京东手机APP没有对比那一项吗

没有对比功能，可能是APP开发没有那个项目。

我觉得买京东自营的靠谱一些，售后服务保障安全。京东虽然是对第三方的监管，也是比较严格的，但也难免会遇到一些有问题的手机或者产品，这时第三方的售后可能跟不上。京东是中国一家自营式B2C购物网站。京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

个人认为SZHMobile，感觉不错，他们是在ecshop基础上自主开发得。主要后期维护这块相对比较省心一点

小长假马上就要结束了，好像根本没做什么假期就没了。什么都可以放着休息休息但是文章必须坚持写。之前写过几篇京东淘宝的各种对比，也担心过写宏观的产品分析会太泛了，找不到方向，写细致的分析怕太细了，意义不大。前几天纠结过，思考过，昨天一朋友来也谈过，现在这个阶段真的有些可怕。找不到方向可怕，找到方向找不到学习的方法可怕，找到学习的方法又觉得这样学习会不会达到自己想要的结果可怕。我说你们确定做开发写程序还好啊，看数据结构看算法，经常编写程序就好了。而我，选择了做产品，自己摸索着走更害怕。自己分析自己思考的时候居多，身处学校没法实际 *** 作产品方面的实践，更何况我还身处实验室，能做的只有把理论给弄扎实了把思想扩大了，说到底就是看书思考写文字。虽然自己走的很惶恐，但是走的算开心，而且面对未来觉得害怕并没有什么卵用，只能一直走下去罗。通过自我安慰，我想通了。如果努力了还觉得可怕，那就应该想想如果不努力的后果会是更加可怕的了。不管以后做不做的了产品，我相信在产品上面的思考与收获也可以应用在很多工作上的。何况还没到最后我就不相信我做不了。之前本来还想单独写篇文章写下自己的担忧，幸好没有，这样不仅扩大自己负面情绪，还会给看文章的人带来负面情绪。所以我想既然是记录自己学习的文集，偶尔在文章开头写写自己的近期想法，鼓励自己的同时也鼓励一下会看到这篇文章的人吧。当然等很久以后自己回首看这些文章的时候也希望是有感情的而不是干巴巴的文章，毕竟情感的记录也是很难能可贵的。

那下面就开始进入正题了，这篇文章是要写京东淘宝的购物车栏。先看看它们加入购物车的界面：
特别说明的是京东如果不是自营的商品也跟淘宝一样有个店铺图标。所以总体来看唯一的功能差别就是淘宝有个立即购买而京东没有，别小看这点，当购物车里面的东西很多的时候，想京东没有立即购买这个功能，非得加入购物车再去编辑选取就会给用户带来额外的成本，用户体验不好。其次看看商品编辑这一块：
可以看出编辑这块功能基本相似，不过细节在于移入。京东移入关注，淘宝移入收藏夹。其实功能一样只是说法不同，不知道为什么就是觉得关注更好点，收藏夹感觉是个文件夹，觉得有点死板不够吸引我回看，可能是我想多了（呵呵）。当不需要编辑的时候两者一样的是，只有全选按钮和结算按钮。两者都可以一个按钮勾选一个店铺的所有加入的商品，京东自营的可以同时一个按钮勾选。但是当不需要编辑的时候不一样的是，京东是以加减件数来单独编辑单个商品，而淘宝是在单品后面加上编辑，点击再删除，同样只是删除功能，这点淘宝多增加了用户 *** 作成本。在购物车页面的推荐部分，京东只有为您推荐，而淘宝还有失效的商品找相似以及加过该宝贝的人还在对比，还有看了该宝贝的人还买了而且是分类列出来。也就是说它不仅给你推荐相似的还可以给你推荐你可能会买的，这只能说淘宝数据更庞大吧。再一个就是来看看关于优惠券或者满减的显示：
从京东页面完全看不出来有没有优惠券可领，第二张淘宝的可以看出有券可领，不过对照第三张淘宝的便可以看出，领过之后没有任何提示，即使满足优惠券的使用条件，那件乐町的衣服是满450减50的。当领了券之后没有领券的标志了。那在购买的时候根本看不出来我是领了还是优惠券没了，还有优惠券是否可以使用。两者这点做的都不好，不过非要比较一下当然淘宝还是好点，毕竟还有个领券的，看到了肯定点进去领券，只是应该做的更好点，不管做什么 *** 作都应该让用户有可感知性嘛。而京东根本没有关于优惠券的提示，与其在首页专门设置领券栏还不如在购物车页面加上是否有可领的优惠券以及优惠券是否可以使用和使用的条件是什么。在这块把优惠券做好了其他地方可以省好多资源。那看看满减条件的显示吧，这点很明显京东做的好，毕竟淘宝没有相关显示，将满减条件写出不仅可以告知用户重要优惠消息还可以促进购买，因为凑单啊！好多人为了凑单会多买好多呢。不过我仔细看了下，不知淘宝是不是把满减都做成了领优惠券的模式所以不需要满减消息。

关于购物车栏基本就是这些对比了，本来想把支付步骤也放在这篇对比，不过还是觉得文章太长会让人厌烦看不下去，而且支付过程是电商非常重要的步骤之一，所以还是下次单独写篇比较好。虽然我的分析不一定全面而且准确，但是我表示文章都是非常努力的在写，感谢会阅读的朋友们！五一结束了，奋斗起来吧。

2014年在做 新一站保险网 产品对比功能优化时，做的一份竞品分析。
货比三家不吃亏，这个观念已经深入人心，这点在日常的购买行为中已经有所体现。通常，对于不熟悉或者重要程度很高的产品，例如汽车，会花时间和精力去搜集信息，找到符合自己需求的某些备选车型和品牌，通过对比后做出购买决策。随着互联网时代的到来，人们搜集和对比信息的成本越来越低，对比功能成为了汽车和3C产品评测网站的标配，不少B2B和B2C平台也有了这个功能，例如，阿里国际站和京东商城，本文挑选了这两个平台和一个国外的保险网购平台ehealthinsurance，从交互设计的角度进行了详细的分析。
需求分析

1目标场景

需要购买不熟悉或重要程度很高的产品，B2B的初次采购，B2C的汽车、保险和礼品等。

2 *** 作流程

搜索>筛选>浏览并做简单对比，挑选出若干>仔细对比>联系或购买

3用户需求

在同一个类别下进行比较，可以同时比较多个产品；

浏览产品时，可以加入比较；

比较过程中，如果不合适，可以随时剔除备选项；

如果不确定，可以查看详情，了解更多；

如果发现最优选项，可以直接联系或购买。

4设计目标

产品列表页的每个产品所在区域有明显的“加入比较”，明确告知用户功能的限制；

自动更新对比栏，但不能影响用户的正常浏览；

对比页面清爽，可以轻松区分出不同的地方，删除、查看等 *** 作易于发现和使用；

案例分析

阿里国际站

B2B平台上的采购行为是需求较为明确、决策相对理性的。通常，采购商是在寻求固定的合作伙伴，所以会全面的评估供应商的产品和公司，这一点有别于普通的个人购买行为。

1入口

“加入对比”默认设置在产品列表页，但产品详情页没有。
2点击“加入对比”后

点击后会有成功提示，还会有浮动层告知用户已添加多少，最多可添加多少。浮动层较小，且允许手动关闭，基本不会影响正常浏览。

不过，点击“对比”按钮后，返回产品列表页或者刷新产品列表页，会恢复到默认状态，这样用户难以识别出那些已添加的产品。

3比较页面

点击对比后，会在新窗口打开。当发现有明显不合适的产品，可以选择删除，但删除后没有办法撤销删除；当用户想要了解更多时，可以点击产品名称和公司名称，可以在线联系供应商；如果有中意的产品，可以加入询盘篮，以较为正式的邮件询问供应商。
4极限情况

只选择一个产品时，其实是没有办法进行对比的，阿里的设计是将对比按钮置灰，明确告知用户。但是，当用户已添加20个产品，再添加时，没有任何反馈。
不会记录用户已添加到对比栏中的产品，下次访问时，需要重新添加。

京东商城

购买经历较少的人（多为女性）在京东上选购3C产品时，会去反复对比自己心仪的产品，最终做出自认为最优的购买决策。

1入口

默认以复选按钮的形态存在，设置在产品列表页，入口还是比较明显的。
2点击“加入对比”后

勾选后，加入对比的按钮也会有明显的视觉提醒，对比栏从浏览器底部 *** 出，但是会影响正常浏览，需要手动隐藏。与B2B不同的是，京东仅支持同时对比4个产品。对比栏会自动展开，并利用视觉化语言传递这个信息。

对比栏的旁边有浏览历史，可以直接加入对比，打通了正在浏览与浏览历史。

点击“隐藏”后，对比栏收起为小按钮，切换到其他页面，对比栏也会保持隐藏状态，不过页面滚动后才会出现，比较难发现，且收起后不显示对比栏中的产品数量，会给用户增加记忆负担。

点击对比栏，它会展开，再次点击，不会收起，需要点击对比栏上的“隐藏”，这个交互前后反差较大， *** 作起来不太顺畅。
鼠标移入对比栏的某一个产品所在的区域，会出现“删除”按钮，比较隐藏。点击后，自动删除，但也不能撤销删除。

此外，对比栏支持“清空全部”，这个 *** 作的使用频率不会很高，放在对比按钮的下方，容易造成误 *** 作，因为清空后没法撤销。

在产品详情页，加入对比的功能设置的非常隐蔽。将新产品加入对比后，切换到其他页面，对比栏没有局部自动刷新，需要用户手动刷新。
3比较页面

由于3C产品的规格和参数较多，需要对比的内容也就比较多，而用户关注的无非就是不同的地方，京东支持高亮显示不同项和隐藏相同项，这个设计还蛮贴心的。只是有些细节不是很合理，默认固定在浏览器底部，会遮住部分内容，其次按钮应该是“取消固定”。
当用户发现明显不合适的产品，不能删除。发现合适的，不能直接加入购物车。页面的用色混乱，有些地方用了链接色，但其实是不可点击的。滚动后没有固定产品的关键信息，不便于用户识别。

1极限情况

对比栏中没有产品时，滚动鼠标，对比栏也会出现，这样的设计或许是在告知用户对比功能的存在吧。当用户只勾选一个产品时，和阿里一样处理，对比按钮不可点击。

当对比栏已满，继续勾选，会出现报错，但位置是在浏览器底部的对比栏上，等反应过来的时候，报错已经自动消失了。建议在当前勾选框下方出现，便于用户识别。
京东会用cookie记录用户已添加的产品，便于下次访问时尽快完成购买。

ehealthinsurance

这个网站是美国比较知名的第三方保险网购平台，产品多达13000多款。和前两个平台不同的是，它会让用户先选择产品类别，然后填写个人信息和需求进行表单式搜索。

1入口

勾选框设置在产品信息的第一列，顺应用户的浏览视线，但产品详情页没有添加并对比的入口。
2勾选后

添加产品后，对比栏在列表上方出现，在确定对比前，已选择的产品可以轻松删除。和京东一样的，它也采用了视觉化语言传递最多可以添加4个产品。
在列表页可以选择直接加载全部，页面滚动后，对比栏会固定显示，不会影响到用户的正常浏览。

3对比页面

点击“对比”后，当前窗口打开对比页面。

滚动后，关键信息和 *** 作会固定显示。如果用户发现不合适的，可以很方便的删除，删除后，右侧的会自动左移，有很明显的反馈，这点比阿里的要好一些。如果想了解详情，可以点击保险公司logo，也可以点击产品名称，还可以点击详情按钮。当然，如果选定某一款后，也可以直接申请投保。

4极限情况

添加1个产品后，对比按钮可点击，但是点击后达到对比页面是没有办法比较的，幸好还提供了一个明显的返回入口，个人觉得直接将按钮置灰会更合理一些。
对比栏满了之后，继续勾选， *** 出提示，着重引导用户去对比已添加的产品。
这个平台不支持关键词搜索，只能先选择险种，然后进行表单式搜索，所以比较功能仅适用于某一个险种，切换到其他险种时，自动清空对比栏，恢复默认状态，且不会记录用户已添加的产品，下次访问时，需要重新添加。

总结

综合以上的分析，可以发现，阿里和ehealthinsurance设计相对细致合理，京东的有些粗糙和复杂。当然，这三个平台在交互细节上，仍有一些待优化点，主要体现在：

1阿里：刷新后，不能标示出已添加的以降低用户记忆负担；

2京东：不能自动更新减少用户 *** 作；

3京东：遮住页面干扰用户正常浏览；

4阿里、京东：缺少及时、易发现的 *** 作反馈。

就可添加产品数量的限制而言，B2B属性的阿里最多支持20个产品，而京东和ehealthinsurance，产品库没有阿里那么庞大， 此外，B2C平台上的个人用户通常也不会同时评估那么多备选产品，不然很容易陷入选择困境，所以都只支持4个，和一般的3C产品评测平台差不多。

补充

列表页（尤其是图文模式）通常会展示产品的部分概要信息，用户在浏览过程中，也会进行对比。最近发现部分平台支持在列表页隐藏产品（隐藏后，还是可以找回的），还是蛮值得思考的。

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