邮政总局可以投诉拼多多吗

邮政总局不可以投诉拼多多。

东西很多在快递环节出了问题，可以打电话投诉快递公司，这个投诉是比较管用的，在国家邮政局的网站上有专门投诉的地方，很多网友认为都是非常有用的。

　1、买到的东西出了问题，首先，平心静气的跟商家说明情况，明确东西出了是谁的责任

　2、明确了责任后，如果是商家的责任，那么商家就需要做出补偿，如果谈不拢，就应该维权跟商家抗争到底，不要因为钱不多就不算了，不要抱有这种想法，这样只会助长那些人的气焰。

　3、其实买东西的时候起，就应该在聊天软件中记录你们所有的交易过程，而且需要注意一定要用平台的官方聊天工具，不要用其他的，聊天记录对维权记录很重要。此外要对购买的商品拍好照片，作为可能的证据。

　4、有了这些准备，就可以投诉了，一般网购平台会有对应的投诉机制跟平台，对于投诉真实的一般会有严厉的处罚机制。

　5、情节比较严重，涉及金额比较多的可以向国家公安机关报案。

　6、对于网上买的商品要跟实体店一样，可以向12315消协投诉，由他们出面解决问题

一分价钱一分货，道理都懂，就是有人降服不了贪廉价的心，还是要看自己，天上不可能掉馅饼，那么就要考虑质量了，拼多多就是这样的一个平台，不要怪别人质量不好，大部分原因还是自己。

投诉拼多多官方平台可以按照以下方法：

首先我们打开手机上的拼多多APP，进入拼多多。打开拼多多后，我们点击“聊天”。在聊天页面，选择“拼多多官方客服”。然后我们在对话框内输入“投诉”，点击发送。接着点击“在线咨询人工”，进行投诉。最后我们告诉客服问题，等待反馈就可以了。

如果以上方法解决不了，还可以拨打消费者维权热线投诉处理，向消费者协会投诉，直接登录全国12315互联网平台，进行在线投诉维权。如有证据证明侵权的事实，可以向“拼多多”平台所在地相关工商部门投诉举报，还可以向卖家所在地工商部门投诉举报，也可以到法院起诉。

网购注意事项

1、注意合理选购商品。消费者在疫情期间，要根据需要合理选购所购买的商品，特别是购买食品、消杀用品时，要仔细看好保质期，避免一时冲动购买大量暂不需要商品，给自己造成损失。购买消杀用品要安全储存和使用。

2、要注意与商家约定。一些商家在促销时，标出“特价商品不退不换”“商品售出概不退换”等字样，消费者要谨慎购买，以免日后发生纠纷。

3、消费者在购买女士贴身内衣、婴幼儿食品、药品、保健品、化妆品、收藏品等商品时，最好要先与商家通过电话、QQ聊天等方式，对所购买的商品进行仔细确认是否可以7天无理由退货。

4、要注意理性消费，避免盲目冲动。网络购物时须理智，要根据自身实际需要，合理购买，切勿盲目跟风。

5、要注意个人信息保护。消费者在网上购物、邮寄快递等消费活动中要注重个人信息的保护，防范因个人信息的泄露带来的风险。

1、先与拼多多卖家协商。点击订单，选择联系拼多多卖家，与拼多多卖家先作联系。有些拼多多卖家可能是因为成交量太大没来得及发货或者快递那边出了问题，这样的情况只要和卖家联系了一般能得到满意的答复。
2、进行物流投诉。如果拼多多卖家后面发货了，但存在延迟发货或快递单错误的问题，在物流信息页面选择物流投诉进行填写。但这种投诉拼多多客服一般不会介入。联系拼多多人工客服投诉。在拼多多app上点击个人中心，选择官方客服，输入人工客服，直接向拼多多客服说明商品的订单号和情况，要求客服代为发起投诉。
3、电话投诉。如果订单金额比较大，可以拨打拼多多官方的消费者投诉热线投诉要求解决(电话号码可以百度搜索)。向客服说明商品的订单号和相关情况，要求保障权益。申请退款。在投诉卖家的同时，如果卖家仍不发货，要注意在订单超时前申请退款以免钱货两失。在拼多多app的个人中心页面，选择我的订单，申请退款。

投诉快递上门取件超时的投诉方式通常都是打全国客服电话，因为每个快递公司都会公布一个投诉电话或者是客服电话。正常情况下，只要通过拨打客服电话，通常都会帮你解决快递收发当中出现的问题。如果投诉还没有用，就可以打中国的快递行业的投诉举报电话。

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