外贸跨境电商的主要平台有哪些?

外贸跨境电商的主要平台有哪些?,第1张

易贝(eBay)

eBay作为和中国卖家最有渊源的外贸B2C零售平台,早在“跨境电商”这个词诞生之前已经被众多跨境电商从业者们所熟悉。当前,我们耳熟能详的跨境电商大卖家,如环球易购、棒谷、通拓、有棵树、赛维等公司,起家的第一桶金都是从eBay获得的。毫无疑问,eBay是中国跨境电商卖家发源之“根”的事实必将是中国跨境电商发展史上最浓墨重彩的一笔。

但就像我们经常说的那样,在这个世界上,唯一不变的就是变化,时移世易,随着时间的流逝,当越来越多的跨境电商平台崛起,原本专注于eBay的卖家开始将业务拓展向其他平台。

当前的eBay虽然仍保持着总销售额逐年增长的势头,总体体量依然庞大,但面临着严峻的挑战。

亚马逊(Amazon)

和eBay相同,亚马逊创立于第一波互联网浪潮兴起的1995年,但和eBay不同的是,亚马逊创立之初以打造最大的网上书店为目标,运营模式则是当时不被人看好的重资产自营模式。在被诟病20年后,亚马逊凭借其独特的运营模式所构筑的护城河,形成了一个完整的电商生态链。

当前,亚马逊已经成长为北美、欧洲、日本等多个国家和地区排名第一的网上购物平台,其流量不容小觑。作为北美最大的电商平台,多年来,亚马逊平台总销售额持续保持年均20%以上的增长,其高速的增长让平台上众多卖家看到了宏大的发展愿景。

亚马逊成立以来,一直贯彻“世界上最以客户为中心的公司”(TheWorld’sMostCustomer-CentricCompany)理念,在其决策过程中始终坚持以让用户满意为原则,深得用户的认可和赞誉,高满意度的消费者们为亚马逊带来了丰厚的回报,高频的重复购买率和超高的用户年度消费总额等指标都成为平台快速发展的重要推动力,庞大的市场体量、高速的年均增长速度、高质量的客户群体、快捷高效的FBA发货系统、完善的售后客户服务体系等因素,都成为卖家们入驻亚马逊平台的重要动力。

速卖通(AliExpress)

在众多跨境电商平台中,速卖通是唯一有着中国基因的平台,依托于阿里巴巴系庞大的流量和用户基础,成立于2010年的速卖通虽然起步较晚,但发展迅猛。速卖通成立之后,凭借着得天独厚地对中国商家的熟悉,在重视消费者端推广的同时,更重视卖家群体的培养,通过宽松的入驻条件、较低的佣金费率等措施,吸引了大量卖家入驻。

速卖通用“火箭般”的速度累积起庞大的卖家群体,然后,通过政策鼓励卖家多发布产品,利用丰富的产品资源和便宜的价格,吸引世界各地的消费者。

在战略层面,作为起步较晚的跨境电商平台,速卖通避开eBay、亚马逊等占绝对优势的欧美市场,选择以巴西、俄罗斯等新兴市场国家作为切入口。差异化的市场战略让速卖通快速成长,迈出了发展中的重要一步,赢得在世界电商平台中竞争的门票。

随着自身规模的增长,速卖通逐步把改善用户满意度提上日程。为了确保消费者能够在购物过程中享有满意的产品和服务,速卖通平台提高卖家准入门槛,同时,在发货时效、售后客户服务水准等方面对卖家提出严格的要求。新的标准让不少卖家不适应,但历史总在告诉我们,只有适应发展的要求,才能笑到最后。我们有理由相信,经过“洗牌”之后,存活下来的速卖通卖家必然会迎来更大的发展契机。

Wish

Wish平台起步最晚,成立于2011年,转型为购物平台并为中国卖家关注是在2014年。

虽然起步晚,但自从开始转型为购物平台,Wish就以把自己打造成移动端购物门户APP为目标,和其他平台的发展套路、流量来源以及客户购物方式都有明显的区别。Wish平台的实际销售数据也正好印证了这一目标,在Wish平台的成交总额(GMV)中,有95%以上的订单来自移动端。

虽然移动端购物为大势所趋,Wish也正好抢得先机,但因为发展太快后续服务跟不上,Wish平台缺少主动营销的空间。

当前,Wish平台正在通过不断优化自己的物流系统等措施寻求对卖家公平和让消费者满意之间的平衡点。

通过以上分析,我们不难看出,虽然每个跨境电商平台都各有优劣,也都有不少取得斐然成绩的成功卖家案例,但抛开各平台的客观因素不谈,每个跨境电商卖家在选择运营平台时,都有必要结合自己的经验、偏好、资金和资源优势等要素,选择最适合的平台。

由于每个平台所针对的市场有差别,目标客户群体也有差异,平台要求的标准不同,需要具备的运营要求也大相径庭,如果卖家想“一口吃成个胖子”,所有平台同时抓,其难度会非常大。

作为一名有丰富跨境电商行业经验的人,我有幸经历过上述所有平台的运营,过往的经验和成绩,以及身边成功的跨境电商卖家案例都生动地告诉我,在当前的发展状况下,亚马逊平台是最适合卖家入驻,也是最有可能做大的平台。

说到跨境电商代运营,就要从一年前亲身经历的事情说起,交代一下背景,所在的公司坐落于哈尔滨,一个人才急剧流失的城市,公司原本十年前就在做欧美的出口,由于国内市场的兴起中间停了几年的外贸,去年又重新开始做,首选了阿里巴巴外贸的平台,起初平台搭建的时候阿里的人是跑前跑后,公司也是找来了大量的“外贸人才”,当然这只是起初,由于全球市场的变化,走货量不是很理想,阿里发面表示是平台运营的不到位,需要专人运营才可以。然后就开始找代运营公司,起初阿里自身有拍档运营公司,有阿里内部人员和拍档共同组建,人员配置是一个运营经理,一名运营,一名美工组成,每组带5到7家公司的运营,不过价格偏高,没有被采纳,后来老板不知从哪找来了另一家代运营公司,说是有丰富的经验,来了之后就是一顿神吹,就是样样专业,只要交给他们就坐等接单就可以了,但结果却是,付了钱之后开始了扯皮的拉锯战,起初是整改,详情,店铺装修,由于对我们行业的不了解,弄了一个对月才完事,结果是效果甚微;然后开始了一会建议降价、一会建议折扣、每天开车冲线,但这些要是都用为什么还找你们运营啊,最后只能是坚持到合同结束,又开始了自运营生活。

交代完背景,来说说现在代运营的现状,大多数都是野鸡公司,一个经验丰富的带领着一群没有多少经验的人在做事,出来谈的人都是二十出头的孩子,自身没什么经验,就是背条款,说例子,说到具体的就吱吱呜呜,一直强调曾经的案例,一但拿下合同就开始扯皮拉锯;另一类代运营公司则是有类似于阿里外贸这类的公司内部关系,能能够拿到外贸数据,拥有SEO等专业人士,效果有,但不明显,一般都很热情,扯皮拉锯比较少;最后一类则是全程热情,但价钱贵,效果每月都有单,猫腻就是,那你的运营费来你这里刷单,再线下将买来的产品出手,不亏本。

说到代运营的前景,个人观点是很看好的,但前提是你要做的优秀、专业,只要你做得足够好,就会有客户,就会互鉴,毕竟各地的外贸协会成员都是通气的。

b2b的代表性企业有阿里国际、1688、敦煌网、环球资源、中国化工网等。

b2c的代表性企业有天猫、京东、亚马逊等。

c2c的代表性企业有淘宝、拍拍网等。

O2O的代表性企业有大众点评、饿了么、滴滴打车等。

扩展资料:

B2B:阿里巴巴,B2C:京东商城,天猫,C2C:淘宝,O2O:Airbnb。

电子商务利用了移动商务、电子资金转移、供应链管理、互联网营销、在线交易处理、电子数据交换、库存管理系统和自动数据收集系统等技术。

现代电子商务通常使用万维网(World Wide Web)作为交易生命周期的至少一部分,尽管它也可能使用电子邮件等其他技术。

典型的电子商务交易包括购买在线书籍(如亚马逊)和音乐购买(音乐下载以数字发行形式如iTunes商店),以及更少的程度,定制化/个性化的在线酒店库存服务。


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