从打造“兴趣电商”到“完全闭环”,抖音电商之路

从打造“兴趣电商”到“完全闭环”,抖音电商之路,第1张

5月25日,抖音电商正式入场618大促,推出“抖音618好物节”。据了解,“抖音618好物节”将持续25天,至6月18日结束。

相比于以前的弱参与,此次是抖音第一次以电商平台的身份入局而非与其他平台合作,这也意味着,抖音的“兴趣电商”与阿里、京东、拼多多等传统电商真正意义上的正面较量即将到来。

除了加入618大战,抖音电商在人事调整上也有新动作。

据Tech星球报道,近期,抖音电商加快了人事调整。除了空降了一位高级别负责人,还进行了部分岗位的调整。同时,抖音电商部门也进一步细分,在核心供应链方向上引进了多位从阿里离职的高P级别人才。

目前,抖音电商分为两个分区进行管理:中国区和非中国区。

原巨量引擎商业产品中国区负责人魏雯雯,空降抖音电商,担任抖音电商中国区负责人,或与现任抖音电商总裁的康泽宇平级,而康泽宇仍然是担任电商负责人,但主要负责拓展电商国际化,也就是非中国区的管理。而此前的抖音电商运营总负责人木青向魏雯雯汇报。陈松林担任抖音电商研发负责人,和电商、GIP团队一道向互娱研发负责人李瀚汇报。

对此,抖音电商相关负责人表示:不予置评。

另据知情人士透露,6月初,字节跳动将会有一轮新的人事变动,抖音电商部门或在此轮变动中确定正式架构。

这些动作或许意味着抖音电商将正式被打造成字节的综合性电商平台。字节的“电商梦”又进了一步,但长远来看,却并不那么顺畅。

抖音电商:选择“兴趣”

字节一直很清楚,相比游戏、电商行业,今日头条之类的纯资讯平台变现能力远远不够。若想要交出更好看的成绩单,抓住电商这头现金牛就成了字节目前要做的第一件事。

去年6月上旬,字节完成了一轮针对电商业务的组织架构大调整,成立了以“电商”命名的一级业务部门,以统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。

近两年来,抖音砸重金搭建电商团队,吸引了不少品牌方入驻,抖音小店、抖音直播兴起。

据彭博社最新消息,2020年抖音电商的总成交额为260亿美元(合1860亿元),2022年目标1850亿美元(合12000亿元)。为此,抖音电商今年计划再招募超1000名产品和运营员工。

今年4月8日,在抖音首届电商生态大会上,抖音电商总裁康泽宇提出了一个新概念——“兴趣电商”。

康泽宇给出的定义是:“兴趣电商”是一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。

“兴趣电商有点像逛街。早期大众消费时代,大家是需要什么买什么;后来大家的生活富裕了,出现了很多shopping mall、精品店,大家去逛街,也没有什么特别明确的需求,就是看到什么喜欢就买。”

换句话说,抖音选择“兴趣”,强调的是对公域流量的运营调控以及算法主打的兴趣推荐。

“随着抖音和快手等短视频平台打入电商市场,消费者行为可能会发生显著变化,”研究公司头豹研究院分析师赵文波(音译)说。“如果这些后起之秀能够建立起一个全面的电商生态系统,改善消费者购物体验,未来三年电商服务行业可能会有一次大洗牌。”

抖音一向推崇算法,不过大数据算出的“兴趣”能否成为促进用户成交的“永动机”,实现店铺生意滚雪球式的快速增长,还未可知。而在此之前,抖音这个电商新贵也有更多急需解决的事。

供应链才是最头痛的事

无论是快手的“信任电商”,还是抖音的“兴趣电商”,与传统电商相比,他们最大的优势就是将“选择——下单——收货”这一系列较为枯燥的流程,添了一笔边“逛”边“买”的趣味性,提升了消费者在线上购物的体验感。

但在直播上,随着抖音庞大的流量红利优势在逐渐衰弱时,劣势也就渐渐显现出来了。

首先,抖音流量很大,但不够精确。

截至今年1月,抖音电商GMV比去年同期增长了50倍。但据贝恩公司案头分析,直播电商在电商行业的整体渗透率还只有86%。增长迅猛,但份额不大。

打发时间刷抖音,买东西上淘宝,点外卖去美团。在产品定位上,用户早已形成了“刻板印象”。在这样电商流量不够精准的情况下,用户在抖音形成完整链路的成交概率并没有想象中那么高。

据《晚点LatePost》报道,抖音电商2020年全年GMV(商品成交总额)超过5000亿元,比2019年翻了三倍多。

然而,在5000多亿交易总额中,只有四分之一是达人们通过抖音自有电商平台抖音小店卖出,剩下3000多亿元的交易是从直播间和短视频跳转到第三方电商平台完成的。严格来说,如果按照阿里、京东以及拼多多财报里的统计口径,抖音去年GMV实际上只有1000多亿元。

也就是说,在去年,抖音电商在电商行业里扮演的更多的是一个种草商品、在其他电商平台里形成成交的角色。

此外,抖音进入电商行业较晚,专业带货主播寥寥无几。除了偶尔能看到罗永浩、明星、企业做“副业”开直播外,抖音并未涌现原生的、已经形成个人IP的纯粹带货主播,例如快手的辛巴、淘宝的薇娅。

针对这些问题,抖音加码电商以来,也一直都在想办法解决。在不断引入商家入驻之后,去年10月,抖音切断了第三方平台的外链;目前,抖音在全国各地布局直播基地,开始大力扶持品牌自播,同时流量及返点政策也在不断向品牌自播倾斜等。

不过,如果想在早日在平台内完成直播闭环、实现弯道超车的话,抖音需要解决的第一件事还是供应链。

淘宝、京东等传统电商能够一直坚挺,得益于其强大的电商供应链与基础设施。而且在流量质量方面,淘宝、京东也都略高于抖音。另外,抖音天生拥有内容分发和传播的基因,但其实它在零售和供应链管理方面并无优势。

4月8日,据36氪报道,抖音电商已在广东、云南、浙江等全国多省拿地建仓,其供应链团队也在快速搭建中。

目前,字节跳动的独立电商应用还未正式启动,正在做技术准备、团队组织架构梳理和招聘。但猎聘上的“研发leader-抖音电商物流中台”等岗位,也进一步表明了字节跳动搭建供应链的急迫心情。

在与传统电商的对抗中,抖音选择了差异化发展——“兴趣电商”。然而,“兴趣电商”能否成消费者品质购物新模式,供应链短板又能否转化为护城河优势,目前来看,抖音恐怕还得下不少功夫。

目前国内外主要跨境电商的平台如下:

1、国际B2C跨境电商平台:速卖通、亚马逊、eBay、Wish、兰亭集势、敦煌;

2、进口跨境电商平台:洋码头、天猫国际、苏宁云商海外购,以及最近才上的网易考拉海购、顺丰海淘;

3、本土化跨境电商平台:Flipkart印度 ,walmart沃尔玛,yandex俄罗斯,new egg美国新蛋网,trademe新西兰,mercadolivre美兰卡巴西,ali,dhgate,ipros。

扩展资料

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参考资料来源:

百度百科-跨境电子商务

百度百科-B2B跨境电商

参与主体多,投融资布局多样

从价值链上来看,我国互联网+礼品行业参与主体分成上游、中游和下游参与主体,其中上游参与主体主要为设计公司、品牌公司、工厂和进口商;中游参与主体主要为批发商、代理商和电商平台;下游参与主体主要为礼品公司、百货连锁、企业和海外买家。礼品行业的互联网化参与主体众多。

由于礼品行业参与主体众多,互联网+礼品行业的投融资布局方面也较多。2018-2019年期间我国礼品电商行业主要投融资事件业务领域包括鲜花、美妆、珠宝、首饰、婚庆、熟人社交等各个领域。2019年12月,在垂直B2B、鲜花礼品电商领域,Floranow完成1亿元的A轮融资;礼品、购物社区电商HARMAY话梅作为一家主要经营化妆品类的B2C电商也已完成新一轮融资;7月,高档珠宝首饰产品研发生产商“潮宏基”完成199亿人民币战略融资。

渗透率有待提高,推动交易规模扩大

随着互联网的发展,我国礼品行业电商渗透率不断提高。2011-2018年我国礼品行业电商渗透率总体呈逐年增长态势,2018年我国礼品行业电商渗透率为52%,随着我国电商平台及物流产业的不断发展,前瞻估算2019年礼品行业电商交易渗透率提升至54%。但是2019年,全国网上零售额106324亿元,占社会消费品零售总额比重为26%,可知相对于总体的行业电商渗透率来说,我国礼品行业电商渗透率还有待提高。

随着电商渗透率的提高,礼品电商的交易规模呈逐年攀升态势,2018年我国礼品行业电商交易规模达到1918亿元。前瞻估算2019年礼品行业电商交易规模达到2110亿元。未来随着礼品行业电商渗透率的提高,我国礼品行业电商交易规模将逐步扩大。

受疫情影响大,应提高产业链互联网化

2020年初,新冠疫情的爆发深刻影响国内乃至全球的制造业发展。2020年2月,全国工商联礼品业商会《中国礼品行业受疫情影响情况数据报告(2020年2月)》显示,抽样企业中,97%的企业营收下降,近半企业下降50%以上。我国礼品行业受疫情影响较为严重。此次疫情的发生也将倒逼行业加速互联网化发展,但是礼品行业涉及的领域广泛,参与主体众多,需要产业链整体互联网化发展。

未来,我国互联网+礼品行业的发展挑战和机遇并存,随着互联网与礼品行业的深度融合,产业链整体的互联网化发展,互联网+礼品行业平台将朝着小而美的垂直领域的礼品服务商、大而全的礼品供应平台服务商、大而专的礼品综合资源服务商的方向发展;产品方面将朝着礼品的个性化、创意化和定制化趋势发展;运营方面朝着品牌化方向发展。

—— 更多数据请参考前瞻产业研究院《中国互联网+礼品行业商业模式创新与投资机会深度研究报告》


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