乐学 冯轶退休年龄
3C家电事业群，拆分为家电家居事业群和电脑通讯事业群，原负责人姚彦中调整至大商超全渠道事业群；时尚家居事业群改为时尚美妆事业群，原负责人冯轶退休，孔祥莹接任；旗下家居业务拆分合并至家电家居事业群；大商超全渠道事业群，姚彦中接任原负责人刘利振；生活服务事业群，负责人依然为缪钦，旗下房产业务拆分合并至家电家居事业群；市场营销与商业化中心，改为平台运营与营销中心；平台业务中心，原负责人林琛离职，业务并给邵京平管理；平台生态部，负责人依然为韩瑞；战略与综合支持部，原负责人韩瑞调任，由王雄负责。
值得注意的是，此次京东的人事变动中，新上任的电脑通讯事业群负责人吴双喜和时尚美妆事业群负责人孔祥莹，以及平台生态负责人韩瑞都是京东的管培生。
性感周杰伦在线唱歌获10亿点赞
线上演唱会才是未来？
上周末，三场线上演唱会同时在三大不同平台上演，让原本枯燥的周末变得热闹非常。当天，天王周杰伦在快手举办首场线上演唱会，流量小生鹿晗则是在腾讯TME平台举办了近四年来的首次演唱会，抖音也是不甘示弱邀请了个人风格极其强烈的腾格尔热血开唱。当天的微博热搜榜更是直接被三人线上演唱会相关消息直接霸榜。
周杰伦首场线上演唱会“哥友会”
这三场演唱会的受众覆盖了包括00后、90后、80后以及70后等多个年龄层次，不少人当天更是表示恨不得多长几个耳朵，这样就能把所有演唱会全听一遍了。而在演唱会结束后，各家粉丝也是开始争论谁的演唱会更受欢迎。与粉丝们喋喋不休的争论一起出现的，还有短视频平台流量的暴增。
以周杰伦当天的演唱会数据来看，这场快手独家的周杰伦首场线上演唱会预约人数超2883万，最高同时在线人数超1129万，总点赞数更是高达105亿，直接创下快手在线音乐会新纪录。值得一提的是，演唱会热度的高涨，也将周杰伦的快手账号粉丝数带至5300万。
而线上演唱会之所以能够带来如此庞大的流量，正是由于进入后疫情时代以来，在各种不确定因素的影响之下，线上演唱会成了线下演唱会的“代餐”。
隐私多重要？
邮政局：隐私面单日均使用量超15亿单
11月24日，中国邮政局公布，目前全行业隐私面单日均使用量超15亿单，主要寄递企业自有渠道收件已基本实现全覆盖；累计破获窃取、贩卖快递信息案件206起，快递电商信息安全协同治理机制有效确立，寄递企业信息安全管理水平明显提升。
今年3-9月，国家邮政局、公安部、国家网信办3部门联合开展了邮政快递领域个人信息安全治理专项行动。国家邮政局选取顺丰、中通、圆通3家企业开展隐私面单应用试点，采取定期调度与个别指导相结合、线上督导与线下检查相结合等方式，督促寄递企业总部和阿里巴巴、拼多多、京东等主要电商平台全面推进隐私面单应用。
今年6月底，所有经圆通网点、终端、快递小哥以及自有平台“客户管家”打印出的面单，均切换为隐私面单。极兔实现自有渠道和抖音、快手平台的隐私面单全覆盖；中通与抖音电商达成共同推进消费者个人信息保护合作，将为使用抖音电子面单的消费者提供隐私面单服务；拼多多通过大数据研判入驻电商行为，对存在信息泄露风险的电商快件主动发起用户信息保护措施；阿里巴巴号码保护功能已灰度10亿用户，计划年内实现隐私号码全覆盖。
OPPO朱海舟吐槽智能马桶：
尿着尿着关盖子是几个意思
智能马桶大家应该都不陌生，想必很多人家里都有这样一个智能产品。不过，马桶与马桶之间的智能并不相通，不同厂商对于智能化的理解以及在智能化方面的研发能力是参差不齐的。因此，一些“智障”马桶常常被人所吐槽。近日，据CNMO了解，OPPO ColorOS产品经理朱海舟便遇到了这样的情况。
朱海舟在微博上讲述了自己的经历。他首先指出，做产品有个原则是如果你做不到真的智能，就不要强行智能。然后拿自己住的酒店的马桶举例：（这个马桶）能自动开盖子，但要手动再按一下才会抬马桶圈。这也罢了，可是尿着尿着你关盖子是几个意思？还关这么快。
正常情况下，智能马桶会通过传感器感知用户的使用情况，男士小便完后会自动冲水并盖上马桶盖。不过，朱海舟碰到的马桶确实有点“智障”，你能想象“尿着尿着马桶盖突然盖上”的画面吗？反正不太美好就是了。您说的是可以支持多少台设备在线吧，支持64台设备同时在线。
在家庭、合租、店铺等多人多终端使用环境下，如果接入的某一款设备感染病毒，路由器瞬间遭遇大量攻击，从而过度消耗，甚至占满路由器的CPU资源，导致路由器网速慢、连不上等问题。TL-WDR5660增强内网和外网的防攻击能力，在家庭、合租、店铺多人上网情况下，真正做到每个人都能高速上网、稳定上网、安全上网。
购买途径可以是线上或者线下，线上一般推荐京东购买，电子产品京东售后保障都比较好，出现故障问题可以及时联系客服解决。
蘑菇街看在线人数可以看人气或者是右上角。
美国东部时间2018年12月6日，曾经红极一时的电商平台蘑菇街在纽约证券交易所成功挂牌上市。这是蘑菇街足足等待了八年才迎来的胜利曙光，似乎重获新生。但是这漫长的8年时光里，蘑菇街却演绎了一段坎坷的企业人生。
惨遭淘宝封杀，蘑菇街步入漫长的冰川时代蘑菇街成立于2011年，创始人为浙江大学毕业的陈琪以及他的同学魏一搏。蘑菇街最初仅是一个消费分享社区，2012年才演变成为导购平台，通过帮电商导流赚取佣金。
2013至2014年是蘑菇街的鼎盛时期，日浏览量过亿，一时之间炙手可热。然而就在蘑菇街的业务蒸蒸日上之时，淘宝下令封杀各类导购平台，作为行业领头平台之一的蘑菇街不能幸免。淘宝是蘑菇街导购对接的主要对象。
被封杀的蘑菇街只能被迫转型。被“封杀”半个月后，蘑菇街开始进军电商行业，成为专为女性消费者设计的垂直电商。令人惊喜的是，转型仅仅两月蘑菇街就完成单月。
12亿元的瞩目业绩。虽然前兆良好，但蘑菇街后来的发展并没有预想中那么轻松，为了“活着”做了各种努力。为了紧跟时代的步伐，蘑菇街先是在2016年1月与美丽说合并，探索金融领域推出产品“白付美”。
后又引入网红直播模式，并在2017年上线微信小程序。小程序推出短短2个月就吸引了300万的新客户，并且成交额喜人，转化率为app端的两倍。从这些数据来看蘑菇街似乎成功找到了破局之路，然而结局依然让人唏嘘。
蘑菇街的日子依然是越过越差。招股书显示，蘑菇街这些年来一直处于亏损状态，亏损额度每年高达4亿元。事实证明，淘宝的“封杀”，给了蘑菇街致命的一击。相关数据显示，被“封杀后”的蘑菇街的用户留存率直线骤降。
即使经历多次转型调整，其发展态势未见明显起色。从被封杀至今，蘑菇街已经历了5年的蹉跎岁月，可若不在沉默中爆发，只能是在沉默中灭亡。蘑菇街始终未能翻身的背后如今的电商行业风起云涌，竞争激烈。
蘑菇街未能在乱战中取胜，自然有它的原因。一是蘑菇街的用户群体主要为15-30岁的年轻女性。一方面她们年轻时尚、选择多样化，难以忠于某一平台；另一方面年龄区间较小、个体迭代频率高，比如2013年时培养的一系列用户。
5年后由于需求发生了较大变化，可能就不再适用该平台了。因此相比其他平台，蘑菇街对保证用户留存率方面显得更加吃力。二是经营的商品与强悍的竞争对手重叠率高，没有竞争优势，尤其是相对于那些受众更为广泛的综合电商平台。
彼时阿里、京东双足鼎立，分割了电商的大片市场。相较于这些已成规模的综合电商平台，蘑菇街的SKU有限，在其自行分类的商品模块中有明显的重复铺排现象，一些用户表示刷商品时总是看见类似甚至是相同的产品。
竞争力有限的蘑菇街只能靠更加低廉的客单价以及更加精致的产品展示形式来抢占较小部分的客户资源，在夹缝中寻找希望。三是没有独领风骚的强项，长板不长，无法形成差异化优势。作为低端电商平台，蘑菇街的产品品类。
品牌知名度、以及商品价格优势都不如拼多多；作为社区平台，其受众规模、用户互动活跃度、内容广度和深度以及带货能力又远远不如小红书。总的来说，蘑菇街还未找到具有自己的特色发展模式。四是名气尚未打开。
良好的口碑没有形成。或许是受制于连年亏损缺乏资金，蘑菇街一直没有进行大型的营销推广。一方面，蘑菇街长期以来总与小有名气的网红合作，很少请明星代言；即使请了明星，也仅是拍摄短期的首页广告。
无法掀起强烈的明星效应，提升品牌形象。另一方面，蘑菇街的日常促销活动原始、单一，活动力度缺乏吸引力，甚至在竞争激烈的各大促销期，也没有特别突出的表现。比如在2018双十一期间，蘑菇街推出了通过观看直播、做任务等方式领满减券的活动，但大多数活动力度小于9折，活动力度大的商品十分有限。
的确，蘑菇街的客单量本来就低，价格变动空间小，但从数字的对比来看“9折”就特别缺乏竞争力，蘑菇街如何能与那些搞大促的平台抢销量？虽然蘑菇街每年都烧很多资金，但是只有烧对了地方，给消费者真正带来利益或便利。
消费者才会看到，才会为此买单。赴美上市，却风波不断血亏多年，急需一次大充血才能续命的蘑菇街最终选择了上市。若能成功上市，蘑菇街一可获得大量现金流，二能提升企业名气，可以说是对症下药。最终。
那个常年走在悬崖边的蘑菇街在今年12月成功地挤入了资本市场。当然，这归功于蘑菇街做了一系列的“妥协”，否则根本无法达到公司上市的标准。然而刚上市的“MOGU”却风波不断，甚至被推到舆论的风口浪尖。
直播答题火了 是“新风口” 还是“黑洞”？
开创全新的企业品牌的营销方式 可持续性以及盈利模式尚存疑问 乱象丛生专家呼吁相关部门监管
2018年伊始，第一个风口就被疯狂烧钱的各家直播平台推了起来。1月11日，在花椒平台上，由京东作为赞助商冠名的《百万赢家》专场中，一位来自广州大学的大四女生力克近百万名网友，成功赢得103万奖金，创造了直播答题史单人单场最高奖金纪录。
公开资料显示，直播答题的 *** 作模式类似美国的HQ Trivia，该款产品的ios版于2017年8月正式上线，2017年12月，HQ Trivia将奖金提升到10000美元，同时在线人数一度达到40万左右。
高额的奖金诱惑、几乎为零的参与门槛以及邀请好友获得复活的社交裂变模式让直播答题软件火遍大江南北，引发全民答题热潮，成为2018年国内互联网界爆款。
在各大平台纷纷布局直播答题的背后，其爆红的原因以及盈利模式又是什么？直播答题究竟是真的“新风口”，还是会昙花一现不了了之？直播答题引爆全民答题狂欢是“新风口”还是“黑洞”等问题。
中国电子商务研究中心专家分析表示，2016年国内直播行业进入全盛时期，并在2017年趋于平缓。当直播行业面临用户流失的尴尬时，“社交”无疑是各大直播平台都想抓住的救命稻草，而直播答题通过邀请传播，成功调用了“熟人关系”网络，甚至可以借此打破陌生人社交困境，让更多人找到契合点。
专家点评
热潮究因：
平台助推现金红包吸人
中国电子商务研究中心主任曹磊表示，直播答题的产品逻辑就是由真人主持人出题，用户在线在规定时间内答题，答对所有题目的用户可瓜分奖池奖金，奖金可全额提现。此外，曹磊指出，形成这波直播答题互联网热潮的原因有以下几点：
首先是网络的传播效应。直播答题目前受到的监管方面影响较小，一种新兴的模式出现，通过互联网病毒式的传播方式短时间内能涉及庞大的互联网用户，让直播答题迅速走红。
其次是商家平台的宣传。商家通过多渠道的宣传，打开自有产品的知名度，逐步吸引用户参与进来。
再次是平台抓住了人性的弱点，通过大量的现金红包吸引大量的用户参与，从而形成了这股热潮。
最后，有大量在线直播基础。直播答题可以视为在线直播的衍生版本，在拥有之前用户基础的条件下迅速走红也是可以预见的。
吸金模式：
新一代互联网广告模式
曹磊表示，平台品牌营销的模式经过升级，变得越来越高效。
曹磊认为直播答题开创了一种全新的企业品牌的营销方式，是新一代互联网广告模式。之前还没有任何一种广告的营销方式能够让用户在半个小时左右的时间里保持高度的集中专注在某个品牌上，并且这种效果很受商家的欢迎。而从平台的角度来讲，线上直播平台获得客流的成本越来越高，那么势必要寻找更低信息更高性价比的发展新客的引流的渠道。在线直播问答无疑是当下最佳的一种手段。
转化率低：
盈利模式存疑或难持续
曹磊指出，这种低廉的获客方式诚然值得推荐，但其有效转化流量是直播答题的成败关键。
高额奖金是互联网前期打开市场的惯有模式，但不是长久之计。引流后，用户除了答题，还需在产品上有停留时间。此外，用户会通过绑定 *** 等方式进行提现，平台可以逐渐培养用户付费习惯与动机，探索出可行的变现模式，实实在在做到流量的有效转化。
此外，曹磊表示，随着互联网大佬纷纷真金白银的持续性投入到直播平台，其背后的可持续性以及盈利模式尚存疑问。通过烧钱模式来经营，一旦停止，如果竞争对手还在投入，当下的用户很快就会流向竞争对手。
除了广告植入方式之外，平台目前尚未有明确的盈利模式。实现可持续发展和差异化的模式转变将成为直播答题未来发展中值得认真探索的方向。
中国电子商务研究中心生活服务电商助理分析师陈礼腾则表示，直播答题的优点就是能以极低的成本来获取用户，但所面临的一个问题就是产品同质化，用户粘性不高，只能依靠高额的奖金以及名人效应来获取流量，这并不是一个可持续的发展路径。如此看来，依靠烧钱的直播答题或许只是昙花一现的小热潮，不会长久持续下去。
未来之路：
问题不少需相关部门监管
曹磊表示，互联网最大的特点就是无规则、无边界，这也造就了互联网的野蛮生长。行业野蛮的生长让奖金从单场10万元飙升到500万元，直播答题刷新着用户对于奖金的预期，当然也在加速政策监管的来临。
在直播答题的迅速蹿红过程中，就出现了许许多多的问题，例如奖金设置，中间是否有造假，用户在线量是否属实，使用辅助软件甚至外挂等，这些不仅需要平台的规范管理，更需要相关部门的监管，及时出台相关的制度和规定以更好地规范互联网平台的运作。
乱象丛生
乱象1 将香港、台湾作为国家
花椒直播平台在推出的“百万赢家”游戏1月13日12点场的第6题将香港和台湾作为国家列入了答案选项。
当日14时52分，“百万赢家”和花椒直播官方微博贴出回应称“问题出在出题者不慎，并表示将加强后续出题的审核环节和流程，严格杜绝这种情况再次发生”。就该问题，1月14日，北京市网信办依法约谈花椒直播相关负责人，责令全面整改。
乱象2 游戏外挂“满天飞”
在奖金刺激和网友参与热情猛增的同时，题库、复活卡、语音搜索、脚本外挂等“答题辅助”成了网络上被公开售卖的“玩家必备品”。
其中，复活币可在答题中“起死回生”。据了解，按照答题平台的不同，价钱在05元至2元/个不等。某电商一家店铺成交量最多的一款“复活币”，月销量已超过100万。
此外，还有一些店家兜售“答题辅助”，花088元购买了一个题库发现，该题库约含4100道题，大多是之前各平台已经出过的题。
律师表示，这些以作弊为目的的插件、外挂、辅助APP，未经答题软件所有权人的许可或授权，谋取利益的行为系违法行为。
乱象3 在线和答题人数有“逆差”
有微博贴出的截屏显示，1月10日，其在某直播答题平台答题时出现“翻车”，在其答到第5题时，在线人数只有3万多，但问题有12万人答对，随后主持人宣布答题暂停，10分钟后重新开始答题。主持人回来后，基本“无人在线”了，主持人直接宣布答题结束。
有多人发布微博，公开质疑答题平台在线人数和答题人数有“逆差”，而这将直接影响真正答题通关的网友利益，如数据造假，则存在被“隐形”网友摊薄奖金的“潜规则”。
对此，律师表示，如果平台通过“注水”获奖人数来稀释奖金属实，则涉嫌欺诈，根据《民法通则》规定，此类行为无效，网友可以要求平台方面赔偿损失。
直播答题回顾
1月3日，王思聪在微博上发布一条“我撒币，我乐意”、“每天我都发奖金，今晚9点就发10万”等刺激性话语，以推广自己投资的《冲顶大会》APP。
1月9日下午，映客创始人奉佑生宣布旗下芝士超人拿到趣店集团“大白汽车”1亿的广告订单。此外，花椒百万赢家也拿到美团点评的广告订单，开启百万专场，其中植入四道美团问题。
1月6日晚，《百万英雄》、《芝士超人》、《百万赢家》同时投放了100万、101万、102万的百万级别单场奖金。20分钟内，三家一共烧掉了303万。
1月7日、8日，《芝士超人》再次在晚上砸下202万元，其在20：30与21：30均单场投放101万元；而《百万英雄》不甘落后，狂掷300万元打造出21点单场200万元奖金，以及22点单场100万元奖金；《百万赢家》则从20：20连开4场，场场100万元。据中国电子商务研究中心粗略统计，直播问答投放金额达亿元级别。
直播答题应得到更好的监督。
汪峰在京东直播。
2021年7月13日京东正式官宣，著名音乐人汪峰将变身"京东秒杀首席直播官"，独家入驻京东直播，并将在京东直播开启个人专属直播间进行直播带货。
这对惊喜“CP”一经出世，就收割无数关注。而汪峰的首场直播也在7月15日晚八点开始，4个小时的时间，带货超2亿，在线观看直播人数超915万。据悉，双方还通过长时间、高频率的直播专场，解锁电商直播和营销更大的想象空间。
京东直播和汪峰的合作是一场明星专业化的直播破局尝试
汪峰在专业领域内可谓“细节控”的代言人，对于音乐都苛求到每一个歌词和音符。据悉在直播的尝试中，汪峰本人就全程参与选品，并亲自试用，真正做到对每款商品了然于心。
而京东也选择与汪峰进行长期合作，注定汪峰的京东直播之旅并非“一锤子买卖”。这样的合作与普通明星玩票性质的直播带货有天壤之别，也决定了双方将以认真专业的态度投入，对品牌商家和消费者负责。
请在此输入您的回答，每一次专业如果从1995年互联网进入中国算起，到今天互联网已经在中国经过了18年的发展历程。18年的发展，让中国互联网极大的缩短了与发达国家的差距，某些领域甚至在体量上已经成为全球之冠。
在18年的峥嵘岁月中，有一些在互联网发展中某个重要的节点做过先驱贡献的人物，是我们今天所要表述和感恩的重点。当然，由于时间跨度太长加上笔者水平和记忆力有限，难免会出现一些疏漏，也欢迎大家能够提出补充建议。
互联网之母——胡启恒
不管从哪个角度来看，胡启恒都应该放在第一位。毫不夸张的说，如果没有胡启恒，就没有今天的中国互联网，而即使没有李彦宏马云马化腾三人，也会出来其他人引领某个行业。胡启恒生于1934年，当代知名信息化专家，有“中国互联网之母”的美誉。
上世纪80年代，科学家胡启恒去美国工作两年，被美国发达的计算机网络所震撼，胡启恒敏锐的预测到互联网对未来世界的改变。回国后，时任中科院副院长的胡启恒四方奔走，寻求相关部门放开政策限制，把互联网引进到中国，遇到诸如阻挠。后经过多年的努力，直到1994年4月，国务院批准了互联网进入中国，1995年开启相关工作的推进。后来，在中国互联网界，流传着胡启恒的一句名言：“互联网进入中国，不是八抬大轿抬进来的，而是从羊肠小道走进来的。”
由先驱到先烈——张树新
“中国人离信息高速公路还有多远？向前1500米！”这句广告词相信大家都已经耳熟能详，这句广告语背后承载的信息是：张树新成立于1995年的瀛海威是中国第一家互联网企业，后来企业倒闭各骨干分散四方，又建立了一批优秀企业，瀛海威堪称中国互联网的黄埔军校。
张树新1963年出生在辽宁抚顺，曾经是一名媒体记者，后来在中科院做了几年研究工作后，出走做了瀛海威。瀛海威建立了中国第一个公司网，教育了早期的中国网民，最高峰的时期瀛海威注册用户达到了6万，在当时是一个非常了不起的成绩。后来张树新创办了新创基金，专注投资行业，渐渐的远离了公众视野。
中国第一个商业广告——宫玉国
中国互联网发展了这么多年，衍伸出来至少几十个领域，但真正赚大钱的应该只有三个领域：网络营销、电子商务、游戏！1997年1月默多克的新闻集团和中国的人民日报合资创办了chinabyte，这个网站曾经是中国最大的商业网站之一，一个老记者宫玉国担任网站的总经理，全面负责经营工作。
在宫玉国经营chinabyte的过程中，正值IBM的as400商业计算机系统上市需要做推广工作的时候，chinabyte接了由奥美给IBM投放的3000美元的广告，3000美元说多不多，说少不少，具体给IBM卖系统带来多少效果现在我们无从而知。但这个广告是中国互联网史上第一个商业广告，由这3000美元开始，网络广告营销在中国大行其道，后来的新浪，百度均靠此为主要盈利点，实现上市。再后来，宫玉国先后加盟《东方企业家》、IT168、人民搜索等公司，不断的跳来跳去，最终成为了历史的过客。
网游的开山鼻祖——方舟子
中国互联网的发展关乎方舟子什么事？大家都没有看错，这里的方舟子就是那个饱受争议的打假斗士。纵然方舟子现在有千般万般的不是，但历史终究是历史，不能因为方舟子现在的作法被很多人质疑就否定他对中国网游行业发展做出的奠基性贡献。
方舟子，本名方是民，中国网络游戏的开山鼻祖级人物。1996年初，方舟子等人开发出来中国第一款网络游戏《侠客行》，这是一款文字网络游戏（MUD），没什么人物图形界面，就一堆文字，但当时《侠客行》在中文世界里取得了巨大的声誉，同时最高在线人数达到1000人，并在后来的时间里极大地影响并推动了网络游戏的发展。不过，方舟子最终离开了网游行业，在另外一个行业成名。
宽带先生——田溯宁
田溯宁，上世纪90年代，怀着“把互联网带回中国”的梦想回国创业，创办了亚信公司，他所创办的亚信是在美国纳斯达克成功上市的第一家中国高科技企业；2005年以一个职业经理人的身份出任中国网通的CEO，带领网通一度和电信并驾齐驱；2006年创办了宽带资本，专注宽带新兴领域的投资。
田溯宁的每次转身都和中国宽带事业的发展息息相关，90年代在成立亚信公司后，先后承建了CHINANET、上海热线、中国金融数据网和各省电信系统的互联网络等近百个网络工程，被称为中国Internet主建筑师或者“中国宽带先生”。现在田溯宁专注中国云计算和大数据产业，也算历久弥新更上了时代的步伐。
电子商务布道者——王峻涛
现在人们提到电子商务就想到了马云。诚然马云推出的阿里巴巴、淘宝网、支付宝等已经取得了近乎伟大的成就，但马云并不是中国电子商务先驱者，早期的8848创始人王峻涛算真正意义上中国电子商务之父。
王峻涛是中国第一代网民，拥有超过20年的IT从业经验，1992年开始自筹全部资金在福建创办自己的IT企业，1997年写作一篇帖子《大连金州没有眼泪》火爆中文互联网，1999年初创办了电子商务网站8848，经过1年的发展8848成为中国最大的电子商务网站，单月销售额达1000万人民币。当时轰动全国的“72小时生存试验”使8848连续几天出现在CCTV2的黄金时间，8848也从此作为 “唯一真的可以通过在线支付买到东西”的网站闻名全国。时至今日，8848早已经消失匿迹，但8848所影响的后生晚辈成为了当今中国电子商务行业的中坚力量。
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抖音野蛮直播的意思是什么
海带丝绵绵3B
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野蛮人”来敲门
早期与“淘系女装”共同成长的淘宝，靠着一大群习惯于淘宝购置衣物的忠实消费群体，在女装电商领域自然搭建起了自己的护城河。
但如今，淘宝之外的电商平台，无不对“女装”这块大蛋糕虎视眈眈。
另一电商巨头京东虽然以销售3C类产品为主，但女装一直是刘强东可求而不可及的。反垄断之前，京东始终不得大展拳脚。
反垄断背景之下，逃脱“二选一”的京东开始猛发力，2021年双11刚落幕，京东便对外高调宣布，“在全新招商政策及波司登、维密、太平鸟、OTZ等超过百家KA品牌全新入驻影响下，京东服饰全品类迎来入驻商家和新品上新双线爆发，全新入驻品牌环比10月日均增长超10倍。”
拼多多也摩拳擦掌向着女装领域发力。Tech星球9月报道，拼多多首页或将上线专门针对女装的功能专区“宝藏女装”。目前，该功能正在内测中，开放给部分在拼多多浏览或购买女装较为频繁的用户。
直播电商平台也朝着女装品类发起了进攻。
快手先是在今年2月，发起为期一个月的“女装超级主播日”活动。9月29日，快手在快手电商116商家大会上，宣布了“女装新秀计划”，并表示未来快手电商女装行业将扶持100个千万GMV新主播、1000个百万GMV新主播。
抖音电商在女装品类的发力，相对于快手电商来说，更是有过之而无不及。早在2021年抖音电商服饰新风潮峰会上，抖音电商就发布了“领潮计划”，表示在未来将打造200个商业品牌风向标、100个服饰抖品牌、200个破亿服饰品牌、10个10亿级超级品牌。
最关键的点在于，女装类目同样是抖音的大品类。百观科技发布的《2022年4月抖音电商数据洞察》报告显示，服装是抖音电商最大的品类，其中女装占比超60％。
据燃次元统计，2022年天猫发布的“618店铺销量排行榜——女装”，上榜的20家女装品牌中，除了Zara只在抖音注册账号而并未创立店铺及直播带货外，其余19个品牌均入驻抖音电商，且开启直播带货之旅。其中优衣库还是在今年9月，刚入驻的抖音。
除了知名品牌外，也有不少白牌商家将店铺开在了抖音，通过短视频引流，并促成直播间的交易。
在淘宝拥有一家五皇冠女装老店的罗山，去年也入驻了抖音。
“特意请了一个有直播带货经验的小团队负责运营的抖音。”罗山表示，账号日常维持短视频内容的稳定输出，主播一日开两场直播，从交易量来看，成效不错，“去年增长更好，今年以来增速虽然不如前，但是也比淘宝那边的增长好太多了。”
而同样在抖音电商销售女装产品的洛洛，在抖音直播带货前，并未有过其他电商平台运营经验，但同样靠着内容以及每日接近10小时的直播，也有着不错的成效，“现在每次开播，平均在线人数基本维持在100人上下，一场直播的累计成交金额能够过万元。”
“我的账号原先是做穿搭内容分享的，发布内容时候就会有意去靠蹭热点话题，只要视频上了热门，就会引来一小波关注。后来又从穿搭教程开始做直播分享，同时插入商品链接。”洛洛告诉燃次元，视频内容相对于，转化相对容易。
尚处于发展初期的抖音电商，成了流量的新洼地。蜂拥而至抖音直播间的女装品牌，为的无非是是缓解流量焦虑，为品牌的发展找到一条新出路。
但正所谓，“干掉你的往往不是竞争对手”。货架电商平台之间的竞争，最后依旧体现在流量获取上。
“起码就目前而言，无论京东和拼多多引进多少女装品牌入驻，亦或是提供多大的扶持力度。在淘宝面前，并不具备过多的威慑力。”李建强认为，从“人货场”运营逻辑来看，淘宝女装的优势在于“货”全，短板则在于流量，“依托于短视频平台的直播电商，恰恰相反。”
攻守战拉开序幕
对于淘宝来说，抖音必然是其中最强劲的搅局者。除了上述提及的天猫20个头部品牌中有19个入驻抖音外，越来越多消费者钟情于直播间购物也是一个显性信号。
直播间，也成了女装电商销售的新渠道。
“我现在买衣服，除了线下外，线上平台已经以抖音直播间为主了。”研二学生天天告诉燃次元，选择在直播间下单的最大原因是“真实”，“像我今年想要学瑜伽，我就自己买装备，又不知道买什么的好。在直播间看主播的展示就会很清楚知道适不适合自己。”
而在几年前，天天还是忠实的淘宝爱好者，“消费就成了习惯，我之前常逛的几家淘宝店铺都收藏了，而且也都关注了店铺相应的微博和公众号，只要有上新我就会上淘宝看，有合适的就下单。”但现在，天天发现自己收藏的几家女装店，都入驻了抖音。
“我关注了品牌的抖音账号，每天都能收到品牌的消息。相较于不常打开的淘宝，抖音显然打开频率更高，久而久之就养成了在直播间下单的习惯。”天天补充道。
但天天也发现，在直播间下单的商品，退货率在淘宝购物时要高得多，“可能是在逛淘宝时候，我会反复看详情和评价，不像在直播间时经常会‘激情下单’。我现在直播间下单的商品，都会确认有无运费险。毕竟不是每样商品都像第一眼看中那般合心意。”
虽然各种迹象表明，抖音电商正在蚕食着淘宝的基本盘。但淘宝自然也做了很多努力，以守住自己的“江山”。内容、社交和社区成了淘宝创新的方向。目标均可理解为，向流量看齐。
罗山告诉燃次元，淘宝现在也给商家进行培训，从内容和留存着手深耕用户体验，“其实还是老话题，就是在内容上进行改造，从而以内容为驱动力吸引用户。”
但在罗山看来，效果是否达到预期，这很难说，“说实话，虽然平台提供鼓励机制引导我们商家生产内容，我们商家也通过奖励机制鼓励消费者生产内容，但就我店铺经营情况来看，我们商家自己创造的内容，对消费者而已根本不具备吸引力，不夸张说，消费者压根就不会点开看。”
在强敌环伺情况下，如罗山所言，淘宝对于“内容”十分看重。
事实也的确如此。在2022年5月举办的交流活动会上，淘宝天猫首度披露“从交易走向消费”的核心战略，“在内容化上做加法。整个平台从交易向前走向消费，加大对逛逛、直播、点淘的投资力度，通过激励机制引导商家生产更多更高质量的内容。”
9月1日，淘宝直播盛典上，淘宝直播宣称将进入20时代。而淘宝直播20最大的变化，正是以直播串联大淘系的全部消费场景。淘宝直播和猜你喜欢、逛逛、搜索等手淘场域以及点淘实现“大公域贯通”，以此探索更大的增量空间，帮助商家触达更广泛的消费人群。
对于当下的电商领域而言，传统零售业的“人货场”中的“场”已经变得不那么重要，“人”和“货”成了就是最核心的元素。接下来的比拼就是看哪个平台能够最有效率地将两者结合起来，谁就能脱颖而出。
“货”是淘宝的优势。就连发展势头强劲的抖音电商，也计划发展货架电商。但“人”恰好是淘宝的短板处。可以理解为，“人”就是“流量”，淘宝恰好正面临着流量难题。因此，淘宝将考核指标的重心放在了提升用户黏性和活跃度上，相应也展开了一系列调整。
淘宝与抖音之间的攻守战，在悄无声息中已经拉开序幕。就目前来看，抖音拥有淘宝所不具备的流量优势，而淘宝货架电商的长尾效应也是抖音不可求的。
未来，随着入局者越来越多，淘宝的女装电商类目份额，不可避免要被其他平台稀释，与此同时，其他平台如抖音能否承接住新流量，还需要运营、售后等多方面的支持
回答于 2022-12-04
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