淘宝保价退差价规则

淘宝保价规则

1、如果淘宝卖家店铺的商品被下架、删除，那么商品是不支持价保补差的。活动商品订单在支付的时候，如果买家使用了品牌兑换卡，那么该商品就不支持价保补差。支持价保的商品仅可成功获得一次价保补差。已经申请过全额退款、退货退款的淘宝订单是无法申请价保补差的。

2、申请退款、退货、换货的过程中，买家无法发起价保补差申请。如果购买的订单没有发货，那么买家是无法发起价保补差申请的。如果已价保补差的订单发生售后退款的，最大可退金额须扣除价保补差金额。

3、如果用户存在利用本价保服务进行盈利或者非法获利、以任何形式转让或者转移其所享有的价保权益、非本人使用的，或者淘宝有合理理由怀疑用户存在不当使用、申请价保服务或补差权益的，淘宝有权不予补差，可要求用户退回已价保补差金额、用户无法申请补差。

4、如果活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保，不展示价保标识。

七天保价规定：

淘宝大促活动期间带有价保标志的订单，可以享受价格保护，价保具体时间以订单上标识的价保服务期为准。

申请时间以订单上显示的价保服务期为准，一个商品仅可成功申请一次价保服务，系统会自动计算差价金额，价保退差价的处理时效，请以页面提示的时间为准, 通常不会超过24小时，处理期间请不要确认收货。

不可以退差价，店家降价，是一种促销的手段罢了，大家都知道苹果公司每发布一个产品前期的价格都很高，可过段时间就降价了，这是为什么了，原因就是它已经把成本的钱赚到了，后面的降价只是回馈社会的一种方式，但是也不能说它不赚钱，只是赚的少而已，如果因为降价而投诉卖家，那么还有谁回去开店做生意了。

支持。淘宝日常小二是阿里巴巴集团淘宝网服务客服团体的总称，根据查询淘宝退款简介得知，购买商品后三天内商品进行降价，客户有权进行退差价处理，因此支持退差价。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出48万件商品。

《淘宝规则》中并未规定淘宝买的衣服一个月之内可以退差价，但规定了买家可以申请退款。

根据《淘宝规则》：

第三十六条 买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

第三十八条 买家申请退款后，依以下情况分别处理：

（一）卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未 *** 作的，退款流程关闭，交易正常进行；

（二）卖家同意退款或在五天内未 *** 作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

扩展资料

《淘宝网七天无理由退货规范》中规定：

第五条 买家进行七天无理由退货时，若商品卖家包邮，买家仅承担退回邮费；若商品未包邮或系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，由买家承担所有邮费。双方另有约定的从约定。

买家存在滥用会员权利行为的，所有运费均由买家承担。

第六条 赠品遗失或破损、发票遗失不影响商品退货；赠品破损或遗失作折价处理，发票遗失由买家承担相应税款。

参考资料来源：百度百科-淘宝规则

第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；
第二步：先选择要申请的服务类型，再填写实际货物状态和退款原因后提交退款申请；
注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认是全部的交易金额。
第三步：提交退款申请；申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家没有响应退款，系统会自动退款。
若不小心关闭该页面，也无需担心，进入“已买到的宝贝”页面，选择“退款处理中”即可重新进入

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