手机淘宝的订单和收货打不开怎么办

淘宝收货和订单无法打开，那是因为手机淘宝运行过程中产生了大量的缓存，所以就导致无法正常打开，只要在手机设置里清除淘宝多余的缓存就可以正常打开待收货然后查看淘宝订单了，可以按照一下步骤解决。

第一步、打开手机设置。

第二步、找到更多设置后打开。

第三步、选择应用程序。

第四步、进入之后选择已安装。

第五步、在己安装界面会显示所有安装的应用程序，找到淘宝进入。

第六步、点击存储栏。

第七步、在最下面发现多余的缓存，选择清除缓存。

第八步、清除缓存之后，返回主界面打开淘宝。

第九步、在淘宝首页右下方点击我的淘宝。

第十步、然后再次打开待收货。

十一步、就显示可以正常打开了，也可以看到列表所有的淘宝订单，到这里就完成了。

可以打开的。建议你按照我的方法试试。

在桌面上找到“浏览器”。

点击“浏览器”。

输入“淘宝网”。

点击第一个，就能跳出淘宝网了。

建议进行以下 *** 作：
1检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2更新软件版本尝试。
3点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置重新安装尝试
5更新下手机系统版本。

若您的手机无法正常使用应用程序（如无法打开软件），建议您：
1清除软件数据：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
2若是需要联网的软件，请检查手机上网环境是否正常。
3若无效，请将手机关机重启。
4若是自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装（建议下载该软件最新版本尝试）。
5更新手机系统版本。注：升级前请备份设备中数据。
6若仍然无法正常使用，请备份手机数据（电话簿、短信息、等），将手机恢复出厂设置尝试。

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