拼多多买家只退款不退货怎么处理?

首先要确定买家是否为恶意退款，当确定了买家时恶意退款后，卖家这个时候就要注意沟通技巧了，在聊天过程中尽自己最大的努力掌握买家恶意退款的证据，同时，避免对自己有不利的证据出现。

拼多多简介：

拼多多，是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。

拼多多旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。

法律分析：是的， 违法。对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任

对于仅退款的买家，如果您希望其能把货物退回来，可以通过以下几种方式实现：
1与买家协商退货：在收到买家仅退款的申请后，及时联系买家，了解退款原因和情况，协商双方之间的可行解决方案，确保买家可以退回商品，并由您进行相应的退款处理。
2 根据拼多多平台的相关政策要求，卖家应该设置退货规则，并在商品详情页面中清晰地展示，使买家有足够的了解和选择。如果买家未按照规定流程 *** 作，您也可以通过拼多多的投诉、举报等渠道进行处理。
3 在拼多多的交易过程中，卖家需要维护好与买家之间的交流沟通，根据拼多多平台的退货要求处理退款事宜，并对退货流程进行跟踪管理，以确保退货的及时性和有效性。

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