乐学 请问一下京东换货是拿新货来换吗
软件使用技巧：1、软件无法下单，可能是网络拥堵导致，可以等待一段时间再下单，可能是卖家关闭了交易窗口。
2、软件可以切换不同的账号使用，打开软件，点击首页右下角的“我的”，在个人主页点击设置按钮，选择退出登录，之后输入新账号即可登录。
3、软件无法使用，可能是出现bug，可以等待开发者修复，可能是软件版本太低，可以升级软件解决。
退货是不需要邮费的，只要跟快递员说拒收然后在京东申请售后就可以了，快递员会把衣服完整退回，换货也是同样 *** 作，如果要换便宜的可以把这单选择退货另外购买。
申请退换货 *** 作步骤如下：
1、打开并登陆京东客户端。
2、点击我的按钮并打开，如图
3、点击退换售后按钮并打开，如下图：
4、找到自己需要退换的订单点击申请售后按钮。
5、选择售后类型，退货或者换货，如下图。
6、服务类型选择后，确定取件信息，点击“提交”，等待快递员上门取件，之后等待系统回复即可。
问题一：请问一下京东商城换货大概需要几天能拿到新的 如果你那有京东加盟配送点什么的，基本2天就可以拿到了，如果是用快递配送的话，需要你返回以后才能给你重新发出，这个期限真的没太准了，7-20天吧
问题二：京东换货要几天才可以收到新货啊！ 这主要看是京东发货还是第三方物流发货，速度差不多一样的，除了顺丰以外，3-4天左右一般都能到的。
问题三：京东的商品几天之内可以退货，几天之内可以换货 无论京东自营商品还是第三方卖家商品均支持7天内退货，15天内换货。
京东自营商品售后服务总则：
京东承诺符合以下情况，自客户收到商品之日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
第三方卖家商品售后服务总则：
自商品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内可以退换货，15日内可以换货，客户
可在线提交返修/退换申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：
ps:退货时请保持主商品完好，附件齐全，并将商品的赠品一并返回
问题四：京东换货要多久 你好！看实际情况，估算：你就把你下单到收货的时间乘以2再加一两天就是换货的时间了。
问题五：京东换货要多长时间？ 作为京东客服人员，换货流程是这样的:你先把换货申请给商家看到，还有货寄到商家手中，商家验货完成后，按照你的要求换货，一般换货成功大概半个月左右。
问题六：京东换货大概要花多久时间 京东商城换货需要时间的时间为退货物流时间，京东处理时间和新商品快递时间。时间大概在5到7天。 京东商城服务承诺：自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时，在100分钟内处理完一切售后问题。 1、本服务仅针对购物15日内出现故障的客户，以客户收到产品之日起计算。 2、以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时，产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。 3、100分钟是指在京东售后拆包检测人员工作时间每周一至周五，上午9：00至12：00，下午13：00至17：00，法定节假日、停电等无法正常处理情况除外。
问题七：京东换货要多久 你好！看实际情况，估算：你就把你下单到收货的时间乘以2再加一两天就是换货的时间了。
问题八：京东自营店换货需要多久 这个挺久的。具体要看情况，因为你描述质量问题是符合的，但是商城收到了货要给厂商检验，通过后才通过京东发给你，具体 时间真不好估计。
问题九：京东手机换货需要多久？ 5-7天，你不需要测检测，毕竟他会有人来接你的电话，你必须直接与京东花钱申请补发，然后检测存在的问题后，将给你申请更换一般5-7天，（PS：个人经验）
问题十：京东买衣服大了换货要多长时间 只要您的衣服没有污损，配件包装完好，符合退换货条件就可以了。具体换货时长以您当地物流配送时间为准，JD签收之后会尽快处理，一般是需要3-5天的哦！你要喜欢买东西就#呀饭粒#过下，很好很不错。
不用联系卖家，申请退换货，客服自会处理。
如果商品有质量问题，在京东上退货是不收运费的。如果是不想要某件商品或是误购了，买家就要承担相应的运费了，运费根据商品的不同会有差别。
退货流程：
登陆京东账号后，点击右上角用户名右边的“我的订单”。
进入“我的订单”后，在左侧找到常用设置里面的“返修/退换货”，点击进入退换货。
在返修退换货界面，找到想退货的商品，然后在该商品下面点击“申请”。
在申请退货界面，期望处理方式后面选择退货，然后在下面写上关于退货的问题描述，一般是退货的原因。最好在描述附上一张商品。然后根据实际情况把下面带星号的项目如实填写清楚。
写完基本资料后，点击提交按键即可，接下来就是等待客服的审核了，
如果审核通过会进行下一步，即工作人员上门取件，会向买家发送短信提醒的，要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/退换货界面里面可以查看退货的进度。
退货的最后一步是京东上门取件，注意快递人员要给买家一张退货单据，填好信息后要保留好该单据，以备查用。
如果审核不成功，客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
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