乐学 高职电子商务要学些什么？
培养目标：
本专业培养适应社会主义市场经济发展需求，熟练掌握电子商务专业所需的基础理论知识和专业知识，掌握计算机和信息技术的基本技能与方法，并能将信息技术与商务和管理融会贯通的高等技术应用型专门人才。
主要课程：
电子商务概论、电子商务案例分析、国际贸易与实务、电子商务物流管理、网络营销与策划、商务法规、电子商务网站建设与管理、企业资源计划、VB语言程序设计，网络数据库、网络多媒体制作技术等。并安排有主要专业课程的实践教学环节，着重培养学生综合运用所学知识和技能，解决电子商务（网站）系统规划、可行性研究、系统分析、系统设计、网络营销、电子商务物流以及电子商务（网站）系统管理中实际问题的能力。
就业方向：
学生毕业后主要在高新技术企业、旅游服务行业、出版行业、商业部门、物流企业、股份公司、中介机构、金融机构、机关政府部门从事电子商务技术服务、物流管理、报关业务、营销等工作。
电子商务专业(电子财税方向)
培养目标：
本专业培养适应社会主义市场经济发展需求，培养德、智、体、美全面发展，熟练掌握专业所需的基础理论知识和专业知识，掌握计算机和信息技术的基本技能与方法，并能将信息技术与财政、税务、财务和管理融会贯通的高等技术应用的复合型专门人才。
主要课程：
电子商务概论、电子商务物理管理、网络营销与策划、网络基础应用与安全、网络数据库、VB语言、电子商务网站建设与管理、财务会计、会计信息系统、税务会计、税务稽查、税法、税务代理、纳税检查、审计等。
就业方向：
学生毕业后主要在税务机关、各类企事业单位、政府机关从事电子税务管理系统的开发与应用、税收管理、会计、审计、仓储管理等工作，也可从事电子商务、电子政务中网上信息交换与业务交流、网络营销、电子订单处理、网上采购、网页制作等工作。
运营每天都该干些什么？
首先，在想这个问题之前，
我们不妨先来变换一下身份，
如果你不是运营，
这家店铺是你自己的，你每天会做些什么？
如果是自己开店卖东西
我们首先应该想到的是不是货品问题？
你是卖货的，你每天要去市场拿货，所以，作为老板的你，是不是应该要去知道你那些产品有货，那些产品快没货了，哪些是需要补货的，而哪些是卖得不好，是不需要补货的？
所以
上午：
一、判断数据是否达标
运营每天早上起来第一件事，是看数据。按照之前计划，把每月的销售量或者销售额落实到每日，这时候要做一个简单的判断：销售达标还是不达标？判断之后，就会有一个整体的思维分析：达标的话做得好的地方在哪里？不达标的话又差在哪里？综合分析各种情况找出背后的原因。
二、店铺分析
对于店铺分析，目前主要是看生意参谋，然后结合推广的日常记录和客服日常记录来综合分析。以客服主管日常记录为例子，需要分析什么呢？
首先是总销售额是衡量标准之一，接着我们精准到几个主要的单品。一般来说是三个核心：流量、转化率、客单价。客单价几乎不怎么变化，转化率在一定时间内也是比较均衡的，那最重要的是什么呢？分析访客数，访客流量来源在哪里？达标的话，是哪块流量增多了？投入的成本是多少？没达标是因为哪块流量减少了？为什么减少？这些都要做到心中有数。
三、关注同行
“关注同行”，这个词说得太广泛了，什么叫关注同行？我们说细分一点。
首先，关注几家同行？？？
我不建议关注太多，不然你会很乱，
小雨建议关注3-5家同行就可以了，尽量是风格相近的同行。
我个人是这样分配的：
关注两家卖得比我们好的，比如行业排名靠前的大店；再关注两家卖得和我们差不多的。
我建议的是，把它们4个店铺首页的链接直接加到这个位置：
这样一来你时刻就能进入同行店铺。
那么关注哪些数据？
在回答这个问题之前，我先说一个很多运营大神都会犯的一个错误。
对时间节点把控不到位！
同样一款衣服，你如果上早了，测出来的数据可能非常差！
一个款本身点击率可能有4%，但上的时间节点没对，测出来点击率只有2%，收藏加购也非常差。
而且，更重要的是，新品期也浪费掉了！
如果你作为一个小白运营，不知道时间节点如何把控，
我教你一种非常简单的方法：
你先点到你刚才关注的4家同行，看看他们最近上的是不是春装。
如果同行之前上过一批春装，但都没怎么动，这个时候你可以等等再看情况；
如果他们已经上过一批春装了，并且春装卖得还不错，这个时候你就差不多可以上春装了。
四、付费推广分析
前面从整体上对自己店铺和对手店铺做了分析，接着开始细化自己付费流量的合理性。比如直通车，可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低，该如何换图？分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。
五、活动
活动一直都是引大流量的手段，并且是引流新顾客的利器，一定要尽可能地创造条件多多参与，早上通常要看看之前报名活动的进展情况如何。如果没有可参与的活动，那么自己也可以单独策划活动，比如服装上新的卖家，可以在每次上新的前三日做一个折扣价，之后恢复原价，这个时候你就可以通过旺旺、QQ、邮箱、微信、手机等把活动信息传播出去。
六、同款、差评
我建议，运营每天打开自己流量前5的款，检查一下链接
首先，要检查的第一个地方，就是同款
全标题复制，在淘宝首页搜一下
点同款
然后看到各种价格的，这些同行一定是会分你的流的，
他们卖出去的订单，就是你损失掉的订单
所以，每天检查一遍主推款是否有同款，如果有人盗图，直接投诉就行了。
第2个要检查的地方，是主推款的中差评
每天点击去看一下，主推款有没有出现差评，如果有差评，你就要想办法解决了，越快越好，如何解决？细节层面的东西我不去讲，
总之，解决问题越快越好。
问：只有主推款要去检查连接吗？其他款呢？
其他款不用管，你没那么多时间的，重点放主推款就行了，其它款即便有差评也可以不用去管。
问：如果不去管同款链接，不去管中差评会怎么样？
这两个地方会直接影响你转化率，你说会怎么样
店铺页面检查
我一般不是通过肉眼来看页面有没有问题
我们一般是通过数据来看页面有没有问题
页面问题主要关注哪些数据？
主要有三点
1主打款客单价与全店客单价
2跳失率
3访问深度
其中，第2点和第3点和你的流量来源关系比较大，不能完全反应就是页面问题，如果你老访客多，那么你跳失率和访问深度这两个数据会非常优秀。
我们就单从页面上来讲，这三个数据怎样才算健康？
1全店客单价至少应该是主打款客单价的13倍以上，当然越高越好，如果没达到这个数据，说明你页面就需要调整了。
我们主打款客单价是238元，从上图可以看到全店客单价接近主打款客单价的15倍，这样全店动销就会比较高，主打款带动了全店动销。
2跳失率和访问深度一起讲
跳失率：一般来讲跳失率要在70%以下，如果你跳失率高于这个数字，就有点难做了。
访问深度：至少要在25以上。
上面两个数据，如果达不到，你首先要做的不是加大推广，而是调整页面。
看清楚了，我给的两个数据只是及格的数据！我相信绝大部分店铺都能达到，只有部分小卖家，他们以为他们最缺的是流量，但他们不知道，他们不管怎么推都会亏钱。
这三个数据，一般每隔一周观察一次，也就是每周去调整一次页面，
尽量做到如下数据：
跳失率小于60%
访问深度大于35
如果数据能做到这样了，基本上就不用再调了。
这两项数据本身跟你流量来源有关的，一般老访客多的店铺，跳失率会在50%以下，访问深度会在40以上。
下午：
一、规划、分解
上午把所有情况都梳理了一遍，下午开始针对问题进行规划，然后分解出来：哪块需要哪个部门来处理协调。
到这里可能有人会问，所有事情都是我一个人在做，我没有帮手，怎么分解啊？别着急，职能还是可以分解的，你不过是一人做了多个职位的工作而已，比如有的运营做了推广，还有的做了客服。如果运营和推广重复了，那就是先以运营的身份找到原因，再以推广的身份去解决这个问题。
二、交流
如果是周例会，就一起召开。平时可单独一对一地沟通交流，把大致问题说出来，并让推广、美工、客服分别说出自己的看法和解决方案。
三、推广(流量运营)
推广对流量负责，这方面的运营需要他提出自己的看法与解决思路。如果是数据达标的商品，优势体现在哪里？是否可复制到其他宝贝，如何去做？如果不达标，差在哪里？哪个流量环节出现了问题？推广需要怎么补充流量，需要预算费用是多少？这些都要弄清楚。
切记要引导推广自己思考与解决问题，运营是对整体全局负责，而不应该完全陷入一处，导致没时间抽身出来，因小失大。
四、美工（转化运营）
美工方面大致需要注意两块：新品的话，要确定时间周期，什么时候完成，怎么完成？老品的话，怎么提高产品转化率？如何调整页面？这里有2点心得经验：对外，让美工每天关注10个店铺，分析出对方的改变点，好在哪里，哪些可以借鉴完善；对内，有条件的话，可以在销售到达一定量之后，每个产品划出1元的利润给美工，让她有持续提高转化的积极性。
五、客户（转化运营、会员运营）
客服身兼二职，第一是转化。对于转化的要求，第一步可以用转化率作为一个参考，对客服提出一个高于行业平均水平的要求。然后是针对店铺的客服找一个平均水平线，高于平均水平的分享下自己的经验，低于平均水平的需要思考怎么提高和改进，从而增加客户之间的互动性和主观能动性，让他们自己提出一些改进建议和想法。
客服的另外一个作用是会员营销。现在竞争越来越激烈，流量成本也越来越贵，新顾客流量成本是老顾客的6倍，因此客服需要多一个功能和指标：如何把顾客沉淀下来，做好会员运营？淘宝上最好的阵地是微淘，当然也可以借助微博等其他社群工具。
六、内容运营
寻找合适的内容，编辑成图文，坚持每天3篇左右同步到微淘、微博等具有社交属性的不同平台，持续增强买家与卖家之间的黏性。关于“运营的一天”基本上到这里就结束了！现在，你应该已经大致清楚按照时间流程具体需要做哪些事儿，以及每个运营版块需要把握好什么核心点等等了。当然，这并不是绝对一成不变的公式，你可以根据自己的实际情况做局部的调整和优化，让具体的工作方式和你的店铺匹配得更加高效！现在淘宝变化的是非常快，因为互联网是在不断的变化的，为了避免让大家学到错误的过时的知识，我联合淘宝上的牛人，组建了一个群，想学学习淘宝运营的小伙伴，可以来这里学习，这个群的开始的几位数字是：五二四，中间的几位数字是：244，最后的几个数字是：一四二，按照顺序组合起来就可以找到，我想说的是，除非你想学习这方面的知识，让自己获取运营机会，如果只是凑热闹的话，就不要来了
让我这个电子商务大三狗说说吧。
其实我报考前也是一无所知，学了之后，就知道了，说是比较交叉的学科，其实就是学得杂，经济管理类杂学。
正式一点说，电子商务是一个管理学，经济学和市场营销学等等学科交叉的专业。
所以，全国院校里，经济学好的，电子商务就好；管理学好的，电子商务就好，因为这个专业就是杂。
所以比较好的学校，第一个，中国人民大学，要知道经济学和管理学专业内行人都要知道中国人民大学，可以说是经济学和管理学这一块的大佬了！！
而且经济学、管理学都可以说是国内第一，而且管理学中工商管理那可是杠杠的。
所以中国人民大学的电子商务真的可以说是国内数一数二的，那种想挤破脑袋挤进去的专业！！“国民表率，社会栋梁”也不是吹的！！
第二个不得不说的就是复旦大学，复旦大学的经济学在第四轮学科评估中，可是A+，A+说明什么，说明国内超级顶尖。
而且复旦大学的电子商务真的是我一直想去的地方，有平台又有口碑，名字还很高大上。
还有中国人都知道的清华北大。
清华北大在中国真的可以说是老百姓眼里的学神大学了，就是那种我只敢想一想的大学，只可远观。
每次专业课的时候，老师给我们讲那些牛人干的事情，大部分都是清华北大的，他们的电子商务真的强得一匹，平台好，学科牛。
其实学这个专业的学生，刚开始接触的时候都非常的迷惑：我们学的是什么？为什么要学这个专业？这个专业学出来能干什么？其实总体而言，学生的疑惑和我们国家教育制度的不完善有很大的关系，学生在高中只知道学习而不知道专业情况，而高考完之后又人云亦云，大部分都是家长来定，家长则是看到当时社会的就业形势进行的单项分析，甚至有很多家长把有没有关系进好学校放在首位，而忽视了专业的重要性。
这就造成了很多学生朋友，进入了理想大学，但不知道自己在学些什么，而电子商务专业的学生的迷惑更为明显，主要有以下几点情况：
1 不知道电子商务学出来能做什么
你说计算机专业吧，至少也能编个程，写个小程序，出来找个小公司做程序员，如果是工商管理专业吧，也能写个文案，做个计划，出来做个秘书之类的，而电子商务专业，兼于计算机和商务管理两者之间，可谓是两个都要学，两个都不精，很是尴尬。
2．不知道电子商务在学些什么
如果单纯是计算机专业，每天接触的就是C语言，JAVA等，只要将一种计算机语言掌握熟练了，基本上一通百通，而电子商务专业的学生，发现C语言也是要掌握的，好像网页制作也要精通，而商务管理也要了解，网络营销也要熟悉，网站推广需要知道，文案写作也是必须。
甚至有些学校开设了计算机通讯等相关电信类的课程给电子商务专业的学生学习，更加加重和误导了电子商务专业学习的方向性。
3．不知道如何活学活用
什么都知道，什么都不精，这个现象可能是电子商务专业的学生最为迷惑的一点，看着别的院系的学生，写生的写生，家教的家教，社会实践的社会实践，而本专业既没有美院，音乐学院那么风花雪月，也没有计算机学院，物理化学学院那么专研学术，甚至没有管理学院，外贸学院那么商务运作。
仿佛最大的收获就是做了一个自己都看不上眼的小网页，写了几次互联网商务报告，仅此而已。而最后实习和分配的单位都没有别的学院好，甚至去招聘会应聘老师，工作学校都会委婉的说：“对不起，我们计算机课，只招收计算机专业的学生”
但其实电子商务专业，是未来最有前途的一个专业之一，这一点并不是我个人的夸大其词，而是有真实的数据可循。而现在电子商务专业的学生，是由于学校的课程设置错误，电子商务的发展处于初级阶段，学生自己的准备努力不足等多方面的原因
1 现在中国的网民数量真正的超过了美国，成为全球网民基数最大的国家
这么大量的网民，不管是做什么，只要往电脑前面一坐，其实就是经济在流动，不过这些人是在玩网络游戏，还是在网上炒股，还是在泡论坛，他们的行为其实就是一种另类的经济活动，而真正能把握住网络经济的，电子商务专业的学生才是专才。
2 电子商务和网络经济的快速发展
现在的网络不是以往，现在的网络不仅几大门户的支撑，而且大量的网站发展起来，多种盈利模式逐渐清晰，法规制度逐渐规范，政府高度关注网络发展，以前最大的难题：诚信支付问题，已经随着支付宝的出现得到了极大的缓解。
不管是自己做网站赚钱，还是网络兼职，或者网上开店做网商，甚至在网络游戏里打钱，都可以赚到真金白银，这些都得益于我们国家最近几年的网络基础建设和网络投入。
所以，电子商务专业的学生，不用灰心丧气，跟随着网络时代而产生的新型专业，肯定会随着网络的发展而逐步发展并给与光明前途，但是，但是！！！身为电子商务专业的学生，并不能想当然的认为：专业好，我躺着玩就可以找到工作，那么，身为电子商务专业的我们，应该在本科的大学四年如何去学习我们的专业呢？
一．学校定的课程，尽量合格完成
很多学生朋友很反感学校所定的课程，有的是觉得听不懂，有的是觉得很乏味，但现在所有学校开设的电子商务专业相关课程，虽然说的确，在内容和针对性上没有太多正确的地方，但毕竟是经过科学研究制定的课程，努力的学习，我还是那个观点，总有一天会用到的。
不要挂科，每门科目都认真的上课，学到总比完全不学要好
二．正确的对待网页制作
网页制作这门课，对于电子商务的学生来说，其实是非常的重要，我们学的就是电子商务，顾名思义，是将商务学的基本定义运用在网络里，而网络的载体，现在看来大部分是网站，所以，网站的建设和基本知识，我们是需要努力掌握的。
其实我个人认为现在高校对这门课非常不重视，很多教授这门课的老师，也都是才摸了几天的研究生而已，这样的老师来教学生，到头来只能是他不知道在教什么，学生也不知道能学到什么。
网页制作，并不是要你真正去学如何去将一个网站做出来，也不是要你真正去学习如何去设计，而是要知道很多基本性的知识：什么是域名，什么是空间，一个网站是如何从无到有，IIS是什么，服务器安全性需要有哪些考虑，现在主流的设计工具是什么，基本的 *** 作要掌握。
对于电子商务专业的学生来说，掌握dw和ps，跟商务专业的学生掌握office系列一样重要，至少以后还能混个网站编辑之类的工作。
三．在四年时间里，争取做一个属于自己的网站
这个我用到争取这个词，是因为体会到很多学生朋友各方面限制的原因，没有办法去做到，所以用争取一词。
只要做了，你才能体会：如何打表格，如何切图，如何让套后台，如何加文章，如何修改文章，如何推广网站，如何与网友沟通。只有你做了，才能得到第一手最权威的经验。
可能很多朋友会觉得很无聊，但只有你真正运作起来，你才能知道，哦，原来这些经验是这么的宝贵，原来推广网站是这么的累，原来写作编辑技巧是这么的重要，
四．至少你要学习五种常用的网站推广方法，每个月争取写一篇原创的文章
只有知道了这些，你才能够在求职和真正运作项目的时候做到有的放矢，推广网站：软文推广，付费广告，垃圾连接，SEO搜索引擎优化，博客推广等等等等，这些至少有个清楚的认识，不要四年本科读完，只知道学校附近哪里最好吃，哪个网吧游戏最好玩。
写文章，这个不强求，但是有一手好文笔的人，在求职和做电子商务的时候会有很大的优势，商务商务，就是和人打交道，别人怎么能够在网上订购你的产品，就看你的产品介绍，如果你写的生动，有条例，你的成功率就更高一些。从事电子商务需要学：计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务等。
基本简介：
1、《计算机网络原理》是计算机相关专业所开设的核心课程之一，主要介绍计算机网络系统的基本原理和应用，加强学生对计算机网络工作过程和原理的理解。
2、《电子商务概论》是电子商务专业的学位课，内容涵盖了电子商务学科的基本理论和实践应用。本书可以作为电子商务专业本科生教材，也可以作为经济、管理、信息类等专业学生学习电子商务知识的教材或参考书。
3、《网络营销基础与实践》第四版（冯英健 著）基于作者15年的网络营销实践经验总结，具有系统性、思想性和实用性的特点，可作为高等院校电子商务及市场营销等专业的网络营 销教材，也可作为企业管理人员及网络营销岗位工作人员的学习用书。本书在影响力最大的网络营销著作《网络营销基础与实践》前三版的内容体系上修订并融入最新网络营销理论研究及方法。电商青年创业演讲稿你有有够吃苦耐劳的解释道第一百二十章受伤了去给力过于一般四片嘴唇顿时贴合到了年纪轻轻就急着往外闯荡何况马克已经被他们包围斯巴达队的对手的这是我的传入到禁区内的差距臭美嘘声右路也过去恢复训练内容
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