城管局的电话号码是多少？

城管执法投诉电话是12319。

12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。

国内已有20个左右城市在使用，效果不错。过去此类服务热线五花八门，14个行业就是14个热线，百姓记起来很不方便。

1996年，中宣部、国务院纠风办、建设部联合推广烟台建委社会服务承诺制经验后，各地建设系统改进服务态度，提高服务质量，纷纷向社会公布维修、监督电话，生活在中等城市的居民需要记住涉及建设系统的几十个电话号码，给群众生活又带来了不便。

扩展资料：

主要职能

1、水务方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修。

2、交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修。

3、房地产方面包括:建筑用地、集体土地、房地产开发、房地产估价、房地产测绘、房地产经纪、房地产权籍、商品房预销售、存量房买卖、房屋租赁市场、公房租赁管理、廉租解困、房屋维修、小区管理、业委会工作等。

参考资料来源：百度百科-12319

城管24小时热线电话：12319。

12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。国内已有20个左右城市在使用，效果不错。过去此类服务热线五花八门，14个行业就是14个热线，百姓记起来很不方便。

热线服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面。

城管主要职责

1、贯彻实施国家及本市有关城市管理方面的法律、法规及规章，治理和维护城市管理秩序。

2、组织起草本市有关城市管理综合行政执法方面的地方性法规、规章草案，研究提出完善本市城市管理综合行政执法体制的意见和措施。

3、负责本市城管监察行政执法的指导、统筹协调和组织调度工作。

4、负责本市城管监察行政执法队伍的监督和考核工作。

5、负责本市市政设施、城市公用、城市节水和停车场管理中的专业性行政执法工作；负责城管监察队伍行政执法中跨区域和领导交办的重大案件的查处工作。

6、负责本市城管监察行政执法系统的组织建设、作风建设、队伍建设以及廉政勤政建设工作。

以上内容参考：百度百科-12319

市长热线：12345

城管热线：12319

一般来说打12345即可，部分城市12345和12319热线已合并。

扩展阅读

佛山12345热线简介

“我们每天都在做同一件事情， 为政府帮助那些不认识的人们， 所以我们很快乐!”

为加强政民互动，提升服务水平，佛山市委市政府于2007年整合原12345市长专线资源，按照“好事办好、实事办实”的要求，高起点、高标准建设佛山市政府12345热线服务平台。

佛山12345平台的受理范围主要为：要求政府部门解答的咨询、要求政府部门解决的诉求。此外，群众对政府部门工作不满意的投诉、反映党政部门“四风”问题的举报以及针对社会管理、经济发展等方面的建言献策，都可以通过12345平台反映。

佛山12345是国内较早设立的地方政府综合性政务服务热线。目前，除由国家和省级部门统一设立呼叫中心的热线外，佛山市各职能部门的热线已全部实现与12345并网运行，并按照统一服务渠道、统一指挥调度、统一办件规程、统一效能监督、统一数据应用的“五统一”模式全面运作，在广东省乃至全国开创了先河。

为保障12345平台的有效运作，佛山市政府设立了专门的领导小组和指挥中心搭建了包括市、区、镇(街)三级共300多个政府机构共同组成的成员单位快速响应体系积累了涵盖各级政府机构共13多万条动态更新的政策信息和办事指南知识库建立了红黄牌、案例通报、绩效考核、“一督到底”等一系列行之有效的办件效能监督制度和措施。

佛山12345热线全市统一设立工作平台(含呼叫中心)。平台采取专业服务外包的政企合作模式，由市行政服务中心负责监管，有关企业负责运营。目前，运营团队工作人员规模为300名，分为人力资源、座席服务、政务效能、互联网、大数据、智能化共六个工作板块(部门)。其中座席服务前台划分为综合业务、消费维权业务、公安业务、劳动社保公积金业务、“四风”举报业务等队列。

佛山12345平台实行7×24小时不间断话务服务，并开通网站、微信、短信等多种服务受理渠道，实现从传统电话服务向全媒介、全天候服务转型发展。2018年，12345平台服务处理量达445万人次(其中电话服务量202万人次，网络服务量243万人次)，向各区、各部门派发工单79万件次。历年来，12345平台服务的群众满意度超过95%。

在做好服务的同时，佛山12345不断推动转型发展，努力为政府和社会提供更有价值的服务。如，在互联网领域积极推行“12345，微信更方便”的转型战略在大数据领域积极开展消费维权、社情民意、企业服务等众多领域的数据分析研判在人工智能领域积极探索智能语音及文本客服、智能知识库、智能质检等，在创新共建共治共享社会治理格局领域积极探索“12345学院”建设等。

近年来，佛山12345的发展成就受到全国各地政府和媒体的广泛关注，每年接待各省市考察交流超过100批次，先后获得多个全国性行业大奖，以及省级、市级各种荣誉称号。据第三方机构权威评测，服务水平一直排在全国前列。