京东合并支付在哪选择退换无忧

填写订单页面勾选“退换无忧”
为了提高客户在京东商城的购物体验，减少客户在购买第三方商家的商品发生退换货的过程中产生的运费损失，特由京东提供“退换无忧”服务。购买此服务后，当发生退/换货时，完成退/换货后触发理赔申请，可按照赔付标准，获得一次运费赔付。
指购买此服务后，当发生退/换货时，完成退/换货后触发理赔申请，可按照赔付标准，获得一次运费赔付。
退换无忧服务使用期限：从您签收商品的时间开始，退换无忧服务在15天内有效（7天内退货15天内换货），并且需要您在15天内在线提交相关服务申请(7天内申请退货15天内申请换货)，,如果超过15天未提交相关服务申请，退换无忧服务失效。
退换无忧的服务方式和使用次数：如果您在购买京东自营商品时选择了退换无忧服务，那么该订单在使用期限内可以享受1次上门取件服务，此服务不再单独收费。如果该订单内包含多件商品，该服务不限制具体商品数量，但是限制使用此服务的次数为1次。

京东 商城为了提高客户在京东商城的购物体验，减少客户在购买第三方商家的商品发生退换货的过程中产生的运费损失，特由京东提供“退换无忧”服务。购买此服务后，当发生退/换货时，完成退/换货后触发理赔申请，可按照赔付标准，获得一次运费赔付。

目前并不是所有商品都支持购买“退换无忧服务”，当前购买商品是否支持还请以订单结算页显示为准。

一、购买流程：

第一步：在购物车勾选商品，点击去结算；

第二步：填写订单页面勾选“退换无忧”；

第三步：成功支付后，即为购买成功；

二、理赔流程：

第一步：客户发起了商品换货或退款申请；

第二步：卖家同意了退换货申请，并通知将货物寄回商家售后；

第三步：卖家确认收到货物，完成退换货 *** 作后，系统自动发起理赔申请，初审时间为72小时；

第四步：审核通过后预计5个工作日内将理赔款打至客户购买商品的京东账户对应的京东小金库零用钱账户中，以实际到账时间为准；

第五步：理赔成功后，即可小金库账户中查看。

意思就是：消费者在京东购买的自营家电产品，自收到商品之日起30天内，在保证商品完好的前提下，均可办理退货服务，无需说明理由。
京东此番新推的“30天无理由退换货”售后服务，打消了消费者网购家电的售后服务顾虑，无理由退换货时间也远超新消法规定的7天，树立了行业售后服务的新标杆，为其他电商作出了服务示范。

京东的退换无忧不属于运费险，但是和运费险比较类似。购买“退换无忧服务”后，在签收商品后的15天内产生退换货，需自行承担运费的情况下，可享1次上门取件服务。

若申请上门取件的地址超出了京东上门取件的范围，需自行委托第三方配送，在提供有效快递单号和费用凭证，并经京东审核通过后，支付的运费将以余额的形式返还相应的费用。购买第三方商家商品且购买“退换无忧服务”后，当发生退/换货时，卖家同意退换货申请，安排物流将货物寄回商家，卖家收货后处理完成退换货后触发理赔申请，可获得一次运费赔付。

扩展资料：

在购买第三方商家商品时选择了退换无忧服务，同一个订单如果发生多次退换货服务，仅理赔一次，理赔方式为邮寄商品后，卖家收货后为处理完成退换货后触发理赔申请，理赔款将在触发理赔申请后72小时内退回至网银钱包账户余额中，并且短信通知。

多次购买退换无忧服务并多次申请退货但是只走一次物流，只能赔付一笔。理赔基本原则是在保险金额范围内以实际损失为限，对未实际发生的损失不予赔付。

参考资料来源：京东网——退换无忧服务说明（自营+POP）

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