乐学 作为一个电商视频运营小白怎么快速入门？
2、视频制作的要素，剧本是怎么编写；
3、关注热点，看看最近热点视频同类型的都有哪些，先从模仿开始；
4、关注视频的点击、点赞收藏、完播率等数据，想办法提升；
5、得长期探索制作，有一个小团队持续产出短视频；
6、必备得工具PR、剪映都要会使用；
本人接触过不少做水果和生鲜的电商商家，总结了下他们的一些经验，就水果电商运营，个人认为有以下几个关键要素。
第一，果品供应链的问题。
1水果电商运营离不开产品，水果产品属于时令性季节性很强的商品。我们要分析平台上其他竞争对手的果品，定位，爆款果品，价格等，然后根据自身供应链情况定位并充分了解自己售卖的水果品类及特性。不同的水果，采摘期，储存期，保存温度，最佳食用季节等这些直接影响到果品品质的因素也不同。选择自己最有优势的果品。
2品质的稳定的货源（有订单来了有新鲜的果品发）+最短的供应链周期（从采摘到仓库再到消费者拿到手里，或是现摘现发，不会出现坏果烂果，物流在途中不会压坏等，同时要考虑到仓库的存放条件以及物流时效的影响，还要针对不同的果品设计最佳的包装方案等）是必要保障。这个是水果电商运营最重要的一环。直接关系到商家的服务品质和客户体验。果品的整个供应链保障好了，再就是怎么卖的问题了。
第二，果品怎么卖。
1平台的选择。包括但不限于一种或以上的平台，可以多平台同时上线。多个渠道多条路。
2文案的策划。重点突出自己果品的特性，从价格，新鲜度，物流，售后等维度找自己和同行相比最突出的特点，通过文字或或视频等形成生成适用于各平台推广的素材。
3推广及营销方式。任何平台的电商销售，都要先了解自己类目的相关规则及个平台的营销活动。这个过程是动态的持续的，比如包括对竞品果品的分析，自身的营销活动数据分析，不同的推广及营销方式对自己销售和流量的影响，售后问题的侧重点和比例，买家秀客户评价对转化率的影响，折扣的最佳投放时机等。个人觉得果品类目就一个字，要快。任何新的卖点或活动上线都要先人一步。不能跟着别人怎么卖我们就怎么卖。
不要忽略线下渠道，果品的电商销售其实和线下的关联性极强的，线下引导，线上消费。这个方式就比线上的营销方式更多了。可以去网上找找这类引导案例。
第三，客户数据分析及客户维护
不管是什么类目的电商，做好客户数据分析和维护都是很重要的。建立自己的客户数据库，按人群，适用者，地理分布，果品购买频次和消费能力等做好客户标签，等数据积累到一定程度，就可以按大数据的客户标签做定向销售以及各种新果品推送，试吃等活动。
以上是个人建议。希望对你有帮助。谢谢。
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2018传智播客电商运营视频课程|预科班（3天）zip|店铺运营推广阶段（20天）zip|店铺基础设置阶段（9天）zip|电商高级运营（赠送）zip
我想肯定有很多想学运营的小伙伴苦于不知道从何开始学起，今天就给大家讲一套淘宝运营内训教程。
运营的职业发展轨迹，分成几个阶段
新手合格(会 *** 作)，称谓运营助理，或者是初级推广，会 *** 作基本后台;
合格骨干(会推广)，称谓推广专员，1丶流量优化，2丶单品打爆，3丶活动策划;
骨干主管(会运营)，称谓运营/店长，1丶选品策划，2丶运营节奏，3丶活动计划，4丶执行计划;
主管项目经理(接项目)，称谓运营总监，基本接项目做，不会一线实 *** 了，实 *** 下面有人了;
第一阶段：
岗位：运营助理/店长助理
时间:1个月
关键词:会 *** 作后台
阶段:新手合格(会 *** 作)
学习内容
淘宝规则
天猫规则
搜索入口——自然搜索(默认丶人气丶销量)，
付费入口：直通车丶钻展丶淘客(辨别淘客链接)
活动入口：官方活动入口，第三方活动入口
找词方法——数据魔方，下拉词，toptaobao
优化标题——教程一大把，搭道，派代，淘宝大学，等等电商论坛
明星款知识——你店铺的明星款(俗称爆款)知识
xmind软件使用——很简单，自学
ps软件入门使用——视频教程
生意参谋——(天猫店铺会自动跳转到生意参谋)
数据魔方——行业分析，竞争对手流量来源分析，淘宝关键词查询
淘宝指数——关键词趋势，朝阳产品学习，直通车投放区域选择等等
看店宝——看店宝官网_淘宝店铺和天猫商城商品经营数据查询分析免费淘宝卖家工具，竞争对手数据分析，查询排名，信誉查询
生e经——搜生e经
店铺装修：自定义装修
学习入口：
天猫培训——百度搜索
淘宝大学——百度搜索
搭道网——搭道网_电商之路，我来搭道52da
工作常用入口
装修模板购买入口：zhuangxiutaobao
淘宝指数：shutaobao
淘宝热门词查找：toptaobao
第二阶段
岗位：推广专员
时间:3个月
关键词:
1丶单品打爆
2丶流量优化
3丶活动策划
阶段:合格骨干(会推广)
学习内容
视觉进阶(字体-海报)——方便指导美工
单品打造爆款计划——制定计划
直通车进阶推广——直通车计划优化，搞懂什么是战略性亏损，直通车在什么时候要赚钱
直通车基础推广——制定计划，添加关键词，搞懂直通车数据意义
淘宝客招募——论坛招募，招募书撰写，淘宝客分类与维护，淘宝客推爆款合作方案制定
淘宝客 *** 作——后台 *** 作，整理淘宝客，能分辨流氓淘客，上海奇泰丶苹果圆圆，51返利等等
聚划算报名与策划——搞懂自己类目的坑位，预热期丶展现天数等等(新开天猫3个月不能上聚划算)
官方活动报名与策划——双11,618年中大促，38手机节丶淘金币丶天天特价
第三方活动报名与策划——折800，卷皮等等
手机端活动策划——手机端有流量，低转化是我们不够用心
店铺活动策划——主题活动，店庆，中秋聚惠等主题策划
手机端视觉策划——区别与pc端的设计理念，参考小米官方丶锤子手机官网产品介绍你就懂了
数据化诊断单品——诊断单品哪里出了问题，爆款跳失率高于75%就说明你的关联跟详情页做的不够优秀了，非标品类目爆款跳失率要控制在70%以内
学习入口
站酷——站酷
花瓣——花瓣网_发现、采集你喜欢的一切
参考数据：《数据化管理》《广告人笔记》叶茂中《决战大数据》
行动领域学会一下十点：
海报素材收集与整理分享——方便与美工沟通丶提高沟通效率
爆款打造策划与执行
直通车投放与优化
淘宝客管理与招募
聚划算报名与策划
官方活动报名与策划
第三方活动报名与策划
店铺活动策划
手机端流量优化、视觉优化
数据诊断单品问题
考核晋升
爆款30天销量规划
广告预算费用(入下图)
数据诊断单品制定解决方案
活动方案设计与执行
第三阶段
岗位：运营/店长
时间:6个月
关键词:
1丶选品策划
2丶运营节奏
3丶活动计划
4丶执行计划
阶段:合格骨干(会推广)
学习内容
全店运营计划——主推款丶利润款，形象款丶活动款规划，目标销售额计划
知识点总结——总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道，你教会别人，不会抢你饭碗的
数据诊断店铺制定解决方案——每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题，制定解决问题方案
全店运营节奏——双11预热丶测款预热丶新爆款策划节点等等
钻展基础推广——钻展800w卖家，就1w卖家才在开，是上聚划算拉流量的一种补充
钻展进阶推广——钻展没有一部车，烧不出来技巧的
创意钻展图打造——好的钻展图，单次点击费用会变得很低
直通车找款——寻找潜力款
销量找款——寻找引流款
生e经选款——寻找搜索引擎喜好的款
典型工作
店铺规划
选款打造爆款
数据诊断店铺制定解决方案
月度、季度、年度运营计划与实施
爆款打造计划与实施
年度店铺主题活动策划与实施
分销招募(如果你是品牌商)
管理与培训
双11、双12等节日活动的大促方案
晋升考核
1丶群爆款销量规划
2丶店铺年销售额规划
3丶月度运营计划表
3丶月度丶季度丶年度运营广告计划表
4丶分销招募书
5丶分销培训脑图规划
6丶官方大促方案设计(双11)
如果以上你都学会了，恭喜您，已经成为牛逼的运营了！
京东网店运营基础知识如下：
一、京东开店的店铺运营前期需要做好以下几点
1制作产品拍摄方案、产品拍摄；
2规划产品详情制作方案；
3制作产品详情页和主图；
4制定产品价格。
二、店铺开启后需要做以下8点
1上传产品；
2上传首页；
3制作手机店铺；
4网上店铺信息；
5开通T+1；
6开通微店；
7选择主推产品打造爆款；
8对接资源。对于一个新店铺来说，流量、转化率主推哪些或哪个产品、资源才是最重要的。销售额=流量x转化率x客单价。那么在开了店铺之后，我们要怎么留住客户呢？整个网店的运营可以分为两部分，“拉客-留客”，把顾客吸引到店铺来的过程是“拉客”，把顾客留下来的过程是“留客”。店铺的拉客工作是在店外执行的，称为店内推广，也就是说，店铺推广分店外推广和店内推广两个方向。
三、全店的转化率，主要受哪些因素影响？第一就是产品的定位。因为顾问到店铺最终的目的是买到称心的商品；第二是产品详情页，这是能让顾客决定购买的最重要的感知途径；第三个是客户服务，这三个因素能产生最大影响力的是详情页，详情页决定着是否能把客户留着，决定直接购买或者咨询后购买或是离开。接下来说下什么是客单价？客单价是指网店中所有顾客的平均购买金额。跳失率就是页面能否把客户留住，点击率的另外一个名称是页面到达率，它决定引流页面中商品元素的质量。页面转化率指的是单品的转化率，这个在京东的商品统计排行就可以看到单
品的转化率，我们优化的页面，是进步了还是退不了，就是用这个数字来判断的。
四、页面的设计一切从客户角度出发激发兴趣，直达客户内心；实事求是、功能与目的相结合，切勿华而不实；网店中的页面主要分为三种：分类页面、店铺首页以及商品页面。分类页面是指引导顾客关注更多商店；店铺首页是店内分流、形象展示；商品页面是增加购买欲望、提升竞争力、刺激消费者购买决心、打消疑虑以及营造二次消费的重要渠道。对于分了也来说功能相对简单，只有一个，那就是让顾客看到更多的商品，功能与实体店铺的货架非常类似。很多人都很关注店铺的首页，觉得首页是一个店铺的门面，对应实体店来说是非常重要的，但是对于网店来说它是一个浏览的过道，实际作用并没有实体店那么突出，网店只是小部分的流量会直接到达店铺的首页，而这里没有起到直接售卖的作用，他的作用主要是把这里的顾客分流到店铺的其他地方，其次，网店首页也是形象展示的作用。
五、页面设计需要从消费者角度考虑
5个问题
1我为什么要购买你的商品？
2如何让我下定决心去购买你的商品？
3如何让我放心购买你的商品？
4如何让我购买你更多的商品？
5如何让我下次购买你的商品？一个好的产品性情也需要具备放大欲望、提高竞争力、打消疑虑、合理的通道、基础信息等要素。清晰、色彩与实物相符、细节表现到位、卖点突出、精益求精。产品描述主要要突出“真实”。一般情况来说，一个标准的商品页面可以先用1-2张来展示商品的整体、描述商品的结构或者成分，其次用3-5张展示商品的颜色款式和细节，在用2-3张展示效果，让客户有一个很直观的用户体验。特别是服装饰品的产品，模特图可以让客户有联想的空间。产品详情页要突出卖点、各方位立体化表现商品价值、功效细节图要细致入微以及要直接反映商品的品质。动态展示的最大作用就是增加卖家的店铺体验，更直观、更真实地看到商品的实际效果。还有应用一些视频，视频讲解的方式有效减少了文字说明，也可以让消费者在短时间内快速了解产品的作用或是使用方法。视频和动态图都是为了增加产品的功效或是产品魅力，来激发客户的购买欲望。
六、在爆款选品技巧中要注意以下几点
1竞争对手少；
2客单价高；
3转化率相对；
4产品流量相对大；
5类目匹配度高且自然顺位靠前；
6排序相对可以接近前36位的商品。接下来是爆款打造的周期：爆款打造的时间点：完整的爆款打造周期是30天左右；准备期为2-5天选品及数据沉底和加工，提升期为3-7天观测排序情况及其流量上升情况，稳定期为7-14天观察停留情况为上升还是下降，衰落期为14-30天观测下降过程的数据结构。要注意一点任何爆款终将有“衰落期”，我们所做的就是要尽量延迟“衰落期”的到来。爆款打造的工具有哪些？京东快车CPC、CPM、联盟、EDM直投等；首页、二级、三级；京东团购、品牌图、闪图、普通团、预订团等；类目活动、类目促销、集合页；CRM老客户回访。坚决重复第一个爆款打造逻辑、注意内链一定要做到产品相互补足是爆款群的打造。有爆款就得有流量，有免费流量、付费流量和站外付费流量。免费流量是类目流量、搜索流量、站内砌体流量、免费的活动资源（跟随京东的大趋势进行活动的安排和配合）；付费流量是站内付费的流量，不如京东快车、站内商务舱、定向推广、框架广告等；站外付费流量则是站外商务舱、联盟推广、邮件推广、在其他网站投放的广告资源等。一般店铺流量以京东搜索、三级类目、直接访问和京东快车这4部分为主要流量来源，免费流量最大的来源主要是搜索流量和类目流量，在正常情况下这2部分的流量应该是整体流量的60%左右，付费流量为总流量的10%左右，类目不同则比例不同
其实新手学做电商不外乎两种方法：一是直接从电商运营助理或是客服做起，慢慢积累工作经验；二是通过短期的培训快速掌握电商运营技巧。新手如何从零是怎样开始学习电商运营的呢？
一、电商运营基础理论
新手在入门学习做电商的时候，首要就是了解一些电商运营的基础知识，比如开店流程、平台运营规则，选品、开店、主图策划、详情页策划、标题制作、店铺装修、客服运营等一系列运营基本技能。
二、店铺引流玩法
新手从零开始学做电商的第二步就是吸引流量。道理其实很好理解，只有顾客在淘宝搜索了关键词之后，看到了你的产品，点击了进来，才能产生流量。试想如果没有流量，你店铺的商品再好也不会有人看见，那就更谈不上购买了。想要提高店铺的流量，需要掌握SEO推广、直通车、钻展以及淘宝客推广的付费引流玩法。除此之外，时下流行的高级玩法还有补单技巧与直通车的各项黑玩法。
三、内容营销与活动策划
要想提高电商店铺的转化，光是引流也是不够的。新手学做电商还需要掌握内容营销与活动策划。这部分的学习主要是对市场常见活动以及其对应的报名技巧和筹划的全方位解析。像淘宝电商平台的淘内活动、双十一专题活动玩法，以及客户运营方面的活动：比如会员营销、淘宝群聊玩法等等。现在短视频直播是一个电商的风口，这也是新手必学的内容。比如视频内容、微淘内容、互动服务窗、淘宝群聊、淘宝直播、阿里V任务达人合作等等。
四、不同电商平台的营销学习
电商运营平台的选择不同，需要了解和掌握的电商运营玩法也会有所差异。像淘宝这样的电商平台，就需要学习钻展推广、直通车诊断、黄金标题打造、常见规则问题、电商降权原因、店铺从0-1、淘宝鱼塘建立与使用等等内容。如果是在亚马逊平台，就要从亚马逊店铺申请、产品发布、产品优化、产品推广、SEO优化及爆款产品打造等知识板块出发，深度学习了解亚马逊电商平台的规则及运营技巧。至于京东电商平台，主要需要学习京快车、京挑客、品牌聚效来掌握付费流量的玩法。
大体上看起来，新手从零开始学做电商要学习的内容和花样还不少。因此建议大家最好对学习有一个合理的安排和规划，再结合具体的项目实践去练习，相信也就三、四个月，大家就可以从电商运营小白成为真正的高手。
作为一个电商人来说说吧，基础的东西还是挺多的。什么权重，点击率，展现，转化率，宝贝排名，赛马机制，主推款，上下架宝贝，手淘搜索，手淘首页，关键词，主图，标题优化，小黑屋啊，什么非标品，标品，大类目，小类目，开直通车测款测图，人群标签，产品标签，行为标签，什么破零，做基础销量，做评价，一屏一回复，问大家，咨询客服啊，提高权重，短视频，买家秀。这些理论知识很多很多，但是最重要还是自己去一步步做的。技巧的话个人认为是占比很少的，不同的店铺不同的类目不同的定位都不一样~
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