跨境电商独立站怎么做推广?

跨境电商独立站怎么做推广?,第1张

一、明确受众

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二、多渠道推广

1、SEO

对于任何一家独立站来说,要想取得更成功的推广,搜索引擎优化都是至为关键的一项任务。在国外,谷歌作为搜索引擎的“大佬”,会不断变换排名算法规则,因此企业要仔细研究谷歌的算法规则,对网页内容进行相关的优化,使其符合用户浏览习惯,在不损害用户体验的情况下提高站点在搜索引擎的排名,提高访问量。

2、谷歌竞价广告

与SEO在某种程度上来说都是为了同一目标,在谷歌这个搜索引擎中“占位”,为了当用户搜索关键词时,能够出现我们的独立站点的相关信息。并且谷歌竞价广告会随搜索结果一起显示在Google的结果上,与此同时还会显示在日益壮大的Google联网中的搜索网站和内容网站上。因此企业应当设计更具创意的广告,选取高转化率的关键词,根据预算进行广告投放,提升站点知名度。

3、社交媒体推广之Facebook推广

作为全球最大的社交王国,Facebook有着巨大的流量优势,在电商的引流规模化和快速化方面发展得非常显著,拥有单图、视频和竖屏视频,360video视频,轮播广告,幻灯片广告,橱窗广告和InsStories广告等丰富的广告形式,其购物广告也更适合转化效果,对冲动消费的刺激是非常显著。企业可根据产品特性,选择合适的广告形式,做好Facebook推广。

4、社交媒体推广之Snapchat推广

作为广受年轻人喜爱的社交平台,该平台35岁以下的用户比重达到85%,拥有178亿的日活量,广告形式主要有品牌广告、Filters前置摄像头、竞价广告和全屏浸入式视频等,对于产品为年轻新潮的东西,受众主要为年轻人的企业来说,不妨考虑多在Snapchat上推广。

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三、维系老访客,提升转化率和忠诚度

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对比拉新,留存同样显得重要,相比于新访客流量,老访客对产品已经有了一定的认知,这部分流量相对而言更加精准,转化率更高,在这点上,Mobvista也认为“甄、定、提、增“才是是有效的独立站出海营销四重奏,而该企业也为许多独立站出海提供了有效的完整解决方案。因此独立站企业在吸引新客户的同时一定要注意维系老客户,通过礼物回赠、社群、线下活动等等首段,留住老用户。

一,搜集好的数据(customerdata)

也许你有一个非常喜欢的咖啡店,你是它的常客,每日同一个时间你都会来这个小店进去坐一坐,咖啡师只抬头用眼睛瞄一下就能认出了你。有些时候你甚至都不用排队,走进去便有热乎乎的咖啡放在那里静静等着你。

在严格意义上说,这家咖啡店的例子很好地展示了在商业中利用客户数据提升购买体验的方式,对,就是通过认出重复客户(老客户)然后提供出加速服务。

我们把这个经历换成电商过程来看,那个咖啡师就是认识你的客户数据,在网上的话,这是一个系统,但目标殊途同归:即提供好的客户体验。

在内容营销里,这也许就是个性化的一种形式。它能够识别出重复客户并提供一系列该客户喜欢的商品或服务。线上商店收集到一定程度的客户信息时,这种提升购物体验的类型就会变得可能。

先知品牌认为事实上收集客户数据是获取所谓大数据的更步。但小型零售商不必过于专注与数据,只需要了解一些客户的行为习惯信息等,用来提升个性化的体验,预测销售趋势,提高转换率,以及完整产品价值(不是价格)。

二,使用你所收集到的数据

有数据不要等到来年用,现在就要开始整理使用。

举个例子,许多email服务商都提供了一个带有电商订单数据的邮件列表。因此,你也可以这样,把在你那儿买了红色的婴儿毯的客户建立一个信息组。

现在想象一下,你打算把这个红色格子的婴儿毯进行打折出售,你真的像把这个含有25%折扣信息的邮件发送给哪些曾经全价购买过的而客户吗?当然不会是,这些就需要用到你搜集的客户数据来个性化这些折扣通知信息。

针对不同的客户有痛的销售信息,把打折信息给没有买过这些红色格子婴儿毯的人发送,而那些已经买过了的客户,也许很乐意看淡一个和之前购买过的商品相匹配的红色格子的泰迪熊。

据Experian几年前的调查数据显示,这种电子邮件营销个性化转化可能率能提高600%。

三,新的产品介绍

新年开头,要做好的营销计划,这其中包括新品介绍的安排活动。

目标就是给顾客提供一个新品的展示信息,这个计划包括营销接触点,社交媒体,邮件发送等。

另外,注意新品线上的产品应是迎合回头客或者吸引新客户为主题的。

四,特定主题商品的营销计划

尽管2016的圣诞,黑色星期五,网络星期一之类的节日还很遥远,但它们到来之前你一定要有一个应对特定日子的特定商品出售的计划。

比如,如果你在出售“Kissme,I’mIrish”的t-shirt,那么你在3月17日之前就可能会有一个促销活动,到3月17日和3月18日开始清仓大减价。(3月17日为圣帕特里克节,以纪念爱尔兰守护神圣帕特里克。)

在这个促销活动力应当提前准备好事件营销,换句话说,设置目标,选择合适的日期,确保产品的进价和卖价都较为理想。对销量是如何提升的有一个清晰的了解,并找到更终是否完成目标的测量方法。

五,计划内容营销

遵循以下几点:

你的内容营销为谁而创建?

为什么要创建内容营销?

在创建和处理的过程中你有哪些资源可用?

如何突出自己?

一旦你找到了这些问题的答案,就可以开始考虑开展文章或视频内容的营销了。

六,邮件营销计划(酷鸟——客户营销)利用一手资源实现客户邮件群发,推新品,测评资源转化,评论维护更加精准简单,减少测评无畏的运营成本,高效运营

当你理清了何时进行新品上线,新品出售和公开内容后,就对何时以及如何展开邮件营销有一个完整了思路了。

更好再做一个自动邮件营销系列,比如受欢迎商品系列或售后系列,尽量寻找方法使销售或转化更大化。

七,广告计划

考虑一下你的广告预算,是否买了横幅广告位,是否在社交平台投放了广告,视频广告有没有参与?

八,提高网站的可访问性

更后的任务就是确保网站的可访问性,包括所有的潜在客户,使复杂的通道系统简洁化,都能使之轻松便捷地进入到网站。

目前跨境电商平台正处于蓬勃发展阶段,对卖家而言,可选择的余地还是很大的,相对于国内电商发展形势来看,在不久的未来里,跨境电商的前景还是很不错的。

当前有不少跨境电商方面的知名平台,亚马逊、eBay、Wish、shopee、速卖通等大家都已耳熟能详,业内知名的跨境电商公司也很多。刚开始从选择平台入手,这些主流平台都有各自的优势,可以根据自己的需求还有自身的条件去选择一个最合适自己的平台运营。

介绍

我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。

B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。

B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,2019年大多未纳入海关登记。

跨境出海是三方收益的事情,跨境电商平台是很欢迎品牌商家入驻平台的,因为品牌商品一般都是为了打造品牌会有一定的壁垒和特色,质量方面也会比一般的商品会好。对于平台来讲是非常欢迎品牌方入驻平台的,品牌商品会降低整个平台的整体投诉率,而且同时还可以丰富平台的商品,让卖家买到高质量的商品,这样就使买家对平台的得分更高。对于买家来讲,买家可以买到性价比更高的商品而且选择更多。对于卖家而言,不仅可以拓宽商品的销路,增加品牌传播的范围,而且还能根据电商反馈的数据得知市场趋势,还可以不断通过电商塑造品牌形象和品牌价值。

现在值得做的电商平台很多,虽然亚马逊现在内卷强度很大,但是我依然建议做亚马逊,毕竟亚马逊的流量很大,内卷只是因为亚马逊搬砖的人太多,如果相对于搬砖的人群做好差异化,突出品牌特色,依靠亚马逊的流量还是很容易把店铺做好,当然亚马逊也是入门级别的电商平台,把亚马逊做好,基本就是可以了解所有跨境电商的规则和玩儿法,也可以增加一些其他的电商平台,Coupang,虾皮,Lazada,Jumia,Fordeal,阿里购,速卖通,Joom,Linio,沃尔玛,Wayfair,都是不错的平台。也可以通过做独立站,shopify,ueeshop,funpinpinshopplazza都是不错的独立站建站平台,或者通过社交媒体ins,whats,facebook做私域流量的形式进行转化。流量方面,除了平台自身的自然流量以外,可以通过平台的cpc、cpa等等的广告形式获取流量,也可以通过google优化,或者Tiktok流量来去做流量,进一步把流量导入私域、独立站、电商平台。支付收款方面,可以通过,Lianlianpay,Payoneer,Worldfirst等收款平台进行提现,这里比较推荐Payoneer派安盈,是一个老牌的跨境收款服务商,目前是合作电商平台最多,而且配套的金融服务最全的跨境支付机构。

以上都是大体的跨境底层逻辑框架,很多细节还需要运营者仔细研究,比如选品、标题、关键词、、文案、视频、广告等等每一项都要谨慎设定。也可以参考目前在同平台中的优秀的同行,这样也就避免了一些错误,跨过一些同行踩过的坑,也是作为后来者的福利。

跨境电商平台,对品牌卖家还是非常友好的,不会轻易地进行封禁,但是如果是刷单、侵权、或者违反各种平台规则的行为出现,平台方也不会姑息。可能很多卖家都觉得,有一些灰色运营的骚 *** 作,可以提高出单量,而且别的同行走在这么做,我不做是不是亏了?确实之前亚马逊刷单是常态,侵权也是有很多的,不过这些 *** 作都只能让卖家爽一时,作为品牌方,眼光应该看得更远,为品牌长久发展考虑,这次亚马逊的封号事件和《鱿鱼游戏》侵权事件,还不够让一些卖家反思么?

关于品牌出海,我还有很多想说的,不过时间有限,今天就分享到这里,希望我的答案对提问者有一些帮助。

很多个人和企业想做跨境电商,但是如何做好跨境电商,是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例,站在最高点,提炼了7个核心步骤供大家参考!
一、人才:搭建团队,先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商,就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台,那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说,你要知道哪些规则需要遵守,当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业,老板自己就很懂,他们的成功,都是从基础做起。所以在团队配置上,一定要把自己考虑进去,未来缺哪块补哪块。
创业初期,没人没钱没宽敞办公室,传统招聘渠道招来的人,看到空荡荡的写字间里就你一个人,他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了,在找人之前,第一步要知道要去找哪些人?一般而言,都是因事设岗,按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲,没有什么区别。都需要技术,营销,运营,采购,物流这五大职能模块。人事行政财务呢没赚到钱之前,先自己兼任吧。
二、选品:永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台,最核心的是在了解平台后做选品,同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊,大家首先想到的是适合做品牌,高毛利等等话题!但是,对于我们很多中国式卖家来讲,亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然,如果是简单的贴牌,其实这条路线是非常累的。
那么,在这个环境下,如何选品呢?
跟卖的产品其实大多数是标准化产品,选品思路是中国式采购思维,电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则,很多都已经是FBA的配送,所以,选择这类品类的时候,是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算,还要围绕着市场的销售价格区间,不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、、本地派送一样的情况下,大家唯一能做的就是看谁的运营费用低,谁争夺BUY BOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去,这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量,这类产品往往是非标准化和主观性产品,且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面,对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样,选品的核心还是为了销售出去!
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主,对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度,平台本身对这些没有要求。那么,产品的重量和价值方面就要区分了,目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以,卖家做速卖通选品的时候,还是主要以中国式的采购思维为主,TITLE、关键词、页面、等等是必须要做好的,性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场,选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的 *** 作方式可能导致在线SKU(Stock Keeping Unit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别,但中小卖家都可以很快上手,在人力充足的情况下,无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然,有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维,做垂直化的产品线,把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来,重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺,但这个要尽早做 (目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外,其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维,但不同的是,TITLE、关键词、、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维” *** 作。可以说,两个市场是基本完全相同的,不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现,Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的,但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的,可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐,了解ebay的卖家马上就注意到了,这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候,Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以,除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外,用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过,要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说:2016年的竞争将是产品的竞争,包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强,可以尝试M2C供销模式,工厂将货物提前备货到海外仓,卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台,当货物销售后,再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说,有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类,0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储:注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说,其中前两项是基础建设,后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上序号,并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成 *** 作,提高效率减少误差。
货架位信息编写,应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号,以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(Stock Keeping Unit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理,有利于及时准确地拣货,提高效率,避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位,是商品管理中最为重要最为基础的数据,但由于不是既有的信息,很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S,而是指卖家在上述两点规范的情况下,订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为:1、获取订单;2、订单分配;3、打单配货;4、库存维护。
订单获取:通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统;
订单分配:接入市面上主流的国际物流渠道,通过用户自定义的分配规则,所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货,对应的物流获取面单和跟踪号;
打单配货:订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号,捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了;
库存维护:系统自动根据订单发货情况维护库存,并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单,流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高,体积大,易碎,传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点,发出去容易,收回来难。回来的货算进口,很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖,但也不一定能卖完,剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说:仓库管理是一门科学也是一门艺术,如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化,需要一个好的ERP或者软件来协助,将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描,同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说,仓库管理要精细、准确; *** 作流程标准化但又要有 *** 性;小卖家没有自己开发的能力,建议使用一些ERP软件来实现这些功能,极大的节省工作量,减少出错率,就是节约成本。
四、平台:三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说,建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则,这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益,然后最大程度保持公平。
对卖家而言,第三方平台的好处就是流量可以不花钱,坏处是你做的越大,战略隐患越大。
不过,这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在,因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售,因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态,因此第一功能是信息传播,其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配:在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单,这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广:基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种:
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品,不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流:选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先,看公司的历史。
其次,看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式,例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多,能够享受的服务也越多。
再者,看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润,所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格,会带来严重的后果,例如: *** 作异常,丢包,派送时效不稳定等等。只追求经济效益,必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后,看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广,是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说:推荐出口易公司,跨境物流专家,以全球仓储为核心,整合全球物流网络系统,为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务;出口易有8个海外仓库,覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验,竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款:把好最后一关
资金的安全是首位,如果资金安全没有保证,通道再好用,收的钱越多风险越大,就像PP一样,很好用,但是有资金清零的风险,资金安全没保证。其次,通道的稳定性,通道三天两头出问题,这会非常影响收款,特别是高峰的时候,耽搁一小时都会损失很多订单。第三,通道的成功率,因为成功率直接关系到订单的实际转化率,成功率越高,实际转化率就越高。其它的如开户费,年费都是次要的,相反往往越是那些条件越诱人的通道,可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上,对于卖家来说,资金回转安全是很重要的,客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择,因为支付页面快捷,也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验,对于稳定外贸市场份额是有利的。

Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线

Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线,TikTok Shop将于4月25日在东南亚四国(泰国、越南、马来西亚、菲律宾)上线跨境业务。Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线。

Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线1

近日,Tik Tok(抖音国际版) 宣布将在 4 月 25 日正式上线东南亚四国(泰国、越南、马来西亚、菲律宾)的 Tik Tok Shop 跨境电商业务。

Tik Tok(抖音国际版)

你在抖音上买过东西吗?电商是目前抖音大力发展的方向,Tik Tok(抖音国际版)是目前海外的当红 APP,拥有超高人气和无可比拟的日活量,在此情况下顺势推出跨境电商也是非常自然的事情。

此前,Tik Tok 就已支持中国、印尼和英国的跨境电商业务。此次将跨境电商业务扩大到东南亚四国,既是因为该地区电商市场价值正在节节攀升,也是因为该地区 75% 以上的人口是互联网用户,总数远超 4 亿,而其中超 24 亿用户使用 Tik Tok,用户基数庞大,构建跨境电商业务获利更容易。

目前 Tik Tok 的全球下载量已超 30 亿,月活数也已正式突破 10 亿,是全球最火爆的短视频社交平台。而观看视频便可直接完成下单的高转化率更是让众多卖家看到 Tik Tok 在跨境电商市场上的潜力。目前商家入驻 Tik Tok 可采取普通入驻和邀请码入驻两种模式。普通入驻是主动与平台联系并通过审核,邀请码入驻则是 TikTok 方面将于本月下旬会向一些商户定向发放邀请码。

Tik Tok跨境电商业务将在东南亚四国正式上线2

TikTok Shop即将于东南亚四国上线跨境业务。

根据泰国数字广告协会(DAAT)的数据,TikTok在东盟的月度活跃用户群体已超过24亿,视频浏览量达1万亿次,视频创作量超过8亿。DAAT称2022年TikTok有望位列泰国数字媒体TOP10之列。

DAAT预计2022年TikTok的广告收入将达到455亿泰铢,占泰国数字媒体总收入的2%,高于2021年的362亿泰铢。

根据营销咨询公司Kantar对Marketing Science Global Time Well Spent的研究,全球四分之一的用户在TikTok上观看产品后购买产品,92%的TikTok用户表示他们在观看TikTok视频后“想剁手”。

自2021年以来,抖音进入了高速发展阶段,席卷了全球150多个国家和地区。去年9月,抖音官员因全球月活用户数突破10亿而被选为10亿用户俱乐部的第七名成员。

TikTok Shop又有新动作,据其官方发布消息,TikTok Shop将于4月25日在东南亚四国(泰国、越南、马来西亚、菲律宾)上线跨境业务。

张一鸣在内部目标中提到,2021年将重点关注跨境电商、To B(企业服务)和LKP(办公室硬件集)三个新的业务方向。

回顾字节的跨境电商,主要实施两个阶段的'移动战略。

一个是独立项目,现在被称为Dmonstudio和Fanno。这两个独立项目都是去年11月上线的。

二是在抖音周围建立电商生态。这在字节海外商业化的过程中起着非常重要的作用。

就像国内抖音(抖音)电商一样,直播带货也是抖音电商的核心游戏。与国内直播货物的发展正式开始相比,在海外市场上,这种游戏还处于初期阶段。(莎士比亚,温斯顿,国内,国内,国内,国内,国内,国内)。

以美国为例,世界最大消费市场2020年,美国直播电商销售总额为60亿美元(约合381亿元人民币),而同期中国直播电商市场规模超过12万亿韩元。

与美国的谨慎不同,抖音在东南亚的发展可以说是一次巨大的飞跃。东南亚六个主要国家(新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南和泰国)的网络人口渗透率超过75%,用户数达到45亿人,智能手机普及率达到100%。

近年来,由于电子商务渗透率逐步提高,导致存储空间的需求增加,国际零售商也正在逐步在东南亚地区开发仓库,以缩短交货时间、增加客户服务和产品供应。宜家、雀巢、乐购、Zalora和Lazada等全球公司都在该地区投资配送中心,以扩大其在东南亚的电子商务足迹。

虽然东南亚市场潜力巨大,但字节跳动的动作却相当谨慎。2021年4月,TikTok Shop在英国上线,仅仅两个月后,TikTok Shop就在英国开通了跨境业务。但在更早上线的印尼站点,目前仍未开通跨境业务。

今年2月,TikTok Shop印尼站点开通约一年后,有国内外相关媒体报道,TikTok正在越南、泰国和马来西亚招募当地的电商人才和经营者,准备在东南亚市场全面布局。两个月后,TikTok Shop正式宣布开通东南亚的跨境业务。

东南亚市场巨大的发展潜力以及TikTok在该地大量的活跃用户,为跨境商家提供了广阔的经营空间。

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4月25日,TikTok Shop 正式上线东南亚四大站点!泰国、越南、马来西亚、及菲律宾 4 国的跨境业务马上开始。

四大站点上线后,还有哪些值得关注的跨境利好功能呢?跟着我一起来看看吧!

东南亚站点上线后,4 月 30 日,TikTok Shop 也将向这 4 大站点商家开放直播、发短视频挂车、交易履约、逆向仅退款等功能。

这意味着,4 月 25 日开始,商家可以正式入驻东南亚 4 国 (泰、越、马、菲)的 TikTok Shop 站点、上架发布商品。而4 月 30 日开始,视频和直播即可以挂小黄车开卖。

由于东南亚市场在上线初期采取定向邀请制度,商家需要邀请码方可完成入驻。所有东南亚国家只需 1 个邀请码。

商家满足以下条件可以获取东南亚邀请码:

①已经在运营英国小店的卖家,英国小店 30 天 GMV100 美金即可直接开通。

②没有入驻英国小店的卖家,满足“其他东南亚平台流水 30 天 GMV 必须达到 5000 美金以上”即可获取。

由此可见,入驻门槛对于中小卖家来说更加友好。

同时我也了解到,TikTok Shop也正计划上线全球商品功能,上新后可以直接同步到各个站点,这个与Shopee的全球商品类似,并且将于 5 月份上线全球卖功能。届时,一个直播间可以同时向多个国家的用户推送。

近年来,TikTok 的电商扩张速度加快,先行在东南亚市场打开突破口,在 2021 年 2 月首推 TikTok Shop 印尼小店,随后 4 月推出 TikTok Shop 英国小店。

TikTok Shop 之所以把印尼作为东南亚的小店首站,除了印尼是东南亚第一人口大国外,更是因为 2021 年印尼电商市场规模已达 530 亿美元,远超第二名马来西亚的 140 亿美元。据相关媒体报道,2021 年 TikTok Shop 电商的总 GMV 就高达 60 亿,其中印尼市场贡献了 70%,剩余 30% 由英国市场贡献。

目前,TikTok 全球下载量已超 30 亿,是全球实时用户量最多的短视频社交平台。凭借庞大的用户基数,很多用户在看完 TikTok 视频后就完成了 TikTok Shop 的下单流程,在上线小店的地区,直播和短视频购物各环节均可在应用内完成,所以说 TikTok Shop 卖家可以直接通过短视频或直播进行销售,整个触达消费者的链路更短、流量成本更低、转化率更高。

随着 4 月 25 日 TikTok Shop 正式上线东南亚4国 (泰、越、马、菲)站点,加上中国与印尼,自此,TikTok Shop 已支持亚洲六国、欧洲一国(英国)业务。想通过新的流量池获得订单的跨境人,不妨试试TikTok Shop 这个风口吧!

我们谈论了很多关于亚马逊开店运营与独立自建站方面的话题,似乎很大一部分读者仍然云里雾里找不到方向。老实说,无论是亚马逊开店还是独立自建站运营都不简单,特别是对单打独斗的卖家来说,即便顺利踏过了那些开店门槛,接下来又会发现门槛后面原来还暗藏这么多套路和陷阱。跨境电商行业中习惯把新卖家、小白卖家比作韭菜,因为缺乏专业知识或者独立思考能力,稍不留神就被跨境平台以及各类服务商割韭菜了。

众所周知,亚马逊竞争越来越激烈,亚马逊市场已然进入红海,想在红海中,脱颖而出并非易事。连蒙带骗的亚马逊培训行业也没了早年的繁荣,逐渐走向没落,取而代之的是转战到了独立自建站。好吧,我并不反对卖家们去开设独立自建站,如我在以往博客中说的那样,独立自建站是锦上添花的事情,并非雪中送炭。一位新手,毫无跨境电商经验,不懂seo优化、不会站外引流就去折腾独立自建站,显然,这将会困难重重。

很大一部分读者对于跨境电商理解过于片面,总想着一夜暴富,创业是有风险,请理性看待跨境电商创业,亏损离场的人不在少数。作为过来人,也希望能用自己的一些经验分享,让更多新人少走弯路,少被忽悠,将创业风险降到最低。如果你仔细阅读过晨飞博客以往的文章,应该对这个行业的门槛与风险有了一些基本的认识。如今,在亚马逊平台开店运营逐渐成为一项高风险工作,恶意竞争横行、FBA备货成本居高不下、刷单测评带来的Listing及店铺关闭风险、海外税务合规成本大幅攀升等等,承担着高风险,获得的利润却越来越低,甚至是亏损。亚马逊开店运营即是一种挑战,越战越勇还是见好就收?试试吧。

问题来了,有没有什么风险低,又没有什么门槛的,关键还不需要去处理什么售后服务的方式去做跨境电商,去运营亚马逊么?别急,我们来一个一个分析:

风险低:

我们可以理解为不需要什么成本投入,不需要采购货物或者备货,这样不会有死库存;不需要自己打包发货,不用付物流费,这样不用担心商品破损或者物流丢失;不需要每月支付月租费或销售佣金,也不用担心店铺因为违规被关停。

门槛低:

不需要自己注册公司,不需要请会计报税年审,也不需要注册美国商标,不需要vat税号或者EIN雇主识别号,没有upc码,更没有进行过什么亚马逊品牌备案,我就一孤家寡人。这门槛也够低的了。

思来想去,似乎只有Dropshipping符合上述的这些风险低和门槛低的要求。不对,这孤家寡人连售后服务都不想管,Dropshipping好像还做不到,哪有这么好的事情啊?等等,好像还真有一种方式符合上述这些要求,这不就是Affiliate么?没错,别忘了,亚马逊也有自己的网站联盟-亚马逊联盟-Amazon Affiliate Program!

什么是亚马逊联盟项目-Amazon Affiliate Program?

简言之,就是用户通过自己的网站、博客、YouTube频道等社交媒体推广销售亚马逊产品,从而获得销售返利的联盟计划。

在国内,我们习惯把这类项目称为网站联盟或者广告联盟,比如百度联盟、淘宝联盟、京东联盟等等,而在国外,这类联盟通常统称为Affiliate,比如Amazon Affiliate、CJ Affiliate、Shopify affiliates等等,当然也有一些其他叫法,比如最知名的Google Adsense、Shareasale。还不理解?说的再通俗一点,就是网赚的一种形式。

说起网赚,这又是另一个规模庞大的行业了,网赚的出现,甚至要比现在的跨境电商行业要早的多的多。网赚,听着俗气,给人第一感觉,这个行业像是糊弄人的。网赚行业和跨境电商行业非常相似,同样也经历了连蒙带骗的时代,跨境行业经历的那些套路,在网赚行业都出现过,比如早年那些伪原创骗google流量的,站群骗流量,采集骗流量,这些套路和今天的亚马逊刷单测评也是一样一样的。黑 科技 ?采集?网赚可是跨境电商的祖师爷了。千万别瞧不上俗气的网赚,时至今日,网赚仍然是很多广告商、店铺的最主要流量渠道。当然,这里说的是海外网赚,与国内网站联盟无关。但凡有过一些经验的网站主万万是不会去折腾国内这些网站联盟的,那些蝇头小利,三瓜两枣可不好糊弄的。

说起网赚,让我想到了海外收款。还记得跨境电商收款渠道Payoneer么?我们从百度百科中找到了Payoneer的一些早期介绍:

你没看错,Payoneer早年是专门为网赚(网站联盟)收款服务的,那时候真没亚马逊什么事情。也是机缘巧合,2013-2014年前后,深圳卖家开始在亚马逊上销售产品,无意中发现可以用Payoneer签发的美国银行账户来收取亚马逊的资金,逐渐的收款金额越来越高,甚至超过了网站联盟收款量,直到2015年,Payoneer才开始在国内大力推广亚马逊收款业务,慢慢的,其他收款公司也开始出现,才有了今天如日中天的跨境电商行业。

Google Adsense、CJ Affiliate、Shareasale以及Amazon Affiliate亚马逊联盟,这几家是目前最大的网站广告联盟项目。其中,中国网站主最熟悉的自然是Google Adsense了。我想现在也一定有不少跨境电商卖家和我一样,是从网站主转行到跨境电商行业中来。作为行业转型的亲历者,我算是真正见识过Google Adsense在国内的狂欢与没落。早年,每到月底的时候,全国各地的中国邮政储蓄银行网点就会排起长队,无数的网站主每到这个时候就在这里领取西联汇款,来自Google发放广告收入,少则200-300美元,多则数千上万美元。

而海外一些网站主的Google Adsense收入则高的让人咂舌。如果你经常通过google搜索问题寻找答案,那么你一定有听过Wikihowcom这个网站。网站主叫Jack Herrick,做了一个帮助用户在日常生活中解决问题的网站,是目前全球最高的Google Adsense收入的网站,有多高?700万美元/月。另外,这里特别值得一提的是hongkiatcom,一位来自香港的博主Hongkiat Lim,google adsense收入全球第七,44万美元/月,关键一点,他还是以个人方式完成了所有事情。(2019全球top 10 google adsense收入网站列表)

在网站联盟行业中,Google Adsense是当之无愧的王者,包括YouTube频道博主的收入也是通过这里发放。很多人会很奇怪为什么这些YouTube频道博主整天不工作,到处 旅游 ,吃吃喝喝的,很多YouTube频道制作的视频非常精良,其分享的内容价值甚至比市场上的很多付费培训价值都高。没错,因为他们从Google Adsense中获得广告收入和affiliate产品推荐收入非常高,有的压根就看不上付费培训行业,为了获得更多的粉丝关注,提高视频播放量,唯一的办法就是毫无保留的向用户分享自己的专业知识与实战经验。这也是为什么越来越多的专业跨境电商卖家将google和youtube作为最主要的学习途径,压根就看不上国内的付费培训。

这是题外话,告诉大家,网站联盟的一些背景知识。我们回到主题上,除了Google Adsense之外,亚马逊联盟作为电商网站affiliate类的王者同样是非常值得尝试的项目。特别对于跨境电商卖家来说,亚马逊联盟和独立自建站的巧妙结合,又是一记组合拳,在一定程度上能推动自己的亚马逊店铺产品的销量提升,提高搜索结果排名。今天,我们就来重点讲一讲亚马逊联盟项目-Amazon Affiliate Program。

如何注册亚马逊联盟Amazon Affiliat?

亚马逊联盟:>提到社交媒体营销,我脑子里第一个冒出来的就是小红书,一个把「推荐」和「种草」玩到极致的社交分享社区。通过里面入驻的各种大牛网红推荐的商品,产生不可抑制的消费欲望。

那么,国内的社交媒体营销火的飞起,国外的氛围又怎么样呢?跨境电商卖家们是否借着国内这个玩的很成熟的套路去国外的社交app里发布营销信息呢?

献给大家盘点一下国外社交媒体发营销信息的时间点分别在什么时候可以达到最好的效果:

Instagram发帖最佳时机
在Instagram上发帖的最佳时间是午餐时分(上午11点到下午1点)和下班后(晚上7点到晚上9点)。大多数Instagram人倾向于通过手机登录。所以他们通常不会在工作时间浏览Instagram。

·Instagram发帖最佳日子是周一、周三和周四。周日是最糟糕的一天,但周日可以在下午5点发帖。

·星期三发帖,Instagram用户参与度最高。

Facebook发帖最佳时机

在Facebook上发贴的最佳时间为下午1点-4点的工作时间。这很可能是因为许多Facebook用户在下午茶休息时进行桌面浏览。

·Facebook发帖最佳日子是周四、周五、周六和周日。周二是最糟糕的发帖日子。

·周末发帖,Facebook用户参与度最高。

Twitter发帖最佳时机

在Twitter上发贴的最佳时间是中午12点到下午1点。午餐前发帖也很有效果。

·工作日发帖,Twitter用户参与度最高。周一至周五的午餐时间发贴效果最好。

·周三是在Twitter发帖的最佳日子。周末是在Twitter发贴的最糟糕日子。

LinkedIn发帖最佳时机

在LinkedIn上发帖的最佳时间是上午10点-11点。LinkedIn是招聘者、销售人员和商人使用的专业社交网络,这就是为什么它经常在工作时间使用。

·周二、周三和周四往往是在LinkedIn上发贴的最佳日子。

·周末和下班后在LinkedIn上发帖,用户参与度和帖子可见度最差。

Pinterest发帖最佳时机

在Pinterest上发帖的最佳时间是晚上8点-11点。妈妈们喜欢在Pinterest上寻找各种创意,因此晚上空闲的时候发帖最好。

·周六往往是在Pinterest上发贴的最佳日子。周日发帖效果也不错。

·Pinterest用户不喜欢在工作时间浏览信息,在这段时间发帖用户参与度会偏低。

YouTube发帖最佳时机

在YouTube上发贴最佳时间往往是在中午12点到下午4点。这是因为大多数观众会在晚上观看视频,那个时候下午发布的视频已经被编入索引。

·星期四和星期五往往是在YouTube上发视频的最佳日子。

·大多数YouTube观众喜欢在周末看视频,因此也可以在周末上午9点-11点发布。

当然,卖家需要提前了解自己的客户最常使用哪些社交媒体,以及他们所在的时区。这样,才能选择在最恰当的时间、最正确的平台发布营销信息。

1、使用Instagram Stories创建视觉体验

每天有超过3亿人观看Instagram Stories。这是一个庞大的不可错过的受众群体,

除了庞大的受众规模外,Instagram Stories广告还与用户正在浏览的热门内容交织在一起,因此这一载体比其它形式更具有侵略性。Instagram Stories广告还可以在整个屏幕上垂直播放,使内容可以充分适应用户的设备屏幕。

商家要尽可能保持内容的真实性。此外在确保和视频清晰的情况下,切勿过度修正。此外商家无需编写太多文案。Instagram Stories广告仅持续10秒。不要浪费这个通过文本与受众建立联系的好机会。商家还可以通过发挥视觉元素创意,激发观众向上搜索更多信息。

建议商家使用能够与目标受众群体产生共鸣的元素。商家可以在Instagram Stories内容上添加彩色图形和表情符号。如果这些内容与品牌风格一致,请选用一到两个元素为内容带来活泼的生命力。

2、创建轻松但富有吸引力的视频

根据营销机构WyzOwl的一项研究,近80%的消费者表示他们宁愿观看视频了解产品的更多信息,而不是阅读网页上的文字。与此同时,84%的受访者表示在观看品牌视频后几乎确定会购买。创建引人入胜的视频看起来似乎是一项艰巨的任务,但事实上并非如此。

Facebook于今年7月推出了平台的视频创作工具包,这款工具旨在帮助商家以极少的资源创建移动端优先的视频广告。视频创建工具可以自动从产品Feed中提取图像并创建Instant Experiences(正式名称为Canvas广告)。虽然该解决方案无法将整个产品目录用于动态广告中,但它是快速提升某些广告系列表现的好方法。

如果商家的产品系列有不同的颜色或图案,请务必在视频中展示每个变体,并翻转展示商品的不同角度以为消费者提供完整的视图。这一点特别这适用于配件或鞋子。

此外还推荐商家利用用户生成的内容创建类似视频载体的广告,描述消费者对产品的喜爱程度,以此向潜在受众展示该产品是如何在节假日销售中独领风骚的。

3、接触有计划为自己购买礼品的消费者

据营销机构Kiip调查显示,55%的节假日消费者计划在本季为自己购买新衣服。所以建议商家向消费者传达一种信息——你的品牌是为自己选购礼物的绝佳选择。

利用Facebook的相似目标推荐功能,商家可以有目的地吸引更有可能购买产品的用户,因为他们与品牌的历史客户类似。通过展示爆款产品的广告能够很好地吸引这些潜在受众,并使用具有吸引力的广告文案让他们知晓这些畅销商品所带来的快感和愉悦。

4、通过彩色折扣信息让广告更加夺人眼球

数据机构RetailMeNot的调查显示,多达87%的假日消费者都会在购买过程中主动寻求商品优惠。因此商家要不遗余力地向消费者展示品牌的折扣优惠。使用Facebook的创意工具可以将特价和免费送货等优惠信息叠加到动态广告上。虽然这种原生工具在字体和颜色选项方面受到限制,但商家可以与Facebook营销合作伙伴联系,解锁符合现有品牌指南的高级选项。

5、不要停止创建节假日广告

商家的广告素材必须达到一定标准才有可能创建优质的广告系列并分得今年节假日市场的一杯羹。如果商家目前没用充足的素材可用于创建Facebook或Instagram广告系列,请继续进行素材收集并且不要停止尝试创建广告。

总而言之,上述的五个要点不仅易于执行,同时还能在冲刺尾声带来很高的效益,为后续的节假日销售造势引流做好准备工作。


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