关于京东运费险实际赔付问题

关于京东运费险实际赔付问题,第1张

京东的退货是由京东快递直接上门取货的,如果是plus会员的话,双向免费,寄送都免费,如果是其他物流,会采用余额补偿,即到账京东账户余额,可提现。

1、运费险在客户签收商品后15天内有效,只要客户符合七天内退货/十五天内换货,且按正常流程完成的退换货,均会触发理赔,仅赔付单程运费;

2、同一订单如果发生多次退换货服务,仅理赔一次。

3、退货运费赔付额度是根据您的收货地与卖家退货地间的距离,按照目前市场所有物流公司中相同路线最低首重价格来判断赔付额度,人保和国寿财最高赔付25元/单,天安财险最高赔付200元/单,还请以实际理赔单中的理赔金额为准。

扩展资料:

因非商品质量问题由客户发起的退换货行为,将由客户承担返回京东的运费。

注:企业会员、会员PLUS不受限制,免费上门取件,京享值大于等于20000的用户每月享受3次客户原因发起的退换货免费上门取件服务。

商品因质量问题发生的退换货,运费是由京东承担退换货运费,如果由于自己的原因产生退换货,需要自己承担退换货运费。

参考资料来源:京东-退换货运费京东是如何收取的?

最低赔偿4元,最高赔偿25元。
京东苹果退换货运费险是根据两地之间寄快递的首重来计算的,因此京东运费险最低赔偿4元,最高赔偿25元。
京东运费险的赔付标准是按照消费者的收货地与商家退货地间的距离来判断的,通常是赔付首公斤运费,具体金额还以理赔到账金额为准。

是的。JDCOM运费险和JDCOM运费险是卖方版,是JDCOM联合保险公司向第三方卖方提供的一种运费险(卖方版)保障服务,以消费者为被保险人。如果消费者发起退货申请,卖家同意,消费者需要将商品寄回。卖家收到货物后会触发理赔,理赔通过后可以转账到消费者的账户(如京东小金库、京东钱包或 *** )。

1什么是JDCOM货运保险?

运费险称为退货运费险,分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两大类。根据网上交易的特点,是保险公司适时推出的退货运费险产品,也简称“退货运费险”、“运费险”。目前,JDCOM没有买方运输保险,但有卖方运输保险。运费险是为了提高客户在JDCOM商城的购物体验,减少退货过程中与商家的运费纠纷,保险公司专门为JDCOM的第三方卖家提供运费险的保障服务。

JDCOM运费险和JDCOM运费险是卖方版,是JDCOM联合保险公司向第三方卖方提供的一种运费险(卖方版)保障服务,以消费者为被保险人。如果消费者发起退货申请,卖家同意,消费者需要将商品寄回。卖家收到货物后会触发理赔,理赔通过后可以转账到消费者的账户(如京东小金库、京东钱包或 *** )。

一般来说,要查看JDCOM的商品是否有运费险,可以查看商品的详情页上是否有“运费险”的标志。如果有,卖方已经为货物投保了运输保险。

2JDCOM退货的运费险怎么退?

1退货时,卖家同意退货申请,安排物流将货物寄回商家,卖家收到货物后会为买家处理。退货完成后,会触发理赔申请。保险公司在收到申请后24小时审核处理,并按照相应的理赔标准赔付退货产生的单程运费。

2购买退换货无忧服务后,发生退换货时,退换货完成后触发理赔申请,按照赔付标准可一次性获得运费赔付。收货后7天内退货,15天内换货,可享受一次上门取件服务,不再另行收费。

退货运费的支付金额是根据你收货地与卖家退货地的距离,按照目前市场上所有物流公司中同一路线的最低首重价来确定的。最高赔付金额25元/单,以理赔单中实际理赔金额为准。

购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下:

第一步:您发起了换货或退款申请;

第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;

第三步:卖家确认收到货物,完成退换货 *** 作后,系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。

第四步:理赔成功后,您可以在您的京东小金库账户内查看“收支明细”。

申请退换货步骤:

1、首先打开浏览器,在浏览器中输入京东商城,然后点击搜索。

2、进入京东商城之后,然后输入账号和密码,点击登录。

3、登陆之后会在正上方看到我的订单,点击我的订单,进入我的订单。

4、进入我的订单之后,选择需要退换的商品,后面有一个申请售后,点击申请售后。

5、点击申请售后之后,然后会看到商品下面有一个申请,点击申请。

6、点击申请之后,然后选择原因,写上问题描述,然后上传货物的。

7、最后点击左下角服务的协议,点击确认提交即可。

扩展资料:

退换货完成后触发理赔申请,初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库。理赔款预计5个工作日到账,还请您及时关注账户变化,以实际到账时间为准。

参考资料来源:京东官网:购买了退换货运费险后,如何申请理赔?

参考资料来源:京东官网:退换货运费险理赔后多久可以到账?

参考资料来源:京东官网:退换货逆向运费补偿标准(1)

参考资料来源:京东官网:退换货逆向运费补偿标准(2)

参考资料来源:京东官网:退换货逆向运费补偿标准(3)

参考资料来源:京东官网:退换货逆向运费补偿标准(4)

参考资料来源:京东官网:京东退换货运费险理赔成功,在哪里查看是否到账?

京东电器运费险可理赔的额度:
京东电器运费险的赔付标准是保险公司根据买卖双方的发货地址与收货地址来确定的,也就是根据两地之间寄快递的首重来计算的(超出首重部分由买家自行承担),因此京东运费险最低赔偿4元,最高赔偿25元。具体的赔付标准可在运费险保单页面查看。也就是可退的钱是根据消费者的收货地址与商家的退货地址两地之间的距离来判断的,具体还以理赔到账金额为准。
一般来说,如果是京东PLUS会员,则可享受免费退换货权益,消费者选择自己寄回退换货的自营商品后,在退换货完成后,还需要向客服提供快递单号以及支付截图申请报销,报销上限金额为每次100。
如果是普通用户,且是因为京东原因而导致发生退换货,那么不同地区的运费补充标准是有所差异的,举几个例子:
1若发货地是安徽,收件地址是安徽,则赔付金额为9;
2若发货地是安徽,收件地址是北京,则赔付金额为13;
3若发货地是北京,收件地址是山西,则赔付金额为10;
4若发货地是甘肃,收件地址是湖北,则赔付金额为12;
5若发货地是福建,收件地址是甘肃,则赔付金额为16;
6若发货地是广东,收件地址是吉林,则赔付金额为17;
7若发货地是湖南,收件地址是西藏,则赔付金额为19;
8若发货地是吉林,收件地址是北京,则赔付金额为11;
9若发货地是湖北,收件地址是北京,则赔付金额为8;
10若发货地是天津,收件地址是北京,则赔付金额为6。

是的,京东运费险可以用来抵扣大件运费。京东运费险是由京东提供的一种保险服务,可以为您提供物流运费的保障,以防止您在物流运费上遭受损失。此外,京东运费险还可以抵扣大件运费,以帮助您减轻物流运费的负担。例如,您可以在购买大件商品时,使用京东运费险抵扣部分运费,以减少您的购物费用。

京东没有买家运费险,但有卖家运费险。

退货(售中)运费险是一种运费保险,分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别,交易成功后运费险将自动失效。

为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称“退运保险”。

退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。

经过长达6个月的调研分析,华泰保险针对网络交易推出专用保险产品:退货运费险,2010年11月9日,正式登陆淘宝网进行销售。


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