目前跨境电商存在哪些问题？

发展跨境电商应注意哪些问题：

跨境物流发展滞后——跨境电商主要以零售为主，金额小、体积小、频率高是其普遍特点，一般不大可能采用传统集装箱海运的方式运输，主要的物流模式包括：国际小包和国际快递、B2C外贸企业联盟集货、B2C外贸企业自身集货、第三方物流模式和海外仓储5种方式。

通关手续不够简化——尽管基于互联网的信息流动畅通无阻但是跨境货物流动并不自由，通关’是跨境电商面临的一个共同难题。

结汇不易

支付安全问题明显——跨境电子支付服务涉及企业、个人、银行及第三方支付平台等多个个体，典型的跨境电子支付服务方式主要包括网上银行支付服务系统和第三方支付平台参与的电子支付服务。

退缴税制度匮乏——目前，跨境电子商务主要以快件的方式，无法提供报关单，因而大部分卖家没有办法缴税，同时也享受不到出口退税的好处。

部分跨境电商信用不足——跨境电子商务是基于网络的虚拟模式，由此产生的参与者信用不确定性已经成为电子商务发展中的桎梏。

专业人才欠缺——跨境电子商务人才是复合型人才，应具备英文网店管理、在线英语交流、海外网络营销策划及执行、搜索引擎优化，海外客户需求分析等应用能力，同时了解国际支付方式、国际物流工具、国际贸易常识、跨文化交流等知识，熟悉相关法律法规。

亚马逊各类诈骗类型屡见不鲜，受此伤害最多的要数新手卖家，因为他们很会利用亚马逊平台的规则并且针对新手卖家的软肋实施诈骗。下面还说说亚马逊常见的诈骗类型，希望卖家们能有所提防。
1、刷评
刷单刷评，很多人刷单刷评感觉别人要价贵的时候，然后找个非常便宜的，付完款，就被拉黑。这是最常见诈骗方法，奉劝各位卖家朋友还是不要去刷单，被骗是小事，封店了可就不好了。
2、针对账户信息的网络钓鱼诈骗
通常骗子会假冒亚马逊发送假的含有链接的电子邮件ID，卖家点击链接时，这些链接将重定向到另一个新的网址，该网站将询问卖家的账户凭据和 *** 信息。为此，亚马逊推出了两步验证码，来规避这种诈骗。作为卖家要对这类诈骗做一个了解。
3、物流配送失败
有一些不良买家购买商品后声称没有收到货，要求退款或重新发货。有时候也有可能买家确实没有收到商品。这就需要卖家采取适当措施，选择有追踪信息的物流服务商，保证有商品的签收信息。
4、退货退款诈骗
退货和退款是卖家们不可避免的一部分。一些买家收到货以后称购买的产品不是新的或者产品有破损要求卖家退款或者退换货，然后用一件一模一样的但是旧的有损坏的东西调换。这种情况只能是卖家在发货前对产品进行质量测试，并且要购买一些专门防止这种诈骗的贴纸贴在产品上。
5、赞助广告诈骗
如果你的亚马逊PPC预算在一天刚开始的时候就用完了，那你很有可能是亚马逊赞助广告点击骗局的受害者。因为可能有人在恶意点击你的亚马逊赞助产品广告，直到你的预算完全耗尽。
6、侵权勒索诈骗
据说有骗子在英国申请注册大量的商标品牌，然后对没有品牌备案、店铺销量较好的卖家进行敲诈，投诉卖家品牌侵权，趁机敲诈一笔。这就要建议卖家在平台做好品牌备案，让骗子无空可钻。
卖家如何自我保护免受这些诈骗呢？
1、向亚马逊报告可疑行为，或者到卖方中心的帮助部分，输入你的问题并要求他们回复；
2、保证你的销售账号信息安全，定期更改密码，为卖家账号设置两步验证，如果收到需要卖家提供个人信息的邮件要立马询问亚马逊；
3、学会辨识真假买家邮件ID，通常卖家从亚马逊收到的电子邮件总是以@>

误区一：想从事跨境电商，语言最关键？有很多新手，或者刚毕业的朋友，看到了跨境电商的高速发展，也想进入玩国际电商，但他们第一个观念就是外语的问题，比如想做欧美市场的朋友，他们会觉得英语一定要很好的，其实这是一个最基本最为入门级的误区。

语言不是从事跨境电商的关键所在，语言只是一个工具，加上现在有很多的在线翻译工具，虽然自身也必须会，如果大学毕业了，基本上也都过四级了，这个已经足够的了，或者如果你在组建团队的时候，自己的外语不行也没有关系的，只要找到会的运营人员就可以的，所以这个入门级别的误区不应该打消你进军国际市场的念头的。

另外，因为现在有很多平台也在开发新兴的国际市场，对于小语种的要求也有了，但也没有关系的，有第三方的服务公司可以帮大家把LISTING整成本土化的语言的，如果你有这方面的需求的话，可以找贸哥给大家做对接的。

跨境电商：最常见、坑最深的五大误区

误区二：并不是所有产品都适合出口做跨境电商的

很多工厂都会这么一种想法，那就是自己的产品就是世界最好的，就是世界的消费者都需要的，都能放到平台上去销售的。

有自信做最好的产品，当然是每个工厂要有的信念，但跨境电商是国际市场，并且不是所有的产品都适合做跨境电商的。

我们去分析一下各大主流的跨境电商平台，我们会发现有几个大类目的产品最多，出货量也是最大的，比如3C，服装等，你会发现这两个大类的产品，最主要的特点就是生产商基本上都是Made In China 的，价格有产地的优势，并且相对已经是标准化的产品，并且体积重量都比较轻。

而有一些产品的体积又大，又重，这类产品的痛点就是会让运输的成本大大提高，因为跨境电商中，有一大痛点就是运费贵，有些产品的运费远高于产品本身的价值的，所以新手在选品的时候，在看得见的成本上，就要注意了。

由于跨境电商竞争的加激，利润率的下降，如果一些产品在除去所有成本之外，已经没有空间了，这类产品就不太适合跨境电商了。

跨境电商：最常见、坑最深的五大误区

误区三：并不是所有产品都适合做海外仓？

在之前的文章中，贸哥写过关于跨境电商的各大痛点的文章中，有重点说一个痛点那就是跨境物流的痛点，这个也是最大区别于国内电商的一个方面。

跨境物流最大的问题就是时效的问题，在国内我们知道，有些快递可以做到隔天达，或者上午下单，下午到的，当然最迟的也就3天左右，这种体验还是及时的，而跨境电商就不一样了。

因为跨境电商更多的都是走邮政小包，正常到达欧美的也得7天左右，现在已经有渠道提速了，但时交仍然是问题，并且稳定性并不是很好，更不用说那些小国家或者是第三世界，金砖国家了，像巴西就是一个很好的例子，虽然巴西的电商需求量很大，也是一个体育产品需求量极大的国家，但通关物流一直是个大痛点，有肉都不一定卖能吃得到的。

为了提升跨境电商的物流时效，以及消费者的购物体验，现在也有很多的卖家建立了自己的海外仓库，直接把货配送到目标国家自己的仓库里，这样就可以实现快速的运输，而像亚马逊，速卖通平台也一样，有自己的平台仓库，像FBA之类的。

但问题来了，海外仓并不是所有产品都适合的，首先就是费用高，运作成本高等，仓库的费用并不是所有的卖家都能负担得起的，而海外仓通常更适合的是一些价格高、体积大、易碎的商品，用海运的模式发出去，也是可以降低单件的成本，但要注意一点就是我们常说的：跨境产品出去容易但回来难，最主要的是运回来的成本太高了，高过于产品本身的价值，那是不是还不如直接扔掉了呢！

备货海外仓也要注意选品和备货量，因为卖不出去，那就是亏损，并且让第三公司处理，还得付处理费的。

跨境电商：最常见、坑最深的五大误区

误区四：并且不是所有的平台都适合你？

之前有做大型机器的厂家找贸哥，说他们也想把机器放到像亚马逊，速卖通这样的平台上去卖，问行不行？

像这种大型的机器产品，跨境电商并不一定适合，而一些外贸类，专业的行业网络平台，有时候会更加适合。

这个问题就涉及到了我们怎么选平台的问题，不同产品对于不同国家的需求也是有所不同，比如你的产品主要面向俄罗斯的，那么选择速卖通平台会更加合适。

像这样的情况，新手卖家在选择的时候，最好就是能分析这些主流平台的用户群体主要分布在哪些国家的，然后再选择主打的平台，而不是所有的平台都去玩，在团队不强大的情况，也是很难玩出爆单的效果的。

现在也有很多针对某个国家，某个区域的国家的平台的，像来赞达主要就是东南亚平台。

跨境电商：最常见、坑最深的五大误区

误区五：并不是所有产品标准都适合跨境电商？

这个方面也是比较详细的内容，如果没有入坑的，你就不知坑有多深，在这里贸哥为大家举一个小小例子，你就明白了。

如果你是一位服装跨境的入坑，你就会发现原来服装的码数被投诉small的太多了，因为国内的服装尺码标准已经不适合老外的身子了，尤其欧美的国家的买家，如果是东南亚的买家也许还不会差得太远的，所以你的尺码标准是不是应该有所调整了呢！

还有一个例子就是电子产品的插头，有分美规，欧规等，如果不注意，给老外配了一个不能用的，那么我们得到的评论就并不是很好了。

跨境电商的选品和定价需要考虑的因素有很多，价格作为跨境电商选品过程中比较重要的一个环节，会直接影响着卖家的销量和产品的利润率。在进行跨境电商选品时定价应该考虑这些要素：
1、产品质量和采购成本
2、运输费用
3、可能产生的关税和增值税对目标定价的影响
4、平台佣金的影响
5、客服成本的影响
6、目标市场的需求
7、品牌的定位和营销投入
8、预期的利润
9、促销项目和策略
10、资金周转情况
11、目标市场上的竞品价格
JS 插件可以计算FBA费用与利润，便于判断ROI。插件里内嵌了FBA费用和利润计算器，可以直接估算商品毛利。点进产品对应的毛利润后, 可以进一步填写产品成本，插件会从Net中扣除，计算出更细化的毛利润, 一眼能看出估算的ROI。
想要了解更多有关跨境电商的相关信息，推荐咨询Jungle Scout。Jungle Scout倡导数据化智能选品、打造精品店铺、通过高效运营技巧和策略来获得中国品牌跨境出海成功，是亚马逊跨境电商行业的领军品牌，影响了全球超过100万亚马逊从业者，对数据分析和战略性思考抱有一份执着的热爱，并希望其他的卖家也可以利用数据分析做决策，因此开发出工具来简化数据分析的过程，以帮助大家挖掘到重要的市场信息，提高选品效率和成功率。

对于不少已经在做跨境电商的人来说，如果要进入法国也是一个很好的选择。在欧洲，法国是继英国之后第二大的网购消费国。法国人对于新鲜的事物接受度也高，对产品的选择，功能性和个性化也是他们所看重的。了解好消费者之后，就是要选合适自己企业规模的平台。
法国的电商平台都各有自己的特色，趋同性不大，吸引着相对有各自特点的粉丝，使用不同的跨境电商平台相当于打开不同的销售渠道。比如你要上法国乐天，如果你已经有经营跨境电商的经验，对于商家来说，那就是一个适应新平台的过程。
费用方面来说，不同平台的政策也有区别，这也是商家需要考虑是否合适自己的点。并非所有的平台都有高额的保证金，比如法国的Rakuten就是只有一个月费和根据系销量和品类计算的佣金。CD则是有保证金的平台。所以需要根据企业的可承受现金流范围进行选择。
最后就是，实时了解个平台不断变化的规则，做好适应，对法国本地情况做好及时的跟进，勤尝试，勤更新产品，做好定价和产品定位。

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