乐学 不懂外语如何做好跨境电商？
随着产品全球化，产品相关资料就有了语言本地化的需求。有些跨境电商存在这样一个误区，认为把产品资料翻译成英语，就满足了全球客户的需要。有没有考虑过，地球上有很多人并不认识英文？或者英文是他们的第二语言，尚不能达到流利阅读的水平？
实际上，虽然英语的使用广泛度排名第一，但它并不是使用人数最多的语言。使用人数最多的语言按照排名依次是：汉语、西班牙语、英语、印地语、阿拉伯语、葡萄牙语、孟加拉语和俄语。
让我们设想一下，你想为家里的幼儿购买一款牙胶，有两家知名度类似，价格相差不大的产品可供选择，差别仅仅为一个产品的页面有中文说明：
另一个产品页面只提供英文说明：
我想大部分国人会选择有中文说明的那款产品购买，因为心里会觉得提供中文说明的厂家更注重中国市场，在意中国消费者的购物体验。而且，购物本身是一件轻松愉快的事情，如果有的选择，谁愿意为了买件东西做一篇英文阅读理解呢？
以此类推，日本的消费者会更倾向于购买提供日文产品说明的商品：
所以很多跨国公司会提供多种语言版本的说明书，生怕怠慢了哪一个国家的消费者。随手截张图大家感受一下：
这本说明书用24种语言写成，就连中文都分了简体和繁体，字里行间渗透出厂商的那份贴心以及占领全球市场的雄心。
当然，绝大多数跨境电商没有这样大的手笔，也没有这样做的必要，毕竟提供这么多种语言选择，极大程度地增加了企业的成本。根据产品的主要市场，适当选择一到两种语言即可。比如企业的产品主要销往南美洲，就提供西班牙（如果主要市场是巴西，则提供葡萄牙语）和英文的产品资料。
总之，选择提供的语言，需要考虑如下因素：
1 产品的主要市场。迎合主流客户的需求永远不会错！
2 如果产品的主要市场分布较广，请优先在同为联合国官方语言的法语、俄语、阿拉伯语和西班牙语中选择。这是出于成本以及翻译质量管控考虑。稀有的语种，翻译单价高不说，翻译质量只能全凭译员和翻译公司的良心。不像英语和日语等需求大的语种，译员基数大，通过市场竞争就淘汰掉了水平不高的译员，并且借助词典和拼写检查，电商对拿到手的稿件质量至少有个基本概念。
当然，如果你的产品非常特殊，专业销往诸如泰国、丹麦、波兰等国家，需要小语种的服务， 语翼 woordee专业人工翻译平台都能提供。平台提供30+语种的交互翻译服务，包括西班牙语、土耳其语、阿拉伯语、泰语、波兰语、丹麦语等多个小语种在线翻译服务，帮助跨境电商企业走向全球市场。
语翼woordee ，是一个综合性语言服务平台。从翻译业务出发，在跨境电商和外贸行业的深耕细作，语翼筛选培养了大批拥有丰富经验的跨境电商运营，衍生了Listing撰写&优化服务。跨境电商卖家只需提供简单的Listing信息，提交订单后平台优化师即可接单为其优化或撰写Listing。
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跨境电商不会英语能做。
跨境电商如果能懂英语的，那是最好的。但是如果英语水平不行的也没有关系，因为可以借用翻译软件做跨境电商，最主要的还是要有跨境电商的运营思维。阻挡人们前进脚步的并不是英语，而是自己的信心。
当你明确了想从事跨境电商的职业目标后，英语不好能不能做跨境电商这类问题就不该是你要考虑的首要问题，只要你在工作与业务中熟悉相关知识，做到熟能生巧就可以了。
跨境电商基本环节
1、选平台
目前跨境的平台非常多，比如eBay、亚马逊、速卖通、Wish、Shopee、Lazada、Shopify等，每个平台的政策和要求都不一样，你可以根据平台对注册资料的要求、收费标准等选择适合自己的平台。
2、选品
确定了电商平台，接着就是要确认自己要卖什么产品。市面上针对不同的平台会有不同的选品工具，比如eBay上有Terapeak、Algopix等，亚马逊选品有卖家精灵、JS等，Wish有海鹰数据等。这些软件都支持中文，所以不用担心语言问题，可以让你更方便找到爆款。
3、刊登
确定完产品后，就需要发布产品。发布产品在跨境电商是有2种常见的模式，第一种是卖家小伙伴自己编辑产品信息，可能会包括标题、、描述、关键词、物流等信息。第二种通过数据采集类的工具，将1688、淘宝、京东、拼多多甚至是海外的电商平台的产品，直接搬到自己的店铺。
跨境电商需要新的贸易规则,“跨境电商”英文翻译_
Cross border electricity providers need new trade rules, cross-border electricity supplier"
不容易。但万事开头难，英语的学习也可以从实践中获得。所以不懂英语做跨境电商就要学英语。
而要学英语，尤其是跨境电商英语，我认为最快的方法就是让跨境电商老手带你，了解哪方面的英语表达 合同条款及单词应用是要用到的，就一定要学会它们。
此外可以报些这方面的培训和课程。老师们能教你更快入门。如果这些都不具备，就要且自己多看些这方面的书和资料，慢慢摸索，学以致用。
实践是最好的老师。此前一朋友大学英语 四级都没过，但他毕业后却不断学习并做起了国际贸易。同系一同学六级也没过，但她却做起了外贸，且做的很好。这一切说明不懂英语不是阻碍做跨境电商的原因。关键是不怕困难，不断学习，在实践中寻求进步与突破。
语言不是第一条件，想从事跨境电商需要到底哪些条件呢？我想总结几点个人理解，供大家参考。1、一颗强大的内心为什么我把这个放在第一条。在我看来，心态好的人无论做什么事情，他也能够把这件事情做好。内心强大的人，一定是有自己坚定信念的人，内心的强大其实也表现在这个人有极其的自信，这种自信表现于处事的沉着冷静，从容不迫，凡是都有一种胸有成竹的样子。即使遭受到生活的打击，也能不断地想办法去解决问题。比如，我看到现在很多做跨境电商的卖家，往往前期都是一个人，选品、上传产品、发货，财务、售前售后、采购，这都不算什么。特别是在初期一个新店，没销量，没评价，没有订单。你就会去思考“为什么消费者会选择你而不选择销量和评价都极好的大卖呢？”“换成你是消费者，你会选择你自己的店吗？如果你都不会选择，你凭什么让别人选择。”所以，拥有一颗内心强大的人，无论处于什么环境，也能始终保持着一颗从容不迫的心。2、基本的风险识别能力跨境电商这个行业相对比较封闭，稍不留心，就容易踩坑。比如，物流坑、培训坑、刷单坑处处都是坑，考虑到这个行业的特殊性，遇坑是大概率事件。特别是对于跨境电商新人来说，稍不留神就会被各种各样的套路蒙骗。为什么需要基本的风险识别能力？跨境电商创业是有风险的，这个风险是来自四面八方。就拿被行业所诟病的培训来说，跨境电商新人在进入一个新的行业，最迫切的需求就是快速学习并开始跨境电商业务。而如何快速？首先想到的就是培训了。跨境电商培训历来是一个最具争议的行业，知识付费没错，花个几百块快速入门确实能够少走许多弯路。但是如果是几万、十几万的高额学费，你就需要甄别这里面的风险，更重要的是被培训的内容所误导，走错了路。有些培训会大肆宣扬某某如何了得，如何创造了一个又一个百万富翁，只要你跟着我们学就能月入百万，但它忘了告诉你在成为百万富翁前踩了多少坑。于是一批一批卖家前赴后继，关门大吉的。最后，你会发现，真的赚的金盆满钵的只有这些培训公司和极少数卖家，绝大部分卖家最后的结果是黯然离场。所以，多读书，多获取行业资讯，独立思考有助于识别风险。英语不好能做跨境电商吗？做跨境电商的基本要求3、基础英语能力英语并不是从事跨境电商的唯一基本条件，英语的好坏也并非决定因素。跨境电商行业竞争在于产品运营思维，并非比较谁的英语好，就算英语专业8级又如何，这一点是始终无法与母语国家的老外相提并论。如果英文确实很差，甚至不会，单打独斗做跨境电商并非理性选择，即使有谷歌翻译的帮助，但巨大的翻译工作，同样会让你分分钟陷入困境。目前英语仍是国际通用语言，绝大部分跨境电商平台也都是以英语为主，与客户的交流也是通过英文方式。如果能够学习好英语，对跨境电商经营绝对是非常有帮助的，比如你可以让你无障碍的在视频网站上学习国外卖家的经验分享，可以无障碍阅读海外网站上的大量专业跨境电商知识，可以无障碍的与客户邮件或者电话交流沟通。4、主动学习能力跨境电商，你可以理解为一门综合性学科。跨境电商发展到今天，早已经不是入驻个店铺，上传些产品，就能等着出单的。影响销量的因素非常多，包括平台的选择、打包发货、选品分析、物流选择、关税政策、品牌策略、海外仓、站外引流、独立自建站、ERP系统等等。而这里的每一项展开来深度学习的话，这里的知识点不比你读大学学到的东西要少，但这些基本的跨境能力你还是要具备和学习的。团队协作：一提团队协作能力，很多人就认为是扯淡。正是这种片面的思维决定了你不会走远。真正的创业者不是脱离于团队，而是融入于团队，才会发挥自己应有的价值。这方面主要包括一些领导力，高效执行力，团队文化等。市场分析能力：选品对于整个团队和公司有着至关重要的影响！所以你要去了解你的客户，了解你的目标市场。小到国家节日、消费习惯，大到整个市场的状况，才能为选品打下良好的基础。商品知识产权的保护意识：任何一种商品都琳琅满目，如何才能将你的商品区分于其他家的商品？这就需要你为自己的商品证明，也就是所谓的品牌和商标，这样可以保证你的商品不被人所用，被竞争对手所恶意跟卖，捍卫你的知识产权，和产品listing的长久 健康 发展。熟记目标市场的税收政策：你知道各国的关税吗，你知道每个产品的出口退税多少吗？如何还不清楚，请马上去了解各国税收政策，比如欧洲VAT、W8、EIN等。具备掌握相关市场法律法规：你知道CPSC法规吗？FDA、RoHS、REACH、WEEE,这些你都知道吗？不认识的话，赶紧去脑补吧熟练组合国际物流与报关报检：做过跨境电商的卖家多多少少都会掉进物流的坑里面。有哪些便宜高效安全的快递运输方式，你手头有国际快递商的通讯录吗？这些远远不够，一定要建立一个常用服务商的通讯录。掌握多语言系统：你还在为英语过了四级而沾沾自喜吗？醒醒吧，英语只是个基础语言，没事的时候，多学点小语种，比如西班牙语、葡萄牙语，对你有益无害。熟悉产品及售后服务：你真的了解你的产品吗，你知道这个产品的生产流程、材质、用途吗？产品是你的孩子，请你对其百分百掌握，你自己都不懂，你又怎能让你的客户懂呢？如果你对自己的产品不自信，请马上学习各种产品的技术规格，产品描述，应用说明，售后服务知识等。记住，别人帮不了你！财务核算与成本控制：你所售卖的产品的成本、快递成本、包装成本、人工成本，、水电费、网费、外汇汇率、利润分析等等，自己要算清楚帐。每个环节都是你有可能赔本的风险点。平台 *** 作能力：跨境电商平台很多，常见的如亚马逊、速卖通、ebay、wish，你是否真的了解这些平台的规则呢？你是在跟着规则走还是按照你自己的意愿 *** 作呢？这两种态度获得的结果截然不同哦。站外营销的能力：你还在认为Facebook只是个聊天的工具，你还在用Youtube仅仅看美剧。朋友，好学的人已经在你聊天看美剧的时候联系到客户了。总结：跨境电商从业者一定要持续不断的坚持学习，坚持去提高自己，这样才能在未来行业洗牌的时候，立于不败之地。当你深入学习理解跨境电商之后，最重要的是解决问题能力。
容易
最起码你得能看懂英语账单吧
不懂英语是可以做跨境电商的，亚马逊整体页面有全中文店铺管理有erp软件自带一件翻译，回复邮件也有各种模板网上有各种在线翻译软件工具
对于想做跨境电商的小伙伴，第一步不是要纠结自己是否会英语，而是需要先了解一下跨境电商有哪些基本环节，每个环节可能遇到的问题，是否有解决方案。如果答案也都是肯定的，自然是可以进入这个行业。
1、 选平台；
目前跨境的平台非常多，比如eBay、亚马逊、速卖通、Wish、Shopee、Lazada、Shopify等，每个平台的政策和要求都不一样，你可以根据平台对注册资料的要求、收费标准等选择适合自己的平台。
2、 选品
确定了电商平台，接着就是要确认自己要卖什么产品。市面上针对不同的平台会有不同的选品工具，比如eBay上有Terapeak、Algopix等，亚马逊选品有卖家精灵、JS等，Wish有海鹰数据等。这些软件都支持中文，所以不用担心语言问题，可以让你更方便找到爆款。
3、 刊登；
确定完产品后，就需要发布新产品。
发布产品在跨境电商是有2种常见的模式，
2）第二种通过数据采集类的工具，将1688、淘宝、京东、拼多多甚至是海外的电商平台的产品，直接搬到自己的店铺。如果是采集海外平台，标题基本上不需要愁了，但是其它信息还是需要卖家小伙伴自己处理。如果是国内的电商平台，基本上都是中文的，翻译的工作量会更大。
好在市面上的ERP工具，基本上都会提供免费的翻译功能，包括我们店小秘。不仅能翻译产品的标题、描述、关键词，还可以翻译上的文字，不仅支持中英翻译，也是支持翻译到小语种。
3、采购；
跨境电商的采购也是有2种模式：
1）出单采购。这种模式的好处就是减少库存压力和资金风险，但是会延长整体的订单到货速度，而且供货商可能会出现断货的情况，大大影响买家购物体验。当然，如果你的货源很稳定，这种模式也是不错的选择。
2）提前备货。这种模式适合做精品至少是半精品模式的卖家，需要很清楚自己要销售什么，而且对销量有一定的预计，也有一定的资金储备。但是对于刚起步和经验不足的小伙伴来说，如果没有合适的供应链优势，存在一定的风险。
不管是哪一种模式，集中管理采购供货商/来源、根据销量或者供货商生产周期、国内物流时间等备货，都是跨境卖家需要考虑的问题。
4、订单物流；
出单后，采购的货物也到货了，就需要将货物发给买家。在选择使用的物流渠道时，需要考虑不同维度，平台政策要求、买家下单要求、货物本身对渠道的要求（比如是否含电）、物流时效和价格等，如何在跨境物流众多渠道中最适合自己的渠道，这是考虑加入行业不得不考虑的事情。
当然，这些现在跨境ERP都是有对应的解决方案，比如ERP会集成市面上主流的跨境物流渠道，可以根据货物特性、平台要求、买家要求等，自动推荐适合的渠道，并能计算每个渠道的预计的运费。最后，需要将货物安全地交到物流公司手上，就等着平台给打款就可以了。
5、客服；
这是一个特殊的流程，贯穿整个销售的全程，可能有售前咨询，售中问题，售后纠纷等等。跨境电商是面对全球的一种商业模式，所以买家使用的语言种类繁多，不仅仅只有英语。但是这其实也不是问题，上文中有提到，ERP类的工具可以做到卖家输入中文，系统会自动转换成买家当地的语言。
所以，总结来说，对于跨境领域这个成熟的领域，不仅语言不是问题，各个链条都有成熟的服务商为卖家保驾护航，想加入的小伙伴，可以赶紧考虑了哦~
做跨境，你需要学会用好工具。
所有的问题归根到底是如果一无所有能不能承担结果，敢不敢拼一把，刚开始一两年是前期投入收益相对不高，能不能解决日常生活开支，不至于把自己逼到绝境。如果这些没有问题，那就很容易。
可以做，像虾皮可以先做台湾站之类的，而且现在有百度翻译，不需要担心的哈。但是做每个行业都不容易的
这个之前也有人问过，这里再说一下。是不是做外贸一定需要英语？是的。
但是这里说的意思是，如果你有一定的英语基础，进入外贸这行肯定会有一些帮助。但是这并不是说不会外语的就一定不能做外贸。
1、外贸的本质是贸易
外贸外贸，本质是后面那个贸字，就是卖东西。区别就是你是把东西卖给外国人，所以也见过一些人他们外语也不是很好，但是他们都是做贸易的老手。
要么是在推广上有基础，要么就是在选品上有眼光。这些人外贸也做得风生水起的，况且国内做外贸也有一些本身年纪比较大的老板，他们可能做了十几年外贸，也经常出国，但是口语其实也不是很好。
说这个的意思就是外贸，你要有一个擅长的，就可以入行。外语不好没关系，懂营销也可以啊，外语的部分现在这么多工具软件，或者直接招聘一些懂外语的去帮你搞定这部分就可以了。
2、外贸要想做得顺，首先要搞定人
外贸和做国内市场一样的，产品本身其实很难找到完全的差异化。独此一家的生意现在很少了，就算有也涉嫌垄断。
大家做的东西都差不多，那这个时候消费者买谁的不买谁的，很大程度上就由消费者的过程决定。
换句话说，就是你懂不懂消费者在乎的痛点。这个痛点是怎么传递的，就是通过产品介绍、宣传等软性的内容。
那这些内容，就需要让老外看得明白，看得懂。这就需要对国外的文化、语言有一定的了解。很多外贸公司的文字内容是软件翻译搞出来的，这是绝对不行的。
就好像我们这么多年一直坚持所有外贸类项目的写手甚至设计，一定是放在海外团队去做。不是说国内团队技术上不行，而是文化的问题。
就好像你让老外去理解我们的中国式酒桌文化，他们也理解不了是一样的，文化土壤不一样。这部分对企业来说并不需要企业内部一定要有外语学到如此地步的人，企业要做的是监控效果和提供更大的经营方向。
海外的内容团队帮你把你要传达的东西按照他们的文化习惯变成他们的语言，就是了。
3、外贸的进阶之路
路漫漫其修远兮，想把一个生意做好都不容易。如果真的是没有什么外语的基础但是做了外贸这行，建议还是尽可能地学一下外语。
实在不行的可以多出去看看，接触一下外国的环境，这个对外贸生意的把控上都会好很多。认识一个做海外贸易的老板，做了大概十几年快二十年了，本身的外语真的算不上好，属于那种出国要带翻译的那种。
但是还是会坚持只要条件允许，基本每年都会去他的目标市场国家住上一个月左右，就是为了能让自己更了解当地的风土文化。
写在最后：
1、不定期分享海外推广流量市场走势、出海推广 *** 盘方法，
版权归作者所有，任何形式转载请联系作者。作者：跨境电商_Max（来自豆瓣）
来源：>1、这个跨境电商是和外国人对接，可能有的人怕自己英语不好无法和外国人交流，扒拉我这边给大家说一下这个交流是完全没有问题的。
2、我们的ERP系统可以直接实现外语转换，就算不懂外语也可以 *** 作。
3、另外亚马逊店铺和国内淘宝店铺不太一样，我们国内的淘宝店需要旺旺聊天，但是老外购物和我们的购物习惯不一样。
4、没有聊天的习惯，喜欢的东西直接下单，而且亚马逊店铺也没有聊天窗口，老外就算咨询也是给我们店铺的邮箱发送邮件，通过翻译软件即可翻译，所以不懂外语是不影响做店的。
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