乐学京东 2023-06-12 23:30:02

怎么在京东上申请退款

问题一：在京东商城买东西怎么申请退款您好，商品未收到，如需申请退款，您可以点击查询订单详情，点击相应订单号后面的“取消订单”按钮，根据页面提示提交退款申请；我们会尽快为您处理您的退款申请；商品已收到，可在7天内提交退货申请，您可以点击查询退换货申请，点击相应订单号下面的“申请”按钮，根据页面提示提交退货申请；并在填写服务单申请时选择所需退款方式，我们会尽快为您处理您的退款申请，还请您放心，以上 *** 作需开启支付密码，如无法申请退款，可联系人工客服核实处理。
温馨提示：您走售后提交了退货申请的同时也同时提交了退款申请，所以无需单独提交退款申请哦。

问题二：京东怎么取消退款申请进入手机京东app我的帐户，然后点击右上角信息那里。
在信息里，点击物流信息
打开物流信息，选中要取消的订单打开。
点击右下角的取消，就OK，等商家确认就。

问题三：在京东上买东西用手机怎么申请退款不好退，退款是退在你的京东会员账号里，不是退在你的 *** 里，京东不会为了转账退款替你花一分钱手续费。

问题四：京东怎么取消退款申请取消步骤：
1、登录京东商城，然后选择进入”我的订单“。
2、在订单这里，下拉网页，在页面左下角的客户服务这里，选择返修退换货。
3、在这里可以看到自己的售后申请，如果申请返修或者退货还没有审批通过，所以需要返修退换货记录。
4、接着在这里点击取消服务单。
5、确认取消申请售后。
6、完成售后服务申请的取消。

问题五：京东怎么申请退货登陆京东商城你的账号，在首页最上面选择“我的订单”
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面。
请注意京东“售后服务规则 ”：
1由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货。
2由您实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务。
3在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1）大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换，请谨慎下单；
2）密封产品原包装打开；
3）产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
4）钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注：博世电动工具不在国家三包范围之列出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
5
选择“退货”。填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式（上门取件、送货至自提点、快递至京东）、退款方式（退款至账户余额、原支付方式返回、退款至 *** ）、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
6
提交申请后，请等待审核。审核通过后，会按你选择的商品返回方式，比如我选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按你选择的退款方式退款的。

问题六：京东上怎么退货？具体步骤？步骤：
登陆京东商城你的账号，在首页最上面选择“我的订单”
>02
在订单最右边选择“申请返修/退换货”
>03
选择申请的商品后，进入“申请售后服务”页面。
>04
请注意京东“售后服务规则 ”：
1由您实际收到货物日期起7日内出现质量问题可退货，8日至15日内可换货。
2由您实际收到货物日期起15日以上，为了不耽误您使用，缩短故障商品的维修时间，建议您在商品出现故障时直接联系当地厂商维修网点处理。请访问厂商官方网站或拨打厂商服务热线，咨询维修网点信息，凭借发票可到网点维修。国家三包规定保修期内，无品牌厂商售后服务产品，京东提供免费维修服务。
3在商品无任何问题情况下，京东承诺：由您实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货。京东所售均为全新品，为保护消费者利益，以下情况视为影响二次销售：
1）大家电类如冰箱、电视、洗衣机、空调、热水器等非产品本身问题概不接受退换，请谨慎下单；
2）密封产品原包装打开；
3）产品通电、过水、插入卡槽等已使用；
4）钻石、黄金、手表、奢侈品、珠宝首饰及个人配饰类产品不接受退货。
注：博世电动工具不在国家三包范围之列出现质量问题可直接联系厂家维修
卡西欧电子琴需凭借厂家检测报告进行鉴定
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选择“退货”。填写：提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式（上门取件、送货至自提点、快递至京东）、退款方式（退款至账户余额、原支付方式返回、退款至 *** ）、联系人姓名、手机号码。提交申请单。
>06
提交申请后，请等待审核。审核通过后，会按你选择的商品返回方式，比如我选择的是上门取件，一般第二天就会有京东的快递来取货，等货品退回到仓库，就会按你选择的退款方式退款的。
（望采纳，谢谢）

问题七：京东手机手机客户端怎么申请退款点击我的账户，然后点击全部订单，点击你要退换的商品，然后下面就会出现选项

问题八：京东商城退货怎么退？是京东自营店吗？联系客服说退货，坐等京东快递自己来取件。如果是其他商家，也要联系客服，叫他把退货地址给你，然后你用快递给他寄过去

问题九：京东商城怎么退货京东申请退换货流程方法/步骤
1
如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。下面说具体退货流程。
2
登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的我的订单。
京东商城退货流程攻略
3
进入我的订单后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。
京东商城退货流程攻略
4
在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。
京东商城退货流程攻略
5
在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
京东商城退货流程攻略
6
写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，
京东商城退货流程攻略
7
如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向你发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
京东商城退货流程攻略
8
退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给你一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。
9
如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。

问题十：京东手机确认收货后怎么申请退款登录京东，在我的订单里面，每单后面，都有“返修/退换货的字样，点击后，按说明 *** 作。如果是第三方商家的，最好先与商家联系，说明情况再退货。

货到付款，在线支付，公司转账。
京东商城的支付方式有：货到付款支持现金，支票等；在线支付支持京东白条，钱包余额等；公司转账支持企业网银等。
京东商城入住条件有：商家主体是企业，成立地点在中国大陆，注册资金不低于50万元，注册时间在一年以上等。

本教程 *** 作环境：windows7系统、Dell G3电脑。
如今，互联网非常发达。人们做任何事情都需要使用互联网，购物也是如此。它不仅节省了互联网上的时间和精力，而且关键是价格仍然很低。当然，每个人都愿意从网上购买。然而，有些人发现网上购物不可靠，收到商品后的完全不同，质量也相差甚远，所以有些人不想在网上购物，宁愿去商店多花钱，感觉安心的多。你能否在网上购买到放心安全的产品取决于你选择的平台。目前，最大的网上购物平台就是京东和淘宝了，那这两者有什么区别呢？
淘宝和京东的区别
1、平台类型
淘宝网是中国最大的C2C网购平台，所谓C2C就是Consumer to Consumer，就是顾客对顾客。
随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、分销、拍卖、直供、众筹、定制等等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。
京东商城是B2C平台，即Business to Customer，也就是商家对顾客。
也就是说京东商城卖的是自己的东西，京东商城有实体，是一个公司的形式，自然信誉度就高了，有自己的品牌。
目前京东是中国最大的B2C网购平台，提供的服务及信誉要比淘宝高得多。
2、商业模式
京东采用得是价值链整合模式，淘宝则采用的是开放平台模式。
价值链整合模式主要是以产品的流向管理作为核心，以现金流管理作为支持，以资金流管理，整合资源，从而实现长期边际受益。
淘宝则是采用的开放平台的模式，淘宝为买卖双方提供了在线交易的机会，简单的理解就是在线零售。淘宝通过扩建平台招商扩资，进一步扩大规模，实现自己的商业壁垒。
从整体的商业模式来看，淘宝在信息流和现金流方面更具有优势。
3、盈利模式
两个平台都有广告费和服务费，京东自营电商采用自买自卖的模式，赚取商品中间的差价，通过低收益来获取规模化的销量，从而实现稳定的现金流。淘宝则并不参与商品的实际销售和服务，商品的销售以及服务都是由淘宝卖家直接负责的，要大大降低了商场的配送和服务售后成本，因此淘宝在盈利和资金流打工方面占有绝对优势。
4、售后服务
淘宝网可以就没有什么售后服务，订单下过两三天还没有发货的现象很普遍，货发出去以后质量没有保证，发货速度极慢。
很多都是自己付邮费，退换货很麻烦，对顾客的服务态度也不好。
京东商城售后服务极好，只要把电话打到客服那里一定给你解决，且是快速的解决，发货极快，上午订的货下午就发货，且货到付款，不要你担心邮费的问题。
4、准入方式
淘宝网的比较多样化，以前的淘宝商城也就是今天的天猫，还有聚划算、etao等，这都是淘宝的电子商务平台，这样在经营起来就比较有优势。
什么样的人都可以进淘宝开店，比较开放。只对平台进行管理，不对商品进行管理。
而京东商城就比较单一，就一个B2C平台，就是自己经营自己的东西，就象一个公司只卖自己的货，其它的不能进。
5、物流体系
物流体系的建立在电商行业非常的重要，从物流的配送来看，京东和淘宝采用了完全不同的物流配送模式。京东采用的是自己建立仓库，采用的是分布式库存管理，将供应商的库存汇集到各个区域，订单产生之后随即进行配送。淘宝更加依赖于第三方物流平台，采用的是集约式库存管理，在订单产生之后，由商家直接进行派送。
京东物流费用相对高一些，但是用户体验较好。当阿里意识到这一点之后，通过菜鸟网络整合了第三方物流资源，节省了物流的时间，同时也提升了物流的效率。

1、创意拍摄根据产品特性、产品定位,每款产品拍摄不少于八张照片。包括但不限于街拍棚拍、环境内拍摄、领口、袖口、吊牌、细节等照片。

2、产品处理以及上传处理符合京东对尺寸、像素、大小的要求,根据产品特性以及用户浏览习惯进行处理。上传至京东服务器之后,按产品特性进行分门别类的更新、维护。

3、产品文案优化颜色、尺寸、数量等销售属性外,产品描述将延伸至消费者利益点的突出、产品使用人群的生活态度、产品精工细作的流程等多个方面,以提升产品购买转化率、进一步传播品牌文化。关联销售优化每件单品按照质地、颜色、相关搭配、穿着场合、其他同类产品等属性关联10件以上其他产品,以提升其他关联产品的购买。

4、商城装修、优化根据品牌定位以及京东用户使用习惯设计商城UI进行商城装修。以月为周期,根据全网以往服装类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整,包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类,不断打造新的热卖产品。

5、产品选择根据全网同类目热销产品特征如款式、价格等因素、季节变化、当季营销策略选择主打产品,通过主打产品的推广以及关联销售长期带动全店销售增长,增加初次进店消费会员的购买信心。

6、套餐优化如鞋子和衣服同时购买的形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况,逐步的优化套餐的搭配以及价格,以拉升平均客单价。

7、促销方式选择结合京东网平台和其他店铺促销方式出现的频率和买家接受情况,不断选择调整商城促销方式。整店促销主题以月为周期,按周调整单品促销方式,参与平台整合促销。包括但不限于折扣促销、赠品搭配、新品预售、秒杀、限时特价、抽奖、优惠券、满就送、满就减、积分换购、买家秀等。

8、促销数据分析根据当期促销活动,提供基于该促销活动的点击量、平均单人购买金额、购买转化率等多方面数据的促销数据、优劣势分析。同时基于本次数据分析、下次促销主题,提供下次相关促销活动的方案。

京东买手机是比较靠谱的，几乎没有翻新的。京东秉承客户为先的理念，京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。

京东商城的优点如下：

1、京东商城的规范性：

旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式获得虚拟运营商牌照。2014年5月在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市。

2、京东商城的诚信：

京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念，在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度，而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说，“诚信”既是京东的行为准则，同时也是京东的道德规范。

3、京东商城的服务：

极速达配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务，如用户选择极速达配送服务，需通过在线支付方式全额成功付款或货到付款方式成功提交订单后，并勾选极速达服务后，京东会在服务时间内，3小时将商品送至您所留地址的一项服务。极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市。

4、京东商城的良好理念：

京东的发展首先得益于组织中“人”的发展，是因为人的发展带动了京东的企业发展，“人”是京东发展的核心助推器。京东相信，人的潜能是无限的，人是京东最基本的源动力，对人的深入关怀和挖掘，就是对京东发展战略的彻底实践。

同时，京东坚信，创新是京东发展的不二法则，而唯有人能够推动发展创新，唯有京东人不断追求发展、创新方能为消费者持续创造价值。

扩展资料：

京东的服务原则：

1、“多”，为用户提供一站式综合购物平台。

2、“快”，自建物流实现极速配送服务。

3、“好”，坚持正品行货保证商品品质。

4、“省”，依靠低成本和高效率实现天天低价。

问题一：京东商城的支付手段有哪几种，可以用支付宝吗有在线支付，货到付款，邮局转账，公司转账。
支付宝是可以用的。若果你买的是京东自营产品，就是电子类的，一般支持货到付款的，如果是第三方卖家的，衣服鞋帽之类的，一般只能在线支付，就是用网银支付，这是最方便的了，邮局付款的话更麻烦，汇完钱之后还要添加汇款信息的。

问题二：京东支付宝怎么支付京东支持各银行网银在线支付，支持银联在线支付，支持货到付款。
不用担心，直接支付就可以，京东正品，有机打发票，全国联保。
不支持支付宝。

问题三：京东可以用支付宝吗京东商城不可以使用支付宝，京东商城可以货到付款，我在上面买了好多东西还是挺不错的
京东是在2011年8月停止与支付宝合作的，至于为何弃用支付宝，可以从下面3点分析。

1、商业数据是一家电商公司最核心最机密的数据，谁都不愿意把这么大的数据暴露给别人，支付宝是淘宝的，二者存在竞争关系；
2、支付宝是要收手续费的，以千分之五来计算，去年京东做了1000亿，要付给支付宝5亿，花费太大。

3、京东现在收购了网银在线（和支付宝一样的第三方支付公司）所以在支付上就更加不需要支付宝了。

4、京东90%的商品是支持货到付款的，快递员直接收钱，在线支付比例很小。

目前，京东的在线支付支持绝大多数银行借记卡及 *** ，具体有这几种方式：快捷支付、块钱支付、移动手机支付、银联在线支付、富汇易达预付卡支付、拉卡拉支付。

问题四：为什么京东不能用支付宝付款京东有自己的京东小金库支付系统，跟支付宝属于同一性质的支付平台，二者处于互相竞争状态，当然不会帮助竞争对手跟自己竞争了

问题五：京东为什么不可以支付宝支付呢？其实是这样的，因为京东跟腾讯合作了而腾讯有财付通和微信支付，所以京东就把支付宝给杜绝了。(京东把腾讯电商给收购了[腾讯电商是腾讯下面专门负责网购的一个部门]或者说是腾讯把这块卖给了京东，相对的京东要给腾讯一些京东的股份，所以你够细心的话你会发现电脑上的qq上多了京东狗的图标选项)

问题六：京东商城支持使用支付宝支付吗？可以使用支付宝，不是不能用支付宝，只是京东不推荐用支付宝而已，你在付款时选择在线支付，点其他付款方式里面就有支付宝付款啦

问题七：京东可以用支付宝快捷支付吗？怎么用？可以用呀,不过劝你别用,最好选择货到付款,因为京东是大型的购物网站,有专门的送货人员,所以看到货再给钱,最安全了,你用了支付宝,就直接把钱给他了,行不行的,退款退货可麻烦了支付宝只为淘宝购物做第三方担保其它和 *** 直接付款一个道理

问题八：为什么京东商城不能用支付宝支付？京东和阿里是竞争对手关系，所以不支持支付宝也是很正常现象！

问题九：在京东买东西可以用支付宝吗可以

问题十：为什么京东现在不支持支付宝付款？以前不是可以的吗！京东不支持支付宝了，因为两者是竞争关系，所以现在不合作了。
千万不要以为有支付宝就是安全，支付宝玩的是一个概念，因为淘宝假货多，所以用支付宝心理上的感觉安全一点，事实上，淘宝上很多假货你收到了根本看不出来，还不是要确认收货，其实支付宝，对于淘宝购买还是有意义的，到那时对于京东购物没有什么意义，因为京东正品，有机打发票，全国联保，送货超快。是以京东集团为担保的。放心。
建议你绑定京东快捷支付，这样最方便，很安全。
你点击加入购物车，结算，选择在线支付，然后提交订单，然后选择你要支付的银行，选择快捷支付（借记卡或者 *** 都可以），然后需要输入你卡号， *** 号码，手机号码，再输入验证码，就可以支付成功，且成功绑定了快捷支付。下次，只需要每次输入手机验证码就可以

京东是上市公司，2014年5月京东成功登陆纳斯达克，股票代码为“JD”。

京东是中国电子商务领域的电子商务网站之一，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类商品。

京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额，京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大物流中心，同时在全国超过360座城市建立核心城市配送站。2012年8月14日，京东与苏宁开打"史上最惨烈价格战"。2013年3月30日19点整正式切换了域名，并且更换新的logo。

扩展资料

京东发展历程

1、2004年7月，京东在全国即时拍卖系统——京东拍卖场正式开业，已经成为各大IT电子商务网站争相模仿对象之一。

2、2005年11月，京东多媒体网日订单处理量稳定突破500个。

3、2006年1月，京东宣布进军上海，成立上海全资子公司。

4、2006年6月，京东开创业内先河，全国第一家以产品为主体对象的[6] 专业博客系统——京东产品博客系统正式开放。

5、2006年6月，京东在由第三方电子支付公司网银在线与中国计算机报联合主办的“网银杯”2006超级网商评选活动中，荣获最受欢迎的IT产品网商称号。

6、2007年5月，京东广州全资子公司成立，全力开拓华南市场。广州全资子公司的成立代表着京东由北京、上海、广州三地为基础覆盖全国的销售网络的形成。

7、2007年6月，京东商城日订单处理量突破3000个。