转行做亚马逊跨境电商?先明白这50个基本问题

转行做亚马逊跨境电商?先明白这50个基本问题,第1张

1听说亚马逊要退出中国市场,那现在还可以做亚马逊吗?

答:可以做

这是两个概念,我们做的是北美,欧洲,日本等国外市场。

2哪个城市最适合做跨境电商?偏远地区能做吗?答:深圳,江浙,沿海地带等;能做,相对不便利

所谓适合,指的是城市的行业资讯更快,从业人员更多,货源、物流、服务商等资源更加便

利。偏远地区在以上客观条件方面相对较弱,但主观因素仍很重要,需要结合自身。

3高中学历可以做吗?

答:跨境电商对学历没什么要求,但要会一些基本英语,如果有小语种能力更好。

4要求什么英语水平?英语不好能干吗?

答:需要有一点基础,善于使用工具

不要求听说读写样样都懂,一定达到几级水平。最好能够配合谷歌翻译了解实际意义,能写

出完整句子,写完后可以到谷歌再翻译成中文做对比。

5是否可以作为兼职?

答:取决于你有多少兼职时间和精力来 *** 作

亚马逊目前虽仍有利润,但竞争激烈,要求卖家在运营的每一步都要做到更加精细化。这

在前期需要付出大量的精力,如果作为兼职,需要主业之余有大量时间和精力,否则浅尝

辄止没有什么意义。

6现在亚马逊处在一个什么样的状态?新手是不是还有机会?

答:机会与竞争并存

如果有好的供应链和运营能力还是有机会的,如果只是想走走歪门邪道随便玩玩不建议入

场。

7小白如何能够面试到亚马逊公司,边上班边学习?

答:做足功课,自己首先要懂一些基础问题,比如能回答如何选品或如何写 listing。简历写

的诚恳,比如愿意和初创企业一起进步,底薪要求低。选择初创小公司成功概率大一点,也

可以通过竞聘其他更有优势岗位实现曲线救国。

8如何加入卖家圈子?

答:线上:通过同一问题在不同平台筛选优质资源提供者,加入群聊;

9关税上调对跨境电商有什么影响?

答:对部分产品的关税加重导致利润就降低,产品的查货几率也会增加

10小白适合做亚马逊还是独立站?

答:建议同时 探索 ,可以相互促进

亚马逊优点:有平台为依托,在物流、售前咨询、售后等方面 *** 作相对简单;站内流量大,

相对易于出单

亚马逊缺点:平台规矩巨多,有多种规则限制,被平台约束很厉害,无法接触客户积累自己

的客户资源

独立站优点:没有太多规矩,对产品限制少,可以直接接触客户,积累客户等方面的资源,

时间越久积累越好

独立站缺点:没有免费流量支持,前期投入大出单少※账户安全方面:

11办公室搬了,网络可以变吗?

答:可以

网络尽量使用固定 IP,如果变更办公地址可以签一条新的网络,或者直接购买一个独立网

卡,一定要防止关联

12如何防止账户关联?

答:总的来说就是避免亚马逊判断到一个人拥有多家店铺

具体方法包括不局限于:

一台电脑,一个 IP 只注册和 *** 作一个账号(包括卖家);

不同账号使用不同注册资料,不同登陆密码;

多账号销售同一款产品需要在 listing 上做区分

13买账号安全吗?为什么?

答:不安全

现在很多从服务商手里买的号,资料或收款都不安全,容易死账号。如果买来当小号练手无

所谓,但也要考虑性价比。如果想正规运营,建议大家自己注册账号。

14现在用黑 科技 的效果怎么样

答:小白慎用。基本下场是窜的快,死的更快。目前阶段精细化运作才是出路。

15可以同时登陆亚马逊前台后台吗?可以同时登陆所有站点后台吗?

答:如果是一套公司资料申请的亚马逊账号都是可以的。

16同一台电脑可以同时登录两个 Amazon 邮箱回复邮件吗?

答:如果是同一套资料,只是站点不同,则可以登录邮箱;如果是不同的两套资料则不可以

登陆,会关联。

答:在选品的时候多查询商标和专利,看是否有注册专利,是外观专利还是实用性专利,根

据情况和工厂沟通解决,专业的外贸工厂很清楚国外市场情况

18账号有哪些风险?如何规避?

答:注册账号关联风险;选品专利风险等。

先学习再下手。当然,即使了解大部分也未必会完全规避,学习的目的一是防风险,二是在

踩坑时冷静处理,以最快时间把损失降到最低。

19登陆后台的时候,是否可以 FQ 上外网?

答:取决于你的 FQ 工具,尽量不要同时登陆。

※注册账号方面:

20注册的公司名称必须有进出口和贸易吗?

答:不需要取你喜欢的名字就可以,没有要求

21公司的经营范围有要求吗?怎么写?

答:没有要求

可以多写点,只要你能想到的不违反注册公司章程的经营范围都可以写进去

22注册公司最节约的办法是什么?

答:如果是为了节约少量费用,需要自己跑手续浪费时间和精力;如果为了节约大量费用,

动态,还朋友人情;如果是为了节约大量时间和精力,可以直接找第三方服务商完成注册和

报税。

23我在国外,想在国外注册公司,并与国内工厂合作。相比国内卖家是否有优势?

答:有优势

(1) 相对于国内卖家的店铺,有流量倾斜;

(2) 更了解目标国家市场,有利于运营

(3) 海外仓储优势

24开账户一定要找招商经理吗?

答:自注册或找招商经理都可以

25店铺的名称前期没有想好随便写了一个,后期可以更改吗?对店铺有影响吗?

答:可以改,没有影响

但是尽量前面规划好名称或者品牌,因为编辑 listing 的时候一般是会写上自己想好的品牌,

如果是随便写的话以后还要面临更改 listing 的品牌。

26什么是一审,二审?什么情况下会碰到?

问题的情况下触发的二次审查。按照要求提交资料即可。

27产品是否需要注册专利?有什么好处?什么阶段注册?

答:视产品情况而定。

如果产品销量好并有盈利,想加大竞争门槛时可以注册。有效期为 XX 年。如果是工厂可以

在做产品的时候直接把专利注册下来。

注册专利的好处:

28 可以防止竞争对手同产品恶意竞争

30产品是否需要注册商标?有什么好处?什么阶段注册?

答:目前亚马逊并没有强制要求卖家做品牌备案,但亚马逊一直推广的就是品牌卖家,品牌

备案对卖家具有保护作用。如果经济条件允许,可以在店铺起步时注册商标,完成品牌备案。

如果经济情况一般,可以在后期根据运营情况再做考虑。由于商标是地域性保护的,美国商

标只在美国受保护,欧盟的商标只在欧盟受到保护,这个可以找代理公司代办。如果养一个品牌不错的商标,后续也可以加价转售。

31听说注册商标有补贴,能补贴多少?

过去几年深圳的公司和有深圳户口的个人,在注册商标时,美国商标补贴 5000 元,欧盟商

标补贴 10000 元。目前补贴政策到了五年一调的时候,新的政策还没出来,所以后期具体是

怎样的,还要等通知,大家可以不定期的问一些注册商标的知识产权公司

32注册时让我提供水电煤气账单怎么搞?

答:提供自己实际地址的账单就可以

绝不可以向亚马逊提供任何伪造资料

33如何联系招商经理呢?填写提交后没有联系我?

答:最好通过朋友介绍熟悉的招商经理,如果没有就从亚马逊的官方公众号填写资料等招商

经理联系。招商经理都很忙,如果没有联系你,就多找几次,都会回复

34注册账号时提供的 *** 用来干嘛的?

答:可以用来扣取亚马逊的月租,物流仓储费用,广告费用等。

35注册用的双币 *** 有没有额度限定?多少额度?

答:没有

只要是 VISA 或者万事达的就可以。

36我现在没有 *** ,能否先用别人的,后期再改成我自己的?

答:可以用别人的,可以改

※选品方面:

37亚马逊对盗版/高仿查的严吗?我能不能从阿里巴巴买盗版/高仿卖?

答:非常严;非常不建议

刚入行的新手尽量不要去考虑这个,账号很快阵亡

38如何快速选品

答:欲速则不达。选品有多种方法,但没有一种是快速的。

选品详细步骤:参考文章“2019 年如何从无到有开一家亚马逊店铺”第二章

39我家的土特产能卖吗?比如茶叶或香菇?

答:建议不做

土特产一般是食品类目,认证繁多。家乡土特产在很多食品认证环节无法通过

40我家有工厂,比如服装或电动车能直接做吗?

答:无论有什么货源优势,仍要按选品流程验证一遍再做决定(重要)

适合国内的产品未必适合国外,地区不通,审美和用途需求不同

41什么是危险品审核,审核需要提交什么资料

答:有限制发布且需要提交资料的产品。大多数都是含电产品,如有发布限制,就按照所需资料(发票等)去请求批准,如仍有不懂,

直接找客服咨询,一般很容易通过。

42亚马逊对产品有质量认证的要求吗?

答:有,不同类目产品要求不同

例如部分电子产品需要 ROHS,FCC,CE 等认证;部分个人护理和母婴产品需要 FDA 认证等,

可根据自己的产品进行查询

43我想卖儿童用品,需要什么认证吗?

答:需要,最常见的是 FDA 认证。

具体看所选产品的准确类目,类目不一样要的认证不同,一般正规厂商可以提供。

44我想卖玩具,有美国动漫造型的能卖吗?

答:玩具类目可以销售,但是有美国动漫造型的产品不能

45哪些品类中国卖家不允许做

答:农药产品及农药设备产品。慎用杀虫等农药相关词汇。

其他产品未明确规定的,部分类目需要审核,通过审核都可以销售

46如何找货源?

答:(1)线上:通过阿里巴巴、中国制造网等批发网站,多家对比筛选

(2)线下:通过朋友介绍工厂;亲自跑相关产业带(推荐)

47从 1688 找货源需要注意什么?

答:(1)是否是真实工厂

(3)质量问题,样品和大货质量不同

(4)信息泄露给竞争对手

(5)是否能按要求时间发货

(6)不同批次色差等

48如何找到和大家不一样的货源?提高竞争力

答:前期运营能力不足,还是尽量使用公模。如果确认好产品,不想和大家一样从 1688 拿

货,除了通过朋友找关系工厂,就是线下跑展会和产业聚集地。

在运营中后期,有了稳定的运营能力时,可以和工厂沟通开模,申请专利,或者将有市场的

产品进行质量的改良。

49我想先铺货看哪个产品好卖,再做这个产品的 FBA,这样选品可以吗?

答:可以

这种选品方式只是没有那么系统性,比较繁琐,但只要目的明确只为了选品而不是铺货模式,

可 *** 作。不过铺货也不要盲目的铺货看哪些产品好卖,很多品类是有认证和一些限定的,尽

量自己分析好类目再做一定数量的铺货※运营方面:

50铺货模式是否还能玩儿?

答:不建议

如果要真正做好,做品牌,做自己的产品,在亚马逊上长期深耕下去就不要考虑铺货模

式,毕竟精力有限。亚马逊一直在强调精品模式,铺货模式相反是赚快钱的思维,但是亚

马逊已经不是赚快钱的年代了,想在平台赚钱就尽量满足平台的模式。

不论是选择国外电商平台还是做独立站,都要在物流上做足功课,物流成本的控制直接影响利润率!

物流成本受国际形势、天灾人祸、海陆空运输成本跌涨等众多因素影响,这就是为什么大家开始使用海外仓,就是把物流成本从不可控往可控上靠。

1、速卖通

阿里集团旗下的跨境电商平台,全中文后台 *** 作的系统,并且包括 *** 作规则和流程,店铺运营方式,广告投放体系和国内淘宝天猫非常相似。在俄罗斯、乌克兰、东欧和中东一些国家的市场占有率都是排行第一。

2、亚马逊

这是一个很有名的电商平台,可以说是电商鼻祖,因此拥有着庞大的客户基础和流量上的优势。

仓储物流方面十分强大,我们卖家只需要负责出售产品,后期的打包、物流、退换货都由亚马逊提供,统一而标准的服务模式。并且通过亚马逊FBA配送的方式,卖家可以实现各种商品(包括大件)的销售。

3、ebay

这是电商四大平台里面创立时间最早的平台,在小类目里面(比如汽配、摩配、改装件和收藏艺术品)的销量都要比亚马逊高,并且开店门槛比较低。入驻方面,开店是免费的。

4、wish

这是一个很有名的电商平台,可以说是电商鼻祖,因此拥有着庞大的客户基础和流量上的优势。

仓储物流方面十分强大,我们卖家只需要负责出售产品,后期的打包、物流、退换货都由亚马逊提供,统一而标准的服务模式。并且通过亚马逊FBA配送的方式,卖家可以实现各种商品(包括大件)的销售。

5、shopee

目前东南亚最大的电商平台。覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、台湾、印度尼西亚、泰国、越南和巴西,同时在中国深圳、上海和香港设有办公室。

APP商店排名前三的app都是覆盖全球的电商平台。0保证金0入驻费0年费,入驻前三个月免佣金,三个月之后收取交易额3-5%的佣金。被称为“东南亚小淘宝”。

跨境旅游目前虽面临疫情冲击,但未来有望火爆复苏,主要有以下几个原因:

跨境旅游具有很强的新奇感和探险感,可以饱览异国风情,体验不同的文化,这种体验是国内旅游无法替代的。这也是吸引许多游客选择跨境旅游的重要理由。

随着全球一体化的深入,人们的视野更加开阔,对世界各地的好奇与向往在增强。这使得跨境旅游市场潜力大且需求旺盛。

各国政府也在大力发展入境旅游,推出许多便利措施与优惠政策吸引外国游客。这为跨境游创造了良好的外部环境。

随着科技进步,跨境交通更加便捷与高效。航空运输的发展使各国更加相互联通,降低了跨境旅游成本与难度。这也增加了人们跨境旅游的频率与可能性。

年轻一代特别喜爱冒险和新奇的体验,更倾向于选择跨境度假。这为跨境旅游输送了源源不断的年轻客户群体。

综上,跨境旅游的火爆复苏有其客观理由。新奇感与探险感、全球视野的拓展、各国支持政策、交通便利以及年轻人的偏好等因素,使得跨境旅游在疫情过后有望快速恢复热度与景气。此外,各国的疫情控制情况也将对跨境旅游的复苏进程产生影响,有利于各国游客选择跨境目的地。所以,跨境旅游市场总体来说风口浪尖,短期内会面临挑战,但中长期趋势仍然向好,在各种利好因素促进下有望重新迎来高速发展时期。这也使得跨境旅游相关产业链有一定的抗风险能力与发展机遇。

目前跨境电商平台主要分国际性、北美、南美、东南亚电商平台,下面具体讲一下:

一、国际性跨境电商平台汇总

1、亚马逊:亚马逊公司是一家财富500强公司,总部位于美国华盛顿州的西雅图。它创立于1995年,目前已成为全球商品品种最多的网上零售商和全球第3大互联网公司,在公司名下,也包括了Alexa Internet、a9、lab126、和互联网数据库(Internet Movie Database,IMDB)等子公司。亚马逊及其它销售商为客户提供数百万种独特的全新、翻新及二手商品,如图书、影视、音乐和游戏、数码下载、电子和电脑、家居园艺用品、玩具、婴幼儿用品、食品、服饰、鞋类和珠宝、健康和个人护理用品、体育及户外用品、玩具、汽车及工业产品等。

2、eBay:eBay(EBAY,中文电子湾、亿贝、易贝)是一个管理可让全球民众上网买卖物品的线上拍卖及购物网站。1995年9月成立于美国加州圣荷西,是全球商务与支付行业的领先者,为不同规模的商家提供公平竞争与发展的机会。

eBay在线交易平台在全球范围内拥有12亿活跃用户,以及4亿多件由个人或商家刊登的商品,其中以全新的“一口价”商品为主。eBay提供个性化购物体验,并通过移动应用程序实现消费者与全球商品的无缝链接。PayPal在全球范围内拥有超过132亿活跃用户,服务遍及全球193个国家及地区,共支持26种货币付款交易。通过PayPal提供的跨地区、跨币种和跨语言的支付服务,用户可以在全球范围内开展电子商务,日处理交易量达到760万笔。

3、速卖通:速卖通(AliExpress)是阿里巴巴帮助中小企业接触终端批发零售商,小批量多批次快速销售,拓展利润空间而全力打造的融合订单、支付、物流于一体的外贸在线交易平台。速卖通目前主要以俄罗斯市场为主,开店条件简单易 *** 作,适合新人,个体经营。

4、Wish:Wish商户平台是移动端交易平台,平台主要的市场是欧美地区客户,在wish平台上主要又以女性为主,大约占了80%,年龄处于18-30岁之间,因此卖家可以根据平台客户群体适当选择一些这个年龄段女性所需的产品。

5、敦煌网:敦煌网是全球领先的在线外贸交易平台。其CEO王树彤是中国最早的电子商务行动者之一。1999年参与创立卓越网并出任第一任CEO,2004年创立敦煌网。敦煌网致力于帮助中国中小企业通过跨境电子商务平台走向全球市场,开辟一条全新的国际贸易通道,让在线交易不断的变得更加简单,更加安全、更加高效。

6、兰亭集势:兰亭集势成立于2007年,由郭去疾、文心、张良、刘俊联合创办的。电子配件已为兰亭第一大品类,占比为391%,以婚纱礼服为主的服装品类占比为307%,除此之外便是小配饰、小商品、家居和园艺等其他产品。

7、DX:DX创始人陈灵健是香港人,早期和一个台湾人合伙开了几个主营游戏配件的eBay网店,在2007年初就从eBay平台上撤出来做独立网站。陈灵健是一位80后,毕业于美国常青藤名校,具有敏锐的市场眼光和超强的技术能力,DX网站一开始的架构和代码就是由陈灵健自己完成的。DX以超前的技术架构、强悍的价格战能力、超低的人力成本和犀利网络营销技术迅速崛起,2011年销售额即接近2亿美元。

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二、北美跨境电商平台汇总

1、Walmart

在中国大陆有招商,仅限企业入驻

作为全球最大的零售商,沃尔玛的零售业务遍布全球28个国家,布局电商一直是沃尔玛在中国市场的一个战略。从控股1号店,到上线自己的APP,沃尔玛一直将电商作为实体门店的一个补充和延伸,从而提升客户的购物体验感。目前,沃尔玛App上“全球e购”频道提供200多个来自美国、英国、日本、韩国、澳大利亚等全球知名产地的食品、保健、个护化妆和母婴商品。

2、Newegg

在中国大陆有招商,仅限企业入驻

Newegg(新蛋)网于2001年成立,总部位于美国南加州的洛杉矶,是美国领先的电脑,消费电子,通讯产品的网上超市。新蛋聚集约4,000个卖家和超过2500万客户群。最初销售消费类电子产品和IT产品,但现在已经扩大到全品类,品种类高达55,000种。吸引了18至35岁的富裕和熟悉互联网的男性。畅销品类是汽车用品,运动用品和办公用品。特别值得注意的是,大部分的消费者是男性,但女性消费者也在快速增长。

3、Bestbuy

由于线下业务的衰落,Bestbuy(百思买)逐渐将目光放到了线上,于2011年进军网络市场。其网站聚集了100多个卖家,每年有10亿的访问量。目前,其线上的跨境业务主要在北美国家,包括加拿大和墨西哥,网站总共提供英语、法语、西班牙语三种语言服务。与其它电商平台不同的是,只有被邀请的卖家才可以入住Bestbuy平台,并且产品可以出现在百思买门店销售,但其产品仅局限于消费类电子。

4、Overstock

Overstock是美国知名在线购物网站,成立于1999年,总部设于美国犹他州盐湖城,经销各类商品,包括名牌时尚时装、珠宝、电器、家用百货、影音产品等。其跨境业务覆盖美洲、欧洲、亚太、中东、非洲的上百个国家和地区,包括提供至中国的货运服务。

5、Staples

Staples(史泰博)是全球卓越的办公用品公司,创建于1986年,目前在全球拥有2000多家办公用品超市和仓储分销中心,业务涉及20多个国家和地区。随着电子商务的快速发展,Staples也迅速展开了自己的线上业务,主要通过建立分站和本地化运营的方式打入国外在线市场。其于2004年来到中国,后来还推出了Staples中国官网,主要经营纸张、耗材、文具、设备、日常用品等十大类数万种办公用品。

6、Neiman Marcus

Neiman Marcus(尼曼)是以经营奢侈品为主的连锁高端百货商店,已有100多年的发展历史。公司总部位于得克萨斯州的达拉斯,能进入该百货的品牌都是各个行业中最顶级的。其在线零售业务也于近几年做得风生水起,商品可运至全球100个国家和地区。该公司于2012年12月正式启动中国线上销售网站,提供中文、英文两种语言服务,产品包括女装、潮鞋、手提包、配饰、男士服饰、儿童用品、家居等。

7、JCPenny

JCPenny(杰西潘尼)也是由线下走到线上的典例,公司创立于1902年,迄今为止在全美设有1200多家大型服装商场,是美国最大的连锁百货商店、目录邮购和电子商务零售商之一,主要销售男装、女装、童装、珠宝、鞋类、饰品和家居用品等。所有业务都由其自有配送网络提供全面支持,该配送网络是美国集成化程度最高的服装配送网络之一。其跨境业务覆盖美洲、欧洲、亚太、中东、非洲的近50个国家,目前也提供直运中国的服务。

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三、南美跨境电商平台汇总

1、Mercadolibre

1999年MercadoLibre于阿根廷成立,现在它已经成为拉美人网购的必选平台。最初,MercadoLibre模仿的是eBay拍卖模式,但随着发展,它的模式越来越类似亚马逊。现在MercadoLibre对拉美市场的影响力比亚马逊更大。

eBay现与南美最大电商平台MercadoLibre (MELI)合作,提供卖家全新的拉美销售渠道。MELI现拥有16亿用户,覆盖南美洲18个国家包括巴西,墨西哥,智利,哥伦比亚,阿根廷等。

2、MercadoLivre(魅卡多网)

巴西本土最大的C2C平台,相当于中国的淘宝。利用好这个平台有利于了解巴西各类物价指数,消费趋势,付款惯等市场信息。聚集超过52000卖家和注册用户5020万。访问量位列全球TOP50。范围覆盖13个国家和地区(巴西,阿根廷,智利,哥伦比亚,哥斯达黎加,厄瓜多尔,墨西哥,巴拿马,秘鲁,多米尼加,巴拉圭,委内瑞拉和葡萄牙)。

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四、东南亚跨境电商平台汇总

1、Lazada

在中国大陆有招商,仅限企业入驻

号称是东南亚最大的网上购物商城。是Rocket Internet为打造“东南亚版亚马逊”而创立的公司。获得阿里10亿美元注资控股。销售电子产品,衣服,用具,书籍,化妆品等,市场范围涵盖印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,泰国和越南。该公司提供免费送货, 14天内免费退换货,以及灵活的付款方式。新加坡,马来西亚和越南的互联网普及率增长速度超过了世界平均水平。

2、Shopee

在中国大陆有招商,仅限企业入驻

Shopee于2015年6月正式上线,,是东南亚+台湾地区领先的移动电商平台,目标市场(新加坡,印尼,菲律宾,泰国,越南,马来西亚和台湾)有近6亿人口,上线之后一直保持迅猛发展,尤其是在台湾已经稳居移动购物App的第一名(在台湾叫“虾皮拍卖”)。目前年化GMV已超过25亿美金,下载用户超过3000万。

3、Zalora

Zalora主打时尚电商,提供时尚和鞋类产品,是全球时尚集团GFG的子公司。目前月独立访客约90万人次,月浏览量达90万人次。Zalora是东南亚地区成长最迅速的电商之一,累计获得约21亿美元的投资。在印度尼西亚、马来西亚、文莱、菲律宾、泰国、越南以及中国香港和中国台湾地区均有业务。ZALORA售卖国际品牌,各个分区网页亦会售卖本地品牌。目前员工总数约为1000人。

4、Luxola

Luxola主打护肤品和化妆品品牌,该网站目前销售250个品牌约4000款产品。其中65个品牌在东南亚市场由Luxola独家在线销售。目前,月独立访客约54万人次,月浏览量达108万人次。创立至今已经获得四轮总1560万美元融资。2015年7月,被法国奢侈品集团路易威登(LVMH)收购。目前该网站服务的国家和地区包括澳大利亚、文莱、香港、印度、马来西亚、新西兰、菲律宾、阿联酋以及本土新加坡11个市场。

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个人做跨境无非就那么几个,亚马逊,eBay(美国),Wish(欧美最大移动跨境电商),速卖通(阿里系),乐天(日本)微三云…业内的说法是做产品就做亚马逊,做店铺就做Wish,看你自己选择吧。


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