，换来了7884亿的日活数据。

收益不及投资，拼多多的最终亏损，高达938亿。

如何激发8亿用户的购买力？如何扭亏为盈？

老实说，拼多多还没有什么头绪。

不然也不会一直疯狂补贴了。

钱烧到什么时候才算完呢？

烧钱的游戏，有两个极端示例。

一个是ofo小黄车，最后一地鸡毛，押金退不了。

一个是滴滴，转型成功，开始盈利，但是用户也因为价格变高，开始流失。

拼多多会怎样呢？

不知道，反正这个摊子已经交到了别人的手里，黄峥在此时离场，正可谓见好就收，深藏功与名。

其实电商发展到今天，市场的空间已经趋近于极限。

红海时代，各大电商和房地产商一样，都在纷纷寻求转型。

比如腾讯投资海外市场，阿里开始研发芯片，百度进军人工智能……

现在的拼多多则是聚焦农业和生命科学。

无相君以为，黄峥的赛道选得聪明。

未来，随着智能机器的发展，越来越多人会被工业绑架，被机器取代。

现在，没人去做泥水匠了，反而泥水匠的工资已经超过了不少白领。

将来，没人去种田了，农产品自然能卖高价。

至于生命科学，那是所有富豪的追求——长生不老。

如果能在这两个领域取得成功，黄峥或许会找到新的财富密码。

因为人的基本要求不在于网购多少衣服、香水。

而是吃饭，活着。

更何况，这两项都是国家大力提倡发展的。

顺着政策来，自然很安全。

这些年的大环境上，国家反资本垄断的势头一直在增长。

自去年年底以来，阿里巴巴及其蚂蚁集团一直受到监管的审视。

蚂蚁集团已经停止上市，有知情人士透露，反垄断监管机构正考虑对阿里巴巴处以创纪录的罚款，金额或将超过高通公司在2015年因反竞争行为支付的975亿美元罚款。

这或许是迄今为止中国企业历史上的最高罚款。

与此同时，在《上海证券报》编制的中国企业家领袖名单中，马云的名字没有在列。

在中国，是绝对不会允许某个资本家成为精神领袖的。

马云已经撞到了南墙，黄峥在一旁看着，他很聪明。

昨天的文章里面写了一些对拼多多的基础认识。

但近期让它站在舆论风口浪尖的原因，却是消费者和平台商家对其的一致讨伐。

消费者认为平台上商品质量不行，特别是其藉以起家的水果拼团，另外也有其他商品出现假货、退换货困难等问题；商家认为拼多多入住门槛设置非常低，审核资质也并不严格，吸引大批商户进来后，开始执行严格的监管处罚政策，用这种手段扣押商户的货款，收割商户的收益为平台的利润。

这些消费者和商户的投诉和不满，我们暂且按下，稍后再表。先说说拼多多的魔力在哪里。

从拼多多惊人的发展速度，不得不说它的确探索出了一条新奇的社交电商之路。先聊一聊拼多多是如何利用微信社交关系结合电商，以“低价团购”为切入点，成功通过社交电商从天猫、京东、唯品会手中抢到低价购物人群市场的。

在拼多多CEO黄峥看来，拼多多是把朋友的喜好和自己的喜好结合在一起，把购物和社交有机结合的平台。与其他电商最大的不同是，其他电商平台以搜索为核心，商品是“物以类聚”的，买一瓶水就去搜索一瓶水。但是拼多多是一个“人以群分”的平台，一群有相似爱好或相似背景或处于同一阶层的人，会有类似的符合人群的产品出现。

“拼多多”之所以能快速起量，和它们选择在流量最充沛的社交应用“微信”上做文章息息相关。这个玩法的特点在于：倚靠了社交媒体传播的力量和拼团者之间的信任链条，拼团的过程相当于为平台做了免费的推广，从而带来低成本的装机量。而对于用户而言，则节省了购买成本（便宜）和时间成本（不用挑了）。
另外在拼团的机制上，用户发给其他人后并不会有额外的优惠，而是共同获得一个更低的价格。这种“利他”的方式有别于层层分销的类微商体系，更适合朋友之间形成良性互动。但为了鼓励大家开团，有一个小细节的设计，发起拼团的团长，如果拼团成功是可以免单的，这也将用户节约成本的心理利用到了极致，更会主动去开团并且分享。
所以，对于拼多多来说，走了三步棋。

第一步，用低门槛快速聚集大量商家，迅速成为产品齐全的全品类平台。

从食品到海鲜，从海淘到服饰箱包，从数码电器到家居生活，从美妆护肤到母婴玩具，拼多多几乎覆盖全品类。

第二步，是利用低价、熟人社交圈与社交购物结合的爆款思维，快速获取大量有效流量。

跟以往的团购网站相比，拼多多最大的幸运在于，2015年开始社交网络越来越发达，每个人都在用微信、微博等用各种各样的社交软件，社交媒体在整个移动互联网使用时长中已经占到40%以上，而熟人社交圈现在已经完全成熟。

拼多多获取流量的做法，除了以往常见的陌生人团购（如美团、拉手等都做过），还有一种利用熟人社交流量的方法：商户通过平台开团、用户通过微信等社交方式向自己的亲朋好友发出拼团邀请，当人数达到规定数量时，拼团成功，用户就可以以一个实惠的价格购买到自己心仪的产品。

拼多多的“拼团购”模式让相同的需求在短时间被聚集起来，使每个人都成为流量的入口，同时也是流量的分发渠道。

第三步，在品类运营上，采取爆款思维：什么火推什么。

拼多多的页面非常接近于消费者投票机制，什么火就推什么卖什么。这跟淘宝、京东等习惯的节假日促销，或者谁给的钱多推什么的做法区别很大。

这种爆款运营方式跟基于朋友圈的社交购物方式结合得很紧。实际上经常使用拼多多的人，慢慢会在朋友圈形成固定的拼购好友群，甚至形成拼购社群。数量众多的拼购社群圈就是一个个爆款产生的地方。

通过这些用户之间口口相传的口碑效应引爆了很多的爆款商品，吸引了更多新的消费群体。这些爆款并非由平台运营来决定，而是用户自己选择的结果。而对于拼多多而言，仅仅需要把不同的商品推给不同圈层的用户后，消费者可以根据自己的需求来找到自己需要的商品，平台的作用只是让交易更流畅，品质更好。

此外，拼购意味订单大量且迅速地涌入，使拼多多可直接与供货厂商或品牌总代理商合作对话，省掉中间环节，价格优势明显。

这就是所谓“拼多多社交电商”真正的魔力所在。

接下来便要谈谈这段时间，拼多多在平台商户和消费者两端的内忧外患。

中国电子商务研究中心发布的数据显示，2016年拼多多投诉量跃居行业第一，高达1312%。根据《消费者报道》统计的数据，2017年4月和5月，拼多多被消费者通过各种渠道共计投诉152次，占整个电商行业被投诉总数的12%。产品质量差、商家虚假发货、拒绝退款、售后服务差等是目前拼多多被诟病最多的几点。拼多多成为了名副其实的消费者投诉热点。

国内知名第三方电商维权平台“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到多位用户对拼多多商城的投诉称网站存在：商品质量差、发货迟缓、疑似售假、售后服务差等问题。
拼多多做起来全靠贪便宜的用户，但只靠便宜，后劲乏力，用户体验问题会很大。用户会养成贪便宜的习惯，想再升级往高价电商走很困难。平台对低价促销依赖，停不下来。如果是低客单价，就低毛利额，平台和商家赚钱，只能取其一。如果平台想赚钱，商家就赔钱。而商家是不可能赔钱陪着玩的，只能降低商品质量和服务质量，牺牲用户。

随着BLACKMORES官方旗舰店、Nestle雀巢官方海外舰店、妮维雅旗舰店、惠氏官方旗舰店、百事食品官方旗舰店、高洁丝官方旗舰店、网易考拉等大品牌方相继入驻拼多多，可以看出平台也在向高端电商方向转型，效果拭目以待。
拼多多的快速扩张，吸引了大批的个人商户入驻，由于这部分商户中很多并不能提供高素质的服务，虽然平台制定假一赔十等规则，但审核环节的漏洞缺失、以及平台粗暴的处罚方式，造成了如今商家和平台间的“内乱”。
在拼多多的商业模式中，商家入住的门槛比较低，很多都是个人店铺。为了保证低价，拼多多并没有和各家电商一样有很多的直通车之类收费项目，且入住拼多多的保证金和其他平台相比也明显偏低。事前以低标准招商，事后又以商家达不到平台的要求进行罚款，很多商户都认为，拼多多有借打假牟利的嫌疑。
根据拼多多的平台规则，假如发现商家涉嫌销售假货，首先冻结商家货款提现，通知商家涉假，要求商家按照平台要求出具相关证据，商家不能按照平台要求提供的话，就按照该款产品的历史订单总额的10倍进行处罚。

目前商家们被拼多多冻结的货款总额多达几千万，大部分是被拼多多平台认定为存在涉假情况，部分是因虚假发货和延迟发货。除了上述对涉假行为处以十倍惩罚外，拼多多的其他处罚规则还有诸如快递公司揽件后没有上传物流信息时，属于商家虚假发货，拼多多方面会按照当期订单的总数量乘以 10 元罚款；延时发货，按照每个订单3~11元罚款；卖家的回复率不行则罚款1000元一天。在商家的反馈中看到，这些罚款金额轻则几万块，重责十多万，甚至有的商家在拼多多后台上可提现的货款显示负数。

但拼多多官方回应，对于消费者权益受损引起的罚款，是全部给到消费者作为赔偿的，平台不会截留，这一点，拼多多经得起最严格的财务审计。

当然，拼多多的严苛也是有其道理的，并且也确实做到了一视同仁。

在拼多多被评为“2016年成长最快商家”的子君食品，早期因为备货不足，也欠缺仓库发货经验，一部分订单超出发货期限，他们试图用虚假发货的方式逃避责任，结果被用户举报。平台根据规则给这批顾客补偿了抵用券，并按子君食品的全部成单数罚款了近8万元。

也是经过这次教训，子君食品才着手建立了标准化的电商发货车间，并跟包括圆通、中通、天天、顺丰等快递公司签署了长期战略合作。配套跟上去后，子君食品迎来爆发，店铺内的枣夹核桃已被拼购了343万单。
可以看出，再收割了大量流量后，拼多多也认识到靠低价产品制造爆款吸引流量的运营模式是不能长久的。做电商平台，还是需要规范平台商家、提供优质产品和优质服务，才能有复购率和长久的用户粘性。但，如果放弃了这种差异化竞争，拼多多在大牌厂家那里的议价能力肯定是比不过阿里、京东的，所以这对拼多多来说，也会是一个大的考验。

文章的标题，我说拼多多是天使还是恶魔。其实，都在一念之间，若能够真正的去挖掘性价比高的产品，同时利用好社交关系将社交电商运营好（可以参考定位成线上拼团版名创优品），对于消费者来说，便像天使一样美好。但若是，放任平台上服务质量差、产品质量次的商户过度消耗消费者对平台的信任，让客户的购物体验陷入低谷，那拼多多会成为消费体验的恶魔，反过来亦将自食恶果。

如今消费升级，并不是所有的人都愿意买更贵的东西，而是大家有能力买更贵的，但更愿意通过性价比高的产品来改变生活质量。

希望，所有的这些商家，都能够秉持商业道德，让大家的生活更美好！

近些年来，中国一直在倡导消费升级，结构转型，但是由于中国发展不平衡的现状以及中国巨大的人口基数，因此在消费升级的浪潮下，还存在着大量的无法跟上“潮流”的群体。对于广大的中低收入家庭（附国家统计局的数据），这些消费者成了消费升级中“被升级”的群体。他们需要有一个平台来容纳他们，从而承担起消费升级，转型过程中的过渡阶段。其次，由于中国电商的发展和物流的发展是两个不同的发展路程，二者发展的不平衡，在追求利润的最大化的目标时，二者的方式也不同，一个是增加交易量，增加营收，而物流在增加交易量的同时，还要考虑成本的问题。中国的农村，偏远地区等物流建设极不完善，因此，在利润的目标下，边远地区，由于物流的限制，一直是“灰色”地带。因此，物流不发达的地区，其本身的电商普及率就很低，存在着巨大潜在用户。

因此，即使面对日渐成熟的电商行业，市场仍存在短板与用户需求，存在进入的切口。拼多多利用需求分层这一契机，打入市场，迅速崛起。

在有着淘宝、天猫、京东等巨头存在的电商市场，拼多多瞄准的消费者是其他平台的流失用户以及未覆盖用户。通过下图我们可以看到在早期，拼多多的人群中一二线城市占比很低，通过此，我们也可以推断出，在早期，拼多读的目标多为农村和偏远城市。除此之外，拼多多之前打出的“百亿补贴”也可以印证这一观点。但通过下图我们可以发现，随着拼多多的发展，其用户人群也发生了显著的变化，新增用户中一二线城市占比高达44%，拼多多的用户定位和用户画像正悄无声息地发生着改变。

拼多多主打的是靠微信平台产生的社交裂变，从而带来巨大的流量、新增用户和降低用户获取成本。采用“拼团”形式，即以低价为核心利益诉求的基于强关系网络的社交裂变，是拼多多得以实现早期用户积累的充分条件（艾瑞咨询）。

由于拼多多，主要靠微信社交裂变带来大量用户，因此，拼多多APP在注册页面，拼多多并没有直接去设计注册页面，而是通过第三方平台，直接获取用户信息，提高用户的注册率。登录首页首选了微信登录，直接对接用户在微信平台填写的信息，增加账号的社交性，便于用户分享及互动。

其次，在其他登录方式中，只有手机登录和QQ登录。在注册方式上，拼多多完全抛弃自主账号体系，这对于用户的隐私性，以及后期想要完善用户的信息都存在很大的难度。

最后，在授权过程中可以发现，拼多多比其他平台多获取一个地区信息授权，这对于完善用户画像，实现精准营销具有重要意义。但是，由于微信中，用户的地区信息是自己填写，因此在准确性上，存在很大的问题。相对于地理位置的授权及监控，用户画像中地区信息误差较大。而且微信中地区仅填写到市级，而拼多多的用户地区位置需要更加精确的地区信息，因此直接接入第三方账号，会影响对用户信息的获取。
拼多多的产品定位更偏向于价格敏感型人群，其用户运用社交活动给予价格优惠。以产品低价的定位，吸引目标热人群，通过优惠、折扣、社交分享与拼团模式，提升用户的参与度与活跃度。

通过浏览APP页面可以发现，整个APP是以商品为中心，围绕折扣，优惠，限时秒杀等活动展开，主要通过活动运营吸引用户的参与度，提高用户活跃度。
从上图可以看到，APP屏幕展示中，以促销，优惠为重点，吸引用户，提高活跃数，但是展示的“超低”的优惠价格往往只是一个噱头，真实商品往往是赠品或者量少，与真实数量的价格不相符。根据期望-确认理论来说，这种做法虽然可以吸引用户注意力，但是，实质上，反而会提升用户的预期，让用户的预期价格就是屏幕展示的价格，一旦真实付款比展示价格高，则会有很高的跳出率。因此，采用“超”低价虽然可以促活但是对于增加收益，识别高价值用户反而是有害的。这种“文案”运营的方式在产品成长初期，是有益的，但是对于成熟期，反而会不断损伤用户情感，流失很多用户。
在用户激励体系中，拼多多通过设置签到维持用户的留存和日活。但是可以发现在APP界面中很难找到签到界面，需要通过功勋墙内模块进入。

在签到的激励的选择中，拼多多没有采取大多数产品采用的积分，以及荣誉激励，而是直接采用用红包直接激励用户签到的方式，属于强激励措施。但是使用金钱激励会存在一个致命的缺点，用户缺乏黏性，只要没有现金激励，用户马上会流失。
因此在后续的激励体制构建中，应该加大荣誉激励和情感激励的运营，培养用户习惯，增加用户黏性。
通过数据可以看出，拼多多的7天留存率属于行业最高的，这与拼多多选择的社交裂变运营分不开，而且通过消息推送内容可以看出来，对于新增用户的留存，拼多多还是主打活动玩法，通过设置“红包”激励用户，这对于价格敏感型用户来说，非常有效。
但是高留存是建立在用户是价格敏感型消费者的基础上，当用户画像一旦发生改变，用户对价格的敏感度降低，那么用费用换留存效果也将不显著，高留存，高日活也将成为历史。
在推荐流机制上，通过用户体验可以看出，淘宝以算法进行个性化推荐，而拼多多以价格折扣、拼团量直接排序。个性化推荐可以以更加精准的方式获取高价值用户，而直接用折扣、拼团量排序的面向的主要为价格敏感用户。
拼多多走的路线是社交型电商，通过社交裂变引流，使得早期的获客成本极低，这帮助拼多多迅速打下江山。但是随着产品的不断成熟，获客成本也在逐渐上升，由原来的499直接飞跃到4831。但是对比其他产品，拼多多的获客成本还处于廉价状态。
随着产品的渗透率的增加，要想持续的实现用户增长，需要在自传播上加大投入。

通过相同的搜索词，大致做出拼多多和淘宝的商品价格对比。从下图可以发现，拼多多在价格上还是占有绝对的优势。并且通过非常直观的价格优惠---折扣，让用户感受到价格的对比，从而产生价廉的心理，促进下单率的转化。

通过拼多多的财务摘要，可以看出公司的营业收入在逐渐增加，但是归母净利润却仍为负。拼多多前期的一系列销售行为，为产品带来了流量，但是也埋下了“地雷”。后期如何通过转型，实现增收，是一个战略性问题。

在电商行业中，拼多多的主要竞品是淘宝，京东，苏宁易购，唯品会等。但是由于行业的特殊性，以及各个产品又各有侧重点，一般来说，淘宝用户的消费偏好为日常用品，拼多多用户的消费偏好为快消品，母婴用品，京东用户的消费偏好为家电，电子用品。其次，三大电商的起家不同，培养的用户消费行为不同，对于京东，消费者更加偏好电器，电子产品，对于淘宝，逐渐升级高级玩法，比如双十一的优惠规则，把消费者的起点拔高。对于拼多多，更多的是立足于草根阶级，搭乘的是社交流量的便车，属于价格敏感型消费者。因此即使处于淘宝的高渗透率下，拼多多还是可以在占领一席之地。
通过上文的市场分析，与用户定位和用户画像，可以看出来，拼多多的发展是立足在广阔的流失用户和潜在用户上，成长于低成本社交裂变的红利中，服务于价格敏感性消费者。但是随着流量的消逝，用户渗透率的提升，公司未来的发展，需要值得思考。

首先，拼多多的战略定位未来发展的用户定位与当前用户画像不相符。用补贴刺激消费，带来流量只是暂时的，对于今后的发展，还是要服务于高价值用户。因此对于高价值用户，首先应该设立系列机制来筛选出目标用户，对不同目标用户采取不同的营销策略，高价值用户进行精准营销；对于高活跃用户采用折扣吸引。根据用户画像适时改变运营策略，完善自建激励体系，并由现金激励逐步过渡到情感激励和荣誉激励。

其次，完善产品类别，当前平台上商品主要集中在低价值的快消品，商品的品类少，而精准营销也只有在产品异质化的前提下才有可能实现，因此，完善商品品类，为之后转型，精准营销提供物质基础。

最后，在社交裂变的基础上，还应该逐步发展不同的自传播方式。比如培养KOL；采取措施培养用户的情感价值；采用爆款，独家，正常促销的方式吸引用户。

引言

不知大家是否还记得当初黄峥带领拼多多，从淘宝京东当中杀出重围占据了市场的一席之地的事情，如今黄峥已经离任372天了，而自黄峥离任退休后，拼多多发展如何？知情人：不如之前发展得好。我们来看看具体怎么回事。

我们不得不承认，黄峥确实是一个经商的天才，在他带着拼多多闯荡市场的时候，当时的网购平台基本上已经是淘宝和京东的天下了，留给其他平台的位置并不是很多。可让人没有想到的是黄峥却将电商玩出了新的花样，为了能够吸引客户，拼多多设置了不少奖品丰厚的小游戏，但若想完成就需要不断转发和寻找新的用户。
也正是在这种模式的传播之下，拼多多很快就拥有了大批量的用户，去年，黄峥选择了退休，并将之后的大任交给了陈磊。但是在他退休一年多以后，不少人都觉得黄峥退休的时间选得非常微妙，他功成身退，却将后续的烂摊子都留给了陈磊，事实上真的是这样吗？

其实从黄峥退休的时间上就能看出些许端倪来，随着拼多多2021年财报的出炉，黄峥就已经意识到一个问题。虽然在疫情影响期间他们的活跃用户依然有所增长，但诸多情况都在表明，拼多多此前的套路或许很快就会失灵，到那个时候拼多多就只能尽早转型，一旦失败后果也是不堪设想的。
而在他退休之后，拼多多就算转型失败也不会是他的问题，当然，之后的结果其实也和黄峥预想的结果差不多，前段时间一位主播在平台直播砍手机，本以为在直播观众的帮助下他应该可以很轻松地拿下手机。
其实早在很久之前人们就已经发现了拼多多砍一刀里面的猫腻，表面上看起来只要找到几十个亲友助力就能拿到的奖励，到后面却越砍越少，看起来只差了一点点，实际上却是无穷大的。每当你满心欢喜以为自己能提现的时候，就会出现新的东西要攒齐，结果一直到活动时间结束也没能拿到应有的奖励。

由于这样的套路太过于明显，很多用户在尝试过一次之后都非常地失望。并且从2021年的财报上来看，拼多多的发展也不容乐观，而这个时候的黄峥也并没有彻底归隐，他只是不在一线打拼，但手中还依然持有着29%的股份以及80%的投票权，也就是说拼多多的实际决定权依然在他的手里。
但不管是谁在经营管理拼多多，当务之急都是要挽救其口碑。因为他们的品牌形象一直以来都存在很大的问题，在大多数人的印象当中，拼多多的产品不仅假的居多，质量也有很大的问题。更有人说拼多多的店家，其实都是被淘宝等大平台淘汰掉的，质量有问题的商店。虽然不能以偏概全，但确实存在着类似的问题。

更令人难以接受的是，很多用户在拼多多买完东西之后，快递都迟迟不发货，要不然就是发货之后，快递莫名其妙地就在半路上失踪了。尽管一件商品的钱应该没有多少，跟商家沟通之后也可以退款，但却严重影响了消费者的购物体验。
商品的质量没有保证，推出的活动又让人失望，这样的拼多多是没有任何优势的，因此他们必须要尽早改变品牌形象才能找到新的出路。只是按照当前的情况，他们想扭转在消费者心中的形象并不是易事，所以黄峥退休的时机确实很明智。
他的确在最好的时候退出，将来人们只记得是他将拼多多带上了巅峰，而他离开之后所有的问题就会被算在陈磊的头上，所以说陈磊手里的拼多多是个烂摊子也是没错的。

结语

其实拼多多会开始走下坡路也是必然的结果，经商就应该以诚信为主，而拼多多却一直在想着如何套路消费者，套路用户，他们利用人们喜欢占小便宜的心理，用各种活动来吸引用户。可这样得来的用户，一旦真相被发现，平台就会开始走下坡路，毕竟没有人能坦然地接受欺骗了自己的平台。

今日话题：黄峥离任372天后，陈磊手里的拼多多“摆烂”走下坡路？什么原因

1拼多多开店有前景吗？

在拼多多开店还是有一定前景的。目前拼多多已经成功完成转型并上市，所以对于一个店铺来说，他的客户群是非常大的。

拼多多的用户基数真的很庞大，拼多多的整体机制也很公平。并不是说老店的流量就比新店好。

所以在拼多多开新店，只要掌握一定的推广和运营手段，还是比较容易的。

二、如何 *** 作？

要做好拼多多新店的运营，首先要明确产品的内功，也就是产品的标题、主图、详情页。标题优化是拼多多最基础最重要的 *** 作。标题=商品价值关键词+商品业务关键词+商品属性关键词。

之后、拼多多的新店一定知道很多产品的付费运营模式。拼多多的门店要想做好推广，还是需要三个基本的推广工具:搜索推广、场景推广、拼多多金宝。

这三个工具都可以让商家在短时间内获得大规模的产品曝光，这对门店的产品是非常好的。

同时，新手商家一定要抓住新品的流量扶持期，尽快参加平台上的新品活动，并要求我店新品参加拼多多的新品推荐活动。这个活动没有销售门槛，对新手商家也很有用。它可以在市场初期为我们的产品创造非常好的技术销售。

看到澎湃新闻报道：

3月17日，电商平台拼多多（Nasdaq：PDD）创始人黄峥发布2021年度致股东信，宣布经董事会批准后将董事长职位交棒给现任CEO陈磊。辞任董事长后，将投身食品科学和生命科学领域的基础研究。黄峥在致股东信中举例展望了自己辞任董事长后将长期致力的科研领域。黄峥表示，这些基础科技领域的深入研究，将有助于突破“打掉中间补两头”的流通模式创新，从质上提升农产品的附加值和身体健康水平。

观后感：

源于实践的创新和源于理论的创新迥然相异。过去很长一段时间，行业所谓的创新居多源于实践，即对某种模式临摹照搬基础上的适应性修改。现在和未来，这种模式难以为继，源于理论更新和知识迭代的创新才能赋能行业企业，应对持续的外部和内在挑战。

尽管拼多多已经在原有消费互联网平台基础上创新不断，但是面对当前监管态势和同质竞争，拼多多依然压力丛生。

摒弃“平台”基因，从同质化消耗中突围，找寻新的利润来源是拼多多的必由之路，也是众多消费互联网平台公司必须做出的转型尝试。与其他消费互联网公司的转型探索不同，黄铮特别强调从“核心技术和基础理论”中寻找答案。这是互联网平台公司创始人甚少提及的内容。即便纵览其他行业，以积累“核心技术和基本理论”为目标的转型也较为少见，纵然偶有尝试也是说得多做得少。绝大多数行业和机构擅长临摹照抄。毕竟，成熟稳定又获利持续的模式才符合理性的经济决策，这无可厚非。但是几乎所有对成熟模式的照搬最终都将陷入同质竞争的红海，进入价格战和拼关系的死结。创新，就是沿着基本理论探索，塑造个性化的核心技术，创新是突破同质化竞争的唯一有效途径。某种意义上，创新的对立面是竞争。因为业务逻辑和实践场景趋同，才有竞争；由于塑造稀缺资源方能高枕无忧，才是创新。但是，创新是艰苦乃至痛苦的，创新更是违背人性的。因此，尽管所有人都渴望创新带来的红利，但往往举步维艰、止步不前。

外部压力、内部调整、技术迭代、行业洗牌逼迫各行各业面临不进则退的压力，必须做出回应和调整。现在和未来，创新不是标新立异而生存的基本能力。而重视基本理论才可能具备核心技术（新颖的商业模式也是核心技术之一）。由此，中国的增长模式、产业升级、社会变革和财富调整进入由理论驱动的新时代。

重视理论、强调终身学习和深层思考是个体和群体应对时代变革的唯一途径!从这点来看，黄铮的举措值得我们自我反思和借鉴。