乐学 拼多多商家收货地有疫情怎么还说我物流承诺未兑现
拼多多收货地有疫情商家无法发货的解决办法
一、已产生的存量订单处理方式
1、找找是否还有其他快递公司可以发货，不局限于常用物流，尽可能促使交易达成。

2、实在发不了货，就需要保留受到疫情影响无法发货的相关证明，例如政府公告、主流媒体报道、政府部门出具的居家隔离证明、快递网站物流通知等，之后若收到虚假发货/虚假轨迹违规的站内信处罚通知，可按照下面的步骤进行申诉，平台会根据疫情情况，酌情处理。
申诉途径：
进入商家管理后台，在顶部点击“站内信”，查看虚假发货/轨迹违规处罚处理通知，打开通知后，在正文内容下方点击链接发起申诉。

二、避免产生新的需发货订单处理方式
1、登录拼多多商家后台，选择“发货管理”下的“运费模板”，然后按需要选择一个模板，点击右侧的“编辑”。

2、进入编辑页面的“暂停配送区域”栏目，选择不配送原因后进行提交。

3、选择恢复配送设置，勾选“使用自动恢复配送”，然后设置恢复配送时间与恢复配送方式，避免忘记手动配回。

4、除此之外，还可以通过“区/县级区域延期配送设置”配置延期配送的区/县级区域，提交成功后全店商品对于所勾选区域订单支持延期配送，但是延期配送范围是由平台基于当前物流配送情况来确定存在物流配送困难的地区，范围有限，具体可设置范围以页面显示为准。
5、另一种方式是将商品及时设置为预售，避免产生新的需发货订单。消毒。拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品，在该平台购买产品，疫情期间快递会进行转运消毒，快递员也按时做核酸，拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。作者：多多数聚（官方）
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拼多多疫情发不了货不能报备。
拼多多平台暂时不支持延迟发货报告。即使拼多多的卖家没有在规定的时间发货，也说明发货延迟了。这时，他们可以联系消费者进行沟通。如果协商不成，只是违法。无论哪个电商平台，一旦卖家延迟发货，都会受到处罚。但是如果有特殊原因延迟发货，可以举报。因为只有卖家到位了，消费者才会觉得自己的权益受到重视，才会下单。
拼多多暂时不支持卖家举报延迟发货。如果延迟发货，建议卖家先联系买家，寻求对方的理解，与他们沟通，酌情给予一定的补偿。只有和消费者沟通好，消费者对店铺的依赖度更高，订单才会产生。
拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。
旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。
可以退全款，因为疫情的原因 ，大家在拼多多买东西，商家知道了发货的地方有疫情，没有办法发货就只能表示谅解，给消费者退回货款，不管是拼多多还是别的什么消费平台，都是很讲信用的，常言到顾客至上，只要这样才能在消费平台站稳脚跟。htys117, 具轿薯体怎么哪些渠道，加物流工具——运费模板——延期配送区域配置，根据经营情况设置延期配送的区/县级区域，设置成功后全店商品对于所勾选区域订单延期配送。拼多多目前的情况只能等待疫情解封后再去发货了，商家们也不用担心，平台最近发了公告，因为疫情发不了货的原因可以不被扣款。
有几点在运营过程中也需要牢记，能够避免造成不必要的损失：商家应该多关注平台推送的信息，特别是在最近特殊时期；平台会根据疫情等特殊情况进行免处罚措施，只要不出现虚假发货等违规信息，是不会被无缘无故处罚的；如果因为疫情没法发货而被平台判定缺货导致违规，记得保留快递和官方的通知，去找店小二进行申诉。
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