京东进军外卖 腾讯成立XR部门丨零售电商周报

京东进军外卖 腾讯成立XR部门丨零售电商周报,第1张

又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了!过去一周,零售电商领域发生了这些事。

平台级动态

1、

京东拆散京喜事业群

日前,京东内部正在进行新一轮组织架构调整。京东零售集团下的京喜事业群,将在本月内拆散,原有业务线预计在6月底之前整合至其他业务相近的事业群中。其中,京喜APP、京喜通(原京东新通路)、京喜拼拼将并入京东零售,其中,2B业务京喜通,或将并入京东同城购业务部,为到家业务提供相应能力。在合并之前,京喜事业群将进行一系列的人员与业务优化。目前已经完成了对于京喜拼拼的业务调整,仅保留北京、郑州的部分业务。

2、腾讯成立“扩展现实”XR新部门

据报道,三位知情人士的消息透露,腾讯控股周一宣布正式成立“扩展现实”(XR)部门,将下一场赛道押注在虚拟的元宇宙概念上。腾讯拒绝置评。三位消息人士称,该部门于今年早些时候成立,但一直处于保密状态。据称,该部门的任务是为腾讯建立包括软件和硬件在内的XR业务,并补充称,该部门将由腾讯 游戏 全球首席技术官李申领导,并将成为该腾讯互动 娱乐 业务集团的一部分。

3、B站上线付费视频功能

日前,有网友发现B站上线付费视频功能,用户需使用手机APP购买后才能观看。据了解,某UP主的系列视频共10集售价30元,播放量显示目前该付费视频已播放超1万次。针对付费视频,有网友表示能接受,但也有人吐槽售价过高。

4、小红书处置4家MCN和部分作者,打击买卖账号及刷量作弊行为

日前,小红书站内发布《关于MCN机构买卖账号及刷量作弊行为公示》。公告称,美趣文化、杭州邻家网络、聚微传媒、熊小婴等4家MCN机构及其旗下部分作者存在上述作弊行为,严重伤害小红书用户体验、品牌方利益以及社区生态。同时,公告称“买卖帐号、刷量作弊等行为,属于虚假营销内容范畴,对平台内容生态和平台信誉造成极大伤害,严重损害了用户的合法权益,小红书将对其进行持续严厉打击。”

5、2022京东618累计下单金额超3793亿

京东官方数据显示,截止到6月18日晚23:59,2022京东618累计下单金额超3793亿。据悉,94%区县、84%乡镇实现当日或次日送达,京东小时购、京东到家为全国1700多个县区市提供“全品类小时达”服务,通过京东小时购下单用户数同比增长超400%,京东云每秒用户访问峰值同比增长1545%。

6、京东零售CEO辛利军:京东考虑进军外卖业务

京东零售CEO辛利军表示,京东正在研究进军外卖领域的可能性。此举将会让京东与外卖领域的两大对手阿里巴巴、美团发生直接竞争。

辛利军称,该公司已经“考虑和研究”了推出按需外卖服务。“至于什么时候开始做这个,这将取决于我们的能力,以及我们什么时候能够建立起一个人才团队。”他表示。辛利军在采访中没有详细说明外卖计划,但他表示,京东的物流子公司达达快送在同城配送方面拥有“强大能力”。

新业态消息

1、Meta、微软和英伟达等 科技 巨头成立元宇宙标准组织,苹果缺席

据报道,当地时间周二,微软、Meta、Epic Games以及其他33家公司和组织成立了一个元宇宙标准组织——元宇宙标准论坛,但苹果缺席。据报道,元宇宙标准论坛是一个专注于支持元宇宙发展的新联盟,是可以免费加入的。作为其职责的一部分,该组织将为元宇宙概念建立一致的术语。英伟达高管尼尔·特雷维特担任该论坛的主席。

2、俞敏洪:带货主播需要文化培训 未来开新东方电商学院

新东方创始人俞敏洪20日在一场直播中提到,未来可能会开电商学院。现在做电商直播的网红、主播,其实都需要一种文化培训,而这种文化培训由新东方来做再好不过。我们打算开电商学院,倒不是为了挣钱,而是为了让中国主播的整体水平得到一个层次的提高。如果成立了,我会亲自去上课,也会让董宇辉等著名主播去上课。

3、盒马区域业务裁员调整 采购线裁撤收归总部

据媒体从多位接近盒马的人士处获悉,今年5月起盒马开启新一轮裁员,主要集中在各地方区域的采购、运营部门,缓冲期为一个月,到6月底。此次盒马并非按照整体比例裁员,而是对具体业务部门和岗位进行优化调整。上述区域的被裁业务,将集中到集团总部,进行统一规划管理。

4、京东MALL武汉首店落户武昌

日前,京东与武汉地铁集团达成战略合作,京东MALL落户武汉地铁秦园路项目,预计明年开业。双方将在现代零售、产业开发、智慧采购、轨道物流、智慧商业等领域展开全方位合作,武昌滨江将新增一座京东超级体验店。

5、“一条生活馆”关闭所有线下门店

短视频头部自媒体“一条”线下连锁品牌“一条生活馆”所有门店目前已全部关闭,未来将全力回归线上。2018年9月,“一条"首家线下门店“一条生活馆”在上海落地,其高峰时期一共开出了18家门店。而仅仅三年多后,“一条”就经历了残酷的考验。

6、奈雪的茶自研“自动奶茶机”投入使用

此前多次出现在奈雪财报中的“自动奶茶机”已经正式在门店投入使用。据其介绍,该自动奶茶机最快可不到10秒完成一杯茶饮,产能提升约40%。据悉,“自动奶茶机”由奈雪数字化团队完全自研,目前已在百余家门店测试使用,预计2022年三季度将在奈雪所有门店投入使用。另外,“自动奶盖机”、“自动茶汤匀质器”等系列设备也都已进入规模测试环节。

7、优衣库计划6月全国再开20家新店

优衣库计划6月在全国再开20家新店,覆盖云南、四川、安徽、浙江等省份。其中,优衣库将在浙江嵊州、乐清、永康,安徽淮南、湖北荆门等城市首开新店。另外,优衣库上海宝山日月光店、上海中庚漫游城店计划在6月24日开业。

新消费观察

1、郭明錤:预期2022年Pico VR头戴出货量将同比成长至少40–50%

天风国际分析师郭明錤表示,受益于中国庞大潜在需求并快速成长,预期2022年Pico VR头戴出货量将同比成长至少40–50%达100–150万台。Meta放缓VR硬体投资有助于Pico在非中国市场成长。

2、鞋服品牌“重新加载”获得蓝驰创投3000万Pre-A轮融资

鞋服品牌“重新加载”已于近期完成蓝驰创投领投的3000万Pre-A轮融资。本轮资金将用于鞋服品牌的供应链建设与内容打造,以及吸引更优秀的人才加入。“重新加载”是“交个朋友”投资的的鞋服品牌。据该公司负责人颜乐透露,目前该公司正在进行A轮融资。

3、天风国际郭明錤:Meta推迟了2024年之后所有新耳机/AR/MR硬件项目

天风国际分析师郭明錤在社交平台上表示,Meta推迟了2024年之后的所有新耳机/AR/MR硬件项目,将2022年的出货量预测下调40%。

4、鲜卤牛肉火锅品牌“牛爽爽”获近千万元天使轮融资

鲜卤牛肉火锅品牌“牛爽爽”日前已完成近千万元天使轮融资,投资方为梅花创投与智连资本。牛爽爽以“热卤+牛肉火锅”为特色,专注于打磨100~200平的社区火锅店模型。本轮融资后,牛爽爽将继续提升上游供应链的数字化水平,同时稳步扩店。

5、名创优品香港上市申请据称获得批准

据媒体援引知情人士透露,在美国上市的家用消费品零售商名创优品在香港双重主要上市的申请获得香港交易所批准。知情人士还称,香港交易所上市委员会周四举行听证会,同意了名创优品的上市申请。其中一位知情人士称,该公司正在考虑发行股票筹集不超过1亿美元。发行计划仍在讨论中,融资金额和时间等细节可能仍会有变。

6、宠物品牌未卡VETRESKA获数千万美元三轮融资

日前,宠物生活方式品牌未卡VETRESKA宣布自2021年初至今完成数千万美元的三轮融资。该品牌创立于2017年,以养猫女性为主要目标客群。2020年,未卡开始布局全球市场。2021年,未卡的海外经销业务实现了指数型增长,在亚马逊Prime Day的单日销售额达到数十万美元。截止2021年年底,未卡在线下覆盖了超过80个城市,并在上海、杭州和成都共开设了4家线下猫空间。接下来,未卡将继续在国内主要城市开设品牌线下体验店。

7、底妆品牌方里 FUNNY ELVES获A轮融资

底妆产品方里 FUNNY ELVES于近日完成数千万元A轮融资。该品牌专注于研发低负担的持久底妆产品,已推出定妆粉饼和粉底液两条产品线。目前,品牌的线上销售渠道集中在天猫旗舰店、抖音,以及分销渠道,并在小红书进行内容运营,线下已入驻线下销售点超1000个。2021年整体处于盈利状态,线上销售额突破2亿元,营收同比增长达1300%。

8、认养一头牛完成上市辅导

日前,浙江证监局所公示的中信证券《关于认养一头牛控股集团股份有限公司公开发行股票并上市辅导情况报告》显示,认养一头牛与中信证券于2021年9月30日签署辅导协议,并开展辅导工作。中信证券认为,认养一头牛已达到辅导目标,具备进入证券市场的基本条件。

认养一头牛成立于2014年,实行规模化奶牛养殖、乳制品生产加工及线上与线下销售的一体化经营模式。今年4月,其还成立了全新的肉牛事业部。

9、喜茶投资少数派咖啡

天眼查App显示,日前,少数派咖啡关联公司合肥我们的光食品有限公司发生工商变更,新增凿空饮料(珠海)有限责任公司(喜茶关联公司)为股东,持股约12%。少数派成立于2017年,专注于精品咖啡生豆的挑选、烘焙、品控、培训、咨询。

10、社区快餐连锁“五味小面”获数百万元天使轮融资

社区快餐连锁“五味小面”获数百万元天使轮融资,投资方为一埕实业、亚洲吃面公司、信联控股,曼巴资本担任财务顾问。据创始人罗赞介绍,此轮融资将进行店铺扩张、品牌升级及团队建设。

11、上海大朋VR完成新一轮数千万元融资

日前,上海大朋VR宣布完成新一轮数千万元融资,由华强资本,谦宜资本和联合光电旗下产业基金联芯基金联合投资。本轮资金将用于在核心技术、产品研发、高精尖人才引进、上下游生态等方面持续加大投入。大朋VR成立于2015年,是一家人工智能虚拟现实产品与内容公司,产品包括VR一体机、PC-VR头盔,和泛 娱乐 VR内容平台3D播播。

12、XR创作平台齐乐无穷获近亿元A轮融资

日前,XR虚拟创作平台公司齐乐无穷宣布完成近亿元A轮融资,本轮融资由中航信托领投,拉卡拉、蓝色光标跟投。本轮融资将用于国产自主XR虚拟创作平台研发,将推动多方共同研发、推广XR创作在重点行业的应用拓展及商业化场景落地,助力元宇宙生态体系建设。

齐乐无穷是一家专注于XR高仿真模拟的文化 科技 公司,公司业务范围涉及企业元宇宙SaaS平台服务、高仿真AI虚拟人生成、元宇宙直播拍摄全方位解决方案、XR高仿真体感模拟等领域,形成了从算法到产品再到行业解决方案的XR闭环能力。

13、数字艺术藏品平台松鼠数藏完成千万级人民币A轮融资

日前,武汉青年创忆网络 科技 有限公司旗下平台松鼠数藏平台在武汉科投正式举行A轮融资签约合作仪式,本轮融资金额为1000万元人民币,资金主要用于前期团队铺设,技术研发,打造公链等。

松鼠数藏是一家国内新晋的数字艺术藏品电商平台,秉承“数字创造价值,技术引领未来”的理念和发展思路,将区块链技术与文博、文旅、文创衍生品相结合,联合各类IP机构、创作者、数藏服务商,打通艺术作品与收藏者之间的真正桥梁,实现数字藏品的安全、高效的自由流通与收藏。

14、数字藏品平台熊猫艺术完成种子轮融资

日前,熊猫艺术完成200万人民币种子轮融资,投资方为米塔投资。熊猫艺术是一个数字藏品平台,通过艺术和创意的理念,推动元宇宙行业的发展。将潮流与跨界艺术串联,让创作者、品牌、消费者更好地相互连接。依托央行数字货币DCEP联盟链的基础,致力于打造全球最大的合规性数字藏品平台。

15、微生物合成蛋白企业昌进生物完成14亿人民币A轮融资

日前,微生物合成蛋白企业昌进生物完成14亿元人民币A轮融资,由食芯资本(Bits x Bites)领投、斯道资本、夏尔巴投资、高瓴创投、远翼投资、碧桂园创投参与投资。目前,昌进生物的一代新型蛋白已经生产了牛奶、酸奶、饼干、巧克力、糖果、面包等概念产品。

16、家用健身设备提供方觅淘智联获3000万美金融资

日前,家用健身设备提供方觅淘智联已先后完成两轮融资,机构投资方有IDG资本和一些个人投资者,累计融资金额约3000万美金。

觅淘智联成立于2015年,其研发的一款高端家用智能力训设备——S计划Model S,该产品单机官方售价29998元。一个人居家也可以自由健身,无需他人帮助。传统健身房常规的训练项目,包括塑形、减脂、增肌、心肺强化等多种健身计划,都可以实现。

17、饮品服务商日远饮品完成数千万元融资

FoodBud食品资本局消息,为连锁餐饮提供饮品定制解决方案的日远饮品完成了新一轮数千万元的融资,投资方为嘉美包装、金鼎资本和盛银。

日远饮品创立于2011年,生产中心位于江西上饶,杨梅数字化产业基地设立于浙江兰溪,目前已经形成了种植、生产、研发、设计、培训、标准、人才、供应链一体化发展模式,立志打造饮品全产业生态链。目前,日远饮品合作的品牌超过500家,覆盖的门店数量超过10000家。

18、精酿啤酒品牌鸿禾酒业获300万人民币天使轮融资

日前,鸿禾酒业完成300万人民币天使轮融资。鸿禾酒业是一家精酿啤酒品牌,集研发、包装设计、生产于一体,专注于酿造简单好喝的酒,定位是精酿行业细分领域的MCN机构。目前,旗下拥有数十个品牌,其中两个精酿啤酒品牌系列为“骚客”“扶墙”,力图将传统地方特色与啤酒经典风格相结合。

19、宠物保险服务提供商安安爱宠互助获600万人民币天使轮融资

日前,安安爱宠互助母公司,一岸(广州) 科技 有限公司完成600万人民币融资,投资方为安磐投资有限公司。安安爱宠互助是一家为宠物用户提供除宠物保险以外的另外一种保障方式,和之前的相互宝有共通之处,相当于把相互宝的模式套用到了宠物的身上,互助计划涵盖常见的猫、犬病种及意外各100种。用户首次充值499元成为互助会员,60天观察期后(防止带病加入计划)即可享受保障,在宠物医院接受治疗并获得救助(3000元封顶)。单人单次分摊上限为5元。

20、乳品品牌Öarmilk吾岛完成数千万Pre-A轮融资

FBIF消息,乳品品牌Öarmilk吾岛已完成数千万Pre-A轮融资,QY Capital领投、壹叁资本跟投,本轮资金将主要用于品牌发展、市场营销和渠道建设等方面。Öarmilk吾岛成立于2020年9月,专注于希腊酸奶品类,定位“中国新一代高端酸奶”。目前,其共有Basic、Share和Enjoy等3个系列,分属于“希腊酸奶”和“希腊酸奶基底”两类产品线,区别在于,后者在希腊酸奶的基础上添加了果酱。

21、方便速食巴狗完成数千万元A轮融资

中国味方便速食巴狗宣布完成两轮融资,最新一轮融资由千行资本领投,产业投资方灿明资本、花生日记跟投,两轮融资金额累计数千万元。巴狗成立于2019年,围绕具有上瘾性的地方传统特色粉面进行产品研发,已推出柳州螺蛳粉、桂林米粉等20余种速食产品,产品有袋装、桶装和解馋杯三种形态,可适配不同的渠道和消费场景。

22、服装品牌拇指白小T获17亿元B轮融资

日前,服装品牌拇指白小T完成17亿元B轮融资,由梅花创投领投,华映资本、中哲集团和百丽消费基金跟投。本轮融资将用于建设实验室,助力品牌研发高 科技 面料。同时还将覆盖品牌建设、整体数字化转型、产品矩阵拓展及线下门店和海外市场的业务布局。

拇指白小T创立于2019年,从男性基础款T恤切入,借助抖音等内容渠道打响爆款单品,完成冷启动。目前,拇指白小T2021年全年营收约6亿元,增长超6倍。同时,其私域复购单月已超千万,各渠道综合复购率超过20%。

其它

1、中央深改委:要依法依规将平台企业支付和其他金融活动全部纳入监管

据央视新闻,6月22日下午中央全面深化改革委员会第二十六次会议召开。会议强调,要依法依规将平台企业支付和其他金融活动全部纳入监管,以服务实体经济为本,坚持金融业务持牌经营,健全支付领域规则制度和风险防控体系,强化事前事中事后全链条全领域监管。

要强化金融控股公司监管和平台企业参控股金融机构监管强化互联网存贷款、保险、证券、基金等业务监管。

要保护金融消费者合法权益,强化平台企业反垄断、反不正当竞争监管,加强平台企业沉淀数据监管,规制大数据杀熟和算法歧视。要压实各有关部门监管责任,健全中央和地方协同监管格局,强化功能监管、穿透式监管、持续监管,加强监管协作和联合执法,保持线上线下监管一致性,依法坚决查处非法金融活动。

2、上海:阶段性降低非居民用户用水用电用气成本

上海发改委等部门发布关于阶段性降低全市非居民用户用水用电用气成本助力企业复工复产复市的通知。对非居民用水户、非居民电力用户(含电力市场化用户)、非居民管道天然气用户(不含燃气发电企业),6-8月用水用电用气费用给予10%财政补贴。

3、国家拟禁止第三方平台直接参与药品网售

据新浪 财经 ,日前,国家药监局发布的《中华人民共和国药品管理法实施条例(修订草案征求意见稿)》,历时一个月的公开征求意见已正式截止。随着第三方平台的药品零售市场规模越来越大,国家也将进一步明确相关的管理义务。如此次新增的第八十三条中明确规定:第三方平台提供者不得直接参与药品网络销售活动。

4、抖音集团与中央广播电视总台达成战略合作 成为2022世界杯持权转播商

6月21日,中央广播电视总台与抖音集团联合举办云发布活动,宣布抖音集团成为2022年卡塔尔世界杯持权转播商、中央广播电视总台直播战略合作伙伴。

5、两部门联合印发《网络主播行为规范》

据央视新闻,国家广播电视总局、文化和 旅游 部共同联合发布《网络主播行为规范》。“规范”明确,对于需要较高专业水平(如医疗卫生、 财经 金融、法律、教育)的直播内容,主播应取得相应执业资质,并向直播平台进行执业资质报备,直播平台应对主播进行资质审核及备案。“规范”要求,对问题性质严重、多次出现问题且屡教不改的网络主播,应当封禁账号,将相关网络主播纳入“黑名单”或“警示名单”,不允许以更换账号或更换平台等形式再度开播。

6、Meta将推出虚拟服装店Avatars Store,普拉达等进驻

6月17日,Facebook母公司Meta创始人扎克伯格表示,正在Facebook、Instagram和Messenger等平台推出名为 Avatars Store 的虚拟服装店,用户可为其头像购买虚拟服装。Avatars Store起初引进的品牌包括Balenciaga、Prada和Thom Browne等。Meta的一位发言人说,这些虚拟服装的价格将在299美元至899美元之间。

7、FOREVER 21将第三次重返中国市场

众筹业务出现严重的负面影响之后,京东方面对众筹业务暂停,运营从另一个角度看来,这种动作对京东的股价也带来了。

官方人员表示:目前暂时停止众筹业务是为了更好地维护投资人权益,减少风险,同时也是为了确保项目方和投资人利益的保障。京东上线了众筹项目之后,京东众筹宣布完成数千万元人民币融资,金额尚未公布详细数据。京东众筹与京东自营是完全不同概念的新业务,没有任何关联关系。

众筹业务10月10日起暂停运营了

京东众筹入口已在2022年9月30日下线,京东方面称已经上线的项目将会继续,众筹成功后也会正常发货,事情发生之后,在网络上引起轩然大波,此次业务调整给多名消费者带来了极大的不便,京东方面深表歉意。

有哪些优点?

通过精简众筹业务,可以吸引更多社会资金进入互联网金融领域,从而给实体经济带来新希望。同时可以对可以对传统行业带来全新业态和冲击,从而带动整个金融行业进步。这几年虽然众筹业务已经走入了人们视线中,但是目前这一业务在行业中仍然处于较为弱势的地位。因此我们不能过分迷信于电商平台。虽然说这几年众筹业务发展比较不错,但是风险也是非常大的,京东方面也需要提高警惕性。

对京东集团有哪些影响?

暂停运营京东众筹或许是京东集团收缩规模、聚焦主业的选择之一。尽管说短期看来对京东的股价会造成一定的影响,但是长远看来更有利于京东集团的主业发展。 通过精简众筹业务还可以打破现有行业模式,将传统企业和传统行业相结合,在解决社会融资需求等方面大有作为。


开菠萝 财经 (kaiboluocaijing)原创

作者 | 唐亚华

编辑 | 黎明

徐雷升任总裁、刘强东退居幕后之后,京东的首份业务成绩单公布。

11月18日,京东发布2021年第三季度财报。财报显示,京东第三季度营收2187亿元,市场预期2154亿元,略超预期。但这一季,京东的净亏损达到了28亿元,而2020年同期为盈利76亿元。

同一天,阿里也发布了第三季度财报,该财季,阿里营收2007亿元,略低于市场预期的2062亿元,同比增长29%,但增速略微下滑,净利润为2852亿元,同比减少39%。

对比来看,京东营收超预期但净利润下滑严重,阿里则是营收净利润均低于市场预期,财报发布后当天,京东股价上涨约5%,阿里下跌11%。

刚刚过去的双11,京东声称,双11购物节销售额提升了29%,达到创纪录的3491亿元。9月,徐雷成为京东的二号人物,同时京东进行了一系列业务调整,透过财务数据和业务变迁,我们来看看京东的发展到底是高歌猛进,还是徒有其表。

财报显示,京东第三季度营收为2187亿元,同比增长255%。其中,第三季度净商品销售收入为1860亿元,同比增长229%;净服务收入为327亿元,同比增长433%。平台及广告服务收入为1677亿元,同比增长343%。物流及其他服务收入为159亿元,同比增长531%。

过去三个季度,京东的营收均保持在2000亿元以上,整体相对稳定,第三季度相比第二季度略有下滑。增速上,过去三个季度相比去年同期也稳定在25%以上,但增速也在小幅度下滑。

成本方面,变化比较大的是营业成本和营销成本。本季度京东营业成本为1876亿元,同比增加了273%,其中,包括采购、仓储、配送等的履约开支从116亿元变成143亿元,涨幅为232%。营销开支也由去年第三季度的55亿元增加423%至78亿元。

第三季度京东经营利润为26亿元,同比下滑409%,经营利润率为12%,继续保持低利润率运营。同时,公司由盈转亏,净亏损额达到了28亿元,而2020年同期净利润为76亿元。

对比前几季度,2021年第一季度,京东净利润3462亿元,同比增速高达24455%,二者均表现亮眼,第二季度,营收大幅度下降至478亿元,增速也下降了9709%。最近两个季度,京东的净利润持续走低。

至于亏损原因,财报中提到,2021年第三季度,因为股权投资带来的亏损达19亿元,而2020年第三季度亏损仅有3亿元,主要是“由于某些股权投资对象的非现金减值所致”。 也就是说,京东投资的公司股价下跌,导致京东的账面亏损加大 。不过,具体是哪些公司,财报中并未提到。

另外的亏损,京东解释为京东物流以及新业务的投入加大。京东表示,其中96%的成本和费用都用于实体经济投入,主要有商品采购、基础设施、物流履约、技术研发、员工薪酬福利以及对品牌商家扶持等。

值得注意的是,截至2021年9月30日,京东年度活跃用户数为5522亿,同比增长250%,增速可观。

资深电商从业者孟奇认为,京东营收尚可,净利润下跌严重,投资亏损是一方面,另外,一些重点项目市场表现一般,如京东今年出资53亿入股的尚品宅配,同时,传统业务收缩及调整,如新通路业务的调整,新的京喜业务等,也会导致成本增加。

总体来说,京东成本的增加主要体现在了基础建设上,在消费趋于保守的大背景下,京东还算是稳住了基本盘。从股市上也可以看出来,市场对其的表现比较认可 。”孟奇说。

海豚社联合创始人那明远也认为,京东在物流和技术上的投入对未来是长期利好,是加强京东护城河的动作。

几个月前,成立13年的京东,首次正式拥有了二号人物。

9月6日,京东发布公告称,京东零售CEO徐雷升任京东集团总裁,向京东集团董事局主席兼CEO刘强东汇报,同时公布的还有京东 健康 的人事调整。加上2020年12月底京东 科技 、京东物流的调整,京东旗下四大业务全部换帅。

很多人将此举解读为刘强东正式交出了京东的执行管理大权,退居幕后。事实真的如此吗?

2018年,京东受刘强东事件影响,股价大跌60%,市值蒸发了90多亿美元。这时,徐雷作为准“二号人物”浮出水面。

徐雷上位后对京东的业务和人事进行了新一轮的调整, 京东内部的职业经理人陆续出局

但老员工也没能长期把持大局。2020年12月,在不到10天的时间里,“三驾马车”业务中的两位代表人物,陈生强、王振辉双双卸任各自集团CEO职务。尤其是王振辉,在京东物流上市前夕离开,这让外界唏嘘不已。密集的高管变动背后,刘强东收权的信号越来越明显。

所以,不管是2018年的退隐,还是2021年让出总裁职位,刘强东从来没有真正退出管理。如今,他还持有京东139%的股份,握有769%的投票权,在一系列放权收权的运作后,从控制权上来看,京东依旧是刘强东“一个人的京东”。

京东在成立后长达十余年的时间里,身陷亏损泥潭,过去三年,京东开始盈利了,这背后的主要原因在于业务的调整,也就是重回零售主业。

这一业务的主要执行者正是徐雷,徐雷将原先以品类为核心的架构,变成了前中后台。离客户最近的职能为前台,中台的核心是把过去十几年所积累的经验标准化,后台则为整个商城提供基础设施建设、服务支持与风险管控。

成绩也是可圈可点的。在2018年徐雷担任京东零售CEO后,京东当年实现了4620亿元的总营收,同比增长了2751%,2019年,京东总营收增长到5769亿元,同比增长2486%,2020年更是增加到7458亿元,同比增长2928%,2018年、2019年以及2020年,京东活跃用户数分别为305亿、362亿和472亿。

净利润方面,京东在2016年-2018年分别亏损3855亿元、288亿元、2801亿元,到2019年开始扭亏为盈,实现净利润1189亿元,2020年净利润更是达到了49337亿元,涨幅超过了300%。

不过,不同于阿里这样的重营销的平台型业态,京东更重视自营,要加强基础设施建设,包括技术、团队服务能力。 重人力的特质使得京东始终是一家重资产公司,成本常年居高不下,商业模型没有那么“性感”

京东方面称,2021上半年,京东物流为26万一线员工支付的月平均工资支出超过11万元,同时还为快递员提供包括意外伤害商业保险在内的六险一金。对于普通员工,京东也“大方”了一把,今年7月13日,京东宣布将用两年时间把员工平均年薪由14薪逐步涨至16薪。

拥有40万员工的京东,短期之内可能始终是一家在苦活累活中抠利润的另类互联网公司。

而且,对比阿里、拼多多,京东年度活跃用户仍存在差距。从2020年第二季度到2021年第二季度的一年内,拼多多增长了222亿,阿里增长了17亿,京东只增长了115亿。数据显示, 截至6月30日,京东年度活跃用户数达5319亿,阿里对应数据为912亿,拼多多为85亿

第三季度,阿里的这一数字变成了953亿,京东为5522亿,阿里增长4100万,京东单季增长2030万。

从这个角度看,京东已经失去了电商第二的位子,并且短期内很可能只能一直保持在第三位。

京东的零售主业稳定上升,但新业务也不能落下。

京东之所以被拼多多赶超,很大一个原因就是没有利用好下沉市场和微信的流量。拼多多将二者结合配合上社交玩法,迅速打开了一个电商蓝海市场。

京东显然不甘放弃这一市场,2019年10月,京东的社交电商平台“京喜”正式亮相。

2020年,社区团购又成了巨头追逐的新风口,拼多多的多多买菜、美团的美团优选、滴滴的橙心优选以及阿里的盒马鲜生等平台混战社区团购。2020年12月,京东将京喜升级为京喜事业群,包含了四大类业务:主打社交电商的京喜APP、主打社区团购的京喜拼拼、为下沉市场线下门店提供商品和服务的京喜通(原京喜新通路),以及提供物流服务的京喜快递。同时,京东还斥资7亿美元投资了兴盛优选。

半年时间,京喜拼拼在全国覆盖超50个地级市。但据媒体报道,京喜拼拼在近期撤出了山西市场,至今已关停7省的业务。今年5月以来,京喜拼拼接连退出福建、甘肃、贵州、吉林、宁夏和青海等省份。不止京东,整个社区团购赛道在近期迎来调整,橙心优选被传也在裁员、收缩等。

新业务表现如何?我们来看财报。

第三季度,京东2187亿元收入中,有1980亿元来自京东零售,占比约九成,还有257亿元来自京东物流,占比约一成,包括京东产发(京东旗下基础设施物业管理服务商)、京喜、海外业务等相关的新业务总营收为约57亿元,占总营收的比例不到3%。

但新业务带来的亏损达到了207亿元。而京东业务中唯一盈利的京东零售,第三季度经营利润才794亿元。所以,京东的新业务是拉低公司整体利润的重要因素。

当然,过去三年,京东在阿里和拼多多的强势进攻下仍然保持了增长。同时,疫情给了京东一个很好的契机,证明了自建物流的正确性,今年中概股股价大幅回调的时候,京东跌幅比其他公司小也验证了京东的抗风险能力。

文渊智库创始人王超指出,京东盘子没有阿里、拼多多大,但有物流、自营业务,是最稳的,别人很难进攻。京东面临的挑战在于,流量陷入瓶颈,未来增长难度大,同时,京东是一个拥有40万员工的庞大组织,管理能力尤为重要。

京东前员工张野则认为:“京东的主业稳中有进,但新业务亮点不足,如新业务中京喜、社区团购、7fresh没有太大的成效。”

回到本质,京东虽然把零售、 健康 、物流、数科拆分成了四个公司,但这还是京东原有的业务板块,这几年,京东并没有脱胎换骨的变化,只是在资本运作上更娴熟了。

2020年,是京东系的上市大年。6月,京东控股的物流公司达达赴美上市,同月,京东集团回港二次上市,9月,京东数科提交招股书,12月,京东 健康 在港股上市。而后,到2021年5月,京东物流上市。除了因金融领域监管问题未能上市的京东数科,京东旗下几块主要业务均顺利上市。京东经历了前所未有的高光时刻。

但京东的几大业务在每个领域都有强悍的对手,零售业务有阿里、拼多多, 健康 业务有阿里 健康 、平安好医生,物流有四通一达、顺丰,数字 科技 业务有蚂蚁集团,新业务成效不足,还得继续努力。

未来,要想保持市场对它的想象空间,京东需要更多故事。

题图来源于视觉中国。应受访者要求,文中张野为化名。

9月6日,京东集团完成了新一轮组织架构调整。

京东集团宣布,京东零售CEO徐雷先生升任京东集团总裁,将负责各业务板块的日常运营和协同发展,向京东集团董事局主席兼CEO刘强东先生汇报;京东 健康 CEO辛利军先生出任京东零售CEO,京东 健康 医药部负责人金恩林先生出任京东 健康 CEO。

从表面上看,徐雷“升职”了,成为京东集团的总裁,以后零售、物流、 健康 的业务负责人可能就要向徐雷汇报了。那么早早就退居幕后的刘强东,是否意味着会像马云、黄峥一样“退休”了呢?从汇报关系上看,刘强东只是战略性的后撤,本质上依然是京东的一把手。

接下来,刘强东将会把更多的时间投入到长期战略设计、年轻CEO培养和乡村振兴事业中。

近两年,京东在组织架构上连续进行了多次调整,而一个公司进行组织架构调整,无非是为了公司发展以及适应新的商业变化环境而作出的应对措施。

从2018年进入低谷期开始,京东在人事、组织上就开始了一系列的动作。也正是采取了具有针对性的措施,才让京东迅速走出泥沼,重回上升周期。

2018年,京东权力架构大改,刘强东退居幕后,徐雷被推到了台前,担任轮值CEO,确立了“以信赖为基础、以客户为中心的价值创造”的京东零售经营理念,连续三年带领零售业务实现高质量增长。

正所谓“环境决定战略,战略决定组织”,当公司的内外环境发生变化时,公司战略必然发生变化,新的战略必须有相应的组织架构来支持和保证。于是,组织结构调整势在必行。

2019年初,京东完成了史上最大规模的组织架构调整,将主基调定为追求“有质量的增长”,来应对当时风云莫测的外部环境。一年之后,不管是财报的数据表现,还是内部的创新力度,京东都有了有巨大改观。这也有力地回击了当时因为组织架构调整而产生的种种质疑。

到了2020年,徐雷提出“有质量的加速增长”。由此可见,京东在2019年做出的调整和 探索 是行之有效的,新的一年将在成功 探索 的基础上加快迭代进化。

京东在2020年也进行了多次的组织架构调整。这年年初,京东重新定义公司,从“以零售为基础的 科技 服务公司”到“以供应链为基础的技术与服务企业”,并进行了组织构架调整。这意味着京东已经将整个战略的重点由零售延伸到了其他相关行业。

在年末的时候,京东进行了第二次较为密集的组织架构调整和人事任免,短短一个多月的时间就进行了三次调整,而调整的重点在于整合京东商城的第三方平台业务以及对下沉市场进一步挖掘。

这一年,徐雷带领京东零售实现了在交易额、收入、用户、利润四大核心指标上的加速增长。

成绩取得的背后,是外部环境的变化不断促使着京东做出快速响应,从组织架构到认识调整,从服务第三方到挖掘下沉市场,京东依托常年在零售、物流、 科技 等方面的经验积累,在近几年尤其是在遇到突发事件时都可以从容面对。

到了2021年,京东依然“因势而为”。前不久,徐雷重新将京东定位为“新型实体企业”,目的是希望通过全面开放自身的技术和基础设施能力,以扎实、创新的新型实体企业发展经验助力实体经济高质量发展。

与之相应的是,京东在各项实体业务领域都取得了充分的发展。比如,京东管理着超过900万SKU的自营商品,布局了数以万计的线下门店;京东的供应链还连接着百万级的社区超市、菜店、药店、汽修店、鲜花店,以及大量产业带的制造工厂。

同时,京东运营着约1200个仓库,仓储总面积超2300万平方米,“当日达”和“次日达”服务已覆盖全国55万个行政村。

这种体量与一些传统实体企业相比,有过之而无不及。仅员工数量上看,京东就有着近40万的员工,其中,京东物流一线员工就有着26万之多。可见,京东作为新型实体企业,有着更多实践场景。

而此次京东在组织架构上的调整,也许正是应对京东作为新型实体企业在未来如何开展业务而做的准备,尤其是在用人与人才培养上,京东一直很谨慎,因为人事变革并非简单的新老交接。

徐雷担任京东集团总裁,在权利方面得到了进一步的提升,可以从整体上把控京东的发展方向,从这一点能看出来,一路走来,徐雷在价值观、管理能力、业务素质等方面都得到了刘强东的认可。未来,刘强东能否把CEO一职让出来,就得看徐雷在这个总裁职位上的表现,这需要时间和市场来验证。

那空缺出来的京东零售CEO职位由辛立军补位,其实再合适不过。辛利军于2012年10月加入京东,在担任京东 健康 执行董事和首席执行官之前,辛利军曾负责京东集团平台业务,以及担任京东零售集团生活服务事业群总裁、京东商城开放平台家居家装部总经理、京东商城居家生活事业部总裁等职位。

京东 健康 医药部负责人金恩林则代替辛立军,出任京东 健康 CEO。金恩林于2014年加入京东,曾在京东战略部和战略投资部任职,后在京东零售担任京东医药总经理,负责内部孵化和发展在线医药和医疗业务。

从此次任职来看,京东每次组织架构调整,在用人方面一直很谨慎,要做到人尽其才、各司其职。

此外,京东在人才培养方面也颇为重视。其中,管培生计划是京东最为满意的一个项目。2007年,京东开始人才培养制度,发展至今,培养出诸多骨干角色,比如京东物流CEO余睿就是京东第二届管培生。

所以,每次组织架构调整,其实都是对京东用人方面的一次检验。从近几年的表现与业绩来看,京东对未来发展的把控还是相当准确的,不但实现了战略的落地,比如完成了对下沉市场的布局等,还有对管理的提升与人才的整合,不断提高组织能力、加速企业发展。

最后预测一下,接下来,刘强东将专心投入到长期战略、人才培养以及乡村振兴上,那么,在京东集体已经形成了良好的集体决策和快速响应机制下,入职京东多年、熟悉京东业务、深受刘强东信任的徐雷或将成为京东集团未来CEO的不二人选。


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