为啥淘宝的物流信息不更新了呢?
原因如下:
1、卖家所要寄出的件太少,等待订单量足够时,会一次性寄出,所需时间不定,但如果十分紧急可以选择与卖家进行沟通;
2、揽件员已经揽件,只是物流信息还未及时更新,这种情况可以选择直接与客服联系,询问最新的物流信息。
这个可以先和卖家联系一下,问一下卖家是不是真的发货了,如果卖家已经发货了,那快递那边已经揽件了,也肯定会有物流信息的,如果显示包裹已经出库,但一直没有物流信息的话,那肯定就是卖家那边还没有发货了。
扩展资料
物流分发信息长时间不更新:
如果物流已经是提示发往某地,但是物流信息好几天没有更新原因可能是物流目的地比较偏远,中间派送时间很长;或者处于快递高峰期物流公司效率不高;或者物件派件过程丢件,一般超过10天没有更新的很可能丢件了。
物流派件信息长时间不更新:
如果物件已经分配派件员,但是几天都没有送货上门或者派件员未联系收件人原因可能是物流地址与不正确;或者派件员丢失包裹;或者被他人代签后没有及时上传收件人信息等。
只能说这是一次很不愉快的购物体验,现在的你要么耐心的继续等待,货到以后直接差评,要么立马退货,如果还遇见那种退货也慢,退款慢的,那就请注意以后都不要再去那家店购买任何物品了,好的商家不会这么不负责,这样的店家也不可能会把生意做到多大!1、物流公司一般在揽件后的24小时内会更新物流信息,卖家发货后,请先耐心等待;2、若长时间没有物流信息并且联系不到卖家,您可以进入已买到的宝贝申请“未收到货”的退款。申请退款后,若卖家在5天内未响应,系统将自动退款。
提醒:卖家发货后您有10天时间确认是否收到货物,请注意超时时间,以免自动打款卖家。你查看物流信息,要显示快递公司的信息,“已收件”之类的信息,就证明快递公司已经收了货了,然后中途卡在那里就是快递的问题,有可能件太多走的慢,有可能没到新网点,就没有新的扫描记录,,找卖家没用的。快递公司不归卖家管的。。你要打电话给快递公司查件
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