京东碎屏险是如何理赔的？

引言：现在快递在我们日常生活中是非常普遍的，无论是日常生活中的简单的小物件，还是一些贵重的物品，都是可以在网上购买的。但是假如在京东网上购买了一部手机，手机的屏碎了，这部手机的碎屏险是如何理赔的呢？

一般来说，手机碎屏了，以京东的碎屏险的保障来说，是到指定的售后销售进行维修，又或者可以是手机厂商寄回，然后重新装配，这样的话是比较简单的。而大多数手机碎屏险保障期是在一年内，就像是从购买的那一天写到手机屏碎的时候，中间的时间不能超过一年，超过一年的话，碎屏险就已经失效了。所以说如果超过一年的时候碎屏险是没有任何用的，但是如果没有超过一年京东的碎屏险，可以免费去维修屏幕，而且，可以换原装屏幕。

在京东上面购买的手机也有品牌的相关规定，其中最特殊的品牌莫过于苹果的服务。苹果的碎屏服务是限于开机服务，也就是说，如果你的手机屏碎了，这个碎屏的安装是为了这个手机的开机而服务的，换句话说，如果手机不可以开机了，那么碎屏险不会给你保障换屏的，这就是苹果的特殊规定，如果是华为以及其他的手机规定，可能相应手机的相关规定，对手机屏碎而使用碎屏险进行理赔的，也有特殊的要求。

像拿快递的时候可以在快递员面前打开，如果碎屏了，就可以原路退回，这样的话就可以减少，不必要的纠纷，但是如果没有打开，拿回家屏碎了的话，那么就可以使用碎屏险来保障手机碎屏的问题，使用碎屏险可以通过平台和商家进行沟通，商家告诉你，指定地点，然后进行索赔，更换手机屏幕。

意外保：是指你的手机认为造成的非功能坏机保修，例如手机掉水里，摔坏了（不包括换屏幕）可以免费保修；

碎屏保：是你的屏幕坏了可以为您免费换屏幕，这个有次数限制！

手机意外险的全称为“手机意外保险”。即针对消费者购买“手机意外保险”的手机由于发生意外造成损坏进行免费理赔的保险。

手机意外险以被保险人的手机作为保险标的，以被保险人的手机正常使用过程中发生意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的影响产品使用功能的故障为给付条件；或由于环境因素造成的产品机械或电子故障，包括灰尘、受热、内部潮湿、冷凝、雷击等原因造成的损坏为给付条件的保险。

参考资料：