四大跨境电商平台都有哪些特点

四大跨境电商平台都有哪些特点,第1张

目前跨境电商的主流平台有4个,分别是:亚马逊、速卖通、Ebay、Wish。现在特别火热的还有东南亚的新兴平台Lazada和Shopee;以及自建站shopify、shopyy和Ueeshop。
速卖通:
速卖通是B2B+B2C的销售模式,有点类似于淘宝,低价策略较多。
Ebay:
Ebay是B2B垂直销售模式,针对个人。开店的门槛较低,主要市场在美国和欧洲各国。
Wish:
四大跨境电商平台中主打移动端客户,可以根据买家的喜好推送产品,卖家可以获得更大的曝光量。Wish是B2B+B2C垂直销售模式。
亚马逊:
亚马逊是全球电商的鼻祖,B2B销售模式,客户群体庞大,开店门槛较高。有品牌的卖家在亚马逊会比较受欢迎。消费者一般都为发达国家的优质客户。
自建站类:
自建外贸独立站可以很好的推广自己的品牌,客户的忠诚度高容易产生复购。所有的数据一目了然,并且门开店槛很低,没有入驻平台那么多的限制,但短期效益没有入驻大平台高。

1、重推荐 轻广告
亚马逊没有硬广投放、直通车、钻展、团购等各种收费广告,基于后台数据的关联推荐及排行推荐,该方式是系统自动根据用户的购买记录和买家好评推荐的,故增加选(新)品与优化后台数据、推荐买家留好评非常重要。
2、重商品详情 轻客服咨询
亚马逊鼓励客户自助购物,故不设置在线客服。您需要将产品情页写得尽可能丰富,以帮助客户尽快做出购买决定,避免因信息不全,而导致客户放弃购买。此种方式更能增加理性消费者的粘性。
3、重产品 轻店铺
亚马逊强调产品而非店铺、卖家,在亚马逊页面上买家搜索产品,不会出现店铺,是以统一的陈列标准展现产品。
4、重视客户反馈
亚马逊有两套评价体系
1 商品评论: 商品评论会呈现在产品详情页,直接影响转化率。
2 买家反馈: 主要是客户对于您提供的服务质量的评级。会显示在卖家详情页。这个评级会决定您是否有资格赢得单一产品页面的购物车按钮及排名。
5、按成交额提成,无其他费用
亚马逊平台区别于其他国内平台的收费方式,对于商家,无保证金、平台服务费、技术服务费等,只有按照成交额提成,正真做到了互利共赢,但对于入驻商家要求也比其他平台高一些,考核也更为严格一些,本着对消费者负责的态度。理”,进入“我的供应商”查看已经和我确立合作关系的供应商信息。
点击“公司名称”,可以查看该供应商的详细信息(包括公司介绍,联系人信息等)。
点击“产品目录”,可进入到该供应商的已铺货且分销商被授权的商品列表,下载产品。

随着近代生活质量的提高,以及相关部门政策的调整,对于那些跨境物流商品周期长,成本高,流程复杂的运营难点也在逐渐人性化。但对于跨境电商而言,物流以及商品的任何风水草动,都有可能会影响到买家,考虑到这么一点,于是便有更多的卖家们逐渐把目光抛到了海外仓。今天“泰古仓”就根据目前“东南亚跨境电商”的优势,以及海外仓的选品指标,给大家分享一波干货。一、“东南亚跨境电商的优势在哪”
(1)政策的加宽
比起以往的跨境电商而言,似乎每个出货容易退货复杂的流程都在困扰着无数的运营者们,但随着对外政策的调整,现在退货就跟发货一样容易,中间也省略的很多的过程。(2)物流的速度与成本
要知道,对于出口国外的商品来说,物流的速度与成本压根不能和国内直发相提并论,但是针对这一点,对于“东南亚跨境电商”的海外仓来说,压根就不是事。毕竟国内对外出口产品的形式,是通过国际货物转变成大运输的,所以就在物流速度与成本上,得到有效遏制。3)避免爆仓,方便换货
可能对于一些节假日或者爆单也是让很多运营商家们摸不着头脑,都怕货少了爆单了,货多了怕发不出去,但是对于海外仓的提前备货就能够有效的与实际单量进行指令配送,只有出单了才可以进行自动配送,压根不用担心物流高峰期发不出去货。而对于那些退货换货的,也是极为方便,还能有效的发展回头客。4)扩大市场
因为发货退货以及爆单问题都有效的解决,剩下的也就是悄无声息的发展了,在没有任何顾虑的情况下,国内的商家就能更好的在国外打造属于自己的产品口碑。

目前我国的电子商务商业模式大致可以按照交易对象分为五类:商业机构对商业机构的电子商务B2B,商业机构对消费者的电子商务B2C,商业机构对政府管理部门的电子商务B2G,消费者对政府管理部门的电子商务C2G以及消费者对消费者的电子商务C2C。虽然一些更新颖的模式如B-B-C已经初现,但要想大规模发展起来还需要经过比较长一段时间的成长。而B2G、C2G是政府的电子商务行为,不以营利为目的,主要包括政府采购、网上报关、报税等,对整个电子商务行业不会产生大的影响。因此,以下讨论的是B2C、C2C、B2B这三种商业行为的电子商务模式。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低,像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售,当然,也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买,但这样的消费者很少,尤其在我国产品质量管理体系并不完善,人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以,到目前为止,B2C市场上成功的企业如当当、卓越,都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物用户迅速增长,2004年占整个互联网用户的5.4%,我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元,这种商业模式在我国已经基本成熟。
而C2C这种模式的产生以1998年易趣成立为标志,目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝、拍拍等公司。C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为,目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台,按比例收取交易费用,或者提供平台方便个人在上面开店铺,以会员制的方式收费。虽然我国网民已经突破了1亿,市场规模巨大,但由于受一些条件的制约,我国的C2C电子商务仍然处于融资烧钱聚集用户阶段,并未形成成熟的盈利模式。零售电子商务的三个基本要素是信息流、物流与资金流,C2C已经基本解决,目前真正的难点在于交易信用与风险控制。互联网突破了地域的局限,把全球变成一个巨大的“地摊”,而互联网的虚拟性决定了C2C的交易风险更加难以控制。这时,交易集市的提供者必须处于主导地位,必须建立起一套合理的交易机制,一套有利于交易在线达成的机制。eBay在美国能够发展得如此快,除了PayPal这套支付工具外,与美国社会完善的信用体系是分不开的。在美国的C2C交易中,PayPal既扮演着收单商家,又扮演了银行的角色,这种双重角色使得PayPal聚拢了买方与卖方的大量资金,掌握着买卖双方的交易与信用状况。今年我国电子商务网站推出的“支付宝”、“安付通”等支付工具以及赔付制度在很大程度上改善了这种购买信任危机,但C2C市场要想彻底突破这些制约仍需要较长时间的培育过程。
相对于B2C、C2C来说,B2B应该是我国目前盈利状况最好的电子商务商业模式。B2B模式主要是通过互联网平台聚合众多的企业商家,形成买卖的大信息海洋,买家与卖家在平台上选择交易对象,通过在线电子支付完成交易。企业间的电子商务是电子商务三种模式中最值得关注和探讨的,因为它最具有发展的潜力。截止到2004年底,中国进行过网上B2B交易行为的企业数量已经达到135万,iResearch预计到2007年这一数字将会达到近200万。从企业电子商务市场规模来看,2004年中国B2B电子商务市场规模占中国整个电子商务市场规模的98%左右,交易额达到了3160亿元,较2003年增长了128.2%。据iResearch预测,2007年中国内地电子商务市场规模将达到17000亿元,其中B2B市场规模将达到16900亿元。
对于B2B显示出来的良好发展前景,我国电信企业已经开始从这种模式试水电子商务。今年4月,中国电信在武汉开通了电信企业的第一个电子商务网站——华中商网。电信企业的优势在于品牌可信度高、用户规模庞大,但是其在互联网领域运作经验的不足、体制固化是制约其发展的重要原因。

一、竞争优势还没有形成
虽目前我国跨境电商很火热,但在全球来说排名还是很落后的,从连贯性和技术基础设施、社会文化环境、商务环境、法律环境、政府政策、消费者和企业接受度,等等都需要得到更多的完善,使我国跨境电商更加具有优势。
二、管理机制需完善
我国跨境电子商务出口目前是以中小额的交易为主,且B2C电商市场上的产品准入门槛挺低的,有很多无品牌、低附加值、假货仿品充斥跨境电商市场。要解决这些问题涉及到海关、国检(检验检疫)、国税(纳税退税)、外管局(支付结汇)、商委或外经贸委(企业备案、数据统计)等政府职能部门。有企业反映,跨境电子商务监管由海关科技司监理,但跨境电商并非都是是技术问题,很大一部分是来自商业模式的问题,涉及到“关检汇税”,海关没有能力协调检疫、外汇和税收等部门。而跨境电子商务行业因其碎片化订单形式的特殊情况,若每笔订单都需要重复跟职能部门对接就会成为极其繁重的工作。同时,政府职能部门互相之间也需要一个公共区域共享企业上传的数据,并进行数据采集、交换对比、监管等工作。
三、跨境纠纷难解决
任何行业都会存在有纠纷问题,而跨境网购中的纠纷索赔率非常低,索赔也比价困难。
四、法律法规不健全
电子商务是对传统商业模式的一种革命,我国跨境电商的快速发展,新型商业模式的不断涌现是对我国传统商业模式为基础的法律制度提出挑衅。跨境电商行业需要完备的法律制度,以保障市场主体的权益和消费者的权益以及企业创新的利益等。
五、跨境零售有瓶颈
跨境零售的碎片化、零散化既是跨境电商的优势,也带来许多问题隐患。
六、市场秩序待规范
我国跨境电商(主要是B2C)在市场秩序方面比较混乱,虽然一部分比较大的跨境电商平台较为规范,但平台上的商品交易个人或企业都存在着问题隐患。

跨境电商促进了经济的发展,同时也开始了世界贸易的变革,为众多的企业和消费和带来了好处。
1、跨境电子商务为企业打造国际品牌提供了新机会。在互联网时代,品牌、口碑是企业竞争力的重要组成部分,也是赢得消费者青睐的关键因素。
2、跨境电子商务是促进产业结构升级的新动力。跨境电子商务的发展,直接推动了物流配送、电子支付、电子认证、信息内容服务等现代服务业和相关电子信息制造业的发展。
3、跨境电子商务为政府提升对外开放水平提供了新抓手。发展跨境电子商务,既涉及商务、海关、检验检疫、财政、税务、质量监督、金融等多个部门,也涉及多领域的国际合作。既对政府的快速反应、创新、合作等能力提出了新要求,也对政府传统的体制机制提出了新挑战。以跨境电子商务为抓手,推动政府各部门资源共享、高效运行、统一协作、创新服务,将对提升我国政府对外开放水平起到有力的推动作用。

现如今跨境电商行业发展越来越好,也开始有更多人注意到跨境电商的发展并选择投入其中,但不管是外贸企业还是外贸soho,一开始对于是做独立站还是第三方平台的问题,总是会疑惑很久。

跨境电商,有两种形式:独立站 & 电商平台!

独立站:简单的说独立站就是有单独的域名和服务器,完全由我们自己全部负责搭建和运营的网站。不依赖第三方平台的网站,比如企业官网,由企业自行设计运营;

第三方平台:像亚马逊、天猫这样的,企业入驻平台然后搭建自己的店铺来运营,一般都是指知名度比较大的,如亚马逊、速卖通、ebay、wish等等。

那么要不要做独立站?

从欧美市场购物习惯来说,一定要做独立站。

因为欧美市场的客户选购商品时,不仅会看产品质量,也非常在意企业的资质。

这和国内不一样,我们习惯去天猫、京东买东西,更加依赖平台。

他们下单前,会先在平台了解产品评论,然后在搜索引擎上找品牌名,看看独立站的产品展示状态,或者看下品牌的相关报道,由此判断这个品牌的资质。评论还好可以接受,品牌值得信赖,就下单购买。所以欧美品牌企业习惯建立独立站。

而独立站和平台到底哪个好?

独立站和平台都各有各的优势,也都有劣势!

独立站:

1、不受平台规则约束,独立站一旦打通初始环节,则摆脱了平台政策的限制,我们可以完全打造属于自己的个性化网站。

2、品牌形象的塑造,凡是想要成为一个品牌的企业,或者渴望成为一个品牌的个人卖家也好,有自己的独立站,更方便品牌形象的塑造。

3、交易没有手续费,产品在交易过程中,除了给第三方支付缴纳低额的费用外,不会在产生保证金、抽佣费等费用。

4、产品类目更广,第三方平台对于产品,有严格的审核机制,对于高仿的商品会被直接被封店或者处罚,自建独立站就不存在这种情况。

5、更加安全,你很少会担心独立站被封,这相对平台来说,是一个巨大的优势。

6、没有比价,用户复购率高,用户一旦进入独立站,没有比价空间,独立站运营过程中,我们只要把控产品质量好,那么就很容易形成二次购买。

7、用户的资料搜集,独立站的EDM,这些都是在平台上没法获取的信息。

8、溢价:毫无疑问独立站具备品牌的溢价能力。你可以在独立站上,讲品牌故事,可以从各个角度来体现产品的特色。

平台:

1、在第三方平台上开店容易,但对应的,要遵守平台一系列合理不合理的要求。出现丝毫违规,平台分分钟给你关店封号,例如亚马逊封店情况就很频繁。

2、平台上店铺众多,卖家除了需要保证提供优质的商品,平台价格战也是不可避免的。毕竟用户在平台上浏览,可以在你家买,也可以在别家买,更可以货比三家的买。一旦店铺的商品失去竞争力,客户就很容易流失。很多时候,你千辛万苦引来的流量,很可能都给别人做流量去了。

3、溢价:比价严重,溢价能力就差,

4、不利于品牌建立,一旦有其它的产品质量和服务等方面优于你,客户就会立马走人。

5、没有沉淀:说白了,在平台上你只是卖货的,想客户沉淀,积累客户,几乎不可能。

如果你是卖家,那你要怎么做呢?

建议一定要做全渠道,结合实际情况选取合适的独立站或者平台。

也就是说,你要做亚马逊,也不能放弃做独立站。两个要结合起来做,如果用户到你的独立站上,那么我们可以把购物的选择权交给用户。

如果你想往亚马逊引流,可以把独立站的价格设高一点,如果你想让客户在独立站下单,可以把独立站上的价格降低。

进而做用户的搜集和沉淀(edm,再营销,折扣…)

总的来说,独立站和平台的区别就以上所述内容。如若你是卖家,要想自建独立站,那就需要选好建站系统,这里推荐2Cshop,产品功能强大,使用方便,价格优惠,0租金,不收取佣金,各功能无需另付费用使用,适合国内的跨境电商卖家。另外做跨境电商,独立站和平台结合使用,会更具优势!


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