京东最迟几点发货?五点以后的订单第二天发吗?我四点半以后才买的。

京东最迟几点发货?五点以后的订单第二天发吗?我四点半以后才买的。,第1张

当日上午11:00前提交的现货订单,当日送达。当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。四点半或者五点提交的订单已经超过11:00前了,现货订单,24小时内发货。第三方商家的发货时间预计在24小时内。

京东分第三方和自营,具体情况不同,配送时效也不同。

京东配送时效问题分以下三种情况:

1、京东自营商品:现货订单,付款后自营发货时间大部分预计在24小时内(具体以订单跟踪信息实际发货时间为准),商品从京东库房出库,在京东配送范围内的由京东安排配送,超出范围的将视情况安排第三方快递公司配送。

2、第三方商家销售的商品:现货订单,第三方商家的发货时间预计在24小时内。

3、当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10:00点前,涉及城市有:德阳市、杭州市、连云港市、眉山市、绵阳市、西安市、漳州市、资阳市),当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。

若遇大型活动或是预售商品等,第三方商家销售的商品订单发货量大,发货时间一般以商品详情页面为准,预售商品一般情况商家会在商品页面说明发货时间。


扩展资料:

京东配送服务说明:

1、由京东自营配送且是京东库房出库的商品(偏远区域除外),享受此服务。

2、由于业务发展变化、行政区域更名等因素,211限时达配送区域,可能会不时有扩大、变更或调整,具体区域请以京东最新确认为准。

3、重量在15千克,体积在012立方米以内,如果超出此范围,可能不能享受此服务。

4、如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、停电、节假日、618周年庆、1111大促等特殊情况(含系统异常等),以及部分特殊订单类型(如合约机订单等)、由第三方卖家发货订单,均不在“211限时达”服务范围内。

参考资料来源:京东官网:帮助中心-211限时达服务说明

京东未按照规定时间发货京东自营赔付标准为商品实际成交金额5%的等值京豆,第三方赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆。

1、京东自营

消费者下单成功后48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家未在承诺的发货时间内完成发货或消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的,商家须以发放京豆的方式向消费者进行赔付。

2、第三方商家

订单延迟发货后48小时内无揽件信息的,或商家自主承认缺货/拒绝发货/要求加价发货的,视为缺货/无货。消费者投诉成立后,商家应以发放京豆的方式向消费者进行赔付。赔付标准为商品实际成交金额30%的等值京豆,京东有权视严重程度下架违规缺货/无货商品。

京东延迟发货怎么申请赔偿?

1、联系京东官方客服

无论是京东第三方商家、京东自营商家,或是京东物流,遇到不发货等问题,消费者都可以联系京东客服进行反馈。

2、申请高级客服处理

在联系了京东官方客服后,若在一定时间内客服未给出任何处理方法以及答复,消费者可以再次联系京东客服并且要求申请高级客服处理。京东高级客服受理后,会拨打电话联系消费者协商赔偿金额。

3、拨打12315申诉

若以上方法都行不通,消费者可以拨打“12315”通过消费者协会进行申诉,人工服务接听时间为:法定工作日的早上8:30-12:00以及下午14:00-17:30。

联系客服。

京东(股票代码:JD),中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。

配送服务

1、211限时达

211限时达:当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前),以订单出库完成拣货时间点开始计算,当日送达;夜里11:00前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货时间点开始计算),次日15:00前送达。截至2013年12月31日,211限时达已覆盖全国40座城市。

2、次日达

次日达服务:在一定时间点之前提交的现货订单(以订单出库后完成拣货的时间点开始计算),将于次日送达。除211限时达服务外,京东次日达服务还覆盖全国248座城市。

3、极速达

极速达配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务,如用户选择极速达配送服务,需通过在线支付方式全额成功付款或货到付款方式成功提交订单后,并勾选极速达服务后,京东会在服务时间内,3小时将商品送至您所留地址的一项服务。

4、京准达

京准达是京东提供的一项可以选择精确收货时间段的增值服务。如选择京准达配送服务,通过在线支付方式全额付款或货到付款方式成功提交订单后,将在指定的送达时间段内,将客户选择的属支持京准达服务的商品送至提供的订单收货地址。

会的。
消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。根据京东的规定,商家应当在收到订单后尽快发货,但具体发货时间是由商家自己决定的。

京东快递预计延迟两到三天配送意思就是派送时间晚一点。到达以后快递员没有马上进行派送,是延迟派送时间。就是派送时间比较晚,或者是改天派送。可联系快递员催着能不能马上派送。但京东快递只要到了快递员就会进行派送。而且有送货上门的,需要你本人签收就可以。

京东自营超时赔服务介绍:

您选购有“超时赔”标识的自营商品时,如在提供服务过程中出现以下情形,将给予30元/单补偿:

1、未按照商品详情页中说明的服务时效上门服务。

2、因工作人员原因未能按照提前约定的上门时间提供服务或擅自更改上门时间未能与您达成一致。

3、符合商品详情页公示的服务范围,快递小哥、工程师拒绝上门服务。

扩展资料:

1、申请服务:

(1)自助申请:微信关注“京东服务+”公众号,点击“服务进度查询”,找到对应订单号,进入“服务详情”页,点击对应服务后点击申请,自助申请补偿。

(2)电话申请: 400-610-3600(服务时间:9:00-21:00)

2、选择超时赔服务:自助申请后勾选超时赔服务。

3、客服校验:客服会在48小时内完成校验并电话告知您校验结果。

4、申请补偿:校验通过后,客服会为您申请补偿。

5、补偿完成:补偿预计1~3天到账,补偿形式为京豆/京券。

参考资料:

京东帮助中心-什么是超时赔服务?(自营商品)


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