跨境电商商家必看!一篇文章让你看懂海外支付
随着全球电子商务的发展,越来越多的商家选择开始走出国门, 探索 广阔的海外市场,而对于许多跨境电商商家而言,在跨境服务的链路之中,支付环节是至关重要的一环。根据统计,预计2022一年,跨境支付的交易总额将会突破156亿美元。
何为海外支付?
海外支付就是指两个或两个以上的国家或者地区之间,因产生了国际贸易、国际投资或其他方面产生的交易,借助一定的结算工具与支付系统,从而实现资金跨境转移的行为。
举一个简单的例子,一个跨境电商商家,通过电商平台,将自己的货物出售给了海外市场的消费者,而这些消费者们在购买时,会使用如visa、PayPal、Stripe等海外支付工具,但他们支付的币种可能存在多种,可能会是美元,也有可能是英镑、欧元、日元、加元等,但是作为电商商家,在国内只接收法定人民币,这个时候,我们就需要使用相关的结算工具与支付系统,为海外消费者提供支付通道,再将外币换成人民币给国内的商家,进行结算,完成整笔交易。
海外支付怎么接入?
首先是一些国际 *** ,如Visa、Master、AE(美国运通American Express)、JCB、DC等 *** ,它们的支付渠道通常是由第三方支付机构提供的。而它们的海外支付接口是不直接面对客户的,基本上都是由第三方的支付公司或海外收单行直接对接。
其次是接入所需要的资质, 对于境内的公司 ,一般需要“三证”:即营业执照、组织机构代码证和税务登记证,另外还可能需要银行开户许可证与法人 *** ;而 对于境外的公司 ,一般情况下需要法团成立信息表、注册证明以及法人护照和结算银行信息等,不同地区可能有所不同。另外,部分行业可能需要提供行业的相关认证,如航旅行业、医疗行业等。
至于接入,一般需要提供API、SDK、收银台等技术对接文档,这需要跨境商家自己要有相关的联调能力,但是如果是委托来客推这样的技术型公司,则省去了这些繁琐,一般不需要商家自己来亲力亲为。
海外支付的接入要花多少时间?
一般的商家走正常的签约流程大约需要1天,申请通道则一般需要3个工作日左右,对接一般需要5个工作日左右,在进行了测试之后才能上线。
向大伙儿们问好,我是微三云的门门(陈景尧)这期门门给大伙儿讲讲大家一直非常感兴趣的商业模式——跨境电商新零售
跨境电商作为外贸出口“新业态”之一,在稳外贸、促就业等多方面发挥了举足轻重的作用。今天,我为大家介绍下关于跨境电商常见的四种贸易方式,带领大家一起进入跨境电商业务四个“专属代码”。跨境电商商城系统开发找(门门:150微O668电8653)跨境电商商城及独立站开发。
什么是跨境电商新零售?
首先新零售从定义上来看,新零售就是传统零售结合互联网,再通过大数据线上线下深度融合,形成的一 种零售方式。而跨境电商新零售,顾名思义就是新零售在国际贸易领域中的一种表现形式。
跨境电商新零售怎么做
1、全渠道全场景运营,开设体验店,通过多元零售场景和分销渠道,将顾客全面数字化。
2、对接仓储物流,对接多渠道供应链, 丰富跨境商品品类与服务。通过后台ERP系统对接海外进口跨境商品,同时引入国产优质商品,丰富跨境商品品类与服务。
3、对接报关程序,对接支付机构、物流公司、通关平台,三单合一集中申报。
跨境电商有什么机遇
1、需求高
生活水平上升海归人数、出国商旅人数逐步攀升,在全球化贸易的推动下国人对进口商品有了更多的了解和期待。
2、政策好
这些年越来越多的好政策都是针对跨境电商相关的行业。海关总署出台《提升我国跨境贸易便利化水平的措施(试行)》,提出18条措施促进跨境贸易便利化。
3、保税区开放
国家现有保税区超过30个,加快物流流通速度,推动进出口贸易的持续增长,提升对外开放水平。
4、新的销售方式
传统跨境电商多为代购、零散型,在智能 科技 、互联网的推动下,跨境电商区域标准化,营销更多样化。
1、商品展示功能
商城内部的商品,会展示在APP客户端的首页,让用户进入跨境电商APP软件就可以第一眼看到商城内部各式各样的的商品类型,促进用户的购买欲。
2、产品分类板块
不同产品都需要进行不同的分析,过分类板块,区分好海外商品的不同类型,便于用户根据分类快速找到自己所需要的商品类型,节约查询的时间。
3、信息在线预览
海外电商的商品信息会以信息化,数据化的形式沉陷给用户,让用户能够在线进行信息的查看和了解,分析商品是否具有可购买性。
4、交流沟通平台
为用户和商家提供一个在线沟通的平台,让用户可以在线提问,由商家回答用户的疑惑。
5、一键下单购买
户选择心仪的商品种类,可以进行键下单购买,支持多种购物方式,购买完毕只需要等待物流配送服务送达即可,还可以实时查询当前的物流服务情况。
平台既可以有自己的供应商提供商品自营,也能让商家入驻进来,从而丰富商品种类,甄选更优质的商品,满足海外用户多元化消费需求。随着平台的逐渐发展壮大,运营者可以设置特定的管理者来直接管理入驻商家和供应商,不仅可以更快的整合资源,还能让平台运营起来更高效,帮助平台快速发展。
跨境电商系统人员脉络等级晋升要求
晋升V1要求为直接分享10人,团队累计100人
晋升V2要求为直接分享3个V1
晋升V3要求为直接分享3个V2
晋升V4要求为直接分享3个V3
晋升V5要求为直接分享3个V4
代理级别分为省级代理、市级代理、区县代理
跨境电商平台开发的运行模式有哪些?
微三云为商家提供多种平台运营模式来帮助企业进行跨境电商的开展。
模式一、自营+招商跨境电商B2B2C平台,这种平台主要是为平台消费者提供一站式采购及购物服务、从而帮助企业实现跨境业务的快速增长。
模式二、自营电商跨境B2C平台,这种是大商创为商家搭建个性化的零售跨境平台,通过对接财务前后端等系统,扫除订单派送障碍并实现会员的营销管理;
模式三、跨境平台O2O解决方案,这种模式是帮助商家,通过订单系统,分销系统及会员管理系统对接PC+移动端实现全渠道信息的同步,从而开展商业模式。
过去5年整个跨境电商行业的年平均复合增加
分享模式,分享知识,分享系统,分享价值。编辑不易,觉得门门讲的商业模式对大家有帮助的话记得评论转发,希望能帮到大家(文章编辑:Y000CT)如需完整方案,软件开发,模式策划,需要了解电商软件等相关信息或者其他方面的电商问题的读者,可以私信我留下,门门都会一一回复
9月25日,Facebook 跨境电商商学院主题论坛玩转 DTC正式上线。作为重量级嘉宾, Shoplazza店匠 的商务总监 Sylvia 携店匠 DTC 品牌客户 Softersopt 一同揭秘了 DTC 品牌出海的成功要素, 与生态合作伙伴一起,描绘中国卖家 DTC 品牌出海的蓝图。
店小匠已经记好重点,看完这篇文章,快速了解 Softerspot 如何在 市场冷启动期取得成功, 联合创始人刘星对 DTC 出海成功要素的理解。
尊重消费者习惯
由于国内外消费者的消费习惯差异性,在海外,不论品牌大小,都会由品牌独立官网作为最终的流量转化端。
国内的消费者是 App first,由手机 App 为基础,进行移动化消费。欧美消费者的购物习惯主要依赖于 Google 搜索,而非手机端进行购物的搜索。
即使是通过 Instagram、FB 等社媒平台可以轻松购物转化,最终还是引流向品牌独立官网进行转化。
也正因为 品牌独立官网 依托 独立站 ,促进形成 品牌方直接与消费者互动 的营销模式。
通过独立站,卖家整合了产品制造、营销和渠道等信息,直面消费者(Direct-to-Custumer),从而形成新锐品牌在价值链上的革新。
DTC 由消费习惯和商业模式铸就,充分尊重消费者的消费习惯、做好本地化的各项服务就是DTC 出海成功品牌的基础。
Softerspot 根据消费者习惯的洞察发现: 只有通过品牌独立站才能完成精细化用户管理与消费者联动。 于是在渠道选择上没有过多纠结,通过站内与 EDM 联动,拉近与消费者的关系,同时获取更多的自然流量。
利用第一手数据
DTC 的优势在于卖家能掌握并积累直观的客户数据,通过分析和解读客户数据打造差异化的要点。
比如在 Shoplazza店匠 DTC 专业团队的帮助下,Softerspot 通过市场调研和商品投放测试,将客户的画像锁定在以中年男性上,商品目标人群的男女比例约为6:4。
在搜集了解了这些数据后, Softerspot 把它应用在了 DTC 品牌出海的各个方面。 比如产品美图时,Softerspot 更偏向于选择中年男性作为模特,在线下活动邀约时,也有更为明确的目标。
同时 数据反馈也是打造差异化产品的长期策略, 通过直接与消费者互动,深化品牌与消费者的 情感 联系,让产品在消费者或社群中传播和推广起来。
打造一致性的体验
在圆桌商学院上,Shoplazza店匠 商务总监 Sylvia 也重点强调了 DTC 成功要素中最需要贯彻的,就是透过与消费者的一切接触点为消费者创造一致性的体验。
根据 Softerspot 的 DTC 品牌出海经验,想创造 一致性的体验, 必须做好以下这几点:
产品体验
设计和包装,是否通过消费者的反馈进行及时的迭代和优化;
线上营销
从品牌独立站的购物营销到创始人品牌故事、视觉设计等等调性传递,需要一致发声;
购物体验
创造超出预期的品牌独立站购物体验和本地化的体验,通过例如安全可靠的本地化的支付方式、熟悉的物流配送选择、详细的商品详情页等让消费者感到品牌的人文关怀;
线下营销
广告营销
搜索结果和素材中均体现品牌的价值主张。
如今的消费者需要感受品牌的存在,他们需要与品牌建立 情感 联系。卖家需要为这种消费者与品牌的互动创造良好的环境和场景,才能够延长客户的 LTV。
回顾 Softerspot 的品牌出海的旅程, Shoplaaza店匠 为客户定制了委托式的全案合作服务,配备了专业的 DTC 项目服务团队, 包括运营,客户经理,设计师,广告投放师,及社媒运营。
同时 Shoplazza店匠 也卖家考虑和解决了在出海全链条的闭环中会遇到的一系列运营节点,针对包括支付、物流/海外仓、ERP 等提供相关解决方案。
精准营销
Shoplazza店匠 的 DTC 成功客户 Softerspot 联合创始人刘星也在主题论坛中表示,产品推向市场初期时,最重要的就是 寻找切入市场的突破口,树立起消费者相应的品牌认知。
店匠的客户团队围绕着产品的性能优势,分析并提出了完整的推广方案,最终我们选择以长续航能力和静音降噪为产品突出 买点 切入,打响市场
这样直击痛点的产品卖点不仅让 Softersopt 在健身圈名声大噪,也给投放以及社媒运营提供了策略思路,通过细化的市场运营让商品优势直击精准受众。
盘活私域流量
不仅仅是在品牌的成长初期注入养分,Shoplazza店匠 陪伴 DTC 品牌蓄力爆发的全过程。
我们为客户持续输出优质的创意内容和素材,注重本地化的社群内容运营。
一方面 Softerspot 没有用户基础,选择从社媒出发借助红人的力量积累粉丝群体。 Shoplazza店匠 帮助为客户匹配公司内外部 KOL 合作资源, 注重在健身达人社群策划和执行联名活动进行精准品牌曝光。
另一方面站内 Blog 也是 Softerspot 社群运营的主战地之一。Shoplazza店匠 会回收红人合作的优质素材制作、推出能与消费者产生共鸣的站内 Blog 话题,结合品牌独立官网的优惠活动海报,盘活私域流量,促成转化。
Softerspot 联合创始人刘总表示,私域流量是 Softerspot 最注重的部分。从今年7月开始,每个月提供10000美金的奖励金鼓励消费者积极返图,提供优质内容,拉动消费者与品牌的距离;明年也会与 Shoplazza店匠 团队一起,在 KOL 合作和社群内容 运营上 持续发力,加强 Softerspot 的品牌力。
DTC 品牌出海成功要素很多,如果能依托于 Shoplazza店匠 成熟的 SaaS 建站系统和技术优势,对功能和技术进行快速的响应,合理搭配专业的出海服务团队,为你提供高效而系统化的全案服务,成为 DTC 的优秀品牌并不难。
在这次 Facebook 跨境电商商学院主题论坛中,生态合作伙伴们提供了 DTC 品牌出海的重要支持。
钱海 商务总监 Ivy 分享了 本地化的支付的重要性, 在尊重消费者消费习惯的基础上,还能优化购物体验,提高品牌独立站的站内转化率;
SocialV 创始人 Ting 同样强调 DTC 出海首要目标就是 做好本地化, KOL 也是解决本地化问题的重要手段,帮助粉丝沉淀;
Indiegogo 硬件咨询顾问 Tony 总结了众筹选品的趋势,2020年的众筹产品有着 高价格高转化 的特点,说明价格战已经不是优势,越来越多的品牌朝着 DTC 方向发展
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