乐学 我在跨境电商的创业之路
2014年12月 小红书 电商平台福利社上线
2015年1月9日网易 考拉海购 上线
2015年1月海外购物平台 洋码头 B伦1亿美元融资
2015年4月15日 京东全球购 上线
2015年被称为中国 跨境电子商务的元年 ，中国从卖全球到买全球的时代大门被打开
2015年6月14日，辽宁省沈阳市，东北大学校园，我正走在何世礼教学馆旁边的路上，翻开微信朋友圈，看到一条好友韩国代购的信息，也见怪不怪了，经常在朋友圈看到这些消息，但那天不一样，那条消息朋友圈的一条评论让我想到了要做哆麦的点子。这条评论是“ 朋友圈毒瘤 ”，来自另一个好友。
还记得，我在何世礼旁边走了好几圈，特别兴奋。当时脑子里一共产生了四个想法：代购确实是有价值的，要不然不会有那么多人做；代购的消息往往都发在朋友圈等社交网络，会打扰到好友；代购多发生在朋友、同学、同学的同学、朋友的朋友之间，因为缺乏信任；代购的主力军除了居住在国外的华人，主要是留学生，而留学生是一个特殊的群体，他们有文化学历高，除了代购之外，还能给用户带来很多价值。
那我为什么就不能建立一个平台，将留学生的代购信息从朋友圈拿出来呢？让朋友圈重新回归朋友圈，同时可以满足有代购需求的用户快速找到合适的人代购。
这就是那天诞生在脑子里的想法，为了这个想法，我兴奋了一个晚上。
2015年7月，暑假来了，我利用整个暑假做调研、查资料、做准备。为了解行业，我还特意在2015年9月参加了网易考拉海购的校招。因为这段经历，我到现在都忘不了对考拉的好感和眷恋。
如今已经过去两年，再回忆起当年那段经历，感触颇深。本文将从我的这份创业经历 聊聊跨境电商行业，聊聊它这两年的飞速发展 。本文出现的所有跨境电商均指“ 跨境进口电商 ”，并不包括出口电商。
2015年被称为中国跨境电子商务的元年，被称作电子商务领域最后一片蓝海的跨境电商在2015年倍受资本市场的青睐和政府政策的倾斜，各种政策红利不断、融资案例不断。2016年4月8日，跨境电商新政正式落地，从法律的层面认可了跨境电商。跨境电商市场出口约占90%左右，但从2015年开始，进口增速明显，在未来将迎来爆发式的增长（这两年的数据已经充分证明）。
“学生代-一个只有留学生做代购的海淘平台” 是专注于留学生海淘的产品，我们希望以留学生代购为突破口进入这个市场，今后打造一个全球留学生和国内用户的生态圈，以社交的理念盘活这个生态。开发出留学生这个 社会属性的背后价值 ，为国内用户带来海淘、个性定制旅行、跨国O2O、留学信息、国外独特文化分享等价值以及不同国家间留学生间的深度交流，同时国内用户可以为在外的留学生海淘国内的特产产品等。 海淘是我们聚拢留学生和培育国内用户迅速进入市场的抓手。
学生代 想要完成的事情有三件：专注服务留学生群体，帮助其更好地赚钱，更好地生活；打造一个诚信平台，为国内用户提供优质靠谱的服务；开发留学生背后的价值，促进不同国家留学生之间以及留学生与国内用户之间的沟通交流，共同成长进步。
直到今天，我仍然坚信这三件事情是非常有意义的，我相信一定会有一个产品能完成这三件事。
通过对跨境电商行业的分析，我们当时认为主要有以下三类用户：
（1）追求商品品质的母亲，她们认为国外直购的产品比国内的更值得信赖，而作为母亲，她们希望给家人带来最高品质的生活。主要关注的品类应该是母婴产品、营养保健、食品、家居日用等。
（2）好奇探险家，他们喜欢探索发现，对数码产品有着浓厚的兴趣，是各种新发明的早期尝试和使用者。主要关注的产品会是数码产品、户外运动产品等。
（3）时尚潮人，他们紧跟国际潮流，追求小众前卫的产品，是购物经验丰富的海淘客。主要关注的产品会是衣服鞋帽、箱包配饰、护肤美妆产品等。
学生代致力于打造一个以留学生为轴心的商业闭环，因此我将目标用户定位为与 留学生这个社会属性有相似特征以及相似价值观的社会群体 。他们具有较高文化水平，见识较多，知识丰富、追求新鲜事物，好奇探险、追求品质生活的同时，也非常向往精神生活、个性化较强等画像特征。
一个新的没有任何流量的产品，该如何启动是困扰我们最大的问题，以下这一系列冷启动战略是当时哆麦采用的，效果尚可，希望能够对大家有所帮助。
作为一个海淘平台，推出之前最重要的是得有上游留学生和丰富的产品。到2月底，我通过各种关系，为平台拉到英国、德国、韩国、日本、俄罗斯、台湾、澳洲等七个国家和地区的14名留学生买手，在此非常感谢当时帮助我的你们。
我们选择在2016年4月8日国家正式颁布《关于跨境电子商务零售进口税收政策的通知》时推出运营，希望借势营销，以及利用当天“跨境”、“代购”等在全网的搜索关键词。
早在3月底，我们就写好了一篇关于解读新政对代购有何影响的长篇软文，在4月8日新政发布之前在公众号、新浪微博、各种代购贴吧发出。同时，我找到新京报的一个 网红记者、沈阳音乐学院表演系的一个好友、东大的一个朋友 录制了一段5分钟左右吐槽代购的短视频发布于秒拍、美拍、微博等平台，在视频最后做品牌露出。4月8日当晚，我们在办公室通宵在各种代购的贴吧、论坛发布我们的新政解读软文。
通过以上一系列运营手段以及朋友们的帮助，首战告捷。
有了用户之后，最让我头疼的事情来了，那就是订单，没有交易的电商平台就是耍流氓。代购本身就是一个低频次的行为，当时 学生代 所有的用户也许一年也成交不了一单。而没有订单会让留学生失望，这会对我们造成致命的打击。
那段时间，我一直在思考，有效用户在哪？如何促成交易？终于有一天灵光一现，对呀，qq上不是有很多代购群嘛，那可是最垂直最精准的用户呀。从4月15日开始，我几乎天天泡在qq上，注册了3个qq，加了 日本代购、台湾代购、韩国代购 等近50个代购群，天天盯着群聊天，但我从不在群里发广告（切记千万不要加进一个群就随意丢广告，那一定会被踢出群）， 一定要给社群带来价值，这是长久的运营之道 。我经常在群里发一些代购的政策等消息，这样大家就不会反感我同时也认识我了。一旦发现有人在群里发 求代购 的需求时，我就会私聊她，引导她来找学生代的留学生，同时我也会将这些代购信息发送留学生。
苦心人天不负，终于在 4月20日 ，一个日本留学生在学生代完成了第一单，在这之后，订单的获得并不困扰我了。
早在推出之前，我就一直在思考如何举办一个线上活动，能把我们的用户和留学生都拉到一起。让学生代真正成为一个社群，而不是一个冷冰冰的代购平台。最后我确定了群分享这个方案，找一个能够引起大家兴趣的人，通过微信群做一次分享，类似于一个聚会。我还特意向东北大学创新创业中心申请了一笔 2000元 的资金作为红包雨。确定方案之后，接下来又是一段时间没日没夜的煎熬，因为能从哪找一个这样的人呢？有名气的人我又不认识。我便开始在微博上一个个私信有点名气的人，但几乎都得不到回复（这就是现实）。后来，团队一起讨论，决定不从名人入手，而是从 出名内容中的不出名角色 打开局面。最后决定从15年暑假上映的尔冬升导演 我是路人甲 入手，主题和我们的活动方案也较为契合。通过微博私信找到 我是路人甲 演员蒿怡帆来做这次活动。
以上是我们在4月一个月的主要运营方案，通过这套运营方案实现了我们的冷启动。接下来的一段时间，我们确立了参加各种创业大赛来刷脸的运营战略，开始了我们无止境的写策划书、做路演的征程。
我认为要想做好跨境电商，需要解决好 物流速度、真品真货、品类丰富 三大核心问题，而这，却需要大量的资源，是巨头玩的游戏，创业团队只能另辟蹊径，从消费场景出发，找到突破口。我依旧认为，留学生代购是一个不错的场景，留学生群体也是一个非常有价值的群体。
今天的跨境电商领域已经涌入了大量玩家和巨头，竞争激烈。并且已经过了风口，不再像15年那样受投资人亲耐。15年至17年，资本的眼球从跨境电商转至直播短视频，再烧到现在的共享单车。才两年，我却感觉仿佛过了10年。
创业的日子过去很久，我毕业来京东也快1年了，回想以往，恍如隔世。每每回想起这段日子，仍感慨万分。仅以此文，感谢我的团队，也感谢那段岁月！
如果大家对跨境电商或学生代的商业模式有任何想法，欢迎在评论区留言，我们一起倾心交谈。能为抖音电商平台、平台商家或达人提供多种电商服务。电商服务是指为电子商务应用提供的服务，即面向机构或个人的电子商务应用的服务，抖音电商服务就是能为抖音电商平台、平台商家或达人提供多种电商服务平台。抖音，由字节跳动孵化的音乐创意短视频社交软件。该软件于2016年9月上线，是一个面向全年龄段的短视频社区平台。
伴随着短视频电商的_速发展趋势，短视频代运营公司五花八门，可是绝大多数商家碰到的全是说白了的“皮包公司”。
“老板全都不用管，交到经营代理清洗还能月入数万”，假如有些人邀请你做个“甩手掌柜”，平躺着就能点钱，你会心动吗？
内行人有句话：十个代运营，有九个全是骗子公司。
自然不是说全部的代运营全是骗子公司，可是你可以碰到1个技术专业代运营的几率确实是太小了。
短视频代运营“套餐”眼花缭乱，收费标准价格昂贵，钱用了做生意却无起色
目前的代运营合作模式
代运营和生产厂家中间是一种服务关联，另外也是一种授权委托市场销售关联，那到底是服务_是授权委托呢。现在一般状况是，代运营商规定是服务合同，而生产厂家规定是授权委托销售合同。
这是一个悖论。
由于代运营商压根上没有办法对生产厂家的市场销售_果承担，而生产厂家也没有办法只甘心代运营商出示简易的服务。所以，绝大多数生产厂家在考察代运营商的情况下会问1个难题：大家能给我们确保完成是多少销售额。这是一个巨大无比的幼稚难题。
抖音短视频代运营靠谱
短视频运营实时更新
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资源包含：短视频带货好物分享实 *** 、剪映教程完整版 5980大蓝线下课 陈厂长最新全套课 短视频拍摄稳定器课程 抖音解封话术 抖音小店低成本引流500单总结 快手短视频爆粉变现 零基础学航拍 2022开课吧透透糖：短视频带货爆单实战营 修龙抖音房产 零基础短视频运营策划教程 张sir豆荚运营 莽哥·餐饮实体店引流课程 孙晓迪职业导演核心课 群响 IP06期 短视频编导先导课（文案公式+三个表格推导） 朋友圈收费138元的抖音最新搬运技术 抖音变现+抖音新项目+信息换金术，三套合集无水印 安心口播入门与技巧课—从小白到高手 有了表现力咋拍都能火的短视频表演课 七天陪跑系统实战课完结 从0开始学习剧本杀 等
短视频+电商越来越火，提起这个新概念，人们首先想到的是流量大户和广告主们的互利双赢，联想到的也往往是一条这样耳熟能详的大号和知名大品牌。但实际上，它只是一种商业的新玩法模式，不是大号和大品牌的专利，即使你不是专业的短视频团队，也不是经营成熟的品牌店铺，只要你想通过视频来卖东西就可以做，那么如何做呢？我们来了解下ugc渠道的短视频电商玩法。一、什么是UGC渠道？
UGC即用户生产内容，相对于PGC（专业生产内容）而言的。UGC型的渠道像我们常用的微博、朋友圈、知乎、糗事百科、贴吧、论坛、SNS等产品，都是UGC型，在这类的平台上，用户通过自己的关注列表形成各自的信息流，在内容上用户自己生产自己消费，内容传播伴随着很强的社交性。
短视频兴起后，这种基于碎片化的视频内容形式渐渐取代短的图文，领域内慢慢出现视频的ugc渠道，相对其他渠道而言，平台入驻门槛低，用户可以自由表达内容，用户生产的短而小的视频构成平台主要的内容生态，用户自己生产自己消费。这类渠道以美拍、秒拍、火山小视频、抖音快手等渠道为代表。
其中秒拍是起始于直播平台，2014年开始很多人意识到短视频比直播更有发展前景，越来越多短视频平台开始出现在大众的视野，如美拍仅仅用了9个月的时间用户数就突破了一亿。相比其他视频渠道，这类渠道互动性和社交性更强。
还有一类是像快手、抖音小视频和火山小视频这样的渠道，我们也称它们为小视频。其中快手最先出现，它最早是一款用于制作gif的工具，在转型做短视频社区后进一步增强了其视频编辑功能，因此视频时长比较短，而且跟“美拍”等牵手明星大v走高大上路线的短视频社交应用不同，gif快手上充满了特殊的次元文化元素，相当“接地气”，迅速占领覆盖了不少三四线城市及农村人群，达到 4亿用户、4000万日活。
快手的成功刺激了今日头条接连上线了抖音小视频与火山小视频两款类似产品，并再次放出了补贴绝招。细心的同学可以看到“小视频”这三个字，不管是视频内容还是平台算法都与其他渠道有一定差异。UGC渠道覆盖人群广泛，是庞大的流量池，是值得短视频创作者重视和做一些尝试的。
二、UGC渠道电商变现有哪些优势？
UGC渠道的变现，像美拍大家已经非常熟悉了，然而像火山小视频、快手这类渠道，很多人认为就是为了开开直播、发个视频图了好玩，作为一种娱乐，即使积累粉丝提升火力值变现非常有限。其实不然，有用户有粉丝的地方就有价值，就有变现，ugc渠道其实非常适合做电商变现，并且比之其他视频渠道还有很多明显优势，主要表现在创作门槛、内容调性和平台分发三方面。
1、创作门槛
就像微博取代了博客一样，创作门槛的降低解放了创作生产力。快手的出现降低了短视频创作的门槛，让人人都有机会成为段子手，三四五线城市的人，可能连打个140字都嫌困难。通过拍摄视频的形式，记录和表达自己，对他们来说更容易。平台也将重心完全放在真正的普通用户身上，因此这类渠道更有利于大众和低端定位品牌的以及个体电商的变现。
2、内容调性
UGC型平台，内容基于社交基础上传播，具有社区调性，如果社区调性太高，最终可能只是做成了一个小众UGC社区，比如知乎和豆瓣。想要获得更多用户的青睐，社区调性就不能太高，得迎合网民更“底层”的需求。这样的内容调性这也正像前面介绍那样，更适合做低端定位或者生活类商品的变现，比如发海鲜视频的号，化妆的号等。不仅仅是电商变现，品牌变现这条路也行得通。比如在小视频渠道发布一条关于脆皮烤猪的视频，内容是烤猪多么多么好吃、多么多么挣钱之类的，其实这就可以算品牌效应，只是定位的相对较低。
3、内容分发
存在感，是作为人的一种需求，作为ugc型的平台，就是要满足用户的存在感，让他们创作的内容最大化的被别人看到，这就要看平台内容分发的效率。以快手为例，在产品需求上更接近微博，在分发逻辑上更接近头条。通过兴趣推荐和热门标签，快手会根据你看过的内容不断推荐更多内容给你。大部分普通用户在快手上发的视频，播放量和互动数都要远超其粉丝数。说明平台在内容分发上是真正照顾普通用户的，让90%的UGC内容在播放量上占到平台整体的90%，真正满足大众表达欲和存在感。这种分发的高效率也为普通人做电商变现提供了可能。
说到内容分发，不管你是在单一渠道还是多渠道发布视频，发布效果需要我们通过数据指标获得反馈，推荐大家使用美秒短视频助手这类大数据工具辅助分析，以便更好优化我们的内容。
数据来源：美秒短视频助手
三、 UGC渠道电商变现有哪些玩法？
1、 直播店铺导流
前面提到一些ugc渠道是直播平台转化而来，互动性更强，对导流也不像其他平台那样严格，因此过去短视频变现更多是由视频达人依靠直播中推销自己电商店铺的商品来实现。只要拥有足够多的粉丝，建立一定的粉丝信任感，这些垂直领域的KOL(关键意见领袖)在粉丝群众中拥有庞大的号召力，这些影响力能够转化为具体的利润，以淘宝客或者往自己的淘宝店铺导流的方式实现变现。比如美拍达人HoneyCC在美拍平台上拥有接近200万粉丝，同时，她经营着一家淘宝店铺，通过搞怪的短视频营销，曾创下3万条牛仔裤的单款产品销量。
同样的还有快手，很多达人有自己淘宝店或者微店，在快手上吸引粉丝，提高人气，然后为自己的商铺打广告。在快手上，大v们通常都有另一个身份，因而他们的主页上一般都挂着淘宝店名称，微信号等，相比花大价钱购买淘宝的广告，在这里培养自己的粉丝然后转化来得更直接。
此外，渠道不断推出支持电商变现功能，除了在视频和主页上挂淘宝店名称导流外，在视频或直播中添加商品链接可以实现更直效的销售。比如大家都熟悉的美拍“边看边买”，是巨大的精准电商流量变现，进而还将推出美铺（支付牌照等商业机会），相信会催生一大部分做电商的达人。
2、 短视频营销吸粉
店铺导流的要求是拥有一定粉丝量，如果你还没有足够的粉丝量，可以通过拍摄目标顾客感兴趣的视频来吸引他们的关注，从而拥有大量的粉丝群。这种模式同微博营销的吸引粉丝的模式很相近。比如你想在美拍上卖围巾，你可以上传多种围巾的使用或搭配方法，自己或者聘用他人选择在不同的环境下，用选定的围巾亲身示范，录制后发布，一些人即使本来没有计划买你的围巾，但是他可能对搭围巾方法感兴趣，进而会关注你视频，一旦成为你的粉丝后，当你不断推出产品的时候，他也会随之接受产品信息。不断融入他们眼帘的信息很可能刺激顾客的购买欲望甚至促发其购买行为。
快手的用户量虽不及美拍，但是因为内容非常接地气，很多快手用户变着法的卖东西，不少做法非常聪明，有的卖画画工具的就发布自己的美术作品，当然也有妹纸讲个萌萌的段子卖面膜，每遇到发一条广告作品，他们会糊上“选择观看”几个鲜红的大字。
3、 电商广告
当然如果你有了大量的粉丝，即使你不营销产品，也会有商家主动找你帮他的产品和服务作广告，当然这种帮忙是有偿的。比如，在美拍中我们经常会看到各种美食制作视频。这些人的粉丝量迅速提升，当他们的粉丝量达到一定数目的时候，一些饮食相关的商家就会主动联系他们，并支付一定的费用让其拍摄视频时，将自己的产品出境，这种出镜率的成本远远比做传统媒体广告的成本低的多。而美拍用户也无需担心产品积压或者投资成本等问题，低风险的获得回报。
关于这种合作共赢，这里值得一提的是美拍的“M计划”，不管你是某细分领域达人还是没有个人视频号的电商商家，都可以通过这个计划做资源互换，实现销售转化。如果你是达人，接触海量优质的广告主和商家获得更多有效变现机会。如果你是电商商家，可以匹配丰富精准的达人资源，为自己的品牌或商品获得曝光和转化。
首页上挂上广告商的广告内容，链接等方式是互联网中流量大，粉丝多的自媒体最常用的赚钱方法。粉丝量大的快手红人接广告商的广告，通常都是在首页上挂上广告内容或者相关链接，或者在段子作品后附着上广告，吸引粉丝。
4、品牌变现（打造个人品牌）
所谓变现，有时不仅仅是把商品卖出去那么简单，如果是考虑长远变现，通过视频使已有品牌达到一定的曝光，或者干脆打造个人品牌，那么在有了知名度和粉丝信任感成为kol后，所有变现都是水到渠成的事儿了。
俗话说哪里有市场哪里就有需求，正是现代人关于抖音的喜欢程度变得日益深入，才使得短视频代运营这一行业孕育而生。如今市场上呈现了众多家的抖音代运营服务机构，这就给人们带来了更多的挑选机会。那短视频代运营牢靠吗这一问题并不可以一致概述，我们只有选对抖音代运营服务机构才可以享受到完善化的运营策划服务，而不会呈现上当受骗的不良情况。现在在网络上，我们可以搜寻到许多家短视频代运营的团队信息，而它们的收费费用一般在几百块到上万之间，它们可以给客户提供视频代做、剧本策划、形象设计以及视频拍照等许多服务项目，我们可以根据个人的实际需求以及经济状况来进行具体挑选。之所以要挑选抖音运营团队在于他们是更为专业的，可以帮助客户进行继续更新抖音短视频，届时用户的抖音账号便可以取得更多人的关注，一起也可以得到更多的曝光度和论题度。
当然为了保证本身的合法权益，我们在挑选抖音代运营团队时需多加慎重当心。现在互联网内也存在着一些钓鱼代运营团队，他们关于抖音代运营这块完全不了解，就拿着别人的资金来进行试验。对此我们一定要擦亮眼睛来选好抖音代运营团队，不可随意挑选或许大意应付，以免给本身带来不必要的麻烦问题。而我们最好要对所选的抖音代运营团队的各个方面都进行全面调查，特别关于代运营团队的实力规划、服务理念、办事效率水平以及口碑点评等各方面都进行细心调查，然后再进行择优挑选，以此来挑选出最具实力优势的抖音代运营团队来为本身所用。使得自己可以取得最大层次上的满意度，也让人们的生活变得更加具有便当优点。
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