天猫店运营_第7页

淘宝

什么是24小时揽收及时率

本文主题天猫店运营,淘宝类目,淘宝问答。亲，24小时揽收及时率=近30天揽收时间早于...

2023-3-22
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淘宝

商品体验得分是什么

本文主题天猫店运营,淘宝得分,淘宝问答。有两个入口有考核商品体验：一、基础服务分【指...

2023-3-22
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淘宝

首次品质退款率在哪里查看

本文主题天猫店运营,淘宝首次,淘宝问答。亲，目前品质退款页面已经提供首次发起退款是品...

2023-3-22
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淘宝

首次品质退款率的计算逻辑是什么

本文主题天猫店运营,淘宝首次,淘宝问答。商品体验退款率（首次品质退款率）=近30天发...

2023-3-22
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淘宝

如何剔除商品体验退款率

本文主题天猫店运营,淘宝首次,淘宝问答。亲，若买家存在恶意行为影响您的商品体验退款率...

2023-3-22
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淘宝

无忧购投诉工单处理指标是什么

本文主题天猫店运营,淘宝无忧,淘宝问答。定义：投诉工单24小时完结率=近30天平台下...

2023-3-22
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淘宝

五星商家怎么退出运费险

本文主题天猫店运营,淘宝卖家,淘宝问答。亲，如果您是五星商家，在认证期间无法退出，需...

2023-3-22
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淘宝

品质好货是什么

本文主题天猫店运营,淘宝美誉度,淘宝问答。品质好货是天猫新灯塔于2020年推出的消费...

2023-3-22
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淘宝

基础服务考核分如何计算

本文主题天猫店运营,淘宝权重,淘宝问答。基础服务考核分=各单项得分*各单项权重的总和...

2023-3-22
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淘宝

揽收超时是什么

本文主题天猫店运营,淘宝菜鸟,淘宝问答。亲，揽收超时是按照包裹维度指发货24小时后还...

2023-3-22
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淘宝

纠纷退款率的计算方式是什么

本文主题天猫店运营,淘宝卖家,淘宝问答。纠纷退款率计算公式=近30天（售中+售后）判...

2023-3-22
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淘宝

商品体验店铺品牌力是指什么

本文主题天猫店运营,淘宝溢价,淘宝问答。亲，店铺品牌能力：是基于“品牌关注度”和“品...

2023-3-22
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淘宝

今日体验总分是什么

本文主题天猫店运营,淘宝权重,淘宝问答。今日体验总分=各单项得分*各单项权重的总和权...

2023-3-22
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淘宝

为什么综合体验星级考核指标和基础服务考核指标会不同

本文主题天猫店运营,淘宝星级,淘宝问答。综合体验星级和基础服务考核分选取的指标都是考...

2023-3-22
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淘宝

5星综合体验星级是什么

本文主题天猫店运营,淘宝无忧,淘宝问答。为了打造更好的尖峰5星体验，即5星店铺才能获...

2023-3-22
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淘宝

平台判责率是指什么

本文主题天猫店运营,淘宝,淘宝纠纷,淘宝问答。定义：平台判责率=（近30天投诉介入判...

2023-3-22
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淘宝

综合体验星级中的单项得分是怎么计算的

本文主题天猫店运营,淘宝单项,淘宝问答。亲，综合体验星级的得分视频讲解点此查看，得分...

2023-3-22
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淘宝

什么是退款纠纷率

本文主题天猫店运营,淘宝小二,淘宝问答。亲，目前特色服务考核中破损无忧、只换不修、过...

2023-3-22
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淘宝

如何区分客户运营平台官方版定制版会员通-如何开通客户运营平台

如何区分客户运营平台官方版定制版会员通您可进入客户运营平台-会员管理-忠诚度设置，就...

2023-3-22
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什么是售后体验得分

本文主题天猫店运营,淘宝时长,淘宝问答。【指标定义】退款完结时长目前拆分为两个考核指...

2023-3-22
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