我国中小企业进行跨境电商活动时,经常会面临哪些法律风险?

主要还是资金风险。

目前跨境电商有两种主要的回款模式。预付和货到付款。

在货到付款这一款很容易会出问题：货到付款又叫COD（Cash on delivery），目前东南亚国家马来西亚COD、新加坡COD、菲律宾COD都非常普遍，东南亚的跨境电商行业主要还是以货到付款为主。

货到付款是由货运公司代收货款，再回款给卖家。那么问题就来了。假如海外的客户的海外资金来源不明，或是货运公司为了降低汇损，和一些地下钱庄兑换货币，则很容易会资金风险。

这时候卖家收到来路不明的资金时，就会被国家机关监控，轻则冻结银行账号，重则被刑拘。

2020年就已经发生过这样的案例了。

所以假如是选择COD的电商方式，要注意物流公司的合规性和资金安全。

还有一些商家会选择卖仿牌或黑五类产品（保健品等等），这些也会有法律风险的。

除却以上两点，其实跨境电商只要选择正规的电商平台，和物流公司，合法经营出售产品，是不会有什么法律问题产生的。

参考链接：

跨境电商需要缴税吗？

希望能帮助到您。

除了供应链整合问题，物流，仓储等等问题，最重要的还有客服问题。许多跨境电商品牌丢失客户的原因有很多，比如海外客服业务能力差，客户感觉待遇不佳，又或者是由于客服代表话务效率低，尤其在话务高峰期等待时间过长，无法及时解决问题。据专家统计，大约有90%的美国消费者表示，他们非常乐意为卓越的客户体验买单；同时，78％的消费者会因为糟糕的服务体验而放弃购买。该数据证明，在当代社会，品牌与客户服务之间的关系比以往更加紧密，尤其是正打算或已经拓展海外市场却不精通各地区语言和文化差异的跨境企业和商家，必须努力为目标市场的客户提供本土化和个性化的服务和支持。
毋庸置疑地，没有谁愿意为一家缺乏客服意识的企业工作，如果这种不良客户体验的趋势得不到改善，长此以往，企业终将面临倒闭。而事实上，跨境电商企业可以聘请全球专业的多语种客服外包呼叫中心-Callnovo公司，帮助不断细化分解各项客服工作，使客服环节有效运转，无论是以英语为主的欧美市场，还是以其他小语种为主东南亚市场，也不论业务规模大小，Callnovo联络中心的客服代表总能为您的客户热情、贴心、真诚、周到的为你处理世界各国来电去电、网站Live Chat、邮件、社交媒体(如Facebook）等客户服务信息，在沟通中获取至高的客户满意度。

一、跨境电商进行数据合规的原因

作为人类 社会 生活的三大要素之一，信息伴随着 社会 的发展和信息时代的到来，逐渐成为人们日常生活不可或缺的一部分，但是随着互联网应用的普及，人们在享受着网络带来的便利同时也在面临着信息安全的威胁。经济全球化进程的不断加速促进了国内消费需求的增加，跨境电商也发展得愈加迅速，出现了包括亚马逊、天猫国际和京东国际等在内的大量跨境电商平台。全球大型跨境电商平台通过互联网跨境传输和处理数据，构建了跨境电商经营者的世界用户网络，但跨境电商业务的开展意味着数据跨境流动已成为常态，对国家安全、行业安全以及个人隐私安全都产生了深刻影响。

互联网产业的发展促成了电商产业的繁荣，大数据时代的到来造成了数据泄露的危机。在跨境电商活动全生命周期流程中，大量数据通过网络和平台流转到世界各地，交织成了一张严密的数据网络。没有网络安全就没有国家安全，经济 社会 运行不稳定将导致个人利益也难以得到保障。电商经营者在收集和利用信息数据的同时，必须遵守法律规范，提升技术手段，承担 社会 责任。随着大数据时代的到来，数据审查与合规愈发成为监管重点，一些在数据收集、使用、管理和流转过程中涉及的国家安全和个人隐私问题甚至已经触碰到法律的底线。

二、跨境电商数据合规涉及的法律

《数据安全法》明确了企业开展数据处理活动的安全保护义务，具体包括建立健全全流程数据安全管理制度；采取保障数据安全的必要技术措施；进行数据安全风险监测及处置措施；定期开展风险评估；采取合法、正当方式收集数据，并在法律、行政法规规定的目的和范围内收集、使用数据，不得超过必要限度等。

《个人信息保护法》则要求跨境电商平台在提供系统服务时，应建立健全个人信息保护合规制度体系，将个人信息保护合规要求嵌入产品全生命周期管理，按要求更新合规义务清单，排查合规风险盲点。同时内部应任命专门人员负责个人信息保护合规事宜，并下设数据合规部门，完善配套合规指引，依法守护企业数据合规红线。由于我国《个人信息保护法》彰显了国际个人信息保护的域外效力趋势，即便营业场所在境外但从事“以向境内自然人提供产品或者服务为目的”的跨境电商主体，也应遵守《个人信息保护法》的规定保护在我国境内获取的一切个人信息。

不属于跨境电商面临的安全问题是：
1、跨境电商平台环节的数据安全问题跨境电商平台企业在注册、购买和支付等环节掌握着大量的用户数据，而平台的系统漏洞和数据保护权责不清晰，是造成电商平台信息泄露的重要原因，对于平台企业的数据保护要求，重要的是防止平台内部管理人员出于商业利益，把大量用户数据倒卖给其他人，其次，强化平台企业的数据保护意识，通过平台企业和网络安全企业的合作，帮助平台企业建立数据保护的防护墙，也是防范平台企业数据泄露的有效方法。
2、跨境电商物流环节的数据安全问题物流在整个跨境电商的交易过程中发挥着重要的作用，也会产生大量的交易双方的数据，主要风险体现在物流系统漏洞和物流单据的交易，物流单据的交易风险往往集中在那些管理松散的物流代理点，其次，由于跨境电商的快速发展，促使物流企业的发展也异常迅猛，市场竞争比较激烈，为了节省企业的运营成本，在构建物流公司的交易系统时，对于数据保护技术和人力的投入往往比较少，这就容易产生系统的安全漏洞，攻击者可以直接从系统上窃取物流海量商家和用户数据。

笑，看到您已经基本将问题自问自答了啊^^
大家有疑惑可以直接看问题，有清晰的答案的。
然后如果有跨境收款的疑问，担心买来的账户有收款风险，可以追问这边。
zhaoyonglm4

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