乐学淘宝 2022-06-25 22:13:03

三包服务是哪三包规定

很多人认为只有一些高价的电子电器等产品才能享受三包服务。事实上，网上销售的所有商品都有三包服务。最近有人问网上买的鞋有没有三包服务。答案是肯定的。先说三包服务的具体内容。

网上买的鞋有三包服务吗？

一般都有。

什么是三包服务？

“三包”是零售商业企业销售的商品“包修、包换、包退”的简称。是指在商品进入消费领域后的一定时期内，卖方采取的一种信用担保方式，卖方对买方购买的商品负责。本服务针对不是由于用户使用和存放不当，而是由于产品质量问题造成的故障。

第一条:鞋类“三包”有效期:50元以上、100元以下(含50元)的鞋类“三包”有效期为30天；100元(含100元)以内的鞋类“三包”有效期为90天；300元(含300元)以内的鞋类“三包”有效期为120天。

“三包”有效期从开具发票(含有效凭证)之日起计算。在“三包”有效期内，消费者凭淘宝发票或者“三包”凭证退货、更换、修理商品。

第二条经营者销售鞋类产品，应当执行三包卡(或卡)和销售凭证制度。销售商品时，应当向消费者提供三包卡(有缺陷的加工品、不合格品除外)。

第三条:鞋类产品有下列质量问题的，经营者应当承担退货、更换、修理的“三包”责任。

(一)有严重脱胶(侧缝除外)、裂浆、裂面、扎边、裂底、断跟、盐化、脱皮、崩芯、钉头突出、网面开裂(如球鞋)等质量问题；

(二)消费者协会认定的其他质量问题；

(三)国家和省规定的其他情形。

第四条鞋类产品自销售之日起7日内发生本办法第七条所列质量问题的，消费者可以选择退货、更换或者修理。退货时，卖方应按照发票价格一次性退还货款。

第五条鞋类自销售之日起15日内出现本办法第七条所列质量问题的，消费者可以选择更换或者修理。

更换时，经营者应当为消费者免费更换同型号、同规格的产品；消费者不愿意调换同型号同规格产品的，经营者应当按照消费者的要求予以退货，并且不收取折旧费。第十条:更换后的鞋子“三包”有效期自更换之日起重新计算，经营者应当提供新的三包卡或者在原三包卡上加盖更换印章并注明更换日期。

第六条鞋类在“三包”期内负责保修的，鞋类产地在省内的，经营者应当自收到修理后的商品之日起7个工作日内予以修理；产地在省外的，应当在20个工作日内修复，不收取任何费用。经营者应当如实记录每次修理的日期、修理占用的时间、修理的地点等。论“三包”凭证。

了解国内三包服务相关法律后，可以很好的保护自己的网购权益。以前是旧的三包法，现在新的三包法给了消费者更多维权的信心。因此，有必要合理运用三包法来保护自己的权益。

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