你好，跨境电商平台怎么做

跨境电商品平台可以从以下6个点入手：1、人才，2、平台选择，3、仓储，4、平台，5、推广，6、物流。

1：人才。搭建团队，先把自己考虑进去首先不要奢望来一个人就把所有事情全替你打理清楚。如果你不了解电商，就永远没办法抓住人才。如果是做第三方平台，那就需要先花一些时间去了解平台规则。

2：平台选择。永远是展开平台运营营销的第一步平台选择一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于不同平台，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有不同平台营销的方法相互借鉴。

3：仓储。注意海外仓的风险这里从仓储空间既货架位、商品信息、流程设计方面来说，其中前两项是基础建设，后一点是系统应用。

4：平台。三方平台+自建商城巧妙结合对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先选择第三方平台。第三方平台有成熟的规则，这些规则是建立在平台方长期的经验积累基础之上的。它首先最能保护买家们的利益，然后最大程度保持公平。

5：推广。基础是有一个好的产品社交媒体营销、付费流量营销、行业社区营销、意见领袖营销、coupon及deal诱惑营销。这都是一些很好的推广方式对于不同的产品，不同的平台应该选择某一两类合适的方式。

6：物流。选择合适的物流公司，不同的货物需要选择不同的物流方式，例如考虑重量限制。在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。

人生匆匆，转瞬就是几十年，因为有梦，有追求，我们总是向往着完美，但完美其实就是一种心态，懂得知足完美自然就来了，更不要给自己背负太多的负累，到最后弄得满身疲惫，人生需要一种淡然，生命更需要减负，当我们抛弃了许多杂念

1、目标用户：我们在选择产品之前，一定要注意产品目标用户是不是自己想要的，然后再看我们的产品是否符合他的需求。如果目标用户不喜欢或不需要这个产品，那么我们最好不要选择这个产品。在选品时还要注意目标用户是否为女性或男性，如果目标用户为女性，那么可以选择一些服装、饰品等类目；如果目标用户为男性，那我们可以选择一些电子产品、家电等类目。
2、季节性：由于各个国家和地区都有不同的习俗和文化，所以做日本Starday跨境电商就要根据日本国家的季节和天气不同来选择适合这个国家的产品。因此我们在选品时要注意其季节性问题，如果它属于夏季或是冬季产品那么我们就要考虑到他们是否具有季节性特点。
3、品牌：对于一个产品来说品牌是很重要的组成部分，恰巧日本消费者又是比较注重品牌的，所以做日本Starday跨境电商选择一个好的品牌可以为你带来更多商机和机遇，但是也需要付出一些代价。所以我们在选择产品时要注意产品是否有品牌授权和专利等问题。
4、外观：产品外观也是一款好商品必须具备的基本条件之一。所以我们在选择产品时要注意其外观是否符合自己的审美要求，以及是否具有一定的创新性等问题，只有符合这几个条件才能更好地吸引消费者。
5、质量：最后也是最重要的一点是要注意我们所选产品是否具备良好的质量和安全保证能力。

不论任何平台，想做好跨境电商主要有三点：1、针对目标市场选择对的产品（产品定位）；2、打造好视觉效果（店铺装修）；3、引流，提高排名（关键词、活动和付费引流）。其中，选品的环节是最重要和最基本的，有了好的开头才能平步青云。选品原则一是选择市场同质化高的产品。通过分析市场，选择市场未饱和和有足够的利润的产品；原则二则是选择市场同质化低的产品，即新品，此类商品竞争力小，但需求未知，有一定风险。要想获得市面上较为准确的产品数据，可以自行到各大电商平台网站或者参考一些电商平台数据网站，例如安塔眼（AntaresEye）等，通过查看客户成交情况爆款下单数量等数据来精准定位产品款式，进而选择产品。

1、产品价格的选择

对于产品的价格，一般单品价格在50到500美金之间的产品是比较好的。首先，跨国交易需要考虑到国际运费，如果商品单价太低，而运费比产品价格要高出很多的话，那么买家的购买欲望也是会下降的。而且产品单价过低，自己也赚不到什么利润，做的又比较累，低价产品也很容易招来竞争者。

再者，产品单价过高，例如一些奢侈品，贵重物品，很难形成一个信任关系，也不容易促使买家下单。

产品的售价需要有足够的利润，这个售价区间的产品在利润上有足够的空间。

2、产品种类选择

在选择产品种类的时候，需要选择那些“小、便、轻”的产品最适宜，还是考虑到国际快递的运费价格，体积太大而重量轻的产品，会产生抛货重量，在快递时，会产生抛货价格，因此运费也会划不来。产品还要方便运输，以不易在运输中损坏的为宜，不然这个退换货会是个很头疼的问题，产生交易纠纷，一个需要投入人力去解决，另一个跨国的运费不比国内的运费，一来一回很可能运费就会损失很多。

另一个问题是海关通关与清关问题，有些产品是不能过海关或者国际快递是不接受的，除了国家法律禁止的物品外，例如液体，粉末状物品，药品(需要专门的快递)，易燃易爆品等等都是不能快递的。另外还需要搞清楚哪些国家是不接受哪些产品进口的，(例如，澳大利亚不接受化妆品，珠宝等物品的清关)这个详细的要根据自己的产品咨询相关的物流公司，也可以咨询同行业资深人士。

还有就是选择一些易耗的产品，这样的产品容易引起重复购买，容易培养消费者的消费习惯，也助于传播和留住客户。

3、产品适合的市场研究

选择一样产品去做，那么自己对这个产品一定是要有所了解的，刚开始的时候一定要选择一个自己感兴趣的产品与类别，只有自己有兴趣，并且比较能理解的产品才能更好的去深入了解这个产品特性和产品的市场，对产品和市场有一个敏锐的洞察力，也可以比较好的去把握买家的心里需求。

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跨境电商需注意的五个基本原则

引导语：跨境电商需注意的五个基本原则，由应届毕业生培训网整理而成，谢谢您的阅读，祝您阅读愉快。

一、做好市场调查

沃尔玛在韩国损失了74亿美元，因为它没有针对韩国家庭主妇改进营销策略。沃尔玛做了这三个错误的决定，导致满盘皆输，而这些错误原本是可以避免的：

1沃尔玛在店里出售服装、电子产品，然而韩国消费文化更亲睐的是卖食品和饮料的超市。

2沃尔玛就是把产品放在盒子里出售，但是在韩国，最热销的是那些展示出来的商品，当地人还会拿着喇叭推销。

3沃尔玛不热衷于参与本地竞争，即使落后于对手，他们也没有改变策略。

所以进入其他市场，你需要了解这个市场的消费文化，因地制宜，建立相应的营销策略。

以下是进入其他国家市场必须要了解的基本内容：

(1)当地的竞争对手

(2) 你在目标市场的工作分工

(3) 当地消费者的喜好

(4)使用的购物设备(比如手机、电脑)

(5)购物渠道(比如网店、实体店或者社交媒体)

(6) 支付方式(网银、电子钱包、货到付款等)

(7)配送方式(DHL、UPS、FedEx等)

查下目标市场的手机网购概率还是有必要的，因为全球有75亿的人是移动购物消费者。除了要设计移动页面，还需要提供移动支付选项。

二、确保你的电商系统能适应国际市场

如果电商系统适应，能减少你不少麻烦。Magento就是一个不错的系统，支持多语言的产品描述，提供无缝式库存管理等。除此之外，还有Shopify。

除了Magento和Shopify，其他类型的平台也可以销售商品，其中包括电商平台和社交媒体平台。

电商平台里，亚马逊、eBay、阿里巴巴和Snapdeal等都是最受欢迎的平台。

社交媒体平台：社交购物最容易引进，而且人们越来越喜欢使用社交媒体。根据Social Media Today的'数据显示，Pinterest的平均订单金额最高，有17936美元，Fbook和Twitter分别为8022美元和6878美元

如果你对以上平台都不感冒，插件是最后的解决方案，比如WooCommerce和Drupal Commerce。

三、尽量减少购物车弃置率

即使最受欢迎的支付系统，也有客户离开。2015年全球平均购物车弃置率为6863%。所以很重要的一点是为目标市场提供一个稳定的支付方案。

你可以考虑一下这些支付方案：

支付系统：PayPal、Amazon Payments、Master Card、Visa和American Express等

支付网关：支付宝、ProPay、Carte Bleue、MercadoPago和2Checkout等

支付集成：Stripe、Braintree、BlueSnap、Borderfree和Global-e等

四、制定本地化的内容和营销策略

找到适合你的市场后，需要注意这些本地化问题：

当地语言：要把这些东西翻译成本地语言，包括产品详情、账单、条款、隐私政策和网站内容

当地货币和支付方式：用当地货币显示价格，提高消费者的信任

当地法规：按照目标市场的规定制定条款、隐私政策、保障条例和退货政策。

当地语言风格：使用当地常见的语言风格，从而吸引客户并建立信任

当地****&支持：提供本地服务，最大化你的信誉。你可以在本地申请电话号码，提供当地语言的客户支持。

五、根据当地的环境制定营销策略

刚刚提到的沃尔玛就是一个例子，它就是因为没有根据韩国的市场行情制定相应策略，从而损失大笔金额。

对于国际电商营销，有以下几个建议：

关键词分析：这一步非常关键，特别是准备用谷歌广告的时候。应该了解当地消费者搜索产品所使用的关键词。

本地化内容：海报、视频和产品内容必须是本地语言自不必说，而且最好能反应当地的文化。

利用Fbook广告、Google广告等，和本地有影响力的行业人士合作，这些都是你的营销工具。和当地人合作，你的销售人员应该要能和本地消费者交流。

每个国家情况不同，所以要相应制定你的营销策略。最终目标是要取得成功，而不只是昙花一现。

延伸阅读： 做电商平台运营需注意以下几点

一、不以了解用户需求的电商活动都是耍流氓

据报道，这家倒闭电商平台的创始人曾说过，搞电商就离不开做活动。其实这句话本身是没有错的。但我认为，在搞活动之前，需要事分析一下你的用户到底在什么情景下才会到你家来买你的商品，如果连这个都没有弄明白，就去盲目地用所谓的低价、特价、爆款商品来引流拉客，平台流量是瞬间暴增了，但很可能你最后的用户留存和客单价也好不到哪里去。

所以这就是做活动前做好用户需求调研的重要性所在。用户需求调研的方式方法也多种多样，比如可以在你的平台上做一份问卷调研，可以让客服部门进行电话回访调研，可以让前端销售部门多和用户接触，了解用户具体需求等，这时候运营部门将要调研的内容列出来，各个部门要积极配合。

当然，不同用户也有不同的需求，针对平台已经积累的用户，还需要把这些用户进行分级，这

此外，在制定活动运营方案时也要注意把控好时间节点与活动频次。虽说大促活动确实能够瞬间提升平台流量，带来大批用户，但是这种活动不能做得太过频繁，因为一个活动大促“牵一发而动全身”，大促活动不能总想着用户方面的问题，这里面还需要考虑到商品、仓储、配送、技术等相关部门的压力与承载力问题。

二、商品运营是电商的核心支撑，必须得到重视

用户运营是运营工作的核心，但对于电商平台来说，商品运营的地位也绝不能小觑。因为商品是电商的核心支撑。

从商品运营与其他运营工作的关系这一层面来说，用户运营、内容运营、活动运营等工作都离不开商品。比如，你要想拉来用户，就必须选择对用户特别有吸引力的商品，但同时也要考虑到商品的选品和毛利等问题。

比如你要利用公众号群发一条活动大促的消息给用户，那内容里面就肯定会涉及到商品的陈列展示，要不然你这个内容很可能没什么吸引力，带来的效应也比较有限，而这就涉及到商品部门这边的一些工作，比如提前做选品、定价、定量等商品提报工作，当然他们在做以上这些工作的过程中，还需要判断市场上商品价格的走势，以不至于在活动当天促销时使平台出现特别大的损失。这些都时刻考验着商品运营部门的运营水平。

从商品运营自身来说，它也涉及到很广的内容。包括但不仅仅包括如商品品类的选择、与供应商的价格谈判、采购的商品的质量与数量把控、运输配送储存过程中的商品保鲜(对于生鲜电商尤其如此)、交付过程中商品出现问题的专业解答等一系列内容。而把每一个环节都剖开说明的话，那又是另一个精细的领域了。限于篇幅和经验，在此不再详述。

三、在电商领域创业，既不要高估自己，也不要低估巨头

虽说创业需要果敢的精神，不过就算取得了些许成绩，也不要自视甚高，妄自尊大，也不要低估了巨头的力量，这对于电商平台来说更是如此。拿这家C轮死的电商平台来说，刚刚做出一些成绩就喊着要和行业的老大老二巨头打价格战，这实在不是一个明智的做法。

跨境电商需要很强大供应链和资本作支撑，而在这两方面要做好做足准备殊为不易。电商巨头之所以是巨头，就是能在供应量上有很强的议价能力，资本对他们来说也并不是什么难事。所以对于一个创业型的跨境电商平台来说，我想低调的快速发展和低调的赚钱会是一个好的选择。

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