惠农网交易安全可靠吗？

惠农网交易还是比较安全可靠的。

中国惠农网是2013年9月上线，由湖南惠农科技有限公司推出的B2B网站，该平台主要以B2B的方式为农村用户服务，为农产品提供供销渠道。，“农”字为院士体，由中国工程院院士、“杂交水稻之父”袁隆平先生亲笔所题，原作为“惠农宝”，LOGO中的“农”字是题字节选。

扩展资料

中国惠农网网罗了种植果蔬、养殖水产、园林园艺、副食特产、农资供应、中药材六大类目，以及农产品的常见种类，和农业相关的农用机械、化肥等农资。

中国惠农网搭建了一个信息全、影响广的农产品交易网。通过它，用户可以了解到实时的市场动态，缩短农产品交易的中间环节，配置优势资源、提高流通效率，服务地域产业带，打造地标性农产品，构建现代农业百佳案例。

惠农网开发的移动端应用软件“手机惠农”将致力于农产品交易服务，促进买卖双方高效、安全对接，实现农产品买卖无忧。 “网上县域农业产业带”通过开展农业电商培训， 助力县域脱贫致富 ， 打造县域农业“经济名片”。

参考资料来源：百度百科-中国惠农网

参考资料来源：惠农网-首页

政策一

政策名称：《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》（以下简称“意见”）

颁发部委：国务院

政策概述： 意见指出，推进农村金融体制改革，要综合运用财政税收、货币信贷、金融监管等政策措施，推动金融资源继续向“三农”倾斜，确保农业信贷总量持续增加、涉农贷款比例不降低。同时，支持银行业金融机构发行“三农”专项金融债，鼓励符合条件的涉农企业发行债券。意见共分5个部分32条。

包括：围绕建设现代农业，加快转变农业发展方式；围绕促进农民增收，加大惠农政策力度；围绕城乡发展一体化，深入推进新农村建设；围绕增添农村发展活力，全面深化农村改革；围绕做好“三农”工作，加强农村法治建设。在加快转变农业发展方式、创新农产品流通方式方面，支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。开展电子商务进农村综合示范。

政策二

政策名称：《中共中央国务院关于深化供销合作社综合改革的决定》（以下简称“决定”）

颁发部委：国务院

政策概述：《决定》分深化供销合作社综合改革的总体要求；拓展供销合作社经营服务领域，更好履行为农服务职责；推进供销合作社基层社改造，密切与农民的利益联结；创新供销合作社联合社治理机制，增强服务“三农”的综合实力；加强对供销合作社综合改革的领导5部分19条。

在拓展供销合作社经营服务领域，更好履行为农服务职责方面，决定指出：

要提升农产品流通服务水平。

继续实施新农村现代流通服务网络工程建设，健全农资、农副产品、日用消费品、再生资源回收等网络，加快形成连锁化、规模化、品牌化经营服务新格局。

顺应商业模式和消费方式深刻变革的新趋势，加快发展供销合作社电子商务，形成网上交易、仓储物流、终端配送一体化经营，实现线上线下融合发展。

政策三

政策名称：《关于实施农村青年电商培育工程的通知》（以下简称“通知”）

颁发部委：共青团中央办公厅、商务部

政策概述：通知指出，要部署实施农村青年电商培育工程，鼓励农村青年抓住信息化进程给农业农村发展带来的市场机遇，积极利用电子商务等现代商业模式拓宽创业致富渠道，投身农业农村改革和农业现代化。

农村青年电商培育工程的工作内容包括4个方面：
一是技能培训。依托促进农村青年创业就业培训项目，围绕电子商务实 *** 、网络市场营销、物流配送等内容，为农村青年提供电子商务技能培训。
二是金融支持。协调金融机构，联合设计开发“青”字号电商创业金融服务项目，在授信额度、利率优惠等方面重点向电子商务创业青年倾斜。
三是领创建站点。择优选择依托电子商务发展的涉农创业青年领创建县级区域电商服务中心；鼓励农村创业青年加盟或投资建立乡镇服务站和村级服务点。
四是跟踪服务。开展网店货源对接；打造农村青年电商网络展销平台或网络集市，拓宽农产品销售渠道。

政策四

政策名称：《关于大力发展电子商务 加快培育经济新动力的意见》（以下简称“意见”）

颁发部委：国务院

时间：2015年5月4日

政策概述：《意见》提出了七方面的政策措施。
一是营造宽松发展环境，降低准入门槛，合理降税减负，加大金融服务支持，维护公平竞争。
二是促进就业创业，鼓励电子商务领域就业创业，加强人才培养培训，保障从业人员劳动权益。
三是推动转型升级，创新服务民生方式，推动传统商贸流通企业发展电子商务，积极发展农村电子商务，创新工业生产组织方式，推广金融服务新工具，规范网络化金融服务新产品。
四是完善物流基础设施，支持物流配送终端及智慧物流平台建设，规范物流配送车辆管理，合理布局物流仓储设施。
五是提升对外开放水平，加强电子商务国际合作，提升跨境电子商务通关效率，推动电子商务走出去。
六是构筑安全保障防线，保障电子商务网络安全，确保电子商务交易安全，预防和打击电子商务领域违法犯罪。
七是健全支撑体系，健全法规标准体系，加强信用体系建设，强化科技与教育支撑，协调推动区域电子商务发展。

政策五

政策名称：《“互联网+流通”行动计划》（以下简称“行动计划”）

颁发部委：商务部

时间：2015年5月15日

政策概述：《行动计划》的主要任务是，推动电子商务进农村，培育农村电商环境；加快电子商务海外营销渠道建设，助力电商企业“走出去”；支持电子商务进中小城市，提升网络消费便利性；推动线上线下互动，激发消费潜力；促进跨境电子商务发展，拓展海外市场；鼓励电子商务进社区，拓展服务性网络消费范围。

《行动计划》提出，要力争在1到2年内，实现在全国创建培育200个电子商务进农村综合示范县；创建60个国家级电子商务示范基地，培育150家国家级电子商务示范企业，打造50个传统流通及服务企业转型典型企业，培育100个网络服务品牌；推动建设100个电子商务海外仓；指导地方建设50个电子商务培训基地，完成50万人次电子商务知识和技能培训；力争在2016年底，我国电子商务交易额达到22万亿元。网上零售额达到55万亿元目标。

政策六

政策名称：《关于推进“快递向西向下”服务拓展工程的指导意见》（以下简称“意见”）

颁发部委：国家邮政局、商务部
时间：2015年5月20日

政策概述：《意见》要求进一步健全城乡快递服务网络,加强快递在中西部、农村地区与电子商务的协同发展,促进农村流通现代化。采取四方面重点措施推进“快递向西向下”

服务拓展工程:
一是完善中西部、农村地区快递基础设施。
二是加强资源整合共享与合作开发。鼓励快递企业间在业务量较小的乡镇和村合作建立服务网点开展快递服务。
三是健全农产品快递服务。鼓励快递企业积极服务农产品进城,探索与涉农电子商务企业等农产品网络销售渠道的有效对接,协同提供农产品从农村到城市、从经济欠发达地区到经济发达地区的快递服务。
四是提升中西部、农村地区快递服务水平。引导快递企业完善中西部、农村地区网点建设标准和服务标准, 加强服务监督。到2020年,基本实现“乡乡有网点,村村通快递”。集散能力。鼓励有条件的地区规划建设特色小镇。

惠农网，由湖南惠农科技有限公司开发运营，是国内领先的农村电子商务和农业信息化服务平台。目前，惠农网平台囊括水果、蔬菜、畜牧水产、农副加工、粮油米面、苗木花草、农资农机、中药材、包装、仓储十大类目，涵盖超过14万个常见农产品品种，是国内农业从业者和农产品采购商的必备工具之一。

顺应“互联网+”时代，惠农网旨在“用科技推动农业产业升级”，为实现“让农民更富裕，让居民更健康”的愿景，不断进取，锐意创新，孵化出基于农村电子商务的“县域电商服务”、“真源码”、“惠农商学院”、“惠农优选”、“委托销售”等服务项目，通过农品上行、品牌孵化、标准化供应链打造、溯源、电商培训等落地方式，推进农业电商健康可持续发展，探索“互联网+现代农业”的新途径和新模式。

伴随着农业供给侧改革和消费提质升级的大趋势，惠农网将在促进农产品标准化、提升农产品品牌化及影响力、提高食品安全及防伪溯源能力、促进农产品流通信息化、优化农产品流通环节等方面继续发力，同时在对农产品供应链进行全面升级改造之路上稳步前行。未来，惠农网业务体系将逐步延伸到农业生产技术、农业生产资料、农业金融等其他领域，致力于打造农业互联网体系生态圈。

大众用户可通过智能手机下载安装系统APP后，以授权手机号码登录系统进行使用。该系统下设扶贫动态、爱心帮扶、惠农信息、扶贫数据四大模块，是集信息交流、爱心对接、农村电商、数据管理为一体的综合应用平台。扶贫动态模块广泛宣传扶贫开发政策、成就、经验和典型事迹；爱心帮扶模块为爱心人士和受助对象提供信息共享平台，使社会扶贫力量得到高效释放；惠农信息模块融入农村电商平台，有助于农特产品与市场无缝对接；扶贫数据模块能客观及时反映市、县、乡、村、社、户、个人脱贫进程全貌，有助于提高扶贫开发决策水平和实施能力。

首先了解惠农网
惠农网于2013年上线，公司地址在湖南长沙，是一个专业从事电子商务“B2B2C”商业模式的农业网站。自成立以来，开辟“惠农网”APP应用服务于“三农”，秉承“诚信负责、锐意创新、成就客户、合作共赢”价值观，为“三农”提供农产品电子商务服务，食品防伪溯源，三农信息服务和社区综合服务。
公司创新孵化出基于农村电子商务的“惠农优选”、“委托采购”、“真源码”、“惠农电商研究院”、“县域电商服务”等服务项目，通过区域“培训中心+产业带+农产品采购节+溯源平台”的落地方式，推进农业电商健康可持续发展。
惠农网交易是怎么样完成的
现在线上交易，其实也算是货到验货付款，最开始支付的货款并不会直接给到卖家，货款会到惠农网的担保账号，确认收货后，款项才会到卖家账号里。进行线上交易时，保留相关凭证，申请退款有据可依。
买家申请退款时，在买到的货品订单列表查看，退款售后订单，还可以查看退款完成的账单。卖家在卖出的货品订单列表查看，退款售后订单，可以处理退款订单。
一般如果没收到货品前，是千万不要点击“确认收货”!因为您确认收货后，卖家将收到您的货款。如果卖家诱导您在收货前点击确认收货，请提高警惕!
货不对板申诉流程：
1当买家在货品送达买家指定地点后，认为存在货不对板情形时，可先和卖家自行协商解决。
2双方自行协商解决失败后，买家可以在货不对板赔付申诉有效期内于“手机惠农APP一我的-买到的货品一对应订单详情一申诉”入口选择“货不对板”原因并发起申诉。申诉有效期的仲裁标准为: 收到货品后的48小时内。
3买家超过约定期没有发起赔偿申请的，视为放弃申诉和赔偿。
4买家发起“货不对板赔付”需要提交的证明材料需要有:
1)双方在线订单中对品种和规格的明文约定内容。
2)买家收到货品的日期证明: 包含但不限于快递/物流信息、司机证明、有效聊天截图或电话录音等有效证明。
3)买家针对货不对板提供的文字、视频、等举证材料，包含但不限于: 机构开具的有效质检证明，过磅凭证等有效信息，收货、卸货、货品外包装、包装拆开、货品特写的有效照片、视频，有效的聊天截图、电话录音等有效内容。
5平台将在收到买家家举证后介入纠纷，并通知卖家申诉情况及提交举证反驳材料。
6平台在3个工作日内超过3轮(9次)发起联系仍无法联系上卖家的，视为卖家放弃反驳申诉权利，直接认为买家申诉成功。
7卖家在收到平台通知后的24小时内内未针对买家举证情况提交有效反驳证据的，视为反驳失败。
8双方各自提交举证资料期间，平台有权以普通或非专业人士水平根据双方举证发起调查和仲裁，调查周期不做限制，调查完毕后通知双方仲裁结果。
9买家申诉成功的，卖家需在24小时内自行按仲裁结果赔付买家。卖家拒绝赔付的，平台将下发扣款通知，并动用卖家的保证金代为赔付买家。
10买家申诉失败，则不予赔偿。如有发现多次恶意申诉的买家，平台有权拒绝受理其发起的买家保障赔付申请。

农业银行惠农平台在金融科技创新领域取得成绩

近期，农业银行惠农e通平台隆重推出全新的农户版、惠农通服务点版和专业市场版等多款拳头产品，为“三农”客户提供扫码收付款、面对面转账、农产品撮合、信息进村入户、惠农缴费等多项惠农助农服务；首次开放微信渠道推出微信商城，以“团购”模式促进电商精准扶贫；通过进一步丰富平台功能和应用场景，助力“一号工程”全面突破提升。

农业银行围绕“涉农政策、财政补贴、普惠金融、便民生活”等服务场景，不断优化升级惠农e通平台，为“三农”客户提供 *** 作更加简洁、内容更加丰富的惠农助农服务。

近日媒体报道：中国目前全国涉农电子商务平台已超3万家，其中农产品电子商务平台已达3000家。然而，农产品电商亏本运营却是行业现状。其中，菜管家运营4年来总计投资3500万元，到目前仍是亏本运营；武汉家事易短短两年半时间电子菜箱覆盖了1200多个社区，累计投入6000多万元，虽然每日成交量不小，但基本上都是亏本支撑 什么原因？
由于我本人与各农产品电商的高层有过不同程度的深入交流，从行业视角来看，分析大概有如下几个重要因素。希望对大家有所启发！欢迎拍砖
一、传统的B2C思维
这是很大的一个误区，很多电商平台认为一个线上B2C平台，通过导流量，客户就会到线上购物了，其实错了！农产品电商千万别以传统的B2C的思维去搞，那样去搞绝对死路一条。顾客买的不仅仅是产品，是健康生活，因此农产品电商需要让消费者从商品背后的故事、种植基地、采摘体验、物流体验、可追溯、供应链可视化等维度全程展现，所以传统B2C的思维是致命的伤。
二、目标人群定义偏离、营销策略走弯路
农产品电商如何产生流量是大家都关注的问题，需求上讲，这个市场还属于培育期，而且目标人群多半是都市女性白领为主，有追求健康生活+互联网购物的需求，以及时间成本太高的高富帅。你非要定义成屌丝的人群，满足那些“二两瘦肉+两颗白菜+三根蒜苗”的需求，你注定就是两个词：累死、亏死。
很多农产品电商满地撒广告，向男人、老太太人群推，那绝对是跑偏了！所以，如何实现目标客户的精准营销，是个大农产品电商思考的的问题。
下一个农产品、生鲜电商的爆点是90后一代成家后的家庭主妇，因此农产品电商必须重视这一类人群。
三、会“电”不会“商”
基地整合+营销+流量+交易+供应链服务+口碑营销，这个闭环是农产品缺一不可玩法。当前不少农产品电商存在重大的经营管理误区，认为中心在“营销+流量+交易”三项，仅仅于重视“电”而不忽视了“商”；其实真正要实现盈利，关键在商。2013中国经济年度人物评选现场，格力董明珠说：“我今天告诉大家，营销做得再好，如果我们背离了你的支撑点 ——技术和质量，以及诚信，你的营销就是一个忽悠，你就是一个骗子”。同理，农产品电商后端服务的角色没有做好，前端的营销、流量都是噱头，当然最终肯定是亏了。
四、伤不起的客单价与物流成本
客单价是农产品电商致命的伤，行业数据：如果客单价低于200元，那将是致命的伤，因为物流成本和损耗将亏出血本。就目前农产品、生鲜电商的经营情况来说，每单40元的物流成本+损耗是必然的，因此如果客单价起不来，物流成本降不下来，盈利那只能是一种幻想。就连顺丰优选做高档的进口食品和应季商品，在选择品类上都会从客单价上来定位的。
五、缺乏一体化的采购基地整合
忽视对基地的整合是当前农产品电商面临的问题，很多农产品电商仅仅是以定向采购方式与基地合作，谈不上打造什么战略协同的供求关系。至于是否以市场导向来指导基地有计划的种植产品，这个国内还仅仅是一种远景。
看看人家国际品牌星巴克，人家不仅仅实现基地的整合，需求的协同，星巴克的供应链再回溯到咖啡豆的种植以及降水、风力、土壤等一系列的管理。
国内的农产品电商的老总已经明白采购基地的整合了，这个的商业价值不仅仅是质量的保证，更是品牌化、集约化采购和需求协同的重要方式，当然是降低成本、降低浪费，获得利润工作的重要手段。
再举一个重庆的例子，重庆有一家生鲜电商，他们对基地的整合方式特别值得借鉴，他们最先做的不是B2C，而是做B2B，集团型采购带动了基地的整合，再衍生出来做B2C的服务和O2O的体验，这样一来具有绝对的采购力量，成本自然降低下来，快速打通与基地的供求信息，实现了相对高效的协同。目前正在推进O2O的新的购物体验。这样的玩法是值得大家思考借鉴的。
六、客户体验是双刃剑，一次不愉快的购物体验，会丢掉一大群客户
千万别把消费者当傻子，将一个客户不满意的订单置之不理，这是最大的失误。吃货这个东西最容易带来的就是口碑传播，如果出现不满意的，将伤害你的一大群客户。记得有一个农产品电商老总给我说：无论什么原因，导致客户拒收的，如果价值不是高得离谱的话，能够送客户就送客户，留下的是一个口碑与客户感动。何况有的商品即使退货回来也无法二次销售。
未来的农产品电商一定要培养忠实的吃货粉丝群，这是粉丝经济发展的商业价值，拴住一个人就可能拴住一家人，更有可能拴住一群人。
还有一个农产品电商的案例，他把目标人群定位在IT互联网圈，这些人是典型的网购人群，属于小白领，而且消费能力不低，但比较宅，通过渗透IT互联网的圈子去做电商，以良好的口碑快速占领这个领域的客户。
前几天本人和顺丰优选李东起总裁在央视采访现场聊天，李总坦言：农产品、生鲜电商，一旦与顾客建立了良好的购物体验，这将会迎来持续的消费力，而且会影响身边的群体。
七、必须面对本地化问题
电商的趋势正在往社区迁徙，趋势是线上社区+线下社区，而且商业模式的变化发酵迅速，本地化O2O已成为必然趋势，据悉现在60-70%的消费发生在3公里之内。所以农产品电商如何线上打造吃货的圈子，线下打造体验的圈子，成为本地化融合的重要策略。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
不从本地化入手，一定会亏。由于农产品受商品质量、物流限制等因素，不管是小而美的农产品电商，还是像顺丰优选、阿里巴巴这样的全国铺开的市场。建立本地化的服务体系都是必然的趋势，除非是高附加值的商品，这个在不计成本的前提下是可以实现的，其他的大众的农产品必须定义在本地化。
农产品电商的本地化，趋势是要和社区服务站、便利店等机构整合，传统的B2C电商要渗透早社区末端，需要庞大的运营支撑，而且需要较大的资金和人力的整合，一般的农产品电商是玩不好的。
八、社会化成熟的冷链物流是农产品电商的心头之痛
玩农产品电商，冷链是永远无法回避的问题，不仅仅你要建库房，同时还必须要有冷藏+冷冻的混合配送车辆，以及冷藏周转箱及恒温设备，否则再好的商品，送到客户那里都会成问题商品。冷链的投入不是一般的农产品电商企业能够玩得好的，连续的资产投入，投资回报周期长，这都是单独玩农产品电商所面临的问题。即使你有钱，投入了资产，但订单的季节性和不稳定性，会让你的运营成本大大浪费。何况玩电商的有几个懂冷链物流，能够建立自己的冷链物流队伍。因此，社会化的冷链物流队伍，集约化、专业化的管理成为了整个农产品电商急需的资源。
现在中国农产品电商冷链物流的玩法如下：
1顺丰优选，完全的自建物流体系，目前常温已经铺盖全国，或许2014年会铺低温。今年24小时内，将南方荔枝送北京、北方内蒙的羊肉送到海南，这一些经典的案例都是有自建的冷链物流快速实现的。
2阿里巴巴，确切地说是菜鸟的冷链物流，目前是整合模式，已经整合类似众萃物流+快行线这两件优秀的冷链物流企业，他们从干支线+末端宅配相融合，成功将八万单车厘子从美国农场送到中国家庭，把阿拉斯加海产送到全国四十多个城市，这种＂二段式配送＂探索出平台化、网络化农产品toC冷链物流新趋势。
3京东，启动的末端配送服务站模式。据悉未来京东将尝试从田间直达餐桌的“ABC” （Agricultural to Business to Customer）模式，其中的B环节将覆盖全部采购、仓储、配送、营销售后环节。12月14日消息京东自营生鲜配送站已经试运行，这种模式刚好迎合O2O的末端最后一公里的购物体验。但京东的冷链仓储、干线、支线配送等方面还有得整合，只能拭目以待。
所以，农产品电商冷链物流如果你搞不好，那你干脆关门歇菜算了！
九、品类定位错误
当涉及品类定位时，我们就要思考为什么顺丰优选开始要选择进口食品、阿里巴巴为什么要选择美国车厘子和阿拉斯加海产，这些品类的定义不仅仅与人群需求相关，也跟供应链支撑能力密切相关。玩供应链的专业人士都知道，无论是传统零售还是电子商务，运营的核心都是品类驱动的供应链。科学的品类选择是你成功的一大半，所以农产品电商定位品类相当重要，千万不要以过多的品类来吸引更多的购买需求，在多品类混合的供应链体系，特别是农产品品类，会让你亏声四起，搞不好还砸了你的品牌。
大家看本来生活卖的禇橙、柳传志卖的柳桃、顺丰优选卖的荔枝、天猫卖阿拉斯加海产等等，这些都可以看出细分的品类定义对能够做好农产品电商有重要的价值。
从供应链角度来看，作为品类驱动的供应链，在电商平台选择品类的科学性就决定了你的盈利的潜力。曾经与国内知名电商的供应链总监探讨，当品类增加10倍，供应链的管理复杂度会增加100倍，甚至更高。
十、退货比例控制
这是农产品电商必须重点考核的KPI指标，一个退货带来的损失不仅仅是商品的损失，重要的客户购物体验及口碑的损失，所以农产品电商控制退货比例已经成为CEO关注的重点。当然前面也说到了，宁可送客户，也尽量避免退货带来的损失。
本人实际调研的数据显示，不少农产品电商退货比例达到了10%，好一点的也有6%的比例，这样的退货比例带来的损失是不容忽视的。不过现在农产品电商也做了不少创新，比如预付的C2B模式，会大大降低退货比例；另一种就是上海的厨易时代的O2O模式，渗透到社区，会员制预付费，据说退货比例能够控制在1%以下。
所以控制农产品电商的退货比例，不仅仅是要从运营角度思考，更要从商业模式的角度去变换经营思路。
总结
农产品电商为何亏，以上10个维度的解析可能让大家得到一定的启发，其实这不仅仅是运营管理的问题，也是商业模式的问题，同时还会涉及营销策略，资源整合能力等等！
归类总结一下，农产品电商的亏点主要从以下几个方面：
1营销的浪费；
2采购的整合不到位；
3缺乏社会化冷链物流的整合与应用；
4整个供应链过程的损耗；
5品类的定位错误；
6退货比例的控制问题。
要实现真正的减亏，归根到底一句话：顾客体验做要加法，供应链运营成本要做减法。
吃货对于中国14亿人口基数来说，互联网生活是必然趋势，农产品、生鲜电商一定是一个大市场，2013年的年底的今天，中国农产品电商尚未呈现出一个个行业标杆，整个领域存在诸多的问题，有问题就是发展的机会，以互联网思维探索中国传统行业，一定具有潜在的商业价值，这不是一家公司的使命，是这个行业参与者的共同使命。

---