京东人工客服电话

京东人工客服电话是950618。

其他热线：京东商城客服热线 400-606-5500。京东金融企业热线 400-088-8816。

京东金融个人业务 95118。京东企业采购专线 400-026-0000。

京东全天客服

京东商城拥有客服坐席400个，可以为全国客户提供电话、IVR语音、人工服务、电子邮件等形式的各种服务。未来京东商城将会进一步完善全国客服中心的服务质量，并计划将客服坐席扩充至600个。

由于电子商务属于非面对面交易模式，客服电话便显得尤为重要。它不仅可以第一时间解决好用户的疑虑和投诉，还可以根据用户反馈的问题不断进行技术和服务的改进与提高。

此次，京东商城全天候24小时无间断服务的推出，则将进一步拉近用户和企业的距离，带给用户更高标准的购物体验。

热衷于网络购物的王在听到国内电商推出7×24服务后表示，平时工作较忙，而京东商城将客户服务时间调整为7×24小时后，将极大的提升网购体验，同时也增强了网购信心。

京东客服电话950618。您可以拨打京东客服电话950618，接通后根据语音提示输入您想要询问的问题，语音助手会根据您的按键选择，确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。温馨提示，建议不要在高峰期拨打客服热线，可在8点30到11点30或13点30到17点30期间拨打。

京东客服的特点

京东网上商城系统有着在线客服座席400个，可以为全国各地顾客给予电话、IVR视频语音、人工服务、电子邮箱等方式的各种各样服务项目。将来京东网上商城系统可能进一步健全全国各地客户服务中心的服务水平，并方案将在线客服座席扩大至600个。

京东客服基本可分为人工客服和电子客服，其中人工客服可细分为文字客服、视频客服和语音客服。文字客服是指主要以打字聊天的形式进行的客服;视频客户服务是指主要以语音视频的形式提供的客户服务;语音客户服务是指主要以手机的形式提供的客户服务。

京东24小时人工服务的电话为950618。

工具／原料：

联想GeekPro2020

Windows10

浏览器1110

1、在浏览器中搜索京东商城，如下图所示：

2、点击进入京东官网，如下图所示：

3、点击“请登录”，如下图所示：

4、选择账号密码登录，如下图所示：

5、在右上角选择客户服务——帮助中心，如下图所示：

6、往下翻，选择在线客服，点此咨询，如下图所示：

京东物流客服人工电话号码是950616。

拨打京东客服电话950618，接通后根据语音提示输入您想要询问的问题，语音助手会根据您的按键选择，确定问题属于哪一方面后可转到人工服务。京东快递人工服务提供从8：00至22：00的714小时服务，建议不要在高峰期拨打客服热线，可在8：30-11：30和13：30-17：30期间拨打。

有时候可能人工坐席繁忙，这种情况你只需要稍微的等待一下就可以了，这个都是有人工服务的，有什么问题的话可以直接转人工服务进行协助你解决。

京东发展历程

2021年4月1日，京东快递宣布启动时效提速，在去年快递提速的基础上，今年加大资源投入，强化公铁空跨区网络能力建设，实现省内区内“夕发朝至”、跨省跨区24小时送达的寄递体验。

6月9日，京东向全行业发起了采购使用绿色快递包装产品、履行生态环保社会责任的倡议，10月，京东孝老爱老购物节暨“暖阳行动”启动发布会正式开启。

2022年9月19日，《每日经济新闻》记者从京东方面获悉，京东快递近期接入抖音电商“音需达”服务，将为抖音用户提供送货上门等配送服务。

2022年9月29日，京东快递面向个人寄递场景推出的全新保价服务“全额保”正式上线。

2022年11月9日，据京东物流消息，京东快递已正式上线预约派送、验证揽派两项全新服务。