乐学 传统电商和社交电商之间的差别在哪里？
2传统电商的用户是个漏斗型，例如找到1万个访客，然后通过视觉和客服，转化500单。社交电商是发散型，例如找到100个忠实用户，让他们分享，每人帮着卖5单。
3传统电商是以流量为王，更依赖于搜索，靠流量带动更多销量；而社交电商，是以社交分享为王，更依赖于人与人之间的分享传播。微商就是社交电商的一个典型案例，但微商也面临很多弊端还需要进一步转化与升级。
4传统电商的用户是散的，从点线面来分析的话，传统电商是面对点，其所面向的大众群体，做的是大众化的生意，顾客不稳定，随时可能选择其他的商家；而社交电商是点对点，用户可以组成一张网，通过社交做一群人的生意，与顾客之间建立关系，顾客是自己的。
5 传统电商注重获得流量然后提升销量，社交电商注重成体系的用户，用户经营是立命之本。每一位消费者、每一个商家都是裂变过程的节点，每一次消费都不是商业的终点，而可能转化为商业的延伸，传统电商的商家-消费者沟通和信任瓶颈，在社交电商模式中变得极低。
6 传统电商用户信任的是平台和品牌，社交电商信任的是人，对新品牌来说机会更大。如果你购买一件东西，网络上一个陌生店铺能够买到，而你也能从周围很熟的一位朋友那儿购买到，到货时间差不多，你会选择谁？很显然，大多数中国人购买时会选择自己认识的熟人，“熟人销售”模式符合中国人根深蒂固的消费习惯。
7产品结构不同：传统电商所经营的是性价比高的爆款产品，由于具有一定的滞后性，当什么东西比较流行就卖什么，实行价格战，然后通过性价比来抢顾客；但是社交电商恰恰相反，社交电商所经营的是高品质的多个产品的组合，就是可能价格会比较高，而且不是单一产品，而是这一类产品的组合。
8传统电商创业的门槛已经越来越高，美工、运营、客服、供应链、仓库一样都不能少，社交电商参与的门槛更低，一部手机也可能月赚数万。
9传统电商普遍专注于研究供应链、视觉、页面等，但社交电商的就不同了，到哪里拜访了个大咖，参加了个什么会议，和谁吃了顿饭，都要在朋友圈秀一秀，需要高调。一篇朋友圈爆红的热文，宣传效果往往超过门户网站的持续报道。社交网络中的流量成本低廉、规模几乎无上限。于是，社交电商就能节约大量的流量成本，从根本上改变传统营销手段的价值分配模式。
电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务，因此它具有广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子帐户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。
1、服务传递
对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。如软件、电子读物、信息服务等。它能直接从电子仓库中将货物发到用户端。
2、咨询洽谈
电子商务可借助非实时的电子邮件(E-mail) ，新闻组（News Group）和实时的讨论组 (chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务。
如有进一步的需求，还可用网上的白板会议 (Whiteboard Conference) 来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
3、 网上支付
电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用 *** 帐号进行支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。
4、交易管理
整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。
电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更广泛的应用。
5、电子帐户
网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或 *** 公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上 *** 作的服务。而电子帐户管理是其基本的组成部分。
*** 号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。而其可信度需配以必要技术措施来保证。如数字证书、数字签名、加密等手段的应用提供了电子帐户 *** 作的安全性。
6、广告宣传
电子商务可凭借企业的Web服务器和客户的浏览，在Internet 上发播各类商业信息。客户可借助网上的检索工具（Search）迅速地找到所需商品信息。
而商家可利用网上主页(Home Page)和电子邮件 (E-mail)在全球范围内作广告宣传。与以往的各类广告相比，网上的广告成本最为低廉，而给顾客的信息量却最为丰富。
7、 网上订购
电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。
当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信息不会泄漏。
8、 意见征询
电子商务能十分方便地采用网页上的"选择"、"填空"等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。这样使企业的市场运营能形成一个封闭的回路。客户的反馈意见不仅能提高售后服务的水平，更使企业获得改进产品、发现市场的商业机会。
参考资料来源：百度百科-电子商务
1传统电商是以“货”为管理处，小区电子商务平台以“人”为管理处。传统电商是有的人买回来货之后，你才知道谁便是你的顾客，你与顾客正中间建立联系的公路桥梁是货；小区电子商务平台，最开始是建立人与人之间的联系，接着建立信任，之后再卖货，在卖货之前，一多半的顾客，很有可能你早就了解。
2传统电商的顾客是个布氏漏斗型，例如找寻1万个浏览量，接着依据视觉冲击和网上客服，变换500单。小区电子商务平台是释放型，例如找寻100个忠实顾客，让他们共享资源，每一个人帮着卖5单。
3传统电商是以流量为王，更在于查找，靠流量促进很多销量；而小区电子商务平台，是以社交媒体共享资源为王，更在于人与人之间的共享资源散布。微商代理加盟就是小区电子商务平台的一个典型案例，但微商代理加盟也遭受很多缺陷还务必进一步变换与升级。
4传统电商的顾客是散的，从点线面来分析的话，传统电商是解决点，其所房屋朝向的大伙儿群体，做的是通俗性的做买卖，顾客不稳定，随时很有可能选择其他的商家；而小区电子商务平台是点和点，顾客可以组成一张网，依据社交媒体做一群人的做买卖，与顾客正中间建立关系，顾客是本身的。
5传统电商高度重视获得流量接着提升销量，小区电子商务平台高度重视成体系管理的顾客，客户运营是修其之本。每一位消费者、每一个商家都是裂变式式整个过程的节点，每一次消费都并并不是商业的终点，而很有可能变换为商业的扩宽，传统电商的商家-消费者互动交流和信任薄弱点，在小区电子商务平台方法中愈来愈极低。
6传统电商顾客信任的是综合服务平台和著名品牌，小区电子商务平台信任的是人，对新著名品牌来讲机会高些。倘若你购买一件物件，互联网技术上一个陌生门店能够购到，但你还可以从附近很熟的一位朋友那边购买到，交货时间相近，你可以选择谁？很不言而喻，绝大多数我们国人购买的情况下会选择自己掌握的亲朋好友，“亲朋好友销售市场”方法符合我国人不容置疑的消费习惯。
7商品结构不一样：传统电商所经营的是性价比高的爆款产品，由于具有一定的滞后性，当哪些比较流行就干什么，实行价格战，接着依据高性价比来抢顾客；但是小区电子商务平台恰好反过来，小区电子商务平台所经营的是高品质的很多产品的构成，就是很有可能价格会比较高，而且并并不是单一产品，仅仅这一类产品的构成。
8传统电商创业的门槛早就越来越高，网页美工、运营、网上客服、供应链、仓库一样都不能少，小区电子商务平台参与的门槛更低，一部手机也很有可能月赚数十万。
9传统电商普遍专注于科研供应链、视觉冲击、网页页面网页页面等，但小区电子商务平台的就不一样了，到哪里会见了个大咖，参加了个什么交流会，和谁吃了一顿饭，都必须 在微信发朋友圈秀一秀，务必高傲自大。一篇微信发朋友圈爆红的热文，宣传策划方案预期效果一般超过门户网站的持续报道。社交媒体中的流量成本费用划算、企业规模大部分无限制。因而，小区电子商务平台就能节约许多 的流量成本费用，从根源上与时俱进营销方法的实用价值分配方式。
小区电子商务平台在移动互联网阶段比传统电商更有优势，能够以更低的成本费用来商品流转产品，而且会惠利很多人，所有参与社交媒体共享资源的人越多获益者越多。未来大伙儿对服务的规定很有可能提升，不容易再是简单的购物，依据小区电子商务平台来做到大伙儿的其他规定，不容易再是单一的产品需求。希望可以帮到您～取代谈不上，两种不同时期电商的发展方向而已。但新媒体电商确实是现在以及未来的电商发展趋势。
所谓新媒体电商其实是就是社交电商、内容电商等现如今比较火的电商经营名称，其实本质上都是通过互联网时代的各种新媒体工具，取得和获得流量并使之转化为金钱的电商模式，通过流量获取的方式不同，有不同的名称。基于社交平台，分享扩散的方式运作的电商就是社交电商，而内容电商主要通过文字或视频内容吸引流量。
之所以新媒体电商能够发展迅速，还是源于互联网技术的发展，使得人们从之前的目的性购物，转变为发现式购物，也就是说消费者会更多的通过某一个文章或短视频而对一件商品感兴趣，从而产生购买行为。
望采纳。
社交电商这一概念可以说是火出天际，据数据统计，2018年中国社交电商行业规模达到62685亿元，预计今年的规模将超过2万亿元。
中国电商平台是社交电商的老前辈，它经历了多年的高速发展，已从一个初生婴儿成长至一位成熟中年人，可谓是人到中年身不由己，2018年中国网络购物交易规模共有80万亿元，它的增长速度放缓了近20%。
天猫、京东、唯品会等传统主流电商都表示很无奈，找不到高效低价、粘性更高的流量来源，就意味着他们的市场只会越来越小。为了突破这一瓶颈，当务之急就是疯狂寻找新的用户引进入口，当然这对于拥有超强市场嗅觉的电商平台而言不算难事。
在这个移动互联网时代，社交APP的全面普及，使得社交平台成为了最主要的流量入口，他们培养出一群粘性强而且流量价值丰富的用户群体。具备这些特征的用户刚好是电商平台在转型期间所需要的消费者，而且利用裂变能力强的社交平台，电商市场仅需要较低的成本就能够吸引用户。
社交电商主要依靠两方面的特点打败传统电商，一方面是基于熟人这层关系，借助熟人之间的信任提高转化效率；另一方面通过社群标签对用户做天然化的划分，从而进行精细化运营。
举个具体的例子，微信朋友圈的微商大家应该都不陌生，这是一个销售者和消费者合一的角色，购买的欲望有一大半都来自于熟人之间的信任。而且根据社会心理学的作用，微商的群体会越来越庞大，看到周围成功微商的案例，人们会有一种心理暗示，他们多数都愿意相信自己是那个薅羊毛而不是被薅的人，所以这是一笔低成本高收益的买卖。
低成本的掌握用户渠道之后，又能够依靠算法等技术高效的留存顾客，更加厉害的是，社交电商还可以基于用户个体的去中心化传播网络，为他们打造个性化的消费推荐，这是传统电商平台所无法比拟的。
从这些特点可以看出，社交电商的精髓是“人”，它所经营的一切都是利用社交工具，以人际关系网络为渠道进行商品交易或者提供服务。这其实与新零售的宗旨一样，不再是单纯考虑怎么卖出商品而是把重心移到服务用户，只有以人为本才能够为自身带来更强的竞争力。
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