乐学 怎么做好跨境电商亚马逊
2选择热门产品：选择市场需求旺盛、热门的产品，可以通过市场调研、竞品分析等方式进行选品。
3优化产品信息：在亚马逊平台上，产品描述、等信息对于吸引顾客非常重要。要对产品信息进行优化，以吸引更多的顾客。
4提高产品质量：产品的质量是吸引顾客的重要因素之一。要提高产品的质量，包括产品的材料、工艺等方面，以提高顾客的购买体验和满意度。
5加强品牌建设：品牌形象对于吸引顾客和提高产品的竞争力非常重要。要注重品牌形象的建设，包括logo设计、产品包装等方面。
6提供高质量的客户服务：在亚马逊平台上，提供高质量的客户服务是非常重要的。要及时回复顾客的问题、处理退换货等问题，提高顾客的满意度和忠诚度。
7选择合适的广告和推广方式：可以选择合适的广告和推广方式，如PPC广告、AMS广告等，提高产品的曝光率和销量。
8建立高效的仓储和物流体系：仓储和物流是跨境电商的核心环节。要选择可靠的仓储和物流服务商，并且建立高效的仓储和物流体系，保证产品能够及时、准确地送达顾客手中。
9不断监控和分析数据：要不断监控和分析产品的销售情况、顾客反馈等数据，及时发现问题并做出优化。
希望以上这些客户帮到您，谢谢
很多个人和企业想做跨境电商，但是如何做好跨境电商，是很多人心里没底摸不着头脑问题。本文以出口电商为例，站在最高点，提炼了7个核心步骤供大家参考！
一、人才：搭建团队，先把自己考虑进去
首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商，就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些时间去了解平台规则。对商家来说，你要知道哪些规则需要遵守，当你招人面试的时候才知道对方靠不靠谱。
很多成功的传统企业，老板自己就很懂，他们的成功，都是从基础做起。所以在团队配置上，一定要把自己考虑进去，未来缺哪块补哪块。
创业初期，没人没钱没宽敞办公室，传统招聘渠道招来的人，看到空荡荡的写字间里就你一个人，他们未必敢来上班。这时候就要“找人”了，在找人之前，第一步要知道要去找哪些人？一般而言，都是因事设岗，按岗招人。外贸电商和国内电商从岗位上讲，没有什么区别。都需要技术，营销，运营，采购，物流这五大职能模块。人事行政财务呢没赚到钱之前，先自己兼任吧。
二、选品：永远是展开平台运营营销的第一步
选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。
1、Amaon的选品
提到亚马逊，大家首先想到的是适合做品牌，高毛利等等话题！但是，对于我们很多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只有“跟卖LISTING”和“自建LISTING”。自建LISTING的方式适合目前大家热衷的品牌和伪品牌策略。当然，如果是简单的贴牌，其实这条路线是非常累的。
那么，在这个环境下，如何选品呢？
跟卖的产品其实大多数是标准化产品，选品思路是中国式采购思维，电子类、汽配、家居和运动器材类等等。目前亚马逊的规则，很多都已经是FBA的配送，所以，选择这类品类的时候，是否侵权要根据要跟的母LISTING是否是品牌(或者伪品牌保护)来确认。剩下的主要精力可以放到采购成本分析和国内物流头程计算，还要围绕着市场的销售价格区间，不断对这类产品做测试。在TITEL、关键词、页面、、本地派送一样的情况下，大家唯一能做的就是看谁的运营费用低，谁争夺BUYBOX的实力就强。我们选品的目的就是为了能够销售出去，这个其实就是选品的根本核心。
自建类产品比较多的是已经被比较认可的品牌(或者认可的伪品牌)选品的核心是这类产品市场的销售容量，这类产品往往是非标准化和主观性产品，且是高毛利竞争对手相对少的小众市场产品。这样才能在非中国式采购思维的基础上面，对于特定的用户群和竞争小的市场缝隙中获得发展。同样，选品的核心还是为了销售出去！
2、速卖通的选品
速卖通目前主要是以直发为主，对于本地化的运作只有卖家自己去提升时效和客户体验度，平台本身对这些没有要求。那么，产品的重量和价值方面就要区分了，目前集中在速卖通的品牌比较多的是时尚类产品和配件以及小家居运动类产品。所以，卖家做速卖通选品的时候，还是主要以中国式的采购思维为主，TITLE、关键词、页面、等等是必须要做好的，性价比要求更加突出。主要市场要放到除欧美以外的第三方国家市场，选品时要考虑到销售主要目的地。铺货思路和虚拟样品库存的 *** 作方式可能导致在线SKU(StockKeepingUnit)数量和库存实际SKU数量有天壤之别，但中小卖家都可以很快上手，在人力充足的情况下，无需投资太大的库存资金就可以事半功倍。
当然，有心的卖家可以按照亚马逊自建listing的思维，做垂直化的产品线，把亚马逊的卖家品牌(伪品牌)思路利用起来，重点利用速卖通的付费流量做自己的品牌店铺，但这个要尽早做(目前速卖通已经有不少大品牌在里面了)。
3、ebay的选品
ebay放到第三点说是因为其平台的复杂性。目前除了ebay销售的品牌和专营店这两种形式以外，其它的可以把ebay选品思维用“海外仓派系”和“中国直发派系”来区分。
“海外仓派系”的选品思维大家可以直接利用上文亚马逊的“跟卖”选品思维，但不同的是，TITLE、关键词、、描述、本地物流选择方式等因卖家自身的不同而不同。
“中国直发派系”的选品思维可以用上面提到的“速卖通的选品思维” *** 作。可以说，两个市场是基本完全相同的，不同点只是平台对卖家的考核和平台在受众国家的宣传力度。
4、Wish的选品
Wish卖家如果同时做上面三个平台就会发现，Wish的关键词和页面是按照亚马逊的模式做的，但是在标签中失去了灵活性。SKU属性和匹配方面是按照速卖通的模式做的，可是在灵活性方面也是欠缺的。用户界面方面选择了和大多数移动端一样的性别、爱好推荐，了解ebay的卖家马上就注意到了，这个界面其实是ebay的“Collections”。当需要搜索产品的时候，Wish整体又回归到了每个平台相同的算法。所以，除了因为移动端特殊的视角要注意页面、整体单品显示的不同之外，用速卖通的选品思维做WISH基本是可行的。不过，要注意WISH的类似FBA模式的客服退款方式和目前与PAYPAL停止合作都造成的一些影响。
小易有话说：2016年的竞争将是产品的竞争，包括品牌和品质。但由于部分卖家对于工厂的控制力不强，可以尝试M2C供销模式，工厂将货物提前备货到海外仓，卖家可以将产品的描述等信息一键上传到以上提到的所有平台，当货物销售后，再从海外仓发货并支付采购货款。对于卖家来说，有效控制产品质量的风险以及0成本扩充品类，0库存和货款压力扩张生意。
三、仓储：注意海外仓的风险
这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。
1、仓储空间既货架位规范
货架位信息是指对库存商品存放场所按照位置的排列，采用统一标识标上序号，并作出明显标志。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行维护保管，在商品的出入库过程中，根据货架位信息可以快速、准确、便捷地完成 *** 作，提高效率减少误差。
货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位采用同一种方式规则进行编号，以便于查找处理。
2、商品信息规范
此处商品信息的规范主要是指商品的SKU(StockKeepingUnit)信息、规格尺寸和中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范也有利于进行库存商品精细化地管理，有利于及时准确地拣货，提高效率，避免拣货失误。
商品SKU作为商品最小的库存单位，是商品管理中最为重要最为基础的数据，但由于不是既有的信息，很多卖家会存在缺少SKU或SKU不完善的情况。
3、流程设计
这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的情况下，订单和进销存管理过程中每个节点工作的顺次衔接。
简单而言跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为：1、获取订单；2、订单分配；3、打单配货；4、库存维护。
订单获取：通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入管理系统；
订单分配：接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配规则，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，对应的物流获取面单和跟踪号；
打单配货：订单根据规则自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印。对于简单包裹(一个订单仅包含一件商品的包裹)就可以扫货出面单了；
库存维护：系统自动根据订单发货情况维护库存，并根据库存存量以及临近日期的日均销量结合采购周期自动生成采购建议。
采购回来就可以支撑不断产生的订单，流程上形成一个闭合的循环了。
海外仓适合那些价格高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。
做海外仓需要考虑商家本身的资金实力以及抗风险能力。因为海外仓有一个特点，发出去容易，收回来难。回来的货算进口，很多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不一定能卖完，剩下的就变成了库存损耗。
小易有话说：仓库管理是一门科学也是一门艺术，如何确保仓库周转率、准确性以及流程标准化，需要一个好的ERP或者软件来协助，将仓库管理的入库、核重、装箱、出库、盘点、转移等等都做到记录扫描，同时为确保拣货、贴标签等动作准确性的出库核验等。总的来说，仓库管理要精细、准确； *** 作流程标准化但又要有 *** 性；小卖家没有自己开发的能力，建议使用一些ERP软件来实现这些功能，极大的节省工作量，减少出错率，就是节约成本。
四、平台：三方平台+自建商城巧妙结合
对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。
对卖家而言，第三方平台的好处就是流量可以不花钱，坏处是你做的越大，战略隐患越大。
不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，因为自建商城并不求流量而在于做品牌。自建商城的意义绝对不是简单的销售，因为在线就意味着处于在推广和信息传播的状态，因此第一功能是信息传播，其次才是成交。
现在也能看到很多商家把第三方平台和自建B2C商城做了很巧妙的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推广。
五、推广：基础是有一个好的产品
产品推广主要有以下5种：
社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。
对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。
六、物流：选择合适的物流公司主要从四个方面去衡量这个物流公司是否适合自己。
首先，看公司的历史。
其次，看公司的服务渠道是否全面。
不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。
再者，看价格。
物流费用会侵蚀卖家的利润，所以价格是卖家最为关心的。但一味的压低价格，会带来严重的后果，例如： *** 作异常，丢包，派送时效不稳定等等。只追求经济效益，必然会损害客户体验。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。
最后，看公司的整体实力。
例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接上下游的系统等。
小易有话说：推荐出口易公司，跨境物流专家，以全球仓储为核心，整合全球物流网络系统，为跨境电商卖家提供海外仓储、国际专线、国际小包、国际快递、FBA头程等物流服务；出口易有8个海外仓库，覆盖欧美主流跨境电商市场。出口易拥有11年跨境物流经验，竭诚为跨境电商卖家提供精细化的物流服务。
七、收款：把好最后一关
资金的安全是首位，如果资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。其次，通道的稳定性，通道三天两头出问题，这会非常影响收款，特别是高峰的时候，耽搁一小时都会损失很多订单。第三，通道的成功率，因为成功率直接关系到订单的实际转化率，成功率越高，实际转化率就越高。其它的如开户费，年费都是次要的，相反往往越是那些条件越诱人的通道，可能风险越大。
不要局限在一个收款通道上，对于卖家来说，资金回转安全是很重要的，客户的网购体验更是重要的。目前跨境人民币收款是许多外贸电商的选择，因为支付页面快捷，也符合国外消费者的购物习惯。用户提升了价值体验，对于稳定外贸市场份额是有利的。
2018年，是充满变化的年份。国际经济形势多变，全球市场变化多端，多数企业似乎在经历着一场“寒冬”， 社会 弥漫着焦虑。与全球市场紧密相关的跨境电商，在跨过遍地捡钱的红利期后，迎来了更迭换代的洗牌年。在扑面而来的混战中，2019年，跨境企业该如何找到生存大法？受平台和市场的政策波动、汇率、国际贸易环境、中美贸易战等因素影响，跨境电商市场环境开始变得错综复杂，不少卖家也感受到了市场的变化。年初亚马逊的严打刷单、账户被封等平台政策，加之VAT交税、印度、澳洲、德国等税务问题，卖家生意竞争愈加激烈，存在的风险也越来越大。
“都不容易啊，今年本来想冲刺一个亿销量的，但目前看来有点悬了，增长幅度不大，平台也不好做了，还是先求生存吧。”2017年销售额达4000万元的卖家感叹道。
无独有偶，很多跨境卖家都发出了一样心声，皆感慨增长乏力的市场状态。尽管日前，刚发出财报的跨境电商龙头企业跨境通，其前三季度销售额近158亿元，同比增长8066%。在资本加持的情况下，还是有冲刺200亿元的可能性。然而，草莽生长占多数的跨境电商企业又该怎么生存？
电商平台、供应链、物流、支付等构成跨境电商的完整闭环，每一步都至关重要。跨境支付尤为重要，毕竟关乎卖家的每一分辛苦钱，也是卖家在一轮轮淘洗中制胜的关键。
近两年，跨境支付行业竞争十分激烈，这个庞大的市场除了老牌的外资企业如WorldFirst、Payoneer，还涌现出了新锐企业。在跨境金融浸泡了9年的CaresPAY便是如此，2018年下半年，CaresPAY成了一匹跨境支付黑马杀出重围，为跨境贸易企业提供平台收款、外卡收单、B2B跨境收款等综合金融解决方案。
自2010年成立至今，CaresPAY在外卡收单方面已服务超过18万商户，交易笔数超6000万，交易金额超100亿人民币，连续三年位居全国业绩前列，拒付率低至1%。
在跨境支付热闹的价格战中，除了玩家的争利，也表明了市场的更迭。很多第三方支付企业都将收款费率一路下调，同样CaresPAY为了给与卖家更实在的优惠，除了降低收款费率外，还为卖家提供免费提现优惠额度。在平台收款方面，CaresPAY支持Amazon、eBay、wish和速卖通等平台收款。除了费率之外，CaresPAY还提供跨境电商周边增值服务。
每年到了下半年，都是卖家期待已久又忙碌备至的时间。万圣节、“黑色星期五”、“网购星期一”、圣诞节等促销节日都是卖家一年冲刺销量的寄托。比如在2018年旺季，卖家不仅要思考如何突破重围爆单，更要明白如何避开雷区，稳中求胜。
在旺季备货环节，确保供应链的稳定性。采用多SKU的铺货模式的跨境卖家，需要提前预估旺季的销量，备好充足的产品，也要严格把关产品质量。
在资金的周转率上需要多加考量。卖家旺季备货需要提前付款给供应商，即便有账期也会侵占大量资金。此外，目前很多卖家也都是走海外仓模式，对卖家销售资金的压力会越来越大。
对于跨境出口卖家，缺钱似乎一直是常态。这个资金驱动型的行业，无论是几个人团队的小卖家还是年销售额达十几亿的大卖家，对于资金的需求一直都很强烈。而往往到了旺季，还是全民缺资金的状态。
因此，供应链金融也在跨境电商兴起了。根据卖家的店铺流水数据以及风控的评估，跨境金融企业可为卖家提供店铺流水的超前提现服务。只要成为CaresPAY大使，使用平台收款服务，用户的亚马逊账单一出，点击提现便可立马到账，无须等待并且日息全免，可加快资金的周转率，为旺季备货提供更充足的资金。
在物流方面，每年跨境电商旺季的到来，对卖家来说都是一次考验。由于每年备货的情况都会出现些微调整，但市场上的物流服务商也会面临爆仓的考验。因而，卖家旺季物流方面还需要考虑几大因素：空运、海运、直发的比例，预约进仓的时间、特殊情况的处理如货物损失的情况下及时补货等。
支付方面，安全可靠才是王道。今年，市面上出现了不少支付企业，鱼龙混杂，容易让卖家选择困难。然而，选择最有利于自己的跨境支付企业，必然先瞄准其安全指数。
过去有卖家爆出某收款平台在卖家账号下无故挂出4个子账号，并且皆非卖家自身注册的账号，却通过该卖家账号走账，造成卖家在财务上解释不清，给卖家的企业发展带来很严重的影响。可知，收款要选择靠谱的服务商。
安全、可靠一直以来都是CaresPAY最为重视的一环。除了拥有美国的MSB、香港MSO支付牌照，在收款方面，只要出现有关卖家账号安全的 *** 作， CaresPAY便会及时通知到企业法人，确保法人知情权和账号安全，同时严格保障用户信息安全，未经授权，绝不泄露。
广阔的海外市场，给了跨境卖家蓬勃的希望，也让从事着这一份工作的人逐渐收获人生的希望。当中国制造的产品走向海外，先后产生了像Anker、Aukey、Bluedio、TOMTOP等跨境电商引以为豪的品牌，即便真实的业态中，铺货、跟卖、刷单与恶性竞争依然存在。交织着复杂的市场态势，洗牌便是取之精华，弃之糟粕的过程，唯有把脉住时代的趋势，跨境电商才能走得更加长远。
以上内容属作者个人观点，不代表雨果网立场！1、首先我们一起看跨境电商的分类，跨境电子商务从进出口方向分为：出口跨境电子商务和进口跨境电子商务；从买卖形式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。2013年E买卖的提出；跨境电子商务分为：一般跨境电子商务和E买卖跨境电子商务。
2、选合适的途径：
（1）目前干流的跨境电商途径为亚马逊、ebay、wish和速卖通，这四个途径各有特点，规则也各不相同。这四个途径中，亚马逊对卖家的要求最高，合适高品质有品牌的卖家，首要针对欧美商场，买卖过程谨慎，手续复杂。ebay是老牌的欧美购物网站,途径流量很安稳,合适有成熟出售途径的卖家。wish作为仅有有移动端APP的途径，专注于欧美商场，顾客偏年轻化，很多流量来自网红途径推行，比较合适别致中低端产品。速卖通母体为阿里巴巴，面向俄罗斯和巴西商场，产品以价格为王，首要出售廉价小产品。途径页面 *** 作简单，合适新手入门。
（2）做跨境电商一般有两种运营形式，一是独立站买卖形式，二是跨境电商途径买卖形式，两种形式都不冲突，而且能够相互引流。做独立站是一个企业做大做强必不可少的，但是关于个人来说主张先从跨境电商途径开端做起，不只运营本钱相对较低，而且入门简单便利，容易 *** 作。
3、选合适的产品：选品是跨境电商业务中非常重要的一环，是影响产品销量的首要因素。因而，在做跨境电商前要先做好定位，是做进口电商仍是出口电商，是卖食品、电子产品、装修仍是衣服等。主张挑选的产品生命周期至少要在一年以上，易于后续的产品升级;其次要契合当下的潮流趋势，关注商场动态，关键词的月查找量最好要超越10万+;最终要确保货源有必定优势，供货安稳，本钱低，有较大的赢利空间，防止选品侵权等。
4、物流仓储配送：物流运送是决议跨境电商成功的关键之一，据调查发现，很大一部分个人跨境电商从业者为了进一步降低运营本钱有时会挑选较为贱价的第三方物流服务商，而这些贱价物流商很有可能会弄丢你的物品。此外，现在不少海外买家对物流运送体会有了更高的要求，不少买家都希望产品能在3天内快速到货，因而关于个人跨境电商来说，在条件允许的情况下物流服务商能够挑选UPS、FedEx。
5、产品推行营销：在跨境电商的运营中，产品推行营销是必不可少的。在曩昔买站内广告和做一些红人营销即可满意途径的引流需求，但是随着跨境出口电商规划的不断扩大以及海外商场流量环境的改动，做独立站与刻画品牌已成为大势所趋。因而，关于个人跨境电商从业者而言，做独立站是必定要做的。
6、跨境电子商务是指分属不同关境的买卖主体，通过电子商务途径达到买卖、进行电子付出结算，并通过跨境物流送达产品、完结买卖的一种世界商业活动。
7、跨国电子商务全球性、无形性、匿名性、即时性、无纸化、快速演进改动比较快，想要做好跨境电商就要掌握用户的需求，敏捷改动营销策略，做到用户的精准营销。——原标题：2019年中国跨境电商市场分析：消费升级为最大动力，技术创新赋能出口高质量发展
政策红利持续释放，消费升级动力强劲，技术创新不断赋能
在2019年的“6·18”电商大促活动中，跨境电商风头不减。时隔不久，7月初召开的国务院常务会议再出利好政策，部署完善跨境电商等新业态促进政策，提出支持跨境电商等新业态发展。政策红利持续释放，消费升级动力强劲，技术创新不断赋能……诸多支撑下跨境电商如何提质增效——
在不久前进行的“6·18”电商大促中，天猫国际海外品牌整体成交同比增长197%，870多个首次参加“6·18”促销活动的海外新品牌，成交最高超日销100倍。
这只是跨境电商红红火火的一个“缩影”。资本市场也看好这一领域，仅今年6月，海豚家、纵腾集团等5家跨境电商企业就获得了总计超过328亿美元的融资。飞速增长的跨境电商不但成为外贸增长突出亮点，还在不断释放市场消费潜力。
跨境电商迎来了新的发展机遇，日前召开的国务院常务会议部署完善跨境电商等新业态促进政策，提出支持跨境电商等新业态发展，是适应产业革命新趋势、促进进出口稳中提质的重要举措。此次会议政策部署释放出哪些“红利”在进口和出口两个方向上，跨境电商如何提质增效
1、政策“红利”持续释放
此次国务院常务会议指出，下一步要在现有35个跨境电商综合试验区基础上，根据地方意愿，再增加一批试点城市。
在市场研究机构电子商务研究中心跨境电商部主任张周平看来，“这说明前期各个试点城市所取得的成绩得到了认可，此次新增加一批试点城市，或将给还没有试点城市的省份进行补缺，将把跨境电商向全国推进，对行业及地方发展都是利好”。外贸企业宁波新东方工贸有限公司CEO朱秋城也认为，“试点城市的增加，有助于将前期跨境电商园区的先进经验进行复制，完善和推动中国跨境电商的成熟发展”。
另一亮点则是“无票免税”政策的落实，会议提出，对跨境电商综合试验区电商零售出口，落实“无票免税”政策，出台更加便利企业的所得税核定征收办法。
所谓“无票免税”，是指出口企业只要登记相应的销售方名称、纳税人识别号、货物名称、数量、单价和总金额等进货信息，就可以享受免征增值税的优惠。“由于跨境电商企业通常向小型企业和个体经营户采购货物用于出口，有时在取得增值税专用发票和合法有效的进货凭证方面存在一定的难度，这一政策的落实对于跨境电商企业无疑是非常大的利好。
‘无票免税’大大减轻了跨境电商企业的人力、时间成本，加快了退税进程。”朱秋城告诉记者。张周平则表示，此前“无票免税”政策虽然在深圳、杭州、义乌、郑州等地以诸如“9610不征不退”等方式实施，但毕竟只是地方政策，此次提出落实“无票免税”政策，“是对跨境电商税务性质进行了定性，让全国各地的跨境电商从业者享受到公平对等的政策待遇”。
2、消费升级是最大动力
据前瞻产业研究院发布的《中国跨境电商产业园发展模式与产业整体规划研究报告》统计数据显示，2013年中国跨境电商交易规模已达27万亿元。并呈现逐年快速增长态势。2015年中国跨境电商交易规模突破5万亿元。到了2017年中国跨境电商交易规模增长至76万亿元，同比增长2063%。截止至2018年底中国跨境电商交易规模超9万亿元，达到91万亿元，同比增长195%。预测2019年中国跨境电商交易规模将突破10万亿元。并预测在2020年中国跨境电商交易规模将增长至127万亿元，同比增长179%。
2013-2020年中国跨境电商交易规模统计及增长情况预测
数据来源：前瞻产业研究院整理
来自第三方的数据显示，2018年包括B2B、B2C、C2C和O2O等模式在内的中国进口跨境电商交易规模达19万亿元，同比增长267%。截至2018年年底，我国经常进行跨境网购的用户达8850万人，同比增长34%。两项数据都保持着高速增长。
2012-2018年中国跨境电商进口交易规模统计及增长情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
2012-2018年中国跨境网购用户规模统计及增长情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
在进口方面，跨境电商平台的“江湖格局”也在不断形成，从天猫国际、网易考拉这样规模大、人气旺、实力强的头部平台，到洋码头、小红书这样的“准一线平台”，以及蜜芽、贝贝、宝宝树等专注于母婴类产品的垂直平台，随着资本不断加码进口跨境电商领域，跨境进口平台也在不断成熟，推动更多海外优质品牌通过跨境电商的渠道进入中国市场。
——消费升级是进口跨境电商快速增长的最大动力
来自天猫国际的数据也在佐证这样的趋势。一方面，个性化、碎片化的消费需求，让来自欧洲、东南亚甚至南美洲的商品成为跨境电商进口的“新宠”，在今年“6·18”电商大促期间，来自奥地利、俄罗斯和越南的商品分别以同比10324%、8958%和1047%的成交增速领跑，阿根廷、希腊、菲律宾、芬兰、古巴、柬埔寨、土耳其的则分列第4位到第10位。
另一方面，三四线城市消费持续升级，进口消费普及趋势愈发明显。今年“6·18”期间，三四线城市跨境电商整体成交同比增长153%。在6月8日天猫国际进口日，来自三四线城市的订单，开场首小时成交同比增长1170%，购买进口商品的人数同比增长超10倍，两项增速均远超北上广等一线城市。
——消费升级的动力，也促使进口跨境电商不断加码消费者体验
跨境电商服务商通拓科技集团合伙人李鹏博就表示，进口跨境电商正步入全产业链竞争时代，正在由打造爆款单品向提供全程优质服务转移，“消费升级的趋势对企业资源整合、全程把控能力提出了更高的要求，货品采购、通关物流、销售服务，每一个环节都影响客户体验。这也为电商从不同领域着手建立竞争优势提供了切入口”。
网易考拉CEO张蕾则认为，“中国消费者的需求已经发生巨大变化，从‘买得到’转向‘买得好’。用户购买的不仅仅是一件商品，而是一种品质生活方式。为了回应这种需求，网易考拉预计将于2019年在全国开设15家线下店，进一步提升消费者的体验”。
3、技术创新为出口赋能
借助智能分拣系统、CT智能审图判图等高科技装备，如今在深圳机场国际快件运营中心海关监管区，无需查验车辆从入园至出园平均时长可以控制在30分钟内。向科技要效率，跨境电商出口正在变得越来越便利，规模也水涨船高。来自深圳海关的数据显示，今年前5个月，深圳海关共验放786万票跨境电商零售出口货物，总货值205亿元，从事相关业务的物流企业也从最初的3家增加到14家。
一端是进口，一端是出口。“在出口方面，无论是在发达国家，还是在新兴市场，网购都在覆盖更广的人群，他们对中国制造也青睐有加。同时，‘一带一路’建设也为中国跨境电商卖家提供了快速布局沿线国家市场的机会，出口跨境电商市场还存在巨大的发展窗口期。”张周平说。
来自第三方的统计数据显示，2018年，我国出口跨境电商交易规模为71万亿元，同比增长了127%。明显快于电商行业整体85%的规模增速。其中，3C电子产品、服装服饰配件等传统优势消费品一直是全球跨境电商平台最畅销的品类;此外，家居园艺、户外用品、健康美容等产品需求也较为庞大，国内传统优势产业基础和产业带正在快速赋能跨境电商更好发展。
2013-2018年中国出口跨境电商交易规模统计情况
数据来源：前瞻产业研究院整理
与此同时，跨境电商出口的模式和方式也在不断创新。其中，出口B2B平台普遍由纯信息服务模式向在线交易模式及综合服务商角色转变。从提供单一的服务向多种服务并举，满足中小外贸企业线上化发展需求，增强平台用户黏性及盈利能力。
而从方式上看，海外仓等方式也在提升国外消费者的体验。所谓海外仓，就是卖家准备好货物，然后整批发到海外仓，通过海外仓的后台系统下达订单，海外仓的 *** 作人员根据卖家的订单指令做终端派送。“这对于优化电商供应链体系、提升物流配送时效和降低单件物流成本都有助益，这次国务院常务会议也特别提到‘支持建设和完善海外仓’，实际上也是在推动跨境电商出口高质量发展。”张周平说。
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