京东小哥工作台连不上打印机咋回事

京东小哥工作台连不上打印机可能有几个原因。首先，检查打印机和电脑是否连接上同一个网络，以及打印机是否处于联机状态。其次，检查电脑中打印机驱动是否安装，建议重新安装一下最新的打印机驱动。还需要检查打印机端口是否正常，原则上需要使用标准的打印端口，如USB接口或网络接口。如果这些方法都无法解决问题，建议联系专业的售后客服进行解决。

打印机安装步骤如下：
1、首先把随机配送光盘放进光驱，如果要安装打印机的电脑没有光驱的话，也可以直接把文件拷到U盘，再放到该电脑上即可。
2、如果由光盘启动的话系统会自动运行安装引导界面，如图，如果拷贝文件则需要找到launcherexe文件，双击运行
3、系统会提示是安装一台打印机还是修复本机程序，如果是新的打印机则先添加选项，如果修复程序则点“修复”
4、接着系统会提示你把打印机插上电源，并连接到电脑。
5、此时把打印机和电脑连上，并打开开关即可，然后系统 即在本机装驱动。
6、装完后提示安装完成

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