乐学 京东换货收费吗？
1、登陆京东商城账号，在首页最上面选择“我的订单”。
2、在订单最右边选择“申请返修/退换货” 。
3、选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面。
注意京东“售后服务规则 ”：
1由实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货。
2由实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误使用，缩短故障商品的维修时间，建议在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务。
3在商品无任何问题情况下，京东承诺：由实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1）大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换，请谨慎下单；
2）密封产品原包装打开；
3）产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
4）钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注：博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
选择“退货”。填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式（上门取件、送货至自提点、快递至京东）、退款方式（退款至账户余额、原支付方式返回、退款至 *** ）、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
提交申请后，请等待审核。审核通过后，会按选择的商品返回方式，比如我选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按选择的退款方式退款的。问题一：京东怎么申请退货退货 点击我的账户，然后点击全部订单，点击你要退换的商品，然后下面就会出现选项
问题二：京东退货流程 等你退的商品入库了，京东会给你安排退款的，退到你的京东账户里，完全放心吧！
问题三：手机京东！怎样后台申请退换货。？？？ 打开手机京东后，点击右下角“我的”--“我的订单”就可以看到已经购买的物品订单，点击你要退货的订单可以看到“返修/退换”按钮，点击即可进行退货。
问题四：在京东买的东西如何申请退货？ 需要你确认收货后才可以退货，如果是质量问题，退货产生的运费是由卖方负责的
问题五：京东退货流程，详细点 那要看是京东自营的还是第三方的，京东自营的话快递师傅联系你的时候直接拒收就可以了，如果是京东第三方你用的又是在线支付会用普通快递发，那他有时候会放到公司前台或者小区保安室，学校就放专门的暂时点了，所以你要退的话一般是你先确认收货然后你申请退换货，然后商家审核通过会把地址发到您的手机上，您通过普通快递寄过来，申通，韵达 ，圆通都可以，顺丰和到付不可以，然后你寄出来以后吧寄的什么快递，快递单号和运费在您申请的退换货申请里面填写一下，我们收到就给你处理。到时候邮费在退给你。 一般都是这样的，可能有些商家不包邮，你要问清楚最好。
问题六：京东商城怎么退货 京东申请退换货流程 登陆你的京东帐号，进入“我的订单”，点击旁边的退换货，申请退货，等审核成功后，根据提示把货物寄回去就行了，等商家收到货就会在1-3天内退款给你了。7天内可以申请退货，15天内可申请换货。
问题七：京东商城已经确认收货了怎么申请退货 进入“我的订单”然后点退换货，申请退货，申请退款。然后等审核成功，根据要求把货物用快递寄回去，就能退了。
问题八：京东商城怎么退货 京东商城怎么申请售后 你好！申请退货和售后的方式是一样的：登录京东商城----我的订单----找到要退货或者申请售后的商品订单----申请服务----退货----填写退货原因----提交；之后等待系统审核，审核通过之后会有京东快递联系你取件（京东快递不到的地方需要自己寄回去）。之后会给你退款的。
问题九：京东上怎么退货？具体步骤？ 步骤：
登陆京东商城你的账号，在首页最上面选择“我的订单”
>02
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
>03
选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面。
>04
请注意京东“售后服务规则 ”：
1由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货。
2由您实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务。
3在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1）大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换，请谨慎下单；
2）密封产品原包装打开；
3）产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
4）钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注：博世电动工具不在国家三包范围之列 出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
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选择“退货”。填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式（上门取件、送货至自提点、快递至京东）、退款方式（退款至账户余额、原支付方式返回、退款至 *** ）、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
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提交申请后，请等待审核。审核通过后，会按你选择的商品返回方式，比如我选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按你选择的退款方式退款的。
（望采纳，谢谢）
京东买东西质量问题的退换货时不需要完整的包装。经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认，并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题的可以直接申请退换货。以下情况不予办理退换货
（1）任何非京东出售的商品（序列号不符）；
（2）过保商品（超过三包保修期的商品）；
（3）未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记；
（4）三包凭证信息与商品不符及被涂改的；
（5）其他依法不应办理退换货的。
扩展资料:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
参考资料来源：京东——京东自营商品售后政策服务总则
一、京东退货步骤如下：
（1）打开京东APP。
（2）进入京东首页。
（3）点答击右下角我的。
（4）点击我的订单。
（5）点击需要退货订单。
（6）点击申请售后。
（7）点击已售后申请返修/退换货。
（8）进入退货页面。
（9）点击选择申请原因。
（10）选择申请退货原因。
（11）输入退货原因信息专上传凭证。
（12）选择退款方式退货返回方式。
（13）点击提交等待审核即可。
二、京东退换货服务说明：
1、外包装及附件赠品，退换货时请一并退回，如有破损或丢失，请自行寻找相似包装代替。
2、关于物流损：请您在收货时务必仔细验货，如发现商品外包装或商品本身外观存在异常，需当场向配送人员指出，并拒收整个包裹；如您在收货后发现外观异常，请在收货24小时内提交退换货申请。如超时未申请，将无法受理。
3、关于商品实物与网站描述不符：京东商城保证所出售的商品均为正品行货，并与时下市场上同样主流新品一致。但因厂家会在没有任何提前通知的情况下更改产品包装、产地或者一些附件，所以我们无法确保您收到的货物与商城、产地、附件说明完全一致。
4、如果您在使用时对商品质量表示置疑，您可出具相关书面鉴定，会按照国家法律规定予以处理。
四、如果您符合以上退换服务规格，那么在下方填写退换货原因，填写退换地址等即可，填写完成后，点击底部的“提交”即可，
需要在京东上退货，可以按照以下步骤。
第一步、打开手机京东APP。
第二步、在京东主界面选择我的。
第三步、进入个人界面后，我们可以看到退换/售后，点击进入退换/售后。
第四步、在订单中，需要进行收货确认后才能申请售后服务，选择申请售后。
第五步、进入申请售后，在里面可以选择服务类型，我们选择退货。
第六步、服务类型选择后，确定下方取件信息，点击提交，等待快递员上门取件，之后等待系统回复即可。
京东换货不需要寄三包凭证。京东换货没有三包凭证也可以换。因为京东这个平台，只要是你在这个平台购买了任何商品，而且有购物记录，通过购物记录来进行退换货，都是不需要三包凭证的，所以说只要你是正常的商品品，损坏不是人为，损坏的都可以通过退换货来解决。
如果咱买的东西是7天无理由退换，那么是可以给换的，或者说刚收到包裹，拆开后发现质量问题，可以先联系商家客服，进行沟通，一般只要真的是东西质量问题这都会换的。
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