淘宝小蜜客服在哪里

淘宝我的小蜜就是官方客服，可以在打开淘宝的时候选择我的淘宝，就可以找到淘宝小蜜。具体 *** 作步骤如下：

华为荣耀V30 Pro

Harmony OS20

淘宝10320

1、打开淘宝app，点击右下角的我的淘宝。

2、在我的淘宝页面，点击官方客服也就是淘宝小蜜。

3、点击输入栏，输入内容去咨询即可。

淘宝更新了，改版后是没有客服小蜜的了，可以找官方客服。以前旧版的淘宝有个客服小蜜，用户有任何问题都可以找小蜜咨询解决，现在升级之后客服小蜜已经没有了，改成了官方客服。淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。

淘宝小蜜和9510211不一样。
小蜜主要是为会员提供人工智能服务，包括服务问题识别与解决、服务类问题识别与解决、助手类业务识别与解决、导购领域意图识别、指令识别等功能。淘宝售后投诉电话号码是9510211，消费者遇到的问题都可以打这个电话进行投诉。但是淘宝平台的工作量是比较大的，打投诉电话经常遇到占线的问题，消费者可以多多尝试几次，有耐心等待客服。
咨询小蜜不是天猫客服，但是它是属于客服的一种，是系统推出的人工智能客服，能够帮用户解决基本的常规问题，如果超过了它的常识，建议，大家可以直接转到人工客服来解答相关的问题。

不是。淘宝小蜜是机器人，淘宝客服介入是真人客服。

淘宝小蜜是一种人工智能服务系统，淘宝的会员用户可以在淘宝的任意界面上找到淘宝小蜜，向淘宝小蜜咨询自己在购物中遇到的各种各样的问题。

当你询问客服小蜜无法解决你的问题时，消费者还可以通过找淘宝人工客服来解决问题。比如退款这种常规的工作，一般情况下都是按照流程去进行 *** 作，客服小蜜会告诉你流程，那么你按照这个流程去做问题就解决了。但是如果商家不愿意退款，按照相关规定的话，会有人工客服介入去处理。

查询淘宝店铺信用是可以找淘宝小蜜查询的。打开手机淘宝选择最底部的消息，找到我的小蜜，在对话框处输入我的淘宝等级，点击发送，等待回复，随后点击淘宝小蜜回复中的点此进入评价管理查看，最后在评价管理页面，就可以看到自己的淘宝等级详情了。

2019年10月22日，2019年度第九届吴文俊人工智能科学技术奖公布获奖名单，阿里巴巴语音AI助手阿里小蜜与清华大学智能技术与系统国家重点实验室联合获得人工智能科技进步奖一等奖。

阿里小蜜

阿里小蜜是一个无线端多领域私人助理，依托于客户真实的需求，通过智能加人工的方式提供客户极致的购物体验服务，提升客户留存并创造价值。目前阿里小蜜正在逐步开放中，在手机淘宝客户端我的淘宝中可以找到，截止12月，已经开放1亿新消费者用户。

在跨终端、多场景领域支持多轮交互、多模式交互文本、语音和图像和问题推荐预测支持多模型识别客户意图基于客户需求的垂直领域服务、导购、助手等均通过智能加人工的方式提供客户极致的客户体验。

在淘宝小蜜的输入栏中连续三次输入人工客服即可转人工客服。下面介绍具体 *** 作方法：

1、首先打开手机淘宝首页，然后点击页面下方的我的淘宝。

2、打开我的淘宝页面后，点击打开客服小蜜。

3、打开客服小蜜后，在输入栏中连续三次输入人工客服。

4、连续发送人工客服后，输入栏上方会 *** 出联系人工客服选项，点击打开联系人工客服。

5、点击联系人工客服后，会 *** 出一个窗口，按提示输入内容，然后点击进入人工客服。

6、完成。

伴随着智能产品和智能服务的发展，如今越来越多的公司开发新的智能服务功能用来替代人工服务。比如大家经常使用的手机淘宝就内置了智能服务功能---我的小蜜，如果它可以实现得到相应的服务，且比人工更强大。那么手机淘宝我的小蜜在哪呢以及手机淘宝我的小蜜怎么用呢？下面百事网小编带来详情解答。
手机淘宝我的小蜜在哪？
在手机上面打开淘宝客户端，切换至我的淘宝页面，在其界面下方即可看到我的小蜜入口位置，如下图所示：
手机淘宝我的小蜜怎么用？
一、进入我的小蜜服务界面之后，用户就可以发送想要咨询的问题，很快就可以得到回应，等待时间非常短，如下图所示：
二、另外，用户还可以通过小蜜进行各种业务处理，非常方便快捷，使用起来和微信公众号很相似，如下图：
以上就是手机淘宝我的小蜜的使用以及我的小蜜在哪的教程，还不清楚的朋友可以参考一下上面小编写的教程。

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