如何做好微商销售技巧

如何做好微商销售技巧,第1张

这个问题不是用知道就能回答清楚的,要做好销售技巧除了个人天赋和多去磨练之外,建议多去学习销售的网 站学习相关知识

这家可以 >微商也属于电商的一种。
电商和微商的区别
其实不然,微商只是移动互联网的一个产物,存在于任何一个移动互联网载体上,它将传统方式与互联网相结合,实现的一个资源整合。
只不过因为移动互联网的大部分流量都被微信抓去了,所以大家感觉移动互联网载体好像就只有微信了。我在这里做个解释的目的是避免大家只在微信闭门造车,比如我就有几个朋友在陌陌和其它APP上开了小店,几个月下来,小生意也是做得红红火火。
那么,微商与传统电商的区别是什么呢?在我看来,最根本的区别是购物场景不同。
拿淘宝跟微信朋友圈小店做个例子。每当我们在登陆淘宝前,每个人心里往往是抱有一种购物目的。比如天气冷了要添件衣服,男朋友生日了要买个礼物诸如此类。而微信购物大多数时候恰恰相反,我们往往是在吃饭休息时间刷个朋友圈,无意看到一件很动心的东西然后才产生的购买动机,这是一种无意识的购买。

嗯,没错,微商大多数做的是“碎片化时间的买卖”。而很多人说微商主要做的是“信任买卖”、“社交电商”,我觉得权重并没有那么明显。阿里除了没有社交基因,其它的它都可以完美做到。
“社交电商”只是微商的一种运营模式,也有一些成功的案例证明了这个模式的可行性,但它是否真正的可以成为主体模式还是值得我们思考,至少我身边做起来的微商(包括我自己)都是用传统的电商运营模式。
在我更多认为,微商之所以在这两年能够成为风口上的那头猪,其实是近年来智能手机的迅速崛起,正好赶上了移动互联网这股流量的风口而已。当潮水褪去后,最后谁在裸泳自然一目了然。
当把微商“社交电商”这件华丽的衣裳脱掉之后,我甚至大胆地认为,微商根本就是一个伪命题。不信你看!我给你普及一个惊人的数据。目前为止微商只占中国电商整体份额1%不到,阿里一家占了中国电商市场份额80%以上,其他的被京东,唯品会,国美等瓜分掉了。
你肯定会说,“不对啊,你看某某大师可不是经常说他哪个哪个徒弟月入十万,月流水百万吗?”等等,我倒杯水,回来再慢慢跟你说。
我介绍一下我朋友圈的某位“大师”,名字就不公布了,据说是XXX第一人。这年头,头衔没个“第一人”“创始人”之类的都不好意思出门了。
每天他的朋友圈都会发一些在其他平台拾人牙慧的东西,或者一些成功学的鸡汤,偶尔透露一下这个圈那个圈的一些小道消息(其实都是转发另外“大师”的朋友圈信息)总之都是一些正确且没用的废话屁话。
他这样做其实是为了聚集人气,还真有不少土老板,刚毕业的大学生和家庭主妇们上钩。尤其家庭主妇,这是个很特别的群体,他们往往很多本身见识不广,缺少知识体系,喜欢贪小便宜,往往不甘于平庸而想追求一份事业实现个人价值。
某天在朋友圈看到隔壁村的赵大虎晒了很多诱人的支付宝流水图后,心里就呆不住了。这些“大师”把“微商”神话化是正常的事儿,这可是他们的饭碗,所以只要微商有一个赚到钱了,他们就十倍,甚至上百倍的放大这个成功案例。不过现在理性的人越来越多,道理大家都懂,但一万个“不可能”依然抵不过一个可能性的魅力,这些“微商大师”我更愿意称他们为心理学大师。

泼了这么多冷水,其实微商上确实有几批人赚了钱的。第一批毋容置疑是面膜党。他们打着“月入十万不是梦”的口号圈地圈人圈钱,但面膜90%都到不了终端客户手上,全被积压在代理商这个节点。没有实现一个流通闭环的买卖注定是一个零和游戏,有人赚钱的同时必然有人亏钱。所以,赚钱的永远只能赚第一波,然后拍拍屁股走人。
我重点说一下第二批。
他们是一群实实在在做买卖的人。他们有优势的货源,有一定的文案能力,运营能力,客户资源以及其他渠道资源。这种人,其实无论转移到哪个平台,我相信他们都能把这个买卖做成。
我也属于这类赚了钱的群体,是做另外的互联网项目转行过来的,团队本身具备一定的推广渠道(就是大家说的如何加粉丝)才决定投入这个行业。没有正确的模式,只有最适合自己的模式。这是经商之道,而不是今天看个马云说,明天看个史玉柱自述后,就全身打满鸡血照葫芦画瓢。
我们来看个公式,营业额=流量转化率客单价复购次数。如果在四个因素中你一个优势都不具备,我奉劝一下慎入。

我们来分析一下这四个因素:
第一点,决定流量的是看你有没有一定的推广渠道。比如你有一家服装实体店,每天进入你店的人你都推荐她们加一下你的微信,这就是一种渠道。千万别相信什么做熟人的生意,如何如何靠口碑传播这种正确没用的废话。我过来人,信我没错!
第二点,决定转化率的就是看你的文案能力,让别人信任你,信任你产品的能力,这需要一定的EQ以及独立思考能力。那种整天复制粘贴上家文案,转账图,买家对话图的请自觉退下。
第三点,客单价与你的产品定位有关。
比如你是做珠宝的,但你的流量入口都是大学生,那我给你5万粉丝我也保证你一年也卖不出一件。再有,同类产品决定客单价的是你的产品是否属于一手、二手还是三手货源。如果你没有一手货源,那你有没有办法做出产品溢价?
比如你是卖服装的,你的虽然不是一手货源,但你能给大家提供很好的搭配审美建议;又或者你有很好的售前、售中、售后服务,这也属于你的软品牌。
第四点,复购率就与太多太多有关了,比如你的产品品质、产品价格,你的售后服务等。
听了这些,你可能会说,“我虽然这些优势暂时都没有,但我愿意努力地去学。”嗯,对于真正有梦想的人我是非常敬重的。我说下我读书时代的一个例子,在初中高中那个年代,身边同学普遍都有一个清华北大名校梦,每个人都相信凭借着自己的努力,“天下无难事,只怕有心人”。
但最终多少人圆了自己的名校梦呢?还是二本?三本?甚至中途而退的呢?我并不是想泼冷水,只是想大家永远记住的一句话,“成功,永远只属于一小部分人。”这是这个社会几千年形成的丛林法则。
你肯定不耐烦了:瞎扯了这么多,那微商在你看来有没有前景呢?我先说句题外话,不单单是互联网行业,整个市场经济,永远都是“流量为王”,不信你看为什么肯德基总要开在人流大的场所而不是开在你家的小区。
“去中心化电商”确实是未来的一种趋势,但它不代表着“去流量化”,它只不过是利用微信这样的社交平台将流量沉淀下来了而已。
“目光聚集之处,必有商机。”微信以5亿用户目稳坐中国最大移动流量入口,陌陌也坐拥着1亿多用户,这些app里面肯定润藏着巨大的商机。现在的市场就像历史上的战国时期一样,百国纷争,未来几年,肯定会出现战国七雄、秦始皇这样的角色。
就像当年的互联网行业,经过数十年的大浪淘沙,最后形成BAT(百度、阿里巴巴、腾讯)这样的三大垄断阵营。又如当年的C2C淘宝,最终会被B2C天猫、京东等渐渐取代一样。
风停后,一个个被吹上风口的猪也终归要掉下来。再强的互联网思维,终要回归产品本身。在一切都是充满未知的路上,产品是面对未来一切不确定方向的唯一正确方向。不要选择了远方,便只顾风雨兼程,多去想一下,你是否能够成功!

现在做微商的门槛不高,在决定做微商前,一定要对微商有常识性的了解、其次是让别人信任自己、选择一款优质的产品、找到自己的精准粉丝等,具体内容如下:

1、学习微商专业知识

在你决定做微商前,一定要对微商有常识性的了解,避免在如今微商遍地成野、鱼龙混杂的情况下因一时冲动而受骗。如果自己的身边有做微商的朋友,也可以向他们寻求帮助,探寻经验。

2、 让别人信任自己

互联网时代下,消费者购物是基于“信任”而产生的交易,其中的逻辑顺序是这样的:

(1)对平台的信任,就像淘宝,京东,聚美优品这些平台有着比较完善信用体系,售后保障,因此能得到我们的信任。

(2)对产品本身的品牌、口碑等因素带来的信任。

(3)对商家个人的信任。

因此,微商“无信任不成交”。不管是想要把货卖给消费者,还是招代理,前提都是要先取得对方的信任。微商就是基于社交产生的“信任成交”,做微商的关键是与用户建立关系,这个过程就是为了获取用户信任。

3、选择一款优质的产品

我们常说,产品即人品。如果自己选择的产品质量不过关,那么消费者会信任自己?代理们也就不敢跟着自己一起干。因此,选择一款优质的产品十分重要,因为它能够提升大家对自己的“信任”。

4、 找到自己的精准粉丝

跟自己产品属性相对应的人群,就是自己的精准人群,比如做护肤产品,那么就去找对护肤品感兴趣的人群。

注意!上面说到的是精准人群,不是“精准粉丝”。简单来说就是,别人知道自己是做什么的,看到自己的推广信息后,对自己这个人感兴趣,对自己的产品感兴趣,主动添加自己为好友的被我们称之为“精准粉丝”。这样加过来的好友转化率才高,更有利于成交以及招代理。

注意事项:

1、想做微商,必须得找到一个靠谱的上家以及靠谱的产品和公司。这一点尤为重要。

2、如果上家有多种选择的话,如果条件允许,那么建议都去实地考察下。因为自己开始做微商,一般开始都是从身边朋友开始,所以要确保产品的真实性。只要自己亲身去考察过了,才更加有说服力。

线下推广
线下推广是一种比较传统的方式,比如商家可以到夜市摆摊销售自己的商品,顺便将自己的名片给顾客,在名片上需要写上微商的账号,当别人对自己的产品感兴趣时自然会加上微信号。
参加同城俱乐部
在市场上有很多的同城俱乐部,商家可以参加本城市的同城俱乐部,结交更多新的朋友,与新朋友进行沟通交流,建立良好的信任基础之后,向这些新朋友推荐自己的产品,在聊天的过程中可以自然而然的完成推广的过程。
QQ群推广
微商需要加入很多的QQ群,该进入QQ群之后要和QQ群中的朋友聊天,建立感情基础之后,可以私下加群里面的人,然后与这些人建立良好的朋友关系,在建立友情之后,可以向这些朋友推荐自己的商品。
自媒体推广
近年来自媒体发展速度非常的快,自媒体也给很多微商提供了推广的机会。微商可以自己申请微信公众号,在自己的微信公众号上推广产品。也有一些微商为了提高推广效果,会寻找粉丝量比较高的微商公众号,在这些微信公众号上进行推广宣传。
微商如何更好的开发客户
将客户汇聚在一起
一直以来微商的客户相对比较分散,交易的流程非常的复杂,那么微商就需要将自己的客户汇聚在一个商圈里面,微商要与客户建立良好的关系,将这些客户汇聚在一起,有助于微商,获取客户的更多信息,针对客户的情况推荐相应的产品。
客户维护
当消费者在微商那里购买商品之后,微商就需要做好客户的售后维护,实际上微商和电商是一样的,都需要做好客户的售前和售后维护。当消费者与微商建立信任关系之后,消费者才会从微商那里购买商品,因此微商的整个销售过程是建立在信任关系的基础上。对于微商来说,更应该懂得信任关系的维护。

亲自体验代理产品,坚持每天分享代理产品信息,增加曝光量,尽可能多的利用社交媒体搭建营销平台,最后尽量引流到微信中。
微商是基于移动互联网的空间,借助于社交软件为工具,以人为中心,社交为纽带的新商业。
微商模式最大的好处便是将N种渠道所接触的客户通通汇聚起来,形成一个属于企业自己的大数据库,从而实现个性推荐、精准营销。而微信是一个绝佳的客户管理平台,将各渠道的客户汇聚进来后便能实现畅通无阻的通道模式,直接消除了一切中间障碍,商家在公众号上就能和消费者建立直接接触的能力。
当消费者使用企业的产品后,发觉价格、效果均不错,可以通过企业统一搭建的微信商城入口申请成为微客,微客可以分享商品链接到朋友圈、微博、QQ空间等社会化媒体上,实现基于熟人推荐方式的裂变式分销。


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