淘宝商家电话

淘宝卖家的投诉电话是057188158198。在拨打电话之后，我们就可以需求在线客服的帮助，将自己遇到的困难提交给客服，这样客服就会根据情况来处理问题，大多数时候，我们都可以获得一个令我们非常满意的结果。

淘宝的特点

研究、开发计算机软、硬件，网络技术产品，多媒体产品，系统集成的设计、调试及维护，销售自身开发的产品，并提供计其机技术咨询、服务，电子商务平台支持，经济信息咨询含商品中介。

2020年12月10日，苏宁控股集团股东张近东、张康阳及南京润贤企业管理中心将公司全部股权出质给淘宝软件有限公司，股权出质登记日期为2020年12月4日，合计出质股权数额为十亿元，与苏宁控股集团的注册资本金额等同。

淘宝商家客服电话是0571-88157858，以及淘宝和天猫的消费者热线电话为9510211，热线接听的时间，为周一到周日的早上9点到晚上9点。客服，简而言之就是客户服务工作，接受顾客咨询，帮顾客解答疑惑，或者指承担客户服务工作的机构。

客服宗旨

服务：就是我们在劳动，通过劳动让顾客得到他们想要的，从而也实现了自我价值，那么，所谓的顾客服务就是我们通过劳动帮助顾客并体现自身的价值，或是说得到利益。顾客服务包括对外和对内两种，通常说的顾客服务是指对外的顾客服务。

总的来说客服都包含以下几个方面：意见处理，资料管理，技术支持，内部合作，顾客需求分析，好的客服是企业成功的关键。

淘宝网人工的客服电话是0571-88158198。

淘宝集市服务热线：

1、淘宝集市消费者热线：0571-88158198，7*24小时为淘宝买家提供各种业务咨询。

2、淘宝集市商家热线：0571-88157858，7*24小时为非天猫卖家提供各类业务咨询。

3、阿里旅行服务热线：国内400-1688-688，国际+86-571-56888688，7*24小时提供机票、旅游度假、景点门票、酒店客栈、航空意外险的业务咨询。

4、阿里妈妈热线：0571-88157999，周一～周五9:00-18:00提供淘宝直通车、钻展、淘宝联盟、网销宝推广相关业务咨询。

扩展资料

淘宝网的历史沿革：

2003年5月10日，淘宝网成立，由阿里巴巴集团投资创办。10月推出第三方支付工具“支付宝”。2004年，推出“淘宝旺旺”，将即时聊天工具和网络购物相联系起来。

2008年，淘宝B2C新平台淘宝商城（天猫前身）上线。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。

2015年12月24日，阿里巴巴集团与国家认证认可监督管理委员会信息中心正式签署合作框架协议，双方共同推出“云桥”数据共享机制，阿里巴巴成为首家直接接入国家CCC认证信息数据库的电商平台。

2016年1月27日，“成交记录”模块被正式隐藏，但原先销量、评价等信息不会消失，仍正常累积。

参考资料来源：淘宝官网-联系我们