京东直播间下完单领奖品的手机进不去

是因为直播间人员过多。
直播间人员过多会造成卡顿的情况出现，会导致京东直播间下完单领奖品的手机进不去的情况出现。
京东直播是一种把内容+电商高效结合的全新营销模式，通过主播的专业、趣味讲解，给用户带来所见即所得的全新购物体验。

电商类直播平台有：
1、拼多多，在拼多多直播平台上，目前所采用的方式是红包裂变的方式，采用这种方式进行直播，即使是普通人，他的直播观看人数也能够轻轻松松的突破10万。但是采用拼多多app进行直播，转化率有多高，是要合适平台属性的。
2、快手直播，快手直播所针对的人群主要是中产阶级人群所针对的城市，主要是三线城市以及四线城市。在快手直播平台上，商户大多数都是个体户商品，大多数都是一些土特产，农产品以及手工产品等等。
3、京东直播，京东直播也是众多电商平台当中有一定知名度的直播app，是一个新型的购物方式。因为京东app本身有着电商基因，作为京东的商户，想要达到互动营销，想要高效促转，其中的制胜法宝必然是京东直播。

1先确认一下你手机的音量是否处于打开；
2如果已经打开，在软件的设置里尝试将声音关闭再重新打开测试一下；
3你可以重启一下手机，再进入直播软件
如以上方法尝试后仍无法解决问题，那就是直播服务器问题导致，请联系京东官方客服反应情况，等待官方修复即可。
直播间没声音的原因和解决方法：
检查保证你的音响没有问题。
放下歌看有没有声音。如果你可以听歌。说明是对方的问题。
如果看不到小绿点 ，说明对方是没有说话的或者是对方的麦有问题或者是麦的输出设置没有设置好。
重新安装声音驱动程序。

网速快即可抢券。
直播专享券是面向京东直播渠道的专属优惠券。创建的直播专享券可在京东直播 *** 控台绑定Key码，即可在直播期间使用，展示给直播间的用户，增加与用户间的互动，提高直播间转化效率。
有的京东店铺设置了优惠券，但一般消费者是领取不到的，也就是说，在商品购买页面和直播间前，我们是领不到优惠券的。只有通过别的渠道才能够领取到，这类优惠券，一般也叫做京东内部优惠券。

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