淘宝上怎么退邮费
淘宝平台上的商品大部分都是免邮费的,除了一些偏远地区基本会免邮费,而且商家可能还会给运费保险,那么申请退货的时候这个邮费怎么退呢?以下是介绍。
淘宝邮费怎么退?
关于退换货的邮费,由于交易支付本身不包含这部分费用,建议双方积极联系对方协商。如双方未能达成一致,双方应在退款页面说明自己的处理意见和退款理由,并上传有效凭证(如有问题商品的实物图片、相关旺旺聊天记录截图等。).一方可以点击“请淘宝介入”按钮,在规定时间后申请客服介入协调(退款)
如因卖方原因退货,卖方承担相应运费。如果卖家明确表示不承担退货运费,公司有权对卖家账户进行相应的处罚;如果卖家对退货没有过错,退货费用由买家承担,交易金额扣除运费后返还给买家。
这要花多少钱?
现在正常的航运业务都是航运,除了一些偏远地区。比如新疆,西藏,内蒙古等等。
有的快递到快递点,站点要求收取取件费!这是不合理的。可以联系快递公司举报或者直接联系客服索要。
或者可以咨询客服收取取件费(有的商家会给。为了做成这笔生意,正常的取件费从1到3元不等)
有的快递派件员会直接把你送到菜鸟驿站,送到你小区楼下的快递箱。正常到了,建议去取 。这个是有偿安置的,超时还有接机费。有些调度员很厉害。如果没有及时取,可以打电话让他帮你取(调度员有这个权利 主要看他要不要免费帮你取。
快递3天不更新很正常。有的快递是班车已经发了,物流正常下午或者晚上更新,或者快递中转错误没有显示正常转给你。
根据了解,如果货物有运费险,申请退款时,一般运费会退回。如果没有运费险,但是商品本身有质量问题,一般由淘宝商家承担。
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