拼多多退换货规则有哪些

拼多多退换货规则有哪些,第1张

拼多多是一家专注拼团的社交购物网站,那么你知道拼多多的退换货有哪些规则吗,下面我就为大家盘点一下关于拼多多的'退换货规则,欢迎大家阅读。

拼多多退换货规则

1买家须在签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)向商家提出退换货。

2买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3若买家退换原因为7天无理由退货,买家须承担退货运费。

4若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。

5若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。

6若买家收到产品后超过7天未联系商家或平台客服处理退换货需求,商家有权不予处理。

7若买家自收到商品之日起7天内根据卖家或系统提供的退货地址进行无理由退货,卖家收到所退商品之日起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。

8若买家要求换货,商家需在收到所退产品起3天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满72小时为3天)安排换货,逾期未发出换货拼多多有权介入处理。

9关于拒收:若为无理由拒签,运费应由买家承担。有理拒签的情况包括但不仅限于以下几种: a、在卖家未发货前,买家已申请退款表示取消订单,后未经买家同意而卖家强行发货所导致的买家拒签;b、买家验货时发现货物破损,或商品不符,然后拒签。

拼多多退货的方法其实很简单,步骤 *** 作如下:

1、打开拼多多,点击个人中心;

2、在待收货或者我的订单(全部)这里找到要退货的订单;

3、点击申请退款;

4、选择退货退款;

5、选择退货的原因,如不想要或者不喜欢、效果不好,然后提交申请等卖家同意即可。

卖家同意之后会给出退货地址,可以拿着包裹去附近的站点提供卖家地址寄件,也可以在官网上选择快递上门取件,把快递给卖家寄回去,等卖家收到货给你处理退款。

亲,您好,很高兴为您解答;拼多多商家版在手机上退店的方法:1、点击手机拼多多商家版软件。2、进入拼多多商家版软件后台管理,在管理界面的左侧有一个退店校验,点击退店校验。3、开始校验,会进入退店申请,写明自己的退店原因,在输入银行信息,此时会收到一个验证码,输入验证码,提交就可以了。拼多多退店要注意:1、拼多多经审核同意商家退店申请的,或者拼多多发出的关店申请后。店铺内所有商品要下架,卖家无法再通过店铺账户进行任何形式的 *** 作或查看任何店铺信息,拼多多APP、拼多多网站及拼多多微信商城等将不再显示任何该商家店铺及其产品信息。2、拼多多经审核同意商家退店申请的,会在审核通过结算应承担的赔付金、违约金、损害赔偿金及其他费用后予以退还。3、商家申请退店或者拼多多关闭商家店铺后,这段时间商家要承担的义务还是要继续履行。希望本次服务能够帮助到您,感谢您的咨询,祝您万事如意!

可以的。
具体退店步骤如下:
1、申请。
2、拼多多退店材料审核。
3、账户退款。
4、退店完成。
材料审核通过后,平台将在10个工作日内将账户余额退至您在退款申请中确认的银行账户中,退款可能包括保证金、货款余额和推广账户余额。商家在此环节中无法撤回退店申请。
退款到账后,整个退店流程即告完成,全程耗时约30个工作日。拼多多退店也需要满足退店条件才可以成功退店,另外,退店也需要一个过程,大家一定要耐心等待。


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