乐学淘宝 2022-06-25 22:01:04

淘宝人数过多

如果各位卖家想知道丢店人数，但是在丢店人数很多的情况下不知道怎么办，不知道影响丢店人数的因素有哪些，我马上给大家介绍。

1.刚性流失:这意味着可以进一步分为新用户水土不服型和老用户利益输送型两种形式。这部分流失的用户留不住，就算商家花再多的钱也没用。毕竟拧瓜不甜。所以要尽量把这部分用户分离出来，避免不必要的投入。

2.体验损失:可能是应用体验、服务体验、交易体验、商品体验等。简而言之，在使用一个产品或服务的过程中，我觉得有点不舒服，不认同就叫损失。对于商家来说，肯定是要找出哪个环节让用户觉得不舒服，及时解决问题并维护，尽可能减少体验损失。

3.失去竞争:其实用户已经转粉了。可能是竞争对手的体验更好，也可能是竞争对手推出了一些优惠政策。我们还需要抓住行业的动态，针对竞争对手的抢粉行为采取相应的行动，避免竞争带来的损失。

影响因素有哪些？

1. 店铺搬家。PC客户进店后，首先看到的肯定是店铺搬家。如果一个店招什么都不做，就写几个字。在不看其他因素的情况下，肯定会比店牌规格有更高的成交率。在这里，我们不要求店铺尽善尽美，但一定要规范。

2. 标题。通常情况下，我们很容易为了展示更多而堆积关键词。这就是为什么标题看起来乱七八糟，完全不可读的原因。我们在购买产品时，很多客户都有一个习惯，就是在标题中寻找自己想了解的产品内容。比如:一条黑色休闲裤。一名男性顾客走进来。他不确定这一双是不是给男生的，所以会在题目里找‘男’字。然后他会浏览标题。

如果标题很乱，会给客户很不好的体验，会形成跳损。像这样的客户不在少数，大部分都会跳到这里。所以我们的标题不要求好，但是一定要在关键词范围内，尽量圆滑。能通顺的标题才是好标题。

3.标题下的卖点。这里卖点很多，很多卖家喜欢。卖点突出的内容杂乱无章，卖点太多，容易引导客户思维混乱，也容易形成跳率。所以我们在这里销售的时候，一定不能超过三个主要卖点。

4.对于无线端，虽然没有店铺招数，但是没有卖点。但是影响无线终端的因素有几个，比如主画面的清晰度，第一次评测的内容，商店的DSR水平。