京东购物退货要付邮费吗？是免邮费的那种

免邮费的商品在退货时，是否付邮费取决于以下情况：

一、京东自营

1、根据签收日期及会员等不同，有以下方案：

二、第三方卖家商品

如商品由第三方卖家提供退换货服务，则需将商品自行送至卖家或邮寄至卖家地址。非个人原因导致的退换货，第三方卖家将补偿运费；如果个人原因导致的退换货，运费由自己承担。如双方对运费有异议，建议优先联系商家在线客服协商解决，无法协商一致的，可以在“京东-客户服务-交易纠纷 ”中申请交易纠纷单。

京东退货免费形式：

双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。

取（返）件包含两种形式：

1）在京东取件范围内，可免费上门取件；

2）客户也可以采取自行发货（到付除外）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回。

单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。取（返）件包含三种形式：1）京东自营上门取件收取费用收费标准>>，收费方式>>；2）客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；3）客户将原商品送达自提点，则免收运费。

京东官网-售后服务、京东官网-如何申请退货/换货？

1作为普通用户，大部分人只在商品出现质量问题时享受双免服务，或者商品有免运费保险和人为购买的运费保险时可以免运费。回程运费全免时，在JDCOM提货范围内，可以免费上门提货。2客户也可以自行将货物(不含EMS和顺丰快递，拒绝付款)寄回JDCOM。如果售后运费是JDCOM造成的，运费将以京豆、优惠券或余额的形式返还。如果售后运费不是JDCOM造成的，钻石用户将以京豆和优惠券的形式报销。3免手续费优惠是指上门取件退回的部分要收费，JDCOM寄回的货物是免费的，退回的货物因为没有退货手续，不享受这项服务。如果是自行承担运费的用户，按照JDCOM上门取货的收费标准计算。货物的运价、重量、地域等条件也不一样，不能一概而论。详情可以在JDCOM官网咨询。因个人原因造成的退货，JDCOM将不赔偿运费。4当消费者选择使用京东快递配送产品时，如果京东快递无法在承诺时间内送达，用户可以通过客服申请理赔。京东快递支持运费全额赔付，理赔最快24小时内到账，非常快捷高效。5如果购买的运费险商品退货，卖家同意退货申请，安排物流将商品寄回商家，收货后为买家处理，完成退货后触发理赔申请。保险公司在收到申请后24小时审核处理，并按照相应的理赔标准赔付退货产生的单程运费。

京东自营商品售后服务运费规则：双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。

对于商品质量或京东原因导致的退换货，由京东承担所有运费；您在京东商城购买的商品因个人原因办理退换货，将由您承担商品返回京东的运费，京享值大于等于20000的用户每月享受3次免费上门取件服务。

商家原因（商品质量，错发，少件等）：商家承担运费；消费者原因（误购）：消费者只需要承担单向运费（消费者只需要承担寄回商家的运费）；

七天无理由退货：有正当理由（少件）：由商家来承担运费、无正当理由（多拍）：包邮：消费者承担退货运费、不包邮：消费者承担来回运费。

扩展资料：

赔付条件

1、买家提出赔付申请所指向的卖家已参加“消费者保障服务”并承诺提供“7天无理由退换货”服务；

2、买家已要求卖家提供“7天无理由退换货”服务而被卖家拒绝，或无法联系到该卖家，或卖家中断其经营或服务；

3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定；

4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限；

5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件，详见《商品类目与退换货条件》；

6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14 天内。

参考资料来源：百度百科-7天无理由退换货

京东自营商城购物满99元免运费，商品未达到99元需收取6-8元的运费。

1、大家电等大件商品不计重量，不收续重运费;

2、超出重量向上取整。例：如超出重量254kg，按3kg计算续重运费;

3、由于部分商品的重量可能存在误差，故针对所有计重收费自营订单，系统会自动扣减重量10%后计算运费(例：结算页订单金额100元，商品总重量显示21kg，系统扣减重量10%后按189kg计算运费;

超出重量89kg，向上取整至9kg，按1元/kg收续重运费9元)。如用户对扣减后的重量仍有异议，请及时联系客服沟通核实，经核实确认因商品重量误差导致用户多支付运费的，多支付运费将退还给用户。

扩展资料：

京东配送运费规则是：

1、订单金额＜49元，收取基础运费8元，不收续重运费。

2、49元≤订单金额＜99元，收取基础运费6元，不收续重运费。

3、订单金额≥99元，免基础运费，不收续重运费。

订单中的生鲜商品的运费收取标准是：

1、订单中生鲜商品金额＜99元，收取基础运费12元，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg另外加收续重运费。

2、订单中生鲜商品金额≥99元，免基础运费，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg加收续重运费。

参考资料来源：京东官网-运费收取标准

京东商城满99元免运费。

京东配送运费规则是：

1、订单金额＜49元，收取基础运费8元，不收续重运费。

2、49元≤订单金额＜99元，收取基础运费6元，不收续重运费。

3、订单金额≥99元，免基础运费，不收续重运费。

订单中的生鲜商品的运费收取标准是：

1、订单中生鲜商品金额＜99元，收取基础运费12元，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg另外加收续重运费。

2、订单中生鲜商品金额≥99元，免基础运费，重量超出50kg的，超出重量按1元/kg加收续重运费。

扩展资料：

满足免运费条件的订单，如被拆分为两个或两个以上的子订单，客户取消/拒收其中任意子订单后，剩余子订单金额如不满足免运费条件，京东将实施以下运费收取规则：

1、从客户取消的子订单退款金额中扣除相应的运费金额。

2、若无法扣除的，京东有权联动取消该订单下被拆分的所有子订单。

3、若部分或全部剩余子订单已被签收，导致订单无法联动取消的，则京东有权扣除客户账户内已有或未来获得的京豆，以抵扣相应运费。 

参考资料来源：京东网-运费收取标准

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